Kaip pagerinti BuyBox pardavimus

Praktinis vadovas, kaip pagerinti BuyBox rezultatus 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee ir HobbyHall.fi, pasitelkiant geresnį stebėjimą, realistiškas minimalias ir maksimalias kainas bei kruopštų strategijų testavimą.


Kaip šis vadovas gali padėti

Šis vadovas aktualus, kai B2BLIX apdoroja jūsų produktus, tačiau jie ne laimi BuyBox taip dažnai, kaip tikėtasi, arba kai BuyBox veikla neduoda norimų pardavimo rezultatų.

Pagerėjimas paprastai pasiekiamas ne sumažinus kiekvieno produkto kainą. Geresnis būdas – nustatyti svarbiausius produktus ir kategorijas, surinkti pakankamai naujus prekyvietės duomenis ir įsitikinti, kad jūsų kainų ribos leidžia pasirinktai strategijai tinkamai veikti.

Prekyvietė nusprendžia, kuriam pardavėjui suteikti BuyBox. B2BLIX gali padėti greičiau pritaikyti kainas pagal stebimą konkurenciją, tačiau negali garantuoti BuyBox pozicijos, užsakymų skaičiaus, pajamų ar pelno.

Trumpas atsakymas

Norėdami pagerinti BuyBox rezultatus, sutelkite dėmesį į keturias sritis:

  • Nustatykite prekyvietes, kategorijas ir produktus, kuriuose pagerėjimas turėtų didžiausią verslo vertę.
  • Padidinkite svarbių arba itin konkurencingų kategorijų stebėjimo dažnį, kai reikia naujesnių duomenų.
  • Peržiūrėkite produktus, kuriuose sukonfigūruota MIN arba MAX kaina neleidžia strategijai naudoti konkurencingesnės ar pelningesnės apskaičiuotos kainos.
  • Išbandykite kainų pakeitimus ribotoje produktų grupėje prieš įjungdami juos didesniam katalogui.

Svarbu: Padidinus stebėjimo dažnį gali išaugti naudojimosi paslaugomis išlaidos. Pakeitus kainodaros strategijas arba kainų ribas taip pat gali pasikeisti apskaičiuotos kainos, o įjungus automatinį eksportą ar API atnaujinimus – ir į prekyvietę siunčiamos kainos. Prieš plačiai taikydami pakeitimus patikrinkite ribas ir išbandykite juos nedidelėje produktų grupėje.

Kaip veikia BuyBox optimizavimas

B2BLIX naudoja naujausius prieinamus prekyvietės stebėjimo duomenis kartu su jūsų importuotais produktų duomenimis, kainodaros strategija ir leidžiamu kainų intervalu.

Atsižvelgiant į situaciją ir pasirinktą strategiją, apskaičiuota kaina gali būti sumažinta, išlaikyta, sulyginta su kitu pasiūlymu arba padidinta. Tačiau rezultatas turi likti produkto galimų minimalios ir maksimalios kainų ribose.

Tai reiškia, kad tinkama strategija vis tiek gali būti nepajėgi konkuruoti, kai leidžiamas kainų intervalas yra per daug ribojantis. Pavyzdžiui, jei konkurencinė kaina yra mažesnė už jūsų sukonfigūruotą MIN, B2BLIX negali apskaičiuoti mažesnės kainos. Todėl apskaičiavimas gali sustoti ties minimalia kaina, net jei ji nėra pakankamai konkurencinga, kad laimėtų.

Minimalios ir maksimalios kainos gali būti tiesiogiai paimtos iš importuotų produktų duomenų. Jos taip pat gali būti nustatytos pagal kategorijos lygmens koeficientus. Kai pateiktos aiškios produkto lygmens ribos, jos turi pirmenybę prieš pagal kategoriją nustatytas reikšmes.

Ką patikrinti savo paskyroje

1. Peržiūrėkite dabartinius BuyBox rezultatus

Pradėkite nuo paskyros lygmens rezultatų peržiūros. Peržiūrėkite rastus produktus, stebimus pasiūlymus, laimėtas ir nelaimėtas pozicijas, naujausią veiklą ir sinchronizavimo rezultatus.

Neoptimizuokite visų kategorijų vienodai. Pirmiausia sutelkite dėmesį į pelningas, strategiškai svarbias, itin konkurencingas kategorijas arba kategorijas, kurioms tenka reikšminga jūsų pardavimų dalis.

Prisijungę atidarykite Statistics. Norėdami suprasti prieinamus paskyros rodiklius, perskaitykite Statistikos skydelis: paskyros rodiklių supratimas.

2. Peržiūrėkite svarbių kategorijų stebėjimo dažnį

Stebėjimo metu renkama atnaujinta prekyvietės informacija. Kai konkurencinga kategorija stebima retai, naujausios žinomos pardavėjų pozicijos ir kainos gali nebeatspindėti dabartinės situacijos prekyvietėje.

