Kā izvērtēt tirgus atšķirības starp valstīm

Šajā rokasgrāmatā izskaidrots, kā B2BLIX izpētīt rezultātu atšķirības starp valstīm un kuri konkrētajai tirdzniecības platformai paredzētie iestatījumi un produktu dati jāpārbauda pirms izmaiņu veikšanas.


Kāpēc rezultāti dažādās valstīs var atšķirties

B2BLIX atbalsta četras atsevišķas Pigu Group tirdzniecības platformas: 220.lv Latvijā, Pigu.lt Lietuvā, Kaup24.ee Igaunijā un HobbyHall.fi Somijā. Katrā platformā var atšķirties pārdevēji, konkurences līmenis, produktu pieejamība, cenas un konta iestatījumi.

Piemēram, rezultāti Somijā var būt labāki, jo tur pārdošanu vēl nav sākuši tik daudzi Latvijas, Lietuvas vai Igaunijas pārdevēji. Ja konkurējošo piedāvājumu ir mazāk, pārdevējs dažkārt var saglabāt lielāku peļņas daļu, vienlaikus saglabājot konkurētspējīgu piedāvājumu.

Tas ir tikai viens no iespējamajiem skaidrojumiem. Atšķirības var radīt arī konkrētajai platformai iestatītie cenu noteikumi, produktu dati, uzraudzības biežums, dalības iestatījumi vai cenu ierobežojumi.

Īsā atbilde

Izvērtējiet katru tirdzniecības platformu atsevišķi. Neuzskatiet, ka vienam un tam pašam produktam visās četrās valstīs tiek izmantoti identiski ievaddati, iestatījumi, konkurences dati vai aprēķinātās cenas.

Sāciet ar platformu līmeņa statistiku. Pēc tam salīdziniet reprezentatīvus produktus labākajā un vājākajā tirgū. Katram produktam pārbaudiet:

  • Vai jūsu veikals piedalās attiecīgajā tirdzniecības platformā.
  • Vai importētajai cenai vai cenu ierobežojumiem ir konkrētajai valstij noteikta vērtība.
  • Kura BuyBox stratēģija un cenu iestatījumi tiek piemēroti attiecīgajai platformai.
  • Vai produkta kategorija tiek uzraudzīta ar tādu pašu biežumu.
  • Cik aktuāls ir pieejamais platformas novērojums.
  • Kura cena tika aprēķināta un vai tā tika eksportēta.

Brīdinājums: Cenu iestatījumu, importēto vērtību, sinhronizācijas vai dalības tirdzniecības platformā izmaiņas var ietekmēt aprēķinātās un eksportētās cenas. Uzraudzības biežuma izmaiņas var ietekmēt arī lietošanas izmaksas. Pirms izmaiņu piemērošanas plašam katalogam pārbaudiet pašreizējo konfigurāciju un izmēģiniet to ar reprezentatīviem produktiem.

Kā darbojas platformām specifiskā apstrāde

B2BLIX Latviju, Lietuvu, Igauniju un Somiju apstrādā kā atsevišķas vietējās tirdzniecības platformas. Tāpēc vairākas pakalpojuma daļas tiek konfigurētas katrai platformai atsevišķi, nevis ar vienu kopīgu iestatījumu.

BuyBox iestatījumi

Jūsu cenu stratēģijai un saistītajiem aprēķinu iestatījumiem katrā platformā var būt atšķirīgas vērtības. Latvijā izmantotajai stratēģijai nav jābūt tādai pašai kā Somijā izmantotajai stratēģijai.

Kad esat pieteicies, atveriet BuyBox iestatījumi. Lai izprastu pieejamos laukus, izlasiet BuyBox iestatījumu lapu.

Kategorijas un uzraudzība

Kategorijas katrai platformai tiek atrastas un pārvaldītas atsevišķi. Tāpēc vienam produktu veidam Latvijā var būt viens uzraudzības grafiks, bet Somijā — cits.

Platformā, kur uzraudzība notiek retāk, aprēķina veikšanas brīdī pieejamie novērojumi var būt vecāki. Platforma ar biežāku uzraudzību var sniegt aktuālāku priekšstatu par konkurences situāciju, taču tā var izmantot arī vairāk uzraudzības resursu.

Kad esat pieteicies, atveriet Kategoriju pārvaldība. Lai izprastu kategoriju uzraudzību un koeficientus, izlasiet Kategoriju pārvaldība: uzraudzības biežums un cenu koeficienti.

