Jak oceniać różnice między rynkami w poszczególnych krajach

Dlaczego wyniki mogą różnić się w poszczególnych krajach

B2BLIX obsługuje cztery oddzielne marketplace’y grupy Pigu: 220.lv na Łotwie, Pigu.lt na Litwie, Kaup24.ee w Estonii oraz HobbyHall.fi w Finlandii. Każdy marketplace może mieć innych sprzedawców, inny poziom konkurencji, inną dostępność produktów, ceny i ustawienia konta.

Na przykład wyniki mogą być lepsze w Finlandii, ponieważ mniej sprzedawców z Łotwy, Litwy lub Estonii rozpoczęło tam sprzedaż. Przy mniejszej liczbie konkurencyjnych ofert sprzedawca może czasami utrzymać wyższą marżę, pozostając jednocześnie konkurencyjnym.

To tylko jedno z możliwych wyjaśnień. Różnica może również wynikać z ustawień cenowych właściwych dla danego marketplace’u, danych produktów, częstotliwości monitorowania, ustawień uczestnictwa lub limitów cenowych.

Krótka odpowiedź

Oceniaj każdy marketplace osobno. Nie zakładaj, że ten sam produkt ma identyczne dane wejściowe, ustawienia, dane o konkurencji lub obliczone ceny we wszystkich czterech krajach.

Rozpocznij od statystyk na poziomie marketplace’u. Następnie porównaj reprezentatywne produkty z rynków o lepszych i gorszych wynikach. Dla każdego produktu sprawdź:

• Czy Twój sklep uczestniczy w danym marketplace’ie.
• Czy zaimportowana cena lub limity cenowe mają wartość właściwą dla danego kraju.
• Jaka strategia BuyBox i jakie ustawienia cenowe mają zastosowanie na danym marketplace’ie.
• Czy kategoria produktu jest monitorowana z taką samą częstotliwością.
• Jak aktualna jest dostępna obserwacja marketplace’u.
• Jaka cena została obliczona i czy została wyeksportowana.

Ostrzeżenie: Zmiany ustawień cenowych, zaimportowanych wartości, synchronizacji lub uczestnictwa w marketplace’ach mogą wpływać na obliczone i eksportowane ceny. Zmiany częstotliwości monitorowania mogą również wpływać na koszty użytkowania. Przed wprowadzeniem zmian dla dużego katalogu sprawdź bieżącą konfigurację i przetestuj reprezentatywne produkty.

Jak działa przetwarzanie właściwe dla marketplace’u

B2BLIX traktuje Łotwę, Litwę, Estonię i Finlandię jako oddzielne lokalne marketplace’y. Dlatego poszczególne elementy usługi są konfigurowane dla każdego marketplace’u, a nie za pomocą jednego wspólnego ustawienia.

Ustawienia BuyBox

Twoja strategia cenowa i powiązane ustawienia obliczeń mogą mieć różne wartości dla poszczególnych marketplace’ów. Strategia używana na Łotwie nie musi być taka sama jak strategia używana w Finlandii.

Po zalogowaniu otwórz Ustawienia BuyBox. Aby poznać dostępne pola, przeczytaj Strona ustawień BuyBox.

Kategorie i monitorowanie

Kategorie są wykrywane i zarządzane osobno dla każdego marketplace’u. Dlatego ten sam typ produktu może mieć jeden harmonogram monitorowania na Łotwie, a inny w Finlandii.

Na marketplace’ie monitorowanym rzadziej dostępne obserwacje mogą być starsze w momencie uruchomienia obliczeń. Marketplace monitorowany częściej może zapewniać bardziej aktualny obraz sytuacji konkurencyjnej, ale może również wykorzystywać więcej zasobów monitorowania.

Po zalogowaniu otwórz Zarządzanie kategoriami. Aby zrozumieć monitorowanie kategorii i współczynniki, przeczytaj Zarządzanie kategoriami: częstotliwości monitorowania i współczynniki cenowe.

Zaimportowane wartości produktów

Import może zawierać wartości obowiązujące we wszystkich uczestniczących marketplace’ach oraz wartości zastępujące wartość ogólną dla jednego kraju.

