Руководства по B2BLIX Pigu BuyBox
Устранение неполадок

Узнайте, почему обновление цен через API может занимать больше времени для больших каталогов, как ограничения на запросы маркетплейса влияют на публикацию и что проверить, если рассчитанные цены ещё не отображаются.

Практическое руководство по полному рабочему процессу синхронизации B2BLIX: импорту товаров, графикам мониторинга, частоте расчётов, ручной синхронизации, экспорту и обновлениям на маркетплейсе.

Узнайте, как сопоставление категорий, унаследованные коэффициенты и ограничения цены на уровне товара влияют на расчёты BuyBox, а также что проверить, если скидка не меняет итоговую цену.

Узнайте, почему удаленные товары могут по-прежнему отображаться в B2BLIX, как работает автоматическая очистка товаров и что проверить перед сообщением об устаревшем или дублирующемся товаре.

Узнайте, как B2BLIX обрабатывает товары с нулевым наличием, когда изменения наличия могут передаваться на Pigu и как проверять значения наличия или часов доставки в экспортируемом XML. В руководстве объясняется разница между расчётом цены BuyBox и экспортом наличия. Также приведены практические проверки для товаров, которые после синхронизации остаются активными, неактивными или отсутствуют на складе.

Узнайте, как B2BLIX реагирует, когда ваше предложение не выигрывает BuyBox, какие настройки управляют рассчитанной ценой и что проверить перед публикацией изменений цен.

Узнайте, как устранить проблемы с отклонёнными XML-фидами, отсутствующим сопоставлением атрибутов, нечитаемой структурой файла и импортом, который не обновляется в Pigu. Проверьте экспорт B2BLIX, заново создайте подключение импорта Pigu и проверьте результат.

Устранение проблем с неудачными отчётами о синхронизации, нераспознанными столбцами импорта, некорректными EAN, ненайденными товарами и временными проблемами чтения источника.

Используйте Product Checker, чтобы проверить распознанные данные товара, время последних наблюдений, этапы расчёта и итоговую цену. Узнайте, как исследовать неожиданную цену BuyBox и проверить, какие данные о товаре, наблюдения маркетплейса, ограничения цены и решения по ценообразованию были использованы.

В этом руководстве описаны два способа настройки ограничений MIN/MAX в B2BLIX, применяемые правила проверки и действия, которые продавцам следует выполнить перед экспортом рассчитанных цен.

Узнайте, почему значение «Экспортировано» может быть пустым при синхронизации через API и что проверить, если данные API, запасы или часы самовывоза не обновляются.

Узнайте, как проверить и исправить настройки идентификаторов маркетплейсов, если B2BLIX не может обнаружить ваши товары или отобразить статистику маркетплейса.

Процент побед показывает приблизительную долю недавно наблюдавшихся предложений товаров, в которых ваш магазин был определён как текущий продавец BuyBox.

Узнайте, какие этапы мониторинга и расчёта цен, экспорта, обработки на маркетплейсе и отображения товаров контролирует B2BLIX, а какие — Pigu.

Проверьте Product Checker, созданный XML или экспорт через API, отчёты о синхронизации и время импорта в Pigu, если рассчитанная цена ещё не отображается на маркетплейсе.