Dlaczego B2blix może wyświetlać różne dane w różnych miejscach
Raporty, Product Checker i inne widoki B2BLIX mogą tymczasowo wyświetlać różne informacje, ponieważ monitorowanie marketplace oraz obliczenia synchronizacji są wykonywane w różnym czasie.
Dlaczego informacje mogą wyglądać na niespójne
Ten artykuł dotyczy sytuacji, gdy ten sam produkt wydaje się mieć innego sprzedawcę, inną pozycję w BuyBox, inną cenę lub inny wynik obliczeń w różnych częściach B2blix.
Tymczasowa rozbieżność nie zawsze oznacza, że dane lub obliczenia są nieprawidłowe. B2blix gromadzi informacje z marketplace, importuje dane sprzedawców, wykonuje obliczenia i przygotowuje wyniki synchronizacji za pomocą odrębnych procesów. Procesy te mogą być uruchamiane w różnym czasie.
Krótka odpowiedź
Różne strony mogą przedstawiać różne momenty lub różne etapy procesu.
Na przykład synchronizacja może obliczyć cenę w momencie, gdy Twój sklep jest obserwowanym sprzedawcą w BuyBox. Następnie dane z marketplace mogą zostać ponownie zebrane po przejęciu BuyBox przez innego sprzedawcę. Dlatego późniejszy widok Product Checker może pokazywać innego sprzedawcę niż ten, którego uwzględniono podczas wcześniejszej synchronizacji.
W pierwszej kolejności porównaj czas obserwacji, czas synchronizacji oraz marketplace wyświetlane w każdym widoku.
Nie zmieniaj ustawień cen obowiązujących w sklepie wyłącznie na podstawie jednej pozornej rozbieżności. Najpierw sprawdź znaczniki czasu, marketplace, szczegóły obliczeń i wynik eksportu. Obliczona lub wyeksportowana cena nie musi być jeszcze aktywna, dopóki nie zostanie zaakceptowana i zastosowana przez marketplace.
Jak działają różne rodzaje danych
Podczas porównywania stron warto określić, jakie informacje przedstawia każda z nich:
- Obserwowane dane z marketplace to najnowsze informacje zebrane przez B2blix o produkcie, konkurencyjnych sprzedawcach, cenach i pozycji w BuyBox.
- Zaimportowane dane sprzedawcy pochodzą ze skonfigurowanego pliku XML, CSV, arkusza Google Sheets, źródła danych URL lub obsługiwanej integracji. Mogą obejmować bieżącą cenę, stan magazynowy, EAN i limity cenowe.
- Dane dotyczące obliczeń BuyBox pokazują wynik uzyskany na podstawie informacji i ustawień dostępnych w momencie wykonywania obliczeń.
- Dane synchronizacji lub eksportu pokazują, co B2blix przygotował dla wybranej metody wyjściowej podczas konkretnego uruchomienia synchronizacji.
- Bieżąca cena na marketplace to cena aktualnie zastosowana przez marketplace. Może różnić się od wartości obliczonej lub wyeksportowanej do czasu przetworzenia aktualizacji przez marketplace.
Ponieważ te etapy są od siebie niezależne, nowsza obserwacja z marketplace nie zmienia historycznego wyniku wcześniejszego raportu synchronizacji.
Co sprawdzić na swoim koncie
1. Upewnij się, że porównujesz ten sam produkt i marketplace
Sprawdź, czy oba widoki dotyczą tego samego EAN i tego samego marketplace: 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee lub HobbyHall.fi.
Ten sam EAN może mieć inną pozycję sprzedawcy, cenę konkurencyjną lub czas obserwacji na każdym marketplace.
2. Sprawdź najnowsze informacje dotyczące produktu
Użyj Product Checker, aby przejrzeć dostępne informacje o produkcie, najnowsze obserwacje z marketplace, limity cenowe, decyzje dotyczące obliczeń, obliczoną cenę oraz informacje o eksporcie.
Aby sprawdzić te informacje na swoim koncie, otwórz Product Checker. Aby dowiedzieć się, jak rozumieć wyświetlane tam informacje, przeczytaj Product Checker: przegląd danych produktu, obliczeń cen i eksportów.
Zwróć szczególną uwagę na:
- Sprawdzany marketplace.
- Czas ostatniej znanej obserwacji z marketplace.
- Obserwowanego sprzedawcę i cenę w BuyBox.
- Zastosowane minimalne i maksymalne limity cenowe.
- Wybraną strategię ustalania cen.
- Obliczoną cenę i dostępne informacje o eksporcie.
3. Sprawdź, kiedy przetworzono synchronizację
Raporty synchronizacji pokazują wcześniejsze uruchomienia i wyniki ich przetwarzania. Użyj czasu raportu, aby ustalić, czy synchronizacja miała miejsce przed obserwacją z marketplace pokazaną w innym miejscu, czy po niej.
