Znajduje najbardziej istotne przewodniki, instrukcje i informacje B2BLIX dotyczące rozwiązywania problemów.
Poznaj swojego asystenta B2BLIX AI
Rozpoczęcie korzystania z nowej usługi B2BLIX nie powinno oznaczać konieczności przeczytania każdego przewodnika przed wykonaniem pierwszego kroku.
Zapytaj, co zrobić dalej. Asystent AI rozumie oglądaną stronę, przeszukuje wiedzę B2BLIX, sprawdza istotne informacje o koncie i zamienia je w jasne, praktyczne wskazówki.
- Prowadzi od nowo aktywowanej usługi do działającej konfiguracji.
- Wyjaśnia strony, pola, ustawienia, raporty i typowe problemy prostym językiem.
- Sprawdza istotne dane konta i rekomenduje kolejny praktyczny krok.
Nie musisz zgadywać, co zrobić dalej
Usługi B2BLIX mogą przetwarzać złożone dane o produktach, cenach, dostawcach i marketplace’ach. Asystent AI zamienia interfejs w rozmowę i pomaga Ci przechodzić dalej krok po kroku.
Otwórz usługę, zadaj pytanie, wykonaj kolejny krok
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta, otwórz usługę B2BLIX, którą chcesz skonfigurować lub zdiagnozować.
Asystent wykorzystuje kontekst bieżącej strony i usługi, aby rozmowa była skupiona na właściwym temacie.
Zadaj pytania, takie jak „Jak zacząć?”, „Wyjaśnij to ustawienie” lub „Czy moja konfiguracja jest gotowa?”.
Kontynuuj tę samą rozmowę, zadawaj dodatkowe pytania lub zmień język, gdy będzie to przydatne.
Asystent przeszukuje wiedzę B2BLIX i, gdy jest to istotne, sprawdza ustawienia konta, raporty, produkty, statystyki, dostawców lub eksporty.
Następnie wyjaśnia, co znalazł, i rekomenduje, co należy zrobić dalej.
Stworzony w oparciu o wiedzę B2BLIX i Twój bieżący kontekst
Asystent AI koncentruje się na pomocy w korzystaniu z B2BLIX. Łączy udokumentowaną wiedzę o produkcie z istotnymi informacjami dostępnymi w Twojej organizacji.
Wiedza wsparcia w jednym miejscu
Korzysta z przewodników B2BLIX, artykułów wsparcia, instrukcji interfejsu, podręczników usług i udokumentowanych procedur rozwiązywania problemów.
Skupiony na Platformie
Odpowiada na pytania dotyczące B2BLIX, zamiast działać jak niezwiązany z nim chatbot ogólnego przeznaczenia.
Rozumie, gdzie jesteś
Wykorzystuje bieżącą stronę, usługę, nawigację i kontekst rozmowy, aby odpowiedź była bardziej trafna.
Sprawdza istotne dane konta
Może pobrać informacje dostępne dla Twojej organizacji w otwartej usłudze i wyjaśnić ich znaczenie.
Rekomenduje kolejny krok
Zamienia ustawienia, raporty i dokumentację w zrozumiały plan działania, zamiast pozostawiać Cię z surowymi informacjami.
Mówi w Twoim języku
Zadawaj pytania i otrzymuj odpowiedzi w używanym przez Ciebie języku lub poproś asystenta o powtórzenie wyjaśnienia w innym języku.
Zapytaj o konfigurację, którą faktycznie masz
Tradycyjne materiały pomocy wyjaśniają, jak powinna działać funkcja. Asystent AI może również sprawdzać istotne informacje z aktualnie otwartej usługi.
Zapytaj o statystyki, ustawienia, produkty, dostawców, eksporty, raporty synchronizacji lub inny obsługiwany obszar konta. Asystent może połączyć dokumentację z Twoimi bieżącymi danymi i wyjaśnić wynik.
Przykładowa rozmowa:
- Zapytaj: „Czy moja konfiguracja jest gotowa do pierwszej synchronizacji?”.
- Asystent sprawdza odpowiednie ustawienia i ostatnie informacje o usłudze.
- Wyjaśnia, co wygląda poprawnie, czego nadal brakuje i jaki krok należy wykonać dalej.
Wskazówki AI są już częścią B2BLIX
Asystent AI staje się dostępny automatycznie, gdy Twoja organizacja ma co najmniej jedną aktywną subskrypcję B2BLIX. Nie ma osobnego planu AI do aktywacji.
Każda aktywna subskrypcja dodaje miesięczny limit użycia AI, więc organizacje korzystające z kilku usług B2BLIX otrzymują więcej pomocy w cenie.
Po wykorzystaniu limitu w cenie możesz kontynuować rozliczanie zgodnie z faktycznym wykorzystaniem. Użycie jest obliczane w Actions zgodnie z pracą wymaganą do przygotowania każdej odpowiedzi.
Prosto i przewidywalnie:
- Dostęp do AI jest w cenie każdej aktywnej subskrypcji.
- Limit użycia w cenie rośnie wraz z liczbą aktywnych subskrypcji.
- Dodatkowe użycie jest naliczane tylko wtedy, gdy odpowiedź zostanie wygenerowana.
Przydatne odpowiedzi mogą wymagać więcej niż jednego sprawdzenia
Gdy asystent przygotowuje odpowiedź, możesz zobaczyć, jakiego rodzaju informacje zbiera, zamiast patrzeć na niewyjaśniony ekran ładowania.
