Kāpēc B2blix dažādās vietās var rādīt atšķirīgus datus
Reports, Product Checker, and other B2BLIX views may temporarily show different information because marketplace monitoring and synchronization calculations run at different times.
Kāpēc informācija var šķist nekonsekventa
Šis raksts ir paredzēts gadījumiem, kad šķiet, ka vienam un tam pašam produktam dažādās B2blix sadaļās ir norādīts cits pārdevējs, BuyBox pozīcija, cena vai aprēķina rezultāts.
Pagaidu neatbilstība ne vienmēr nozīmē, ka dati vai aprēķins ir nepareizs. B2blix apkopo informāciju no marketplace, importē pārdevēja datus, veic aprēķinus un sagatavo sinhronizācijas rezultātus, izmantojot atsevišķus procesus. Šie procesi var darboties dažādos laikos.
Īsā atbilde
Dažādas lapas var atspoguļot atšķirīgus laika momentus vai dažādus darbplūsmas posmus.
Piemēram, sinhronizācija var aprēķināt cenu brīdī, kad jūsu veikals ir novērotais BuyBox pārdevējs. Pēc tam marketplace dati var tikt apkopoti atkārtoti, kad BuyBox iegūst cits pārdevējs. Tāpēc vēlāk Product Checker skatā var tikt parādīts cits pārdevējs nekā tas, kas tika izmantots iepriekšējās sinhronizācijas laikā.
Vispirms salīdziniet katrā skatā norādīto novērošanas laiku, sinhronizācijas laiku un marketplace.
Nemainiet aktīvos cenu iestatījumus, balstoties tikai uz vienu šķietamu neatbilstību. Vispirms pārbaudiet laikspiedolus, marketplace, aprēķina informāciju un eksporta rezultātu. Aprēķinātā vai eksportētā cena ne vienmēr ir aktīvā cena, kamēr marketplace to nav pieņēmis un piemērojis.
Kā darbojas dažādi datu veidi
Salīdzinot lapas, ir noderīgi noteikt, kāda veida informācija tiek attēlota katrā lapā:
- Novērotie marketplace dati ir jaunākā informācija, ko B2blix ir apkopojis par produktu, konkurējošajiem pārdevējiem, cenām un BuyBox pozīciju.
- Importētie pārdevēja dati tiek iegūti no jūsu konfigurētā XML, CSV, Google Sheets faila, URL plūsmas vai atbalstītās integrācijas. Tie var ietvert jūsu pašreizējo cenu, krājumu, EAN un cenu ierobežojumus.
- BuyBox aprēķina dati parāda rezultātu, kas iegūts, izmantojot aprēķina veikšanas brīdī pieejamo informāciju un iestatījumus.
- Sinhronizācijas vai eksporta dati parāda, ko B2blix sagatavoja izvēlētajai izvades metodei konkrētās sinhronizācijas izpildes laikā.
- Aktīvā marketplace cena ir cena, ko marketplace pašlaik piemēro. Tā var atšķirties no aprēķinātās vai eksportētās vērtības, kamēr marketplace apstrādā atjauninājumu.
Tā kā šie posmi ir atsevišķi, jaunāks marketplace novērojums nepārraksta agrākas sinhronizācijas pārskata vēsturisko rezultātu.
Ko pārbaudīt savā kontā
1. Pārliecinieties, ka salīdzināt to pašu produktu un marketplace
Pārbaudiet, vai abos skatos ir norādīts tas pats EAN un tas pats marketplace: 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee vai HobbyHall.fi.
Tam pašam EAN katrā marketplace var būt atšķirīga pārdevēja pozīcija, konkurētspējīga cena vai novērošanas laiks.
2. Pārbaudiet jaunāko informāciju produkta līmenī
Izmantojiet Product Checker, lai pārskatītu pieejamo informāciju par produktu, jaunākos marketplace novērojumus, cenu ierobežojumus, aprēķina lēmumus, aprēķināto cenu un eksporta informāciju.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Product Checker. Lai izprastu tur attēloto informāciju, izlasiet Product Checker: produktu datu, cenu aprēķinu un eksporta pārskatīšana.
Īpašu uzmanību pievērsiet tālāk norādītajam:
- Pārskatā norādītais marketplace.
- Pēdējā zināmā marketplace novērojuma laiks.
- Novērotais BuyBox pārdevējs un cena.
- Izmantotie minimālās un maksimālās cenas ierobežojumi.
- Izvēlētā cenu noteikšanas stratēģija.
- Aprēķinātā cena un pieejamā eksporta informācija.
3. Pārbaudiet, kad tika apstrādāta sinhronizācija
Sinhronizācijas pārskatos ir redzamas iepriekšējās izpildes un to apstrādes rezultāti. Izmantojiet pārskata laiku, lai noteiktu, vai sinhronizācija notika pirms vai pēc citviet norādītā marketplace novērojuma.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Sinhronizācijas pārskati. Lai izprastu pārskata informāciju, izlasiet Sinhronizācijas pārskati: importa, BuyBox aprēķina un eksporta rezultātu pārskatīšana.
Pārbaudiet pārskata:
- Sākuma vai apstrādes laiku.
- Statusu.
- Saņemto un atrasto produktu skaitu.
- BuyBox aprēķina rezultātus.
- Cenu darbības un eksporta rezultātus.
4. Salīdziniet jaunāko produktu sarakstu
Lapa Visi produkti var palīdzēt pārbaudīt jaunāko pieejamo informāciju par produktiem, BuyBox statusu, novēroto pārdevēju, cenām un laikspiedoliem visā atrastajā katalogā.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Visi produkti. Plašāku informāciju par tabulu un tās laukiem skatiet lapā Visi produkti.
5. Pārbaudiet konfigurēto izpildes grafiku
Monitorings un sinhronizācija ir atsevišķi procesi. Monitorings apkopo marketplace informāciju, savukārt sinhronizācija importē jūsu produktu datus, izvērtē produktus, aprēķina cenas un sagatavo konfigurēto izvadi.
Lai pārskatītu sinhronizācijas konfigurāciju, atveriet Sinhronizācijas iestatījumi. Pieejamo vadīklu skaidrojumu skatiet Sinhronizācijas iestatījumi: produktu importa un cenu eksporta konfigurēšana.
Pirms izmaiņu veikšanas pārbaudiet pašreizējos iestatījumus. Īsāks sinhronizācijas intervāls ne vienmēr nozīmē, ka jaunāki marketplace novērojumi būs pieejami tieši tajā pašā laikā.
Izplatītākie atšķirīgo vērtību iemesli
- Skati tika atjaunināti dažādos laikos. Vienā lapā var būt jaunāks marketplace novērojums, bet citā — agrāka aprēķina rezultāts.
- Starp novērojumiem mainījās BuyBox pārdevējs. Konkurence marketplace var mainīties pēc tam, kad sinhronizācija jau ir pabeigta.
- Jūs salīdzināt dažādus marketplace. Tam pašam produktam 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee un HobbyHall.fi var būt atšķirīgas cenas un pārdevēji.
- Mainījās importētie produkta dati. Jaunākajā avota failā var būt cita bāzes cena, krājumu vērtība, minimālā cena vai maksimālā cena nekā datos, kas izmