Познакомьтесь с вашим AI-помощником B2BLIX

Начало работы с новой услугой B2BLIX не должно требовать изучения всех руководств до того, как вы сможете сделать первый шаг.

Спросите, что делать дальше. AI-помощник понимает страницу, которую вы просматриваете, ищет информацию в базе знаний B2BLIX, проверяет релевантные данные аккаунта и превращает их в понятные практические рекомендации.

24/7
мгновенные рекомендации по B2BLIX
3×
знания, контекст страницы и аккаунта
7
языков, один помощник
  • Помогает перейти от недавно активированной услуги к работающей настройке.
  • Объясняет страницы, поля, настройки, отчеты и распространенные проблемы простым языком.
  • Проверяет релевантные данные аккаунта и рекомендует следующий практический шаг.
Создать аккаунт с помощью AI Посмотреть, как это работает
AI-помощник B2BLIX помогает настроить новую услугу
AI-помощник B2BLIX помогает настроить новую услугу
Включено
В каждую активную подписку
AI-помощник становится доступен, когда у вашей организации есть хотя бы одна активная подписка B2BLIX.
≈200
Ответов в среднем включено ежемесячно
Каждая активная подписка добавляет лимит, рассчитанный примерно на 200 диалогов средней длины и сложности.
Только чтение
Безопасный анализ аккаунта уже сегодня
Помощник может просматривать и объяснять релевантную информацию, но в настоящее время не изменяет ваши настройки или данные.
На всей Платформе
Один помощник во всем B2BLIX
Используйте его для общих вопросов о Платформе или откройте конкретную услугу, чтобы получить помощь с учетом данных аккаунта в контексте этой услуги.
* Фактический включенный объем использования зависит от длины вопроса, истории диалога, сложности ответа, поиска по документации и проверки данных аккаунта. Дополнительное использование оплачивается по мере использования.
КОГДА НОВАЯ УСЛУГА КАЖЕТСЯ НЕЗНАКОМОЙ

Вам не нужно гадать, что делать дальше

Услуги B2BLIX могут обрабатывать сложные данные о товарах, ценах, поставщиках и маркетплейсах. AI-помощник превращает интерфейс в диалог и помогает двигаться вперед шаг за шагом.

С чего начать?
Получите понятный путь настройки на основе открытой вами услуги и страницы.
Что означает эта настройка?
Спросите о поле, параметре, правиле или экране и получите объяснение простым языком.
Моя настройка готова?
Позвольте помощнику проверить релевантную конфигурацию и указать, что выглядит завершенным или чего не хватает.
Почему это не сработало?
Используйте отчеты, статусы, настройки и информацию о товарах, чтобы понять распространенные проблемы настройки и синхронизации.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Откройте услугу, задайте вопрос, выполните следующий шаг

Не нужно изучать специальный язык запросов. Опишите, чего вы хотите достичь, и помощник использует доступный контекст B2BLIX, чтобы направить вас.
Откройте нужную услугу

Для получения помощи по конкретному аккаунту откройте услугу B2BLIX, которую хотите настроить или диагностировать.

Помощник использует контекст текущей страницы и услуги, чтобы поддерживать фокус диалога.

Спросите своими словами

Задайте вопросы, например: «Как начать работу?», «Объясните эту настройку» или «Моя настройка готова?».

Продолжайте тот же диалог, задавайте уточняющие вопросы или при необходимости переключайтесь на другой язык.

Получите практический следующий шаг

Помощник ищет информацию в базе знаний B2BLIX и при необходимости проверяет настройки аккаунта, отчеты, товары, статистику, поставщиков или экспортированные данные.

Затем он объясняет найденную информацию и рекомендует, что следует сделать дальше.

БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОБЫЧНЫЙ ЧАТ-БОТ

Создан на основе знаний B2BLIX и вашего текущего контекста

AI-помощник ориентирован на то, чтобы помочь вам пользоваться B2BLIX. Он объединяет документированные знания о продукте с релевантной информацией, доступной в вашей организации.

ЗНАНИЯ B2BLIX
•

Все знания поддержки в одном месте

Использует руководства B2BLIX, статьи поддержки, инструкции по интерфейсу, инструкции по услугам и документированные процедуры устранения неполадок.

•

Ориентирован на Платформу

Отвечает на вопросы о B2BLIX, а не выступает в роли несвязанного чат-бота общего назначения.

КОНТЕКСТ АККАУНТА И СТРАНИЦЫ
•

Понимает, где вы находитесь

Использует контекст текущей страницы, услуги, навигации и диалога, чтобы сделать ответ более релевантным.

•

Проверяет релевантные данные аккаунта

Может получить информацию, доступную вашей организации в открытой услуге, и объяснить ее значение.

ПОНЯТНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
•

Рекомендует следующий шаг

Превращает настройки, отчеты и документацию в понятный план действий, а не оставляет вас с необработанной информацией.

•

Говорит на вашем языке

Задавайте вопросы и получайте ответы на используемом вами языке либо попросите помощника повторить объяснение на другом языке.