Importētās produktu vērtības

Jūsu importā var būt vērtības, kas attiecas uz visām dalības platformām, kā arī vērtības, kas aizstāj vispārīgo vērtību vienā valstī.

Piemēram, vispārīgo produkta cenu var izmantot Latvijā, Lietuvā, Igaunijā un Somijā. Pēc tam atsevišķa Somijas vērtība var aizstāt šo vispārīgo cenu tikai Somijas platformā.

Tāda pati platformai specifiska pieeja var tikt izmantota arī citām attiecīgajām produktu vērtībām, piemēram, cenām, minimālajiem un maksimālajiem ierobežojumiem vai kolekcijām saistītiem iestatījumiem, ja šie atribūti ir iekļauti atbalstītajā importa struktūrā.

Kad esat pieteicies, atveriet Sinhronizācijas iestatījumi. Lai uzzinātu vairāk par produktu importa un cenu eksporta konfigurāciju, izlasiet Sinhronizācijas iestatījumi: produktu importa un cenu eksporta konfigurēšana.

Dalība tirdzniecības platformā

Pārbaudiet platformas karodziņus produktu datos vai sinhronizācijas konfigurācijā. Šie karodziņi norāda valstis, kurās produkts vai veikals piedalās.

Ja Somija nav iespējota, B2BLIX nevajadzētu uzskatīt, ka šis produkts piedalās Somijas darbplūsmā. Ja ir iespējota tikai Latvija, Lietuva un Igaunija, salīdzinājumā jāiekļauj tikai šīs trīs platformas.

Eksportētie rezultāti

Aprēķinātās cenas tiek sagatavotas atsevišķi katrai dalības platformai. Tādējādi Latvija, Lietuva, Igaunija un Somija var saņemt atšķirīgas aprēķinātās cenas, ja atšķiras to ievaddati, iestatījumi vai platformas nosacījumi.

Aprēķinātā vai eksportētā cena ne vienmēr ir pašreizējā faktiskā cena platformā. Platformai atjauninājums vēl ir jāsaņem, jāpieņem un jāpiemēro.

Kas jāpārbauda savā kontā

  1. Salīdziniet platformu statistiku.

    Meklējiet skaidras atšķirības valstu kartītēs, piemēram, atrasto produktu, uzraudzīto produktu, uzvarējušo pozīciju, nezaudējušo pozīciju vai nesenās sinhronizācijas aktivitātes rādītājos.

    Kad esat pieteicies, atveriet Statistika. Lai izprastu parādītos konta rādītājus, izlasiet Statistikas panelis: konta rādītāju izpratne.

    Statistikas paneļa piemērs ar kartītēm 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee un HobbyHall.fi
    Statistikas panelī konta rādītāji 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee un HobbyHall.fi ir nodalīti, palīdzot noteikt, kurai platformai nepieciešama padziļināta produktu līmeņa pārbaude.
  2. Atlasiet reprezentatīvus produktus.

    Izvēlieties vairākus produktus no tirgus ar labākiem rezultātiem un vairākus līdzīgus produktus no tirgus ar vājākiem rezultātiem. Neizdariet secinājumus, pamatojoties tikai uz vienu produktu.

  3. Pārskatiet katru produktu katrā platformā.

    Pārbaudiet zināmo platformas cenu, savas importētās vērtības, minimālos un maksimālos ierobežojumus, atlasīto stratēģiju, aprēķina rezultātu, novērojuma laiku un eksporta informāciju.

    Kad esat pieteicies, atveriet Produktu pārbaude. Lai iegūtu detalizētu informāciju par produkta līmeņa datiem, izlasiet Produktu pārbaude: produktu datu, cenu aprēķinu un eksporta pārskatīšana.

  4. Salīdziniet katras valsts BuyBox iestatījumus.

    Pārbaudiet, vai tirgū ar labākiem rezultātiem tiek izmantota cita stratēģija, cenu solis, cenu ierobežojumu piemērošana vai pieeja vecākiem platformas novērojumiem.

  5. Salīdziniet kategoriju uzraudzību.

    Pārbaudiet, vai attiecīgās kategorijas ir iespējotas un vai to uzraudzības biežums dažādās platformās atšķiras.

  6. Pārskatiet importētās valstu vērtības.

    Pārbaudiet, vai tiek izmantota vispārīgā vērtība vai arī kādai platformai ir noteikts īpašs aizstājējs. Īpašu uzmanību pievērsiet pašreizējai vai pamata cenai, kā arī minimālajiem un maksimālajiem cenu ierobežojumiem.

