Jak współczynniki kategorii wpływają na obliczanie ceny

Dlaczego rabat w pliku xml może nie dawać oczekiwanej ceny

Ten artykuł dotyczy sytuacji, gdy produkt ma prawidłową cenę lub rabat w pliku XML, ale B2BLIX oblicza inną cenę niż oczekiwano.

Wartość w pliku XML może być prawidłowa. Różnica może wynikać z kategorii przypisanej do produktu oraz współczynników skonfigurowanych dla tej kategorii.

Krótka odpowiedź

Rabat z pliku XML jest jednym z elementów obliczeń. Nie zawsze samodzielnie staje się ostateczną obliczoną ceną.

Jeśli minimalna i maksymalna cena produktu nie zostały określone, B2BLIX może użyć współczynników kategorii do wyznaczenia dozwolonego zakresu cen na podstawie ceny bazowej produktu. Następnie wybrana strategia BuyBox oblicza cenę w tym zakresie.

Jeśli produkt należy do bardziej szczegółowej kategorii marketplace'u, dla której nie ustawiono oczekiwanego współczynnika, w obliczeniach mogą zostać użyte inne ustawienia kategorii. W takiej sytuacji wymagane współczynniki mogą wymagać dziedziczenia z kategorii nadrzędnej.

Ostrzeżenie: Zmiana współczynników kategorii może wpłynąć na obliczone i eksportowane ceny wielu produktów. Przed zastosowaniem zmiany do większego katalogu lub opublikowaniem nowych cen sprawdź kategorię, której dotyczy zmiana, limity cen produktu oraz przykładowe obliczenie.

Jak używane są współczynniki kategorii

W obliczeniach może być używanych kilka odrębnych wartości:

Importowana cena lub rabat: Informacje o produkcie otrzymane z pliku XML lub innego połączonego źródła.
Minimalna i maksymalna cena produktu: Limity określone dla konkretnego produktu.
Współczynniki kategorii: Wartości używane do wyznaczania limitów cen na podstawie ceny bazowej produktu, gdy nie są dostępne określone limity produktu.
Strategia BuyBox: Skonfigurowane działanie dla ostatniej znanej sytuacji konkurencyjnej.
Obliczona cena: Wynik uzyskany przez B2BLIX w dozwolonym zakresie cen.

Określone dla produktu minimalne i maksymalne ceny mają pierwszeństwo przed limitami wyznaczonymi na podstawie kategorii. Dlatego zmiana współczynnika kategorii może nie wpłynąć na produkt, który ma już własne limity cen w zaimportowanych danych.

Kategorie są zarządzane osobno dla każdego marketplace'u. Konfiguracja kategorii dla 220.lv nie oznacza automatycznie, że równoważna kategoria na Pigu.lt, Kaup24.ee lub HobbyHall.fi ma takie same ustawienia.

Co sprawdzić na koncie

1. Sprawdź jeden produkt, którego dotyczy problem

Rozpocznij od jednego kodu EAN, dla którego wyświetlane są nieoczekiwane obliczenia. Sprawdź zaimportowane dane, kategorię marketplace'u, limity cen, wybraną strategię, obliczoną cenę oraz informacje o eksporcie.

Aby sprawdzić te informacje na koncie, otwórz Kontroler produktów. Aby dowiedzieć się, jak interpretować wyświetlane informacje, przeczytaj Kontroler produktów: przegląd danych produktu, obliczeń cen i eksportów.

Potwierdź następujące informacje:

Oczekiwana cena lub rabat z pliku XML zostały zaimportowane.
Produkt jest przypisany do oczekiwanej kategorii marketplace'u.
Minimalna i maksymalna cena odpowiadają zamierzonym limitom.
W obliczeniach używana jest oczekiwana strategia.
Sprawdzasz wynik dla właściwego marketplace'u.

2. Sprawdź dokładną kategorię

Otwórz sekcję Zarządzanie kategoriami i znajdź kategorię przypisaną do produktu, którego dotyczy problem. Produkt może należeć do bardziej szczegółowej kategorii niż ta, którą pierwotnie skonfigurowano.

Aby sprawdzić te informacje na koncie, otwórz Zarządzanie kategoriami. Aby dowiedzieć się więcej o współczynnikach kategorii i dostępnych ustawieniach kategorii, przeczytaj Zarządzanie kategoriami: częstotliwość monitorowania i współczynniki cenowe.

Sprawdź:

Wybrano właściwy marketplace.
Dostępna jest konkretna kategoria produktu.
Dla tej kategorii skonfigurowano właściwy współczynnik.
Bardziej szczegółowa kategoria powinna dziedziczyć współczynnik z kategorii nadrzędnej.

3. Sprawdź limity cen produktu

Jeśli zaimportowane dane produktu zawierają określoną minimalną lub maksymalną cenę, wartości te mają pierwszeństwo przed limitami wyznaczonymi na podstawie kategorii.

W takim przypadku sama zmiana współczynnika kategorii nie zastąpi limitów ustawionych dla produktu. Sprawdź zaimportowane dane i zdecyduj, czy danym produktem powinny sterować określone limity, czy limity oparte na kategorii.

4. Sprawdź wynik kolejnych obliczeń

Po skorygowaniu konfiguracji kategorii uruchom ponownie odpowiednie obliczenia lub synchronizację i sprawdź wynik przed jego opublikowaniem.

Po zalogowaniu otwórz Raporty synchronizacji, aby sprawdzić najnowsze wyniki przetwarzania i eksportu. Szczegółowe informacje o raporcie znajdziesz w artykule Raporty synchronizacji: przegląd wyników importu, obliczeń BuyBox i eksportu.

Obliczona lub eksportowana cena nie musi być aktualną ceną w marketplace. Staje się aktualną ceną dopiero po przesłaniu za pomocą skonfigurowanej metody wyjściowej oraz zaakceptowaniu i zastosowaniu jej przez marketplace.

Najczęstsze przyczyny nieoczekiwanego wyniku

Produkt należy do bardziej szczegółowej kategorii. Skonfigurowany współczynnik może być przypisany do kategorii nadrzędnej, a nie do konkretnej kategorii produktu.
Dziedziczenie kategorii nie jest skonfigurowane zgodnie z oczekiwaniami. Bardziej szczegółowa kategoria może jeszcze nie używać współczynnika kategorii nadrzędnej.
Współczynnik zmieniono dla innego marketplace'u. Kategorie marketplace'ów i ich ustawienia są zarządzane osobno.
Produkt ma określone limity cen. Minimalna i maksymalna cena produktu zastępują wartości wyznaczone na podstawie kategorii.
Zaimportowany rabat nie jest ostateczną regułą ustalania ceny. Dozwolony zakres cen i wybrana strategia BuyBox mogą dać inny wynik.
Sprawdzasz wcześniejsze obliczenie. Po zaktualizowaniu konfiguracji kategorii sprawdź informacje o obliczeniach i synchronizacji.

Przykład

Sprzedawca importuje produkt z obniżoną ceną w pliku XML. Produkt nie ma określonej minimalnej ani maksymalnej ceny, dlatego B2BLIX musi wyznaczyć jego dozwolony zakres na podstawie współczynników kategorii.

Sprzedawca skonfigurował współczynnik dla szerokiej kategorii nadrzędnej. Produkt należy jednak do bardziej szczegółowej kategorii Pigu, która nie korzysta z konfiguracji kategorii nadrzędnej. W rezultacie oczekiwane limity kategorii nie są stosowane w obliczeniach.

Po skonfigurowaniu dziedziczenia właściwego współczynnika kategorii nadrzędnej przez bardziej szczegółową kategorię sprzedawca ponownie uruchamia obliczenia i sprawdza nowy wynik w Kontrolerze produktów przed jego eksportem.

Co zrobić dalej

Wybierz jeden kod EAN, którego dotyczy problem, i sprawdź go w Kontrolerze produktów.
Potwierdź zaimportowaną cenę, kategorię, limity minimalnej i maksymalnej ceny, strategię oraz obliczoną cenę.
Otwórz Zarządzanie kategoriami dla właściwego marketplace'u.
Sprawdź, czy produkt należy do bardziej szczegółowej kategorii oraz czy zamierzony współczynnik jest dziedziczony z kategorii nadrzędnej.
Upewnij się, że minimalna lub maksymalna cena produktu nie zastępuje limitów wyznaczonych na podstawie kategorii.
Uruchom ponownie obliczenia lub synchronizację i sprawdź wynik przed włączeniem albo kontynuowaniem publikowania cen na żywo.

Współczynniki kategorii pomagają określić bezpieczne limity obliczeń, ale nie gwarantują pozycji w BuyBox. O zwycięskiej ofercie decyduje marketplace, a wynik może zależeć od czynników wykraczających poza obliczoną cenę.