Вернуться ко всем руководствам

Как работает алгоритм, когда другой продавец выигрывает BuyBox

Узнайте, как B2BLIX реагирует, когда ваше предложение не выигрывает, какие настройки управляют рассчитанной ценой и что проверить перед публикацией изменений цен.

Что происходит, когда другой продавец выигрывает BuyBox?

В этой статье объясняется логика ценообразования, используемая в ситуации, когда последняя известная информация о маркетплейсе показывает, что в данный момент BuyBox выигрывает другой продавец.

В такой ситуации B2BLIX может использовать стратегию для проигрышного случая, чтобы сделать ваше предложение более конкурентоспособным. Распространённая стратегия — рассчитывать цену немного ниже наблюдаемой цены BuyBox.

Краткий ответ

Если ваше предложение не выигрывает, рекомендуется использовать стратегию Цена BuyBox минус шаг. B2BLIX берёт последнюю известную цену BuyBox и вычитает настроенный шаг изменения цены, например €0.01.

Результат ограничивается доступными для товара минимальной ценой и максимальной ценой. Алгоритм не будет намеренно рассчитывать цену за пределами этого разрешённого диапазона.

Победителя BuyBox выбирает маркетплейс, а не B2BLIX. Более конкурентоспособная цена может улучшить вашу позицию, но не гарантирует победу вашего предложения.

Как работает стратегия для проигрышного случая

B2BLIX отдельно оценивает последнюю известную ситуацию для каждого товара и маркетплейса. Алгоритм может переключаться между двумя общими ситуациями:

  • Ваше предложение выигрывает: применяется стратегия для выигрышного случая.
  • Выигрывает другой продавец: применяется стратегия для проигрышного случая.

Для проигрышного случая стратегия, например Цена BuyBox минус шаг, работает следующим образом:

  1. B2BLIX проверяет последнюю известную цену BuyBox.
  2. Из неё вычитается настроенный шаг изменения цены.
  3. Результат проверяется на соответствие разрешённым границам цены товара.
  4. Рассчитанная цена подготавливается для проверки, экспорта или публикации в соответствии с настройками синхронизации.

Если рассчитанная целевая цена окажется ниже минимальной цены товара, расчёт ограничивается минимальной ценой. Это защищает товар от изменения цены ниже разрешённой границы.

Важно: Эта стратегия может снизить цены. Перед включением автоматического экспорта или обновлений на маркетплейсе проверьте минимальные и максимальные цены. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно становится актуальной до тех пор, пока маркетплейс не примет и не применит её.

Что проверить в аккаунте

1. Проверьте стратегию и шаг для проигрышного случая

Убедитесь, какая стратегия выбрана для ситуаций, когда ваше предложение не выигрывает. Также проверьте настроенный шаг, поскольку он определяет, насколько ниже наблюдаемой цены BuyBox алгоритм попытается установить цену.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Настройки BuyBox.
Чтобы понять назначение полей на этой странице, прочитайте статью Страница настроек BuyBox.

2. Проверьте ограничения цены товара

Убедитесь, что для товара установлены подходящие минимальная и максимальная цены. Ограничения на уровне товара, полученные из импортированных данных, имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными на основе коэффициентов уровня категории.

Не снижайте минимальную цену только потому, что другой продавец выигрывает. Сначала убедитесь, что новая граница по-прежнему защищает необходимую маржу и учитывает другие расходы на продажу.

3. Проверьте расчёт для затронутого товара

Используйте Product Checker, чтобы проверить последнюю известную информацию о маркетплейсе, наблюдаемых продавца и цене, доступные ограничения цены, выбранную стратегию, рассчитанную цену и статус экспорта.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Product Checker.
Чтобы понять отображаемую там информацию, прочитайте статью Product Checker: проверка данных товара, расчётов цены и экспорта.

4. Протестируйте ситуацию перед публикацией

BuyBox Simulator можно использовать для проверки типичной ситуации с товаром без зависимости от рабочего процесса публикации. Укажите маркетплейс, цены, ограничения и настройки стратегии, чтобы увидеть, как может работать расчёт.

Чтобы выполнить проверку в аккаунте, откройте BuyBox Simulator.
Инструкции приведены в статье Использование BuyBox Simulator.

5. Убедитесь, что цена была экспортирована

Корректный расчёт сам по себе не подтверждает, что цена была отправлена на маркетплейс. Мониторинг, расчёт, экспорт и применение обновления маркетплейсом — это отдельные этапы.

Чтобы проверить последние результаты обработки и экспорта, откройте Отчёты о синхронизации.
Подробнее об этапах отчёта читайте в статье Отчёты о синхронизации: проверка результатов импорта, расчёта BuyBox и экспорта.

Распространённые причины неожиданных результатов

  • Минимальная цена не позволяет снизить цену дальше. Рассчитанная целевая цена может быть ниже разрешённого минимума, поэтому B2BLIX не может применить шаг полностью.
  • Настроенный шаг отличается от ожидаемого. Например, в аккаунте может использоваться изменение больше или меньше, чем €0.01.
  • Выбрана другая стратегия для проигрышного случая. В аккаунте может быть настроено соответствие цене BuyBox или другое доступное изменение вместо снижения цены ниже неё.
  • Последнее наблюдение больше не является актуальным. Позиции на маркетплейсе могут измениться между запусками мониторинга. Расчёт основывается на последней информации, доступной B2BLIX на момент обработки.
  • Цена товара была рассчитана, но не опубликована. Экспорт может быть отключён, синхронизация могла не завершиться или маркетплейс ещё не применил отправленную цену.
  • Цена — не единственный фактор BuyBox. Более низкая цена не гарантирует выигрышную позицию, поскольку окончательный выбор контролирует маркетплейс.

Пример

Предположим, ситуация с товаром выглядит следующим образом:

  • Наблюдаемая цена BuyBox: €20.00
  • Ваше предложение не выигрывает
  • Выбранная стратегия: Цена BuyBox минус шаг
  • Настроенный шаг: €0.01
  • Минимальная цена: €19.00
  • Максимальная цена: €21.00

Рассчитанная цена может составить €19.99. Это на €0.01 ниже наблюдаемой цены BuyBox и находится в разрешённом диапазоне.

Если бы минимальная цена составляла €20.00, алгоритм не смог бы рассчитать цену €19.99, поскольку она была бы ниже разрешённого минимума.

Что делать дальше

  1. Откройте Настройки BuyBox и проверьте стратегию и шаг изменения цены для проигрышного случая.
  2. Убедитесь, что для затронутого товара указаны корректные минимальная и максимальная цены.
  3. Проверьте товар в Product Checker, чтобы увидеть, какие наблюдение и настройки использовались.
  4. При необходимости безопасно проверить ожидаемый расчёт протестируйте ту же ситуацию в BuyBox Simulator.
  5. Проверьте Отчёты о синхронизации, если расчёт корректен, но цена на маркетплейсе не изменилась.

Для более безопасного запуска протестируйте стратегию на ограниченной группе товаров или без автоматической публикации. Проверьте рассчитанные результаты перед включением более широкого экспорта цен или обновлений через API.