Руководства по B2BLIX Pigu BuyBox
Устранение неполадок
Что проверить, если цены обновляются в B2BLIX, но не отображаются на Pigu
Вопросы в службу поддержки· Экспорт в Pigu· Синхронизация· Устранение неполадок
Проверьте Product Checker, созданный XML- или API-экспорт, отчеты о синхронизации и время импорта в Pigu, если рассчитанная цена еще не отображается на маркетплейсе.
Почему более низкая цена всё ещё может не обеспечить победу в BuyBox
Вопросы в службу поддержки· Алгоритм BuyBox· Срок доставки· Устранение неполадок
Узнайте, как срок доставки может влиять на получение BuyBox, что проверить в B2BLIX и как протестировать более сильную стратегию ценообразования, не выходя за заданные минимальные и максимальные ограничения цены.
Почему товар может не выиграть BuyBox из-за ограничений MIN/MAX или стратегии
Вопросы в службу поддержки· Алгоритм ценообразования· Минимальные/максимальные цены· Устранение неполадок
Узнайте, как ограничения цен и стратегии ценообразования влияют на расчёты BuyBox, что проверить, если товар не выигрывает BuyBox, и как просмотреть расчёт до изменения рабочих настроек цен.
Почему B2BLIX может отображать разные данные в разных разделах
Вопросы в службу поддержки· Устранение неполадок· Актуальность данных· Проверка товаров
Отчёты, Product Checker и другие представления B2BLIX могут временно отображать разную информацию, поскольку мониторинг маркетплейса и расчёты синхронизации выполняются в разное время.
Почему статус BuyBox может отображаться некорректно или неопределенно
Вопросы в службу поддержки· Устранение неполадок· Статус BuyBox· Мониторинг
Узнайте, почему B2BLIX может отображать неверный статус победителя, нераспознанного продавца или неопределенный случай BuyBox, а также что проверить перед изменением настроек цен.
Почему цены в CSV могут отображаться неправильно или как даты в Excel
Вопросы в службу поддержки· Экспорт CSV· Форматирование в Excel· Устранение неполадок
Цены в экспортированном CSV-файле могут отображаться как даты при открытии в Excel. Обычно это связано с автоматической интерпретацией значений Excel, а не с ошибкой экспорта B2BLIX.
Почему цена может продолжать снижаться на 0.01
Вопросы в службу поддержки· Устранение неполадок· Актуальность данных· Мониторинг
Узнайте, почему могут происходить небольшие повторяющиеся снижения цены, как частота мониторинга влияет на расчёт и какие настройки аккаунта следует проверить перед изменением стратегии ценообразования.
Почему продукты не находятся и как работает их обнаружение
Вопросы в службу поддержки· Устранение неполадок· Поиск товаров· Мониторинг
В этом руководстве объясняется, почему обнаружение продуктов может задерживаться, как проверяется их публичная доступность на маркетплейсе, как работает мониторинг категорий и чем отличаются результаты Product Checker, All Products и BuyBox Simulator.
Почему товары могут отсутствовать в экспорте
Вопросы в службу поддержки· Экспорт· Данные о товарах· Устранение неполадок
Узнайте, как определить причину отсутствия товаров в экспорте B2BLIX: проверьте импортированную стандартную цену, минимальные и максимальные ограничения, отчёты о синхронизации и информацию об экспорте на уровне товара.