Padidinus standartinį stebėjimo dažnį, vėlesniems apskaičiavimams galima gauti naujesnę informaciją. Tai naudingiausia kategorijose, kuriose kainos ar konkuruojantys pasiūlymai dažnai keičiasi.

Nedidinkite dažnio visame kataloge neįvertinę tikėtinos naudos. Spartesnis stebėjimas paprastai turėtų būti sutelktas į produktus ir kategorijas, kuriose naujesnė informacija gali padėti priimti geresnius sprendimus.

Prisijungę atidarykite Kategorijų valdymas. Norėdami suprasti kategorijų stebėjimo dažnius ir kainų koeficientus, perskaitykite Kategorijų valdymas: stebėjimo dažniai ir kainų koeficientai.

Kategorijų valdymo puslapis su prekyviečių filtrais, kategorijomis, stebėjimo dažniais, koeficientais ir masiniais veiksmais
Naudodami kategorijų valdymą nustatykite svarbias kategorijas ir peržiūrėkite jose sukonfigūruotus stebėjimo dažnius bei kainų koeficientus.

3. Nustatykite pasirinktiems produktams kitą stebėjimo grafiką

Nedideliam skaičiui svarbių produktų gali reikėti dažnesnio stebėjimo nei likusiems jų kategorijos produktams. Konkrečių produktų stebėjimas leidžia teikti pirmenybę šiems produktams, netaikant tokio paties grafiko visiems kategorijos produktams.

Prisijungę atidarykite Individualūs produktai. Norėdami suprasti konkretiems produktams taikomus stebėjimo grafikus, perskaitykite Individualūs produktai: konkretiems produktams taikomų stebėjimo dažnių nustatymas.

4. Patikrinkite, ar MIN arba MAX ribos neriboja apskaičiavimo

Peržiūrėkite produktus, kurie nuolat pralaimi, nors jiems įjungta kainodaros strategija. Patikrinkite žinomą konkurencinę kainą, sukonfigūruotas ribas, pasirinktą strategiją ir galutinę apskaičiuotą kainą.

Ypatingą dėmesį atkreipkite į šias situacijas:

  • Konkurencinė kaina yra mažesnė už jūsų MIN, todėl algoritmas gali naudoti tik mažiausią leidžiamą kainą.
  • MIN buvo apskaičiuotas pagal pasenusią arba netinkamą bazinę kainą.
  • Kategorijos koeficientas sukuria per siaurą kainų intervalą produktams, kurių marža skiriasi.
  • Aiškiai nustatytas produkto lygmens MIN arba MAX pakeičia reikšmes, kurių tikimasi pagal kategorijos nustatymus.
  • MAX neleidžia laiminčiam produktui naudoti didesnės kainos, kai pasirinkta strategija nustato galimybę ją padidinti.

Nemažinkite minimalios kainos vien tam, kad siektumėte BuyBox. Pirmiausia įsitikinkite, kad nauja riba vis dar apsaugo reikalaujamą maržą, mokesčius, pristatymo išlaidas, mokesčius valstybei ir kitus komercinius reikalavimus.

Prisijungę atidarykite Produktų tikrintuvas. Norėdami suprasti jame pateikiamus produktų duomenis, apskaičiavimo sprendimus, kainų ribas ir eksporto informaciją, perskaitykite Produktų tikrintuvas: produktų duomenų, kainų apskaičiavimų ir eksporto peržiūra.

Produktų tikrintuvas, kuriame rodomas produkto BuyBox apskaičiavimo procesas
Naudodami produktų tikrintuvo apskaičiavimo skiltį pamatysite, ar pasirinkta strategija buvo apribota produkto minimalia arba maksimalia kaina.

5. Įsitikinkite, kad strategija atitinka jūsų tikslą

Strategija, tinkama siekiant apsaugoti didelę maržą, gali netikti agresyviai konkurencijai dėl BuyBox. Taip pat strategija, skirta nukristi žemiau konkuruojančio pasiūlymo, gali būti nereikalinga, kai jau laimite.

Peržiūrėkite, kaip paslauga turėtų reaguoti, kai jūsų pasiūlymas laimi, pralaimi arba kai naudojama senesnė prekyvietės informacija. Prieš keisdami kainų ribas patikrinkite nustatymus, nes apskaičiavimui įtakos turi ir pasirinkta strategija, ir leidžiamas kainų intervalas.

Prisijungę atidarykite BuyBox nustatymai. Norėdami suprasti šiame puslapyje prieinamus nustatymus, perskaitykite BuyBox nustatymų puslapis.

6. Išbandykite galimus pakeitimus prieš juos paskelbdami

Naudokite BuyBox simuliatorių, kad išbandytumėte tipinę produkto situaciją su skirtingomis kainų ribomis ir strategijomis. Taip galėsite suprasti galimą apskaičiavimą nepriklausydami nuo tiesioginio paskelbimo proceso.

Prisijungę atidarykite BuyBox simuliatorius. Instrukcijas rasite perskaitę BuyBox simuliatoriaus naudojimas.