AI-помощник B2BLIX проверяет настройки аккаунта и рекомендует следующий шаг
НЕ ОБЩИЙ ОТВЕТ

Спрашивайте о настройке, которая у вас действительно есть

Традиционные справочные материалы объясняют, как должна работать функция. AI-помощник также может проверить релевантную информацию из открытой вами услуги.

Спрашивайте о статистике, настройках, товарах, поставщиках, экспорте, отчетах синхронизации или другой поддерживаемой области аккаунта. Помощник может связать документацию с вашими текущими данными и объяснить результат.

Пример диалога:

  • Спросите: «Моя настройка готова к первой синхронизации?»
  • Помощник проверяет релевантные настройки и недавнюю информацию об услуге.
  • Он объясняет, что выглядит правильным, чего еще не хватает и какой шаг следует выполнить далее.
Использование AI включено в подписку B2BLIX
ВКЛЮЧЕНО В ВАШУ ПОДПИСКУ

AI-рекомендации уже встроены в B2BLIX

AI-помощник становится доступен автоматически, когда у вашей организации есть хотя бы одна активная подписка B2BLIX. Не нужно активировать отдельный тариф AI.

Каждая активная подписка добавляет ежемесячный лимит использования AI, поэтому организации, использующие несколько услуг B2BLIX, получают больше включенной помощи.

После использования включенного лимита вы можете продолжить работу с оплатой по мере использования. Использование рассчитывается в Actions в соответствии с объемом работы, необходимым для подготовки каждого ответа.

Просто и предсказуемо:

  • Доступ к AI включен в каждую активную подписку.
  • Включенный объем использования растет с количеством активных подписок.
  • Дополнительное использование оплачивается только при формировании ответа.
Создать аккаунт
СМОТРИТЕ, ЧТО ОН ПРОВЕРЯЕТ

Полезные ответы могут требовать нескольких проверок

Пока помощник готовит ответ, вы можете видеть, какую информацию он собирает, вместо просмотра необъяснимого экрана загрузки.

Поиск по документации

Находит наиболее релевантные руководства, инструкции и информацию по устранению неполадок B2BLIX.

Проверка настроек

Получает текущую конфигурацию, необходимую для ответа на вопрос о настройке или аккаунте.

Чтение отчетов

Использует недавние отчеты о синхронизации или обработке, чтобы помочь объяснить произошедшее.

Поиск товаров

Ищет релевантный товар по поддерживаемым идентификаторам или фильтрам, когда этого требует вопрос.

Анализ статистики

Получает доступную статистику и данные графиков, чтобы объяснить текущую ситуацию в аккаунте.

Подготовка ответа

Объединяет доступную документацию, контекст страницы и информацию аккаунта в один понятный ответ.

ТОЛЬКО ЧТЕНИЕ СЕГОДНЯ

Спрашивайте свободно, не предоставляя AI контроль над вашим аккаунтом

Текущий AI-помощник может получать и анализировать поддерживаемую информацию аккаунта, но не изменяет настройки, не публикует данные, не запускает процессы и не выполняет другие действия записи.

Он может проверять и объяснять

Используйте его, чтобы понимать конфигурацию, статус услуги, товары, отчеты, поставщиков, экспортированные данные и статистику там, где это поддерживается.

Вы по-прежнему отвечаете за проверку ответа и самостоятельное внесение любых изменений.

Защищенные учетные данные остаются защищенными

B2BLIX намеренно не передает поставщикам AI сохраненные пароли, токены доступа или аналогичные секреты аутентификации.

Не вставляйте в чат пароли, токены, API-ключи или другие конфиденциальные учетные данные.

Что означает «только чтение»

  • Может объяснять настройки: Да
  • Может проверять поддерживаемые данные аккаунта: Да
  • Может рекомендовать следующий шаг: Да
  • Может изменять настройки сегодня: Нет
  • Может публиковать или отправлять данные сегодня: Нет
СКОРО

Помощник становится AI-агентом

Сегодня B2BLIX AI объясняет данные вашего аккаунта и рекомендует, что делать дальше. Следующий этап — система агентов, которая сможет выполнять поддерживаемые задачи, отслеживать ваши услуги и информировать вас.

Управляйте настройками

Попросите AI-агента настроить поддерживаемые параметры и выполнить выбранные шаги настройки непосредственно в диалоге.

Запускайте и отслеживайте задачи

Запускайте поддерживаемые процессы, следите за их ходом и получайте понятное объяснение, когда что-то требует вашего внимания.

Отслеживайте и получайте отчеты

Позвольте AI-агенту отслеживать важную активность услуг и готовить регулярные сводки или уведомления о значимых изменениях.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Узнайте, как AI-помощник B2BLIX использует контекст Платформы, информацию аккаунта, включенный объем использования и многоязычные диалоги, чтобы помочь вам начать работу.

AI-помощник предоставляет сгенерированные рекомендации. Проверяйте важные ответы перед принятием бизнес-решений, решений о ценах, публикации или конфигурации.

Доступ и возможности

Языки, использование и безопасность

Начните работу с B2BLIX вместе с экспертом

Создайте аккаунт, активируйте услугу и позвольте AI-помощнику B2BLIX провести вас от первого вопроса до работающей настройки.

Создать аккаунт с помощью AI Посмотреть, как это работает