Löytää olennaisimmat B2BLIX-oppaat, ohjeet ja vianmääritystiedot.
Tutustu B2BLIX AI -avustajaasi
Uuden B2BLIX-palvelun käyttöönoton ei pitäisi tarkoittaa, että sinun on luettava kaikki oppaat ennen ensimmäistä askelta.
Kysy, mitä tehdä seuraavaksi. AI-avustaja ymmärtää tarkastelemasi sivun, hakee tietoa B2BLIXistä, tarkistaa olennaiset tilitiedot ja muuttaa ne selkeiksi, käytännöllisiksi ohjeiksi.
24/7
välitöntä B2BLIX-ohjausta
3×
tieto-, sivu- ja tilikonteksti
7
kieltä, yksi avustaja
- Opastaa sinut juuri aktivoidusta palvelusta toimivaan käyttöönottoon.
- Selittää sivut, kentät, asetukset, raportit ja yleiset ongelmat selkeällä kielellä.
- Tarkistaa olennaiset tilitiedot ja suosittelee seuraavaa käytännön toimenpidettä.
B2BLIX AI -avustaja opastaa uuden palvelun käyttöönotossa
Sisältyy
Jokaiseen aktiiviseen tilaukseen
AI-avustaja tulee käyttöön, kun organisaatiollasi on vähintään yksi aktiivinen B2BLIX-tilaus.
≈200
Keskimääräistä vastausta sisältyy kuukausittain
Jokainen aktiivinen tilaus lisää käyttömäärän, joka on suunniteltu noin 200 keskimääräisen pituiselle ja monimutkaiselle keskustelulle.
Vain luku
Turvallinen tilianalyysi tänään
Avustaja voi tarkastella olennaisia tietoja ja selittää niitä, mutta se ei tällä hetkellä muuta asetuksiasi tai tietojasi.
Koko alustalla
Yksi avustaja kaikkialla B2BLIXissä
Käytä sitä yleisiin Platform-kysymyksiin tai avaa tietty palvelu saadaksesi tilitietoisia neuvoja kyseisen palvelun yhteydessä.
* Todellinen sisältyvä käyttö riippuu kysymysten pituudesta, keskusteluhistoriasta, vastausten monimutkaisuudesta, dokumentaatiohauista ja tilitietojen tarkistuksista. Lisäkäyttö laskutetaan käytön mukaan.
KUN UUSI PALVELU TUNTUU VIERAALTA
Sinun ei pitäisi joutua arvailemaan, mitä tehdä seuraavaksi
B2BLIX-palvelut voivat käsitellä monimutkaisia tuote-, hinta-, toimittaja- ja markkinapaikkatietoja. AI-avustaja muuttaa käyttöliittymän keskusteluksi ja auttaa sinua etenemään vaihe kerrallaan.
Mistä aloitan?
Saat selkeän käyttöönottopolun avoinna olevan palvelun ja sivun perusteella.
Mitä tämä asetus tarkoittaa?
Kysy kentästä, vaihtoehdosta, säännöstä tai näkymästä ja saat selkokielisen selityksen.
Onko käyttöönottoni valmis?
Anna avustajan tarkistaa olennainen määritys ja kertoa, mikä vaikuttaa valmiilta tai puuttuu.
Miksi tämä ei toiminut?
Hyödynnä raportteja, tiloja, asetuksia ja tuotetietoja ymmärtääksesi yleisiä käyttöönotto- ja synkronointiongelmia.
NÄIN SE TOIMII
Avaa palvelu, esitä kysymys ja noudata seuraavaa vaihetta
Sinun ei tarvitse opetella erityistä kehotekieltä. Kuvaile, mitä yrität saavuttaa, ja avustaja hyödyntää saatavilla olevaa B2BLIX-kontekstia opastaakseen sinua.
Avaa asiaankuuluva palvelu
Tilikohtaista apua varten avaa B2BLIX-palvelu, jonka haluat määrittää tai jossa haluat selvittää ongelmaa.
Avustaja käyttää nykyisen sivun ja palvelun kontekstia pitääkseen keskustelun kohdennettuna.
Kysy omin sanoin
Esitä kysymyksiä, kuten “Miten pääsen alkuun?”, “Selitä tämä asetus” tai “Onko käyttöönottoni valmis?”
Jatka samaa keskustelua, esitä tarkentavia kysymyksiä tai vaihda toiseen kieleen aina tarvittaessa.
Saat käytännöllisen seuraavan vaiheen
Avustaja hakee tietoa B2BLIXistä ja tarkistaa tarvittaessa tilisi asetukset, raportit, tuotteet, tilastot, toimittajat tai viennit.
Sen jälkeen se kertoo, mitä se löysi, ja suosittelee, mitä sinun tulisi tehdä seuraavaksi.