7. Patikrinkite, ar apskaičiuotos kainos pasiekė išvesties etapą

Stebėjimas, apskaičiavimas, eksportas ir tikrasis prekyvietės atnaujinimas yra atskiri etapai. B2BLIX rodoma kaip apskaičiuota kaina nebūtinai jau yra aktyvi prekyvietėje.

Jei apskaičiavimas atrodo teisingas, tačiau rezultatai prekyvietėje nesikeičia, peržiūrėkite naujausius sinchronizavimo paleidimus ir eksporto rezultatus. Tai gali padėti atskirti kainodaros strategijos problemą nuo importo, apdorojimo ar išvesties problemos.

Prisijungę atidarykite Sinchronizavimo ataskaitos. Norėdami suprasti ataskaitose pateikiamus importo, apskaičiavimo ir eksporto rezultatus, perskaitykite Sinchronizavimo ataskaitos: importo, BuyBox apskaičiavimo ir eksporto rezultatų peržiūra.

Dažnos priežastys, kodėl BuyBox rezultatai gali nepagerėti

  • Prekyvietės stebėjimo duomenys nėra pakankamai nauji. Kategorijai arba produktui gali reikėti dažnesnio stebėjimo grafiko.
  • Minimali kaina blokuoja konkurencingą apskaičiavimą. Strategija gali bandyti sulyginti kainą su kitu pasiūlymu arba nustatyti ją mažesnę, tačiau leidžiama minimali kaina to neleidžia.
  • Maksimali kaina yra per daug ribojanti. Laiminčiam produktui gali būti neleidžiama padidinti kainos, nors pasirinkta strategija kitu atveju tai leistų.
  • Strategija neatitinka produkto paskirties. Didelės maržos produktui, išpardavimo produktui ir pagrindiniam srauto pritraukimo produktui gali reikėti skirtingų komercinių sprendimų.
  • Stebėjimas paskirstytas per plačiai. Dažnas mažo prioriteto produktų stebėjimas gali didinti išlaidas, nesukuriant pakankamos verslo vertės.
  • Apskaičiuota kaina netapo aktyvia prekyvietės kaina. Kaina gali vis dar laukti sinchronizavimo, eksporto, pateikimo, priėmimo arba prekyvietės pritaikymo.
  • Kaina nėra vienintelis prekyvietės veiksnys. Net ir konkurencinga kaina negarantuoja, kad prekyvietė pasirinktos pasiūlymą BuyBox.

Pavyzdys: minimali kaina neleidžia gauti konkurencingo rezultato

Tarkime, kad naujausia stebėta BuyBox kaina yra EUR 20.00.

  • Jūsų pasirinkta strategija bando apskaičiuoti kainą, šiek tiek mažesnę už stebėtą BuyBox kainą.
  • Sukonfigūruota produkto MIN kaina yra EUR 20.50.
  • B2BLIX negali apskaičiuoti mažesnės nei EUR 20.50 kainos.
  • Todėl produktas gali likti brangesnis už konkurencinę kainą ir toliau pralaimėti.

Tokiu atveju peržiūrėkite, kaip buvo nustatyta minimali kaina ir ar jūsų komercinė marža saugiai leidžia naudoti mažesnę reikšmę. Jei minimali kaina yra teisinga ir jos negalima sumažinti, šios maržos apsaugojimas gali būti svarbesnis nei BuyBox siekis tam produktui.

Ką daryti toliau

  1. Naudokite Statistics, kad nustatytumėte prekyvietes, kategorijas ar produktų grupes, kuriose pagerėjimas svarbiausias.
  2. Pasirinkite ribotą reprezentatyvių produktų grupę, užuot keitę visą katalogą.
  3. Naudodami Produktų tikrintuvą peržiūrėkite naujausius stebėjimo duomenis, strategijas, kainų ribas, apskaičiavimus ir eksporto būseną.
  4. Netinkamas MIN arba MAX reikšmes koreguokite tik patvirtinę savo maržos reikalavimus.
  5. Padidinkite pasirinktų didelės vertės kategorijų ar atskirų produktų stebėjimo dažnį, kai naujesni duomenys yra naudingi.
  6. Išbandykite strategijos ar ribų pakeitimus naudodami BuyBox simuliatorių.
  7. Peržiūrėkite apskaičiuotus rezultatus prieš įjungdami platesnį XML eksportą ar API kainų atnaujinimus.
  8. Palyginkite rezultatus laikui bėgant ir išlaikykite pakeitimus, kurie pagerina naudingus BuyBox rezultatus, nesukurdami nepriimtinų maržos ar stebėjimo išlaidų.

BuyBox optimizavimas turėtų vykti palaipsniui. Pradėkite nuo riboto katalogo, patikrinkite apskaičiavimus, peržiūrėkite išvestį ir plėskite taikymą tik tada, kai rezultatai atitinka jūsų kainodaros ir maržos reikalavimus.