  7. Pārbaudiet dalību tirdzniecības platformā.

    Pārliecinieties, ka produkts ir iespējots tikai tajās platformās, kurās jūsu veikals darbojas un kurās piedāvājums ir jāapstrādā.

  8. Pārbaudiet eksporta rezultātu.

    Pārliecinieties, vai paredzētā konkrētajai platformai paredzētā cena tika iekļauta izvadē. Atcerieties, ka eksports apstiprina to, ko sagatavoja B2BLIX, nevis obligāti to, kas jau ir redzams platformā.

Izplatītākie atšķirību iemesli starp valstīm

  • Atšķirīgs konkurences līmenis: vienā platformā var būt mazāk pārdevēju, kas piedāvā to pašu EAN.
  • Atšķirīga dalība tirdzniecības platformās: daži pārdevēji darbojas tikai Latvijā, Lietuvā un Igaunijā un nepārdod Somijā.
  • Atšķirīgi BuyBox iestatījumi: katrā platformā var tikt izmantota cita stratēģija vai cenu korekcija.
  • Atšķirīgi cenu ierobežojumi: valstij specifiska minimālā vai maksimālā vērtība var atšķirīgi ierobežot pieejamo aprēķinu.
  • Atšķirīgas importētās cenas: platformai specifiska cena var aizstāt vispārīgo produkta cenu.
  • Atšķirīgi uzraudzības grafiki: kategorijas vai atsevišķi produkti var tikt pārbaudīti ar atšķirīgu biežumu.
  • Atšķirīgs datu aktualitātes līmenis: jaunākais zināmais platformas novērojums vienā valstī var būt jaunāks nekā citā.
  • Atšķirīgi piedāvājumu nosacījumi: cena ir svarīga, taču platforma nosaka BuyBox uzvarētāju un var ņemt vērā faktorus, kurus B2BLIX nekontrolē.
  • Atšķirīgi sinhronizācijas rezultāti: produkts var tikt importēts, aprēķināts, izslēgts vai eksportēts atšķirīgi atkarībā no tā platformai specifiskajiem datiem un konfigurācijas.

Piemērs

Pārdevējs importē produktu ar vispārīgo cenu EUR 100. Šī vērtība tiek izmantota Latvijā, Lietuvā, Igaunijā un Somijā, ja vien nav norādīta konkrētākai valstij paredzēta vērtība.

Pārdevējs norāda arī Somijai specifisku cenu EUR 110. Tāpēc Somijā sākotnēji tiek izmantota cena EUR 110, savukārt Latvijā, Lietuvā un Igaunijā joprojām tiek izmantota cena EUR 100.

Ja Somijā ir mazāk konkurējošu pārdevēju, konfigurētā Somijas stratēģija var aprēķināt augstāku cenu, vienlaikus paliekot atļautajā minimālās un maksimālās cenas diapazonā. Lietuvā, kur to pašu produktu piedāvā vairāk pārdevēju, aprēķinātā cena var būt zemāka.

Tas nenozīmē, ka Somijā rezultāti vienmēr būs labāki. Tas parāda, kāpēc importētās vērtības, vietējā konkurence, cenu ierobežojumi, uzraudzības dati un iestatījumi ir jāsalīdzina atsevišķi.

Turpmākā rīcība

  1. Nosakiet platformas ar lielāko rezultātu atšķirību sadaļā Statistika.
  2. Atlasiet vairākus reprezentatīvus EAN no katras platformas.
  3. Salīdziniet to platformas datus, cenu ierobežojumus, aprēķinu lēmumus un eksporta rezultātus sadaļā Produktu pārbaude.
  4. Pārbaudiet platformām specifiskos BuyBox iestatījumus un Kategoriju pārvaldības konfigurāciju.
  5. Pārbaudiet importētos produktu datus attiecībā uz valstu aizstājējvērtībām un dalības karodziņiem.
  6. Mainiet vienu iestatījumu vai datu avota vērtību vienlaikus, lai varētu novērtēt tās ietekmi.
  7. Pārskatiet aprēķinātos vai eksportētos rezultātus, pirms iespējojat plašāku cenu publicēšanu tiešsaistē.

Ja atšķirību galvenokārt rada konkurence, iestatījumu maiņa var nebūt nepieciešama. Ja to izraisa nekonsekventi vietējie iestatījumi, cenu ierobežojumi, uzraudzība vai importētās vērtības, izlabojiet attiecīgās platformas konfigurāciju un pārskatiet nākamā aprēķina rezultātus, pirms attiecināt izmaiņas uz lielāku produktu skaitu.