Na przykład ogólna cena produktu może być używana na Łotwie, Litwie, w Estonii i Finlandii. Następnie osobna wartość dla Finlandii może zastąpić tę ogólną cenę wyłącznie na fińskim marketplace’ie.

To samo podejście właściwe dla danego marketplace’u może być stosowane do odpowiednich wartości produktu, takich jak ceny, limity minimalne i maksymalne lub ustawienia związane z kolekcją, jeśli te atrybuty występują w obsługiwanej strukturze importu.

Po zalogowaniu otwórz Ustawienia synchronizacji. Wyjaśnienie konfiguracji importu produktów i eksportu cen znajdziesz w artykule Ustawienia synchronizacji: konfiguracja importu produktów i eksportu cen.

Uczestnictwo w marketplace’ach

Sprawdź flagi marketplace’ów w danych produktów lub konfiguracji synchronizacji. Flagi te wskazują kraje, w których produkt lub sklep uczestniczy w sprzedaży.

Jeśli Finlandia nie jest włączona, B2BLIX nie powinien traktować tego produktu jako uczestniczącego w procesie fińskim. Jeśli włączone są tylko Łotwa, Litwa i Estonia, porównanie powinno koncentrować się na tych trzech marketplace’ach.

Eksportowane wyniki

Obliczone ceny są przygotowywane osobno dla każdego uczestniczącego marketplace’u. Dzięki temu Łotwa, Litwa, Estonia i Finlandia mogą otrzymywać różne obliczone ceny, gdy różnią się dane wejściowe, ustawienia lub warunki na marketplace’ach.

Obliczona lub wyeksportowana cena nie musi być aktualną ceną widoczną na marketplace’ie. Marketplace musi jeszcze otrzymać, zaakceptować i zastosować aktualizację.

Co sprawdzić na swoim koncie

1. Porównaj statystyki marketplace’ów.

   Poszukaj wyraźnych różnic między kartami krajów, takich jak liczba wykrytych produktów, monitorowanych produktów, pozycji wygrywających, pozycji niewygrywających lub ostatnia aktywność synchronizacji.

   Po zalogowaniu otwórz Statystyki. Aby zrozumieć wyświetlane wskaźniki konta, przeczytaj Panel statystyk: objaśnienie wskaźników konta.

   

2. Wybierz reprezentatywne produkty.

   Wybierz kilka produktów z rynku o lepszych wynikach oraz kilka podobnych produktów z rynku o gorszych wynikach. Nie wyciągaj wniosków na podstawie tylko jednego produktu.

3. Przeanalizuj każdy produkt dla poszczególnych marketplace’ów.

   Sprawdź znaną cenę na marketplace’ie, zaimportowane wartości, limity minimalne i maksymalne, wybraną strategię, wynik obliczeń, czas obserwacji oraz informacje o eksporcie.

   Po zalogowaniu otwórz Sprawdzanie produktów. Szczegółowe informacje na poziomie produktu znajdziesz w artykule Sprawdzanie produktów: analiza danych produktów, obliczeń cen i eksportów.

4. Porównaj ustawienia BuyBox dla każdego kraju.

   Sprawdź, czy rynek o lepszych wynikach korzysta z innej strategii, kroku cenowego, sposobu działania limitów cenowych lub obsługi starszych obserwacji marketplace’u.

5. Porównaj monitorowanie kategorii.

   Upewnij się, że odpowiednie kategorie są włączone, i sprawdź, czy częstotliwość ich monitorowania różni się między marketplace’ami.

6. Przeanalizuj zaimportowane wartości krajowe.

   Sprawdź, czy używana jest wartość ogólna, czy też jeden z marketplace’ów ma określone zastępstwo. Zwróć szczególną uwagę na bieżącą lub bazową cenę oraz minimalne i maksymalne limity cenowe.

7. Zweryfikuj uczestnictwo w marketplace’ach.

   Potwierdź, że produkt jest włączony tylko dla marketplace’ów, na których Twój sklep jest aktywny i na których oferta powinna być przetwarzana.