ENEMMÄN KUIN YLEINEN CHATBOT
Rakennettu B2BLIX-tiedon ja nykyisen kontekstisi ympärille
AI-avustaja keskittyy auttamaan sinua B2BLIXin käytössä. Se yhdistää dokumentoidun tuotetiedon organisaatiosi saatavilla oleviin olennaisiin tietoihin.
B2BLIX-TIETO
•
Tukitieto yhdessä paikassa
Hyödyntää B2BLIX-oppaita, tukartikkeleita, käyttöliittymäohjeita, palvelukohtaisia ohjekirjoja ja dokumentoituja vianmääritysmenettelyjä.
•
Keskittyy Platformiin
Vastaa B2BLIX-kysymyksiin sen sijaan, että toimisi irrallisena yleiskäyttöisenä chatbotina.
TILI- JA SIVUKONTEKSTI
•
Ymmärtää, missä olet
Käyttää nykyistä sivua, palvelua, navigointia ja keskustelukontekstia tehdäkseen vastauksesta osuvamman.
•
Tarkistaa olennaiset tilitiedot
Voi hakea avoinna olevassa palvelussa organisaatiosi käytettävissä olevat tiedot ja selittää niiden merkityksen.
SELKEÄT OHJEET
•
Suosittelee seuraavaa vaihetta
Muuttaa asetukset, raportit ja dokumentaation ymmärrettäväksi toimintasuunnitelmaksi sen sijaan, että jättäisi sinut pelkkien raakatietojen varaan.
•
Puhuu kieltäsi
Esitä kysymyksiä ja vastaanota vastauksia käyttämälläsi kielellä tai pyydä avustajaa toistamaan selitys toisella kielellä.
EI YLEINEN VASTAUS
Kysy käyttöönotosta, joka sinulla todella on
Perinteinen ohjesisältö kertoo, miten ominaisuuden pitäisi toimia. AI-avustaja voi myös tarkistaa olennaisia tietoja parhaillaan avoinna olevasta palvelusta.
Kysy tilastoista, asetuksista, tuotteista, toimittajista, vienneistä, synkronointiraporteista tai muusta tuetusta tilialueesta. Avustaja voi yhdistää dokumentaation nykyisiin tietoihisi ja selittää tuloksen.
Esimerkkikeskustelu:
- Kysy: “Onko käyttöönottoni valmis ensimmäistä synkronointia varten?”
- Avustaja tarkistaa olennaiset asetukset ja viimeisimmät palvelutiedot.
- Se kertoo, mikä näyttää olevan kunnossa, mitä vielä puuttuu ja mikä vaihe tulee tehdä seuraavaksi.
SISÄLTYY TILAUKSEESI
AI-ohjaus on jo sisäänrakennettu B2BLIXiin
AI-avustaja tulee automaattisesti käyttöön, kun organisaatiollasi on vähintään yksi aktiivinen B2BLIX-tilaus. Erillistä AI-sopimusta ei tarvitse aktivoida.
Jokainen aktiivinen tilaus lisää kuukausittaista AI-käyttömäärää, joten useita B2BLIX-palveluja käyttävät organisaatiot saavat enemmän sisältyvää apua.
Kun sisältyvä käyttömäärä on käytetty, voit jatkaa käytön mukaan. Käyttö lasketaan Action-yksiköissä kunkin vastauksen valmisteluun tarvittavan työn mukaan.
Yksinkertaista ja ennakoitavaa:
- AI-käyttö sisältyy jokaiseen aktiiviseen tilaukseen.
- Sisältyvä käyttö kasvaa aktiivisten tilausten määrän mukana.
- Lisäkäytöstä veloitetaan vain, kun vastaus tuotetaan.
NÄE, MITÄ SE TARKISTAA
Hyödylliset vastaukset voivat vaatia useamman kuin yhden haun
Kun avustaja valmistelee vastausta, näet, millaisia tietoja se kerää, sen sijaan että näkisit vain selittämättömän latausnäytön.
Haetaan dokumentaatiota
Tarkistetaan asetuksia
Hakee nykyisen määrityksen, jota tarvitaan käyttöönotto- tai tilikysymykseen vastaamiseksi.
Luetaan raportteja
Käyttää viimeisimpiä synkronointi- tai käsittelyraportteja auttaakseen selittämään, mitä tapahtui.
Etsitään tuotteita
Hakee olennaisen tuotteen tuettujen tunnisteiden tai suodattimien avulla, kun kysymys sitä edellyttää.
Tarkastellaan tilastoja
Hakee saatavilla olevat tilastot ja kaaviotiedot nykyisen tilitilanteen selittämiseksi.
Valmistellaan vastausta
Yhdistää saatavilla olevan dokumentaation, sivukontekstin ja tilitiedot yhdeksi selkeäksi vastaukseksi.
VAIN LUKU TÄNÄÄN
Kysy vapaasti antamatta AI:lle hallintaa tilistäsi
Nykyinen AI-avustaja voi hakea ja analysoida tuettuja tilitietoja, mutta se ei muuta asetuksia, julkaise tietoja, käynnistä prosesseja tai tee muita kirjoitustoimintoja.