Aby sprawdzić te informacje na swoim koncie, otwórz Raporty synchronizacji. Aby dowiedzieć się więcej o szczegółach raportu, przeczytaj Raporty synchronizacji: przegląd importu, obliczeń BuyBox i wyników eksportu.
Sprawdź w raporcie:
- Czas rozpoczęcia lub przetwarzania.
- Status.
- Liczbę otrzymanych i dopasowanych produktów.
- Wyniki obliczeń BuyBox.
- Działania dotyczące cen i wyniki eksportu.
4. Porównaj najnowszą listę produktów
Strona Wszystkie produkty może pomóc w sprawdzeniu najnowszych dostępnych szczegółów produktów, statusu BuyBox, obserwowanego sprzedawcy, cen i znaczników czasu w całym wykrytym katalogu.
Aby sprawdzić te informacje na swoim koncie, otwórz Wszystkie produkty. Szczegółowe informacje o tabeli i jej polach znajdziesz w artykule Strona Wszystkie produkty.
5. Sprawdź skonfigurowane harmonogramy
Monitorowanie i synchronizacja to odrębne procesy. Monitorowanie gromadzi informacje z marketplace, natomiast synchronizacja importuje dane produktów, ocenia produkty, oblicza ceny i przygotowuje skonfigurowane dane wyjściowe.
Aby przejrzeć konfigurację synchronizacji, otwórz Ustawienia synchronizacji. Wyjaśnienie dostępnych opcji znajdziesz w artykule Ustawienia synchronizacji: konfiguracja importu produktów i eksportu cen.
Przed wprowadzeniem zmian sprawdź bieżące ustawienia. Krótszy odstęp między synchronizacjami nie musi oznaczać, że nowsze obserwacje z marketplace będą zawsze dostępne dokładnie w tym samym momencie.
Typowe przyczyny różnych wartości
- Widoki zostały zaktualizowane w różnym czasie. Jedna strona może zawierać nowszą obserwację z marketplace, podczas gdy inna pokazuje wynik wcześniejszych obliczeń.
- Sprzedawca w BuyBox zmienił się między obserwacjami. Konkurencja na marketplace może się zmienić po zakończeniu synchronizacji.
- Porównujesz różne marketplace. Ten sam produkt może mieć różne ceny i sprzedawców na 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee i HobbyHall.fi.
- Zaimportowane dane produktu uległy zmianie. Nowszy plik źródłowy może zawierać inną cenę bazową, stan magazynowy, cenę minimalną lub maksymalną niż dane użyte we wcześniejszym raporcie.
- Obliczona cena nie stała się jeszcze bieżącą ceną na marketplace. Wartość może zostać obliczona lub uwzględniona w eksporcie, zanim marketplace ją przetworzy i zastosuje.
- Produkt jest monitorowany według innego harmonogramu. Ustawienia monitorowania kategorii i poszczególnych produktów mogą wpływać na aktualność zebranych informacji z marketplace.
Przykład
O godzinie 10:00 synchronizacja korzysta z obserwacji pokazującej, że Twój sklep ma BuyBox z ceną EUR 20.00. Na podstawie skonfigurowanej strategii B2blix oblicza, że cena powinna pozostać bez zmian.
O godzinie 10:15 zostają zebrane nowe informacje z marketplace i okazuje się, że inny sprzedawca oferuje cenę EUR 19.90. Product Checker może wyświetlać tę nowszą obserwację, podczas gdy raport synchronizacji z godziny 10:00 nadal będzie pokazywać informacje i obliczenia użyte podczas wcześniejszego uruchomienia.
Oba rekordy mogą być prawidłowe, ponieważ opisują różne momenty.
Co zrobić dalej
- Potwierdź EAN i marketplace w każdym porównywanym widoku.
- Porównaj czas obserwacji z marketplace z czasem raportu synchronizacji.
- Użyj Product Checker, aby przejrzeć obserwację dotyczącą produktu, limity, obliczenia i informacje o eksporcie.
- Sprawdź raporty synchronizacji, aby potwierdzić, co wydarzyło się podczas odpowiedniego uruchomienia.
- Przed zmianą ustawień cen zweryfikuj konfigurację monitorowania i synchronizacji.
- Jeśli znaczniki czasu są różne, ponownie porównaj produkt po kolejnych skonfigurowanych cyklach monitorowania i synchronizacji.
Jeśli ten sam produkt i marketplace nadal pokazują sprzeczne informacje przy porównywalnych znacznikach czasu, zbierz EAN, marketplace, odpowiedni czas raportu oraz strony, na których występuje różnica. Dzięki tym szczegółom łatwiej zbadać problem bez ujawniania danych logowania do konta ani prywatnych źródeł danych produktów.
