Как коэффициенты категорий влияют на расчёт цены

Почему скидка в XML может не привести к ожидаемой цене

Эта статья актуальна, если в XML-фиде товара указана правильная цена или скидка, но B2BLIX рассчитывает цену, отличающуюся от ожидаемой.

Значение в XML может быть правильным. Разница может быть связана с категорией, назначенной товару, и коэффициентами, настроенными для этой категории.

Краткий ответ

Скидка из XML — это один из входных параметров расчёта. Сама по себе она не всегда становится итоговой рассчитанной ценой.

Если для товара не заданы минимальная и максимальная цены, B2BLIX может использовать коэффициенты категории, чтобы определить допустимый диапазон цен на основе базовой цены товара. Затем выбранная стратегия BuyBox рассчитывает цену в пределах этого диапазона.

Если товар относится к более глубокой категории маркетплейса, для которой не задан ожидаемый коэффициент, при расчёте могут использоваться настройки другой категории. В такой ситуации нужные коэффициенты может потребоваться унаследовать от родительской категории.

Внимание: изменение коэффициентов категории может повлиять на рассчитанные и экспортируемые цены нескольких товаров. Перед применением изменений к более широкому каталогу или публикацией новых цен проверьте затронутую категорию, ограничения цены товара и пример расчёта.

Как используются коэффициенты категории

В расчёте могут участвовать несколько отдельных значений:

Импортированная цена или скидка: информация о товаре, полученная из XML или другого подключённого источника.
Минимальная и максимальная цены на уровне товара: явные ограничения, заданные для конкретного товара.
Коэффициенты категории: значения, используемые для определения ограничений цены на основе базовой цены товара, если явные ограничения для товара недоступны.
Стратегия BuyBox: настроенное действие для последней известной конкурентной ситуации.
Рассчитанная цена: результат, полученный B2BLIX в пределах допустимого диапазона цен.

Явно заданные минимальная и максимальная цены на уровне товара имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными для категории. Поэтому изменение коэффициента категории может не повлиять на товар, для которого в импортированных данных уже заданы собственные ограничения цены.

Категории настраиваются отдельно для каждого маркетплейса. Настройки категории для 220.lv не означают автоматически, что эквивалентная категория на Pigu.lt, Kaup24.ee или HobbyHall.fi имеет те же параметры.

Что проверить в аккаунте

1. Проверьте один затронутый товар

Начните с одного EAN, для которого отображается неожиданный результат расчёта. Проверьте его импортированные данные, категорию маркетплейса, ограничения цены, выбранную стратегию, рассчитанную цену и информацию об экспорте.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Проверку товара. Чтобы разобраться в отображаемой там информации, прочитайте статью Проверка товара: данные товара, расчёты цен и экспорт.

Убедитесь в следующем:

Ожидаемая цена или скидка из XML была импортирована.
Товару назначена ожидаемая категория маркетплейса.
Минимальная и максимальная цены соответствуют заданным ограничениям.
В расчёте используется ожидаемая стратегия.
Вы проверяете результат для правильного маркетплейса.

2. Проверьте точную категорию

Откройте раздел «Управление категориями» и найдите категорию, назначенную затронутому товару. Товар может относиться к более конкретной категории, чем та, которую вы настроили изначально.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Управление категориями. Чтобы разобраться в коэффициентах категорий и доступных настройках, прочитайте статью Управление категориями: частота мониторинга и коэффициенты цен.

Проверьте следующее:

Выбран правильный маркетплейс.
Доступна конкретная категория товара.
Для этой категории настроен нужный коэффициент.
Более глубокая категория должна наследовать коэффициент от родительской категории.

3. Проверьте ограничения цены на уровне товара

Если импортированные данные товара содержат явную минимальную или максимальную цену, эти значения имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными для категории.

В таком случае одно лишь изменение коэффициента категории не заменит ограничения, заданные на уровне товара. Проверьте импортированные данные и решите, должны ли для этого товара использоваться явные ограничения или ограничения на основе категории.

4. Проверьте результат следующего расчёта

После исправления настроек категории снова запустите нужный расчёт или синхронизацию и проверьте результат перед его публикацией.

Если вы вошли в аккаунт, откройте Отчёты о синхронизации, чтобы проверить последние результаты обработки и экспорта. Подробнее об информации в отчёте можно узнать в статье Отчёты о синхронизации: импорт, расчёт BuyBox и результаты экспорта.

Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно является текущей ценой на маркетплейсе. Она становится актуальной только после отправки через настроенный способ вывода, принятия и применения маркетплейсом.

Распространённые причины неожиданного результата

Товар относится к более глубокой категории. Настроенный коэффициент может быть связан с родительской категорией, а не с конкретной категорией товара.
Наследование категории настроено не так, как ожидалось. Более глубокая категория может ещё не использовать коэффициент родительской категории.
Коэффициент был изменён для другого маркетплейса. Категории маркетплейсов и их настройки управляются отдельно.
Для товара заданы явные ограничения цены. Минимальная и максимальная цены на уровне товара имеют приоритет над значениями, рассчитанными для категории.
Импортированная скидка не является окончательным правилом ценообразования. Допустимый диапазон цен и выбранная стратегия BuyBox могут привести к другому результату.
Вы просматриваете более ранний расчёт. Проверьте информацию о расчёте и синхронизации после обновления настроек категории.

Пример

Продавец импортирует товар со скидочной ценой в XML. Для товара не заданы явные минимальная и максимальная цены, поэтому B2BLIX должен определить допустимый диапазон с помощью коэффициентов категории.

Продавец настроил коэффициент для широкой родительской категории. Однако товар относится к более глубокой категории Pigu, которая не использует настройки этой родительской категории. В результате ожидаемые ограничения категории не применяются при расчёте.

После настройки наследования нужного коэффициента родительской категории для более глубокой категории продавец повторно запускает расчёт и проверяет новый результат в разделе «Проверка товара» перед экспортом.

Что делать дальше

Выберите один затронутый EAN и проверьте его в разделе «Проверка товара».
Проверьте импортированную цену, категорию, минимальное и максимальное ограничения, стратегию и рассчитанную цену.
Откройте раздел «Управление категориями» для правильного маркетплейса.
Проверьте, относится ли товар к более глубокой категории и наследует ли она нужный коэффициент от родительской категории.
Убедитесь, что минимальная или максимальная цена на уровне товара не заменяет ограничения, рассчитанные для категории.
Снова запустите расчёт или синхронизацию и проверьте результат перед включением или продолжением публикации цен.

Коэффициенты категорий помогают определить безопасные ограничения расчёта, но не гарантируют позицию BuyBox. Победившее предложение определяет маркетплейс, и результат может зависеть от факторов, не связанных с рассчитанной ценой.