Se voi tarkistaa ja selittää
Käytä sitä määrityksesi, palvelun tilan, tuotteiden, raporttien, toimittajien, vientien ja tilastojen ymmärtämiseen tuetuissa tilanteissa.
Vastaat itse vastauksen tarkistamisesta ja mahdollisten muutosten tekemisestä.
Suojatut tunnistetiedot pysyvät suojattuina
B2BLIX ei tarkoituksellisesti lähetä tallennettuja salasanoja, käyttöoikeustunnuksia tai vastaavia todennussalaisuuksia AI-palveluntarjoajille.
Älä liitä chattiin salasanoja, tunnuksia, API-avaimia tai muita arkaluonteisia tunnistetietoja.
Mitä vain luku tarkoittaa
- Voi selittää asetuksia: Kyllä
- Voi tarkistaa tuettuja tilitietoja: Kyllä
- Voi suositella seuraavaa vaihetta: Kyllä
- Voi muuttaa asetuksia tänään: Ei
- Voi julkaista tai lähettää tietoja tänään: Ei
TULOSSA PIAN
Avustajasta tulee AI Agent
Tänään B2BLIX AI selittää tilisi tietoja ja suosittelee, mitä tehdä seuraavaksi. Seuraava vaihe on agenttijärjestelmä, joka voi suorittaa tuettuja tehtäviä, seurata palvelujasi ja pitää sinut ajan tasalla.
Hallitse asetuksiasi
Pyydä AI Agentia määrittämään tuetut asetukset ja suorittamaan valitut käyttöönottovaiheet suoraan keskustelussa.
Käynnistä ja seuraa tehtäviä
Käynnistä tuettuja prosesseja, seuraa niiden etenemistä ja saat selkeän selityksen, kun jokin vaatii huomiotasi.
Valvo ja raportoi
Anna AI Agentin seurata tärkeää palvelutoimintaa ja laatia ajastettuja yhteenvetoja tai ilmoituksia merkittävistä muutoksista.
UKK
Usein kysytyt kysymykset
Opi, miten B2BLIX AI -avustaja hyödyntää Platform-kontekstia, tilitietoja, sisältyvää käyttöä ja monikielisiä keskusteluja auttaakseen sinua pääsemään alkuun.
AI-avustaja tarjoaa luotuja ohjeita. Tarkista tärkeät vastaukset ennen liiketoimintaa, hinnoittelua, julkaisemista tai määrityksiä koskevien päätösten tekemistä.
Käyttöoikeus ja ominaisuudet
Se on saatavilla organisaatioille, joilla on vähintään yksi aktiivinen B2BLIX-tilaus. Valtuutetut käyttäjät voivat käyttää organisaatiolleen kuuluvia tietoja.
Se voi vastata yleisiin Platform-kysymyksiin. Tilikohtaista apua varten avaa asiaankuuluva palvelu, jotta avustaja käyttää oikeaa palvelu- ja sivukontekstia.
Ei tällä hetkellä. Nykyinen versio on vain luku -tilassa: se voi tarkistaa tuettuja tilitietoja, selittää niitä ja suositella seuraavaa vaihetta.
Avoinna olevasta palvelusta ja käytettävissä olevista työkaluista riippuen se voi tarkistaa asetuksia, tilastoja, raportteja, tuotteita, toimittajia, vientejä ja muita tuettuja tilitietoja.
Ei. Se on suunniteltu erityisesti B2BLIXin käyttöönottoon, käyttöön, navigointiin, tilitietojen selittämiseen ja vianmääritykseen.
Kielet, käyttö ja turvallisuus
Kyllä. Kysy haluamallasi kielellä, jatka keskustelua kyseisellä kielellä tai pyydä avustajaa toistamaan vastaus toisella kielellä.
Jokaiseen aktiiviseen tilaukseen sisältyy kuukausittainen käyttömäärä, joka on suunniteltu noin 200 keskimääräisen pituiselle ja monimutkaiselle kysymykselle ja vastaukselle. Todellinen käyttö vaihtelee monimutkaisuuden mukaan.
Lisäkäyttö laskutetaan käytön mukaan Action-yksiköitä käyttäen. Keskimääräisen vastauksen arvioidaan maksavan noin €0.01, mutta monimutkaiset vastaukset voivat maksaa enemmän.
Ei. Älä koskaan liitä keskusteluun salasanoja, käyttöoikeustunnuksia, API-avaimia, maksutietoja tai muita arkaluonteisia tunnistetietoja.
Avustaja voi tehdä virheitä tai toimia puutteellisten tietojen varassa. Tarkista tärkeät ohjeet ennen asetusten muuttamista tai liiketoimintapäätösten tekemistä.
Aloita B2BLIX asiantuntija rinnallasi
Luo tilisi, aktivoi palvelu ja anna B2BLIX AI -avustajan opastaa sinua ensimmäisestä kysymyksestä toimivaan käyttöönottoon.