Как работает режим скидки и экспорт акционных цен

Когда следует использовать это руководство

Это руководство пригодится, если вы хотите, чтобы рассчитанная цена B2BLIX отображалась как цена со скидкой или акционная цена на 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee или HobbyHall.fi.

В нем также объясняется, что проверить, если:

Рассчитанная цена отображается как обычная, а не как цена со скидкой.
Старая и новая цены в экспортированных данных совпадают.
В XML есть цены, но Pigu не отображает ожидаемую скидку.
Товар не получает ожидаемую рассчитанную или экспортированную цену.

Краткий ответ

Включите режим скидки, если хотите, чтобы B2BLIX передавал исходную цену как цену до скидки, а рассчитанный результат — как цену после скидки.

Если режим скидки отключен, B2BLIX передает рассчитанный результат в оба поля цены. Поскольку значения совпадают, Pigu обычно обрабатывает результат как стандартную цену, а не как скидку.

Чтобы настроить этот параметр, откройте Настройки синхронизации, войдя в систему. Описание полей на этой странице приведено в руководстве Настройки синхронизации: настройка импорта товаров и экспорта цен.

Предупреждение: Изменение режима скидки влияет на подготовку цен во время будущих синхронизаций и экспортов. Перед применением настройки для большого каталога проверьте импортированные базовые цены, минимальные и максимальные ограничения, а также как минимум один тестовый товар. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно станет действующей до тех пор, пока Pigu не импортирует и не применит ее.

Как режим скидки изменяет экспортируемые цены

Pigu может получать два отдельных значения цены:

Цена до скидки — исходная цена или цена, перечеркнутая при отображении.
Цена после скидки — текущая цена, которую платит покупатель.

Способ заполнения этих полей B2BLIX зависит от настройки режима скидки.

Ситуация	Цена до скидки	Цена после скидки	Ожидаемое отображение
Режим скидки отключен	Рассчитанная итоговая цена	Рассчитанная итоговая цена	Стандартная цена, поскольку оба значения совпадают
Режим скидки включен	Исходная импортированная цена	Рассчитанная итоговая цена	Скидка может отображаться, если результат ниже исходной цены
Рассчитанная итоговая цена не ниже исходной	Уравненная цена	Уравненная цена	Стандартная цена без отображения скидки

Если рассчитанная цена после скидки была бы выше цены до скидки, B2BLIX не экспортирует ее как более высокую «цену со скидкой». Вместо этого значения уравниваются.

Как включить отображение цены со скидкой

Откройте Настройки синхронизации.
Проверьте текущий источник импорта, метод экспорта и конфигурацию синхронизации.
Найдите параметр Режим скидки.
Включите этот параметр.
Нажмите Обновить настройки, чтобы сохранить изменения.
Проверьте результат следующей синхронизации, прежде чем использовать новые цены для всего каталога.

При подготовке выбранного результата используется та же логика цен до и после скидки. Точный способ передачи зависит от того, настроена ли в вашей учетной записи синхронизация через XML или другой поддерживаемый метод.

Что контролирует B2BLIX, а что — Pigu

B2BLIX контролирует значения цен, помещаемые в поддерживаемые поля цены до и после скидки.

Pigu контролирует способ приема импортированных значений и их отображение на маркетплейсе. B2BLIX не может управлять итоговым цветом, обозначением кампании, визуальным представлением или другими действиями на стороне маркетплейса, кроме передачи соответствующих значений цен.

Для источника товаров в формате XML в Pigu должны быть правильно настроены импорт и сопоставление обоих полей. Если значения XML корректны, но скидка не отображается, проверьте настройки источника XML в Pigu и при необходимости повторно подключите или сопоставьте соответствующие поля цен.

Что проверить, если цена со скидкой не отображается

1. Убедитесь, что режим скидки включен

Откройте Настройки синхронизации и убедитесь, что режим скидки включен, а обновленные настройки сохранены.

Если режим отключен, оба экспортируемых поля содержат рассчитанный результат. Совпадающие значения обычно отображаются как стандартная цена.

2. Сравните исходную и рассчитанную цены

Для отображения скидки цена после скидки должна быть ниже цены до скидки.

Отображение скидки не ожидается, если:

Рассчитанная цена совпадает с исходной.
Выбранная стратегия сохраняет текущую цену.
Минимальное или максимальное ограничение не позволяет получить более низкий результат.
В результате расчета цена после скидки была бы выше исходной цены.