8. Sprawdź wynik eksportu.

   Potwierdź, czy oczekiwana cena właściwa dla danego marketplace’u została uwzględniona w danych wyjściowych. Pamiętaj, że eksport potwierdza, co przygotował B2BLIX, a niekoniecznie to, co jest już widoczne na marketplace’ie.

Najczęstsze przyczyny różnic między krajami

• Różny poziom konkurencji: Na jednym marketplace’ie może być mniej sprzedawców oferujących ten sam EAN.
• Różne uczestnictwo w marketplace’ach: Niektórzy sprzedawcy działają tylko na Łotwie, Litwie i w Estonii i nie sprzedają w Finlandii.
• Różne ustawienia BuyBox: Każdy marketplace może korzystać z innej strategii lub korekty cenowej.
• Różne limity cenowe: Właściwa dla danego kraju wartość minimalna lub maksymalna może w różny sposób ograniczać dostępne obliczenia.
• Różne zaimportowane ceny: Cena właściwa dla danego marketplace’u może zastępować ogólną cenę produktu.
• Różne harmonogramy monitorowania: Kategorie lub pojedyncze produkty mogą być sprawdzane z różną częstotliwością.
• Różna aktualność danych: Najnowsza znana obserwacja marketplace’u może być nowsza w jednym kraju niż w innym.
• Różne warunki oferty: Cena jest ważna, ale to marketplace określa zwycięzcę BuyBox i może uwzględniać czynniki, nad którymi B2BLIX nie ma kontroli.
• Różne wyniki synchronizacji: Produkt może być importowany, obliczany, wykluczany lub eksportowany w różny sposób w zależności od danych i konfiguracji właściwych dla danego marketplace’u.

Przykład

Sprzedawca importuje produkt z ogólną ceną 100 EUR. Ta wartość jest używana na Łotwie, Litwie, w Estonii i Finlandii, chyba że zostanie podana bardziej szczegółowa wartość dla danego kraju.

Sprzedawca podaje również cenę właściwą dla Finlandii w wysokości 110 EUR. W związku z tym Finlandia rozpoczyna od ceny 110 EUR, podczas gdy Łotwa, Litwa i Estonia nadal korzystają z ceny 100 EUR.

Jeśli w Finlandii jest mniej konkurencyjnych sprzedawców, skonfigurowana strategia fińska może obliczyć wyższą cenę, pozostając w dozwolonym zakresie wartości minimalnej i maksymalnej. Na Litwie, gdzie więcej sprzedawców oferuje ten sam produkt, obliczenia mogą wskazać niższą cenę.

Nie oznacza to, że Finlandia zawsze będzie osiągać lepsze wyniki. Pokazuje natomiast, dlaczego zaimportowane wartości, lokalna konkurencja, limity cenowe, dane monitorowania i ustawienia należy porównywać osobno.

Co zrobić dalej

1. Określ marketplace’y z największą różnicą wyników w sekcji Statystyki.
2. Wybierz kilka reprezentatywnych EAN-ów z każdego marketplace’u.
3. Porównaj ich dane marketplace’u, limity cenowe, decyzje dotyczące obliczeń i wyniki eksportu w sekcji Sprawdzanie produktów.
4. Zweryfikuj właściwe dla danego marketplace’u ustawienia BuyBox i konfigurację Zarządzania kategoriami.
5. Sprawdź zaimportowane dane produktów pod kątem zastępstw krajowych i flag uczestnictwa.
6. Zmieniaj tylko jedno ustawienie lub jedną wartość źródłową danych naraz, aby móc ocenić jej wpływ.
7. Przeanalizuj obliczone lub wyeksportowane wyniki przed włączeniem szerszej publikacji cen na żywo.

Jeśli różnica wynika głównie z konkurencji, zmiana ustawień może nie być konieczna. Jeśli jest spowodowana niespójnymi ustawieniami lokalnymi, limitami cenowymi, monitorowaniem lub zaimportowanymi wartościami, popraw odpowiednią konfigurację marketplace’u i przeanalizuj wyniki kolejnych obliczeń, zanim rozszerzysz zmianę na większą liczbę produktów.