Przeszukiwanie dokumentacji
Sprawdzanie ustawień
Pobiera bieżącą konfigurację potrzebną do odpowiedzi na pytanie dotyczące konfiguracji lub konta.
Odczytywanie raportów
Korzysta z ostatnich raportów synchronizacji lub przetwarzania, aby pomóc wyjaśnić, co się wydarzyło.
Wyszukiwanie produktów
Wyszukuje odpowiedni produkt według obsługiwanych identyfikatorów lub filtrów, gdy wymaga tego pytanie.
Analiza statystyk
Pobiera dostępne statystyki i dane wykresów, aby wyjaśnić bieżącą sytuację konta.
Przygotowywanie odpowiedzi
Łączy dostępną dokumentację, kontekst strony i informacje o koncie w jedną jasną odpowiedź.
Pytaj swobodnie, nie dając AI kontroli nad swoim kontem
Obecny asystent AI może pobierać i analizować obsługiwane informacje o koncie, ale nie zmienia ustawień, nie publikuje danych, nie uruchamia procesów ani nie wykonuje innych operacji zapisu.
Może sprawdzać i wyjaśniać
Korzystaj z niego, aby zrozumieć swoją konfigurację, status usługi, produkty, raporty, dostawców, eksporty i statystyki tam, gdzie jest to obsługiwane.
Nadal odpowiadasz za weryfikację odpowiedzi i samodzielne wprowadzanie wszelkich zmian.
Chronione dane uwierzytelniające pozostają chronione
B2BLIX nie wysyła celowo zapisanych haseł, tokenów dostępu ani podobnych sekretów uwierzytelniających do dostawców AI.
Nie wklejaj do czatu haseł, tokenów, kluczy API ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Co oznacza tryb tylko do odczytu
- Może wyjaśniać ustawienia: Tak
- Może sprawdzać obsługiwane dane konta: Tak
- Może rekomendować kolejny krok: Tak
- Może obecnie zmieniać ustawienia: Nie
- Może obecnie publikować lub przesyłać dane: Nie
Asystent staje się Agentem AI
Dziś B2BLIX AI wyjaśnia Twoje konto i rekomenduje, co zrobić dalej. Kolejnym etapem jest system agentów, który może realizować obsługiwane zadania, monitorować Twoje usługi i informować Cię na bieżąco.
Zarządzaj ustawieniami
Poproś Agenta AI o skonfigurowanie obsługiwanych ustawień i bezpośrednie wykonanie wybranych kroków konfiguracji z poziomu rozmowy.
Uruchamiaj i śledź zadania
Uruchamiaj obsługiwane procesy, śledź ich postęp i otrzymuj jasne wyjaśnienie, gdy coś wymaga Twojej uwagi.
Monitoruj i otrzymuj raporty
Pozwól Agentowi AI monitorować ważną aktywność usługi oraz przygotowywać zaplanowane podsumowania lub powiadomienia o istotnych zmianach.
Często zadawane pytania
Dowiedz się, jak asystent B2BLIX AI wykorzystuje kontekst Platformy, informacje o koncie, użycie w cenie i wielojęzyczne rozmowy, aby pomóc Ci rozpocząć pracę.
Asystent AI udziela generowanych wskazówek. Sprawdź ważne odpowiedzi przed podjęciem decyzji biznesowych, cenowych, dotyczących publikacji lub konfiguracji.
Dostęp i możliwości
Jest dostępny dla organizacji posiadających co najmniej jedną aktywną subskrypcję B2BLIX. Upoważnieni użytkownicy uzyskują dostęp do informacji należących do ich organizacji.
Może odpowiadać na ogólne pytania dotyczące Platformy. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta, otwórz odpowiednią usługę, aby asystent korzystał z właściwego kontekstu usługi i strony.
Obecnie nie. Aktualna wersja działa tylko do odczytu: może sprawdzać obsługiwane informacje o koncie, wyjaśniać je i rekomendować kolejny krok.
W zależności od otwartej usługi i dostępnych narzędzi może sprawdzać ustawienia, statystyki, raporty, produkty, dostawców, eksporty i inne obsługiwane informacje o koncie.
Nie. Został zaprojektowany specjalnie do konfiguracji, korzystania, nawigacji, wyjaśniania konta i rozwiązywania problemów w B2BLIX.
Języki, użycie i bezpieczeństwo
Tak. Pytaj w preferowanym języku, kontynuuj rozmowę w tym języku lub poproś asystenta o powtórzenie odpowiedzi w innym języku.
Każda aktywna subskrypcja obejmuje miesięczny limit przewidziany na około 200 pytań i odpowiedzi o średniej długości i złożoności. Rzeczywiste użycie różni się zależnie od złożoności.
Dodatkowe użycie jest rozliczane zgodnie z faktycznym wykorzystaniem w Actions. Przewiduje się, że średnia odpowiedź będzie kosztować około 0,01 €, ale złożone odpowiedzi mogą kosztować więcej.
Nie. Nigdy nie wklejaj do rozmowy haseł, tokenów dostępu, kluczy API, danych płatniczych ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Asystent może popełniać błędy lub pracować na niepełnych informacjach. Sprawdź ważne wskazówki przed zmianą ustawień lub podjęciem decyzji biznesowych.
Rozpocznij pracę z B2BLIX z ekspertem u boku
Utwórz konto, aktywuj usługę i pozwól asystentowi B2BLIX AI prowadzić Cię od pierwszego pytania do działającej konfiguracji.