3. Проверьте расчет цены товара и экспортированные значения

Откройте Проверку товаров и найдите товар по EAN. Описание доступной информации о товаре приведено в руководстве Проверка товаров: просмотр данных о товарах, расчетов цен и экспортов.

Проверьте, есть ли у товара:

Корректная импортированная исходная цена.
Завершенный расчет BuyBox.
Ожидаемый рассчитанный результат.
Корректные минимальные и максимальные ограничения цены.
Экспортированные значения цены до и после скидки.

4. Убедитесь, что товар и его категория отслеживаются

Если товар еще не найден или его категория не настроена для мониторинга, у B2BLIX может не быть достаточно актуальной информации о маркетплейсе для ожидаемого расчета.

Проверьте категорию в разделе Управление категориями. Подробнее о настройках мониторинга категорий см. в руководстве Управление категориями: частота мониторинга и ценовые коэффициенты.

Убедитесь, что для соответствующей категории маркетплейса настроена подходящая конфигурация мониторинга. Для обнаружения новых товаров и категорий может потребоваться время, после чего начнутся регулярный мониторинг и расчет.

5. Проверьте отчет о синхронизации

Откройте Отчеты о синхронизации и изучите последний завершенный запуск. Подробнее о процессе обработки см. в руководстве Отчеты о синхронизации: просмотр результатов импорта, расчета BuyBox и экспорта.

Проверьте, был ли товар получен, сопоставлен, рассчитан и включен в выбранный результат. Корректная настройка учетной записи не повлияет на товар, который был исключен, отсутствовал в импорте или не обрабатывался во время синхронизации.

6. Проверьте сопоставление XML в Pigu

Если B2BLIX экспортирует ожидаемые значения, но Pigu по-прежнему отображает только одну стандартную цену, проверьте подключение источника XML в Pigu.

Убедитесь, что:

Поле цены до скидки сопоставлено с соответствующим полем Pigu.
Поле цены после скидки сопоставлено с соответствующим полем Pigu.
Pigu импортирует текущий URL XML B2BLIX, а не более старый источник.
Последний файл был импортирован и обработан Pigu.

B2BLIX может проверить и подготовить экспортируемые значения, но не может гарантировать, когда Pigu импортирует их и как Pigu отобразит кампанию после импорта.

Распространенные сценарии

Оба поля цены в XML содержат одинаковое значение

Это ожидаемо, если режим скидки отключен. Такое также возможно, если рассчитанный результат равен исходной цене или если невозможно сформировать корректную скидку.

Итоговая цена ниже, но Pigu отображает обычную цену

Сначала убедитесь, что режим скидки был включен до соответствующей синхронизации. Затем проверьте экспортированные значения в разделе «Проверка товаров» или в результатах синхронизации. Если значения различаются и расположены в правильном порядке, проверьте сопоставление полей и статус импорта в Pigu.

Для одних товаров отображаются скидки, а для других — нет

Это может быть нормальным. Для разных товаров могут быть получены разные результаты расчета. Скидка не будет отображаться, если рассчитанная цена товара не ниже его исходной цены.

Также проверьте, отличаются ли у затронутых товаров ограничения цен, стратегии, статус мониторинга, исключения или исходные данные.

Цена изменяется в B2BLIX, но не на маркетплейсе

Расчет, экспорт и обновление на маркетплейсе являются отдельными этапами. Убедитесь, что товар был включен в успешную синхронизацию, а затем проверьте, принял ли Pigu последние данные источника и применил ли их.

Пример

Продавец импортирует товар с исходной ценой €100.00. B2BLIX рассчитывает конкурентную цену €99.00.

При отключенном режиме скидки B2BLIX экспортирует €99.00 и как цену до скидки, и как цену после скидки. Pigu обычно отображает €99.00 как стандартную цену.
При включенном режиме скидки B2BLIX экспортирует €100.00 как цену до скидки и €99.00 как цену после скидки. Если Pigu правильно импортирует и сопоставит оба значения, он может отобразить €100.00 как предыдущую цену, а €99.00 — как цену со скидкой.

Что делать дальше

Проверьте исходную цену и ограничения цены для тестового товара.
Включите режим скидки в настройках синхронизации.
Сохраните настройки и запустите следующую настроенную синхронизацию или дождитесь ее выполнения.
Проверьте рассчитанные и экспортированные значения в разделе «Проверка товаров».
Проверьте отчет о синхронизации на наличие проблем с обработкой или экспортом.
Если экспортированные значения корректны, проверьте сопоставление полей XML и статус импорта в Pigu.
Расширяйте настройку на большее количество товаров только после подтверждения ожидаемого результата на ограниченной тестовой группе.