Как проверить расчёт BuyBox для товара

Когда следует проверять расчёт товара

Product Checker — это основная страница для подробного анализа одного товара. Она полезна, если для товара была рассчитана неожиданная цена, он распознан неправильно или, по-видимому, не использует последние данные маркетплейса.

Вы также можете использовать эту страницу после первой синхронизации, чтобы убедиться, что B2BLIX нашёл товар, правильно интерпретировал его данные и применил ожидаемые настройки ценообразования.

Краткий ответ

Откройте Product Checker и найдите товар по его EAN. Проверьте распознанную информацию о товаре, данные наблюдений маркетплейса, временные метки, ограничения цены, этапы расчёта, рассчитанный результат и статус экспорта.

Подробное описание страницы и её полей см. в руководстве Product Checker: проверка данных товара, расчётов цены и экспорта.

Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно является текущей ценой товара на маркетплейсе. Цена становится актуальной на маркетплейсе только после отправки через настроенный способ вывода, принятия и применения маркетплейсом. Перед изменением настроек ценообразования или синхронизации проверьте минимальное и максимальное ограничения цены товара.

Как работает информация о расчёте

При расчёте BuyBox могут использоваться разные типы информации. Product Checker объединяет эти данные, чтобы вы могли увидеть, какая информация была доступна во время обработки товара.

• Импортированные данные продавца: информация из настроенного источника товаров, например EAN, SKU, текущая или базовая цена, наличие, а также минимальная или максимальная цена на уровне товара.
• Наблюдаемые данные маркетплейса: последняя известная позиция BuyBox, предложения конкурентов, наблюдаемые цены и время сбора этой информации.
• Настройки ценообразования: выбранная стратегия и ограничения цены, которые ограничивают возможное изменение рассчитанной цены.
• Решения, принятые при расчёте: важные этапы, использованные для получения результата, представленные как объяснение на уровне товара, а не только как итоговое число.
• Информация о выводе: был ли рассчитанный результат подготовлен к экспорту или включён в процесс синхронизации.

Мониторинг, расчёт и публикация — это отдельные процессы. Мониторинг собирает информацию о маркетплейсе. Синхронизация импортирует последние данные о ваших товарах и выполняет расчёты. Затем экспорт или отправка через API подготавливает либо передаёт результат с помощью настроенного способа вывода.

Что проверить в аккаунте

1. Убедитесь, что была завершена хотя бы одна синхронизация.

   Подробная информация о расчёте наиболее полезна после импорта и обработки товара. Чтобы убедиться, что синхронизация выполнена успешно, откройте Отчёты о синхронизации. Помощь в интерпретации результатов см. в руководстве Отчёты о синхронизации: проверка импорта, расчёта BuyBox и результатов экспорта.

2. Выполните поиск по точному EAN.

   Откройте Product Checker и введите EAN товара. Убедитесь, что отображаемые товар, маркетплейс, информация о продавце и импортированные данные соответствуют нужному товару.

3. Проверьте доступные данные и их статус.

   Проверьте, были ли распознаны общедоступные данные маркетплейса, поддерживаемые данные API и доступные расширенные данные. Отсутствующие или недоступные данные могут ограничить возможности алгоритма при выполнении расчёта.

4. Проверьте временные метки сбора данных и расчёта.

   Актуальность данных важна. Более старое наблюдение маркетплейса может привести к результату, отличающемуся от цены, которая сейчас отображается на маркетплейсе. Неудачные или незавершённые попытки сбора данных могут иметь такой же эффект.

5. Проверьте применимые минимальную и максимальную цены.

   Алгоритм должен сохранять рассчитанный результат в пределах доступного диапазона цен. Минимальные и максимальные значения на уровне товара из импортированных данных имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными на основе категории.

6. Прочитайте этапы расчёта по порядку.

   Обратите внимание на распознанную ситуацию BuyBox, выбранную стратегию ценообразования, ограничения и итоговый рассчитанный результат. Это помогает отличить ошибочный результат от результата, который правильно следует неожиданной настройке.

7. Проверьте, был ли результат экспортирован.

   Корректный расчёт не означает автоматически, что такая же цена отображается на маркетплейсе. Проверьте информацию об экспорте в Product Checker и связанном отчёте о синхронизации, чтобы понять, что произошло после расчёта.

Распространённые причины, по которым цена кажется неправильной

Информация о маркетплейсе старше отображаемой цены

Цена, публично отображаемая на маркетплейсе, могла измениться после последнего сбора B2BLIX информации о товаре. Сравните видимое предложение на маркетплейсе с временной меткой наблюдения в Product Checker.

Если наблюдение устарело, проверьте расписание мониторинга товара. Мониторинг на уровне категорий настраивается в разделе Управление категориями. Инструкции по работе со страницей см. в руководстве Управление категориями: частота мониторинга и ценовые коэффициенты.

Для товара настроено отдельное расписание мониторинга

Для товара может быть задано индивидуальное расписание, которое заменяет расписание его категории. Откройте раздел Отдельные товары, чтобы проверить, задана ли для EAN индивидуальная частота мониторинга. Подробности о странице см. в руководстве Отдельные товары: настройка индивидуальной частоты мониторинга.

Стратегия ценообразования работает в соответствии с настройками

Результат может казаться неожиданным даже при правильном расчёте. Например, стратегия может сохранять текущую цену, если вы уже занимаете первое место, устанавливать наблюдаемую цену BuyBox, если вы не занимаете первое место, или повышать цену лидирующего предложения, если настроенные условия это позволяют.

Чтобы проверить активную стратегию и связанные настройки, откройте Настройки BuyBox. Описание доступных полей см. в руководстве Руководство по странице настроек BuyBox.

Ограничение цены изменило итоговый результат

Изначально стратегия может указывать на более низкую или высокую цену, но итоговый результат должен оставаться в пределах применимых минимального и максимального ограничений. Проверьте, поступили ли эти ограничения непосредственно из импортированных данных товара или были рассчитаны на основе настроек категории.

Данные товара не соответствуют нужному товару

Обычно товары сопоставляются по кодам EAN. Неправильный, отсутствующий или повторно используемый EAN может привести к проверке неверной информации о товаре или помешать найти нужный товар на маркетплейсе.

Цена товара была рассчитана, но не опубликована

Система может рассчитать цену, не публикуя её автоматически. Это возможно, если аккаунт настроен на проверку, экспорт в XML, режим только мониторинга или другой рабочий процесс вывода.

Откройте Настройки синхронизации, чтобы проверить настроенные импорт, синхронизацию и способ вывода. Инструкции по работе со страницей см. в руководстве Настройки синхронизации: настройка импорта товаров и экспорта цен.

Пример

Товар публично отображается по цене €20.00, но Product Checker показывает рассчитанную цену €19.99.

Этапы расчёта показывают, что последняя известная цена BuyBox составляла €20.00, а выбранная стратегия предполагала установить цену на €0.01 ниже неё. Допустимый диапазон для товара составлял €19.00–€21.00, поэтому цена €19.99 была разрешена.

Если сейчас на маркетплейсе отображается другая цена BuyBox, сравните текущую общедоступную информацию с временной меткой сбора данных. Расчёт может быть корректным для последнего наблюдения, доступного во время выполнения синхронизации, даже если после этого маркетплейс изменил цену.

Что делать дальше

• Убедитесь, что для указанного EAN отображаются правильные товар и маркетплейс.
• Проверьте последнее наблюдение маркетплейса и временные метки сбора данных.
• Перед изменением стратегии проверьте минимальное и максимальное ограничения цены.
• Прочитайте этапы расчёта, чтобы определить, какая настройка или точка данных повлияла на результат.
• Если рассчитанная цена не отображается на маркетплейсе, проверьте отчёт о синхронизации и статус экспорта.
• Если наблюдаемая цена BuyBox кажется устаревшей, сравните результат Product Checker с ручной проверкой на маркетплейсе.

Не изменяйте одновременно несколько настроек ценообразования, мониторинга и синхронизации. Сначала проверьте текущие данные и расчёт, при необходимости внесите одно контролируемое изменение, а затем повторно проверьте товар после следующего соответствующего цикла мониторинга и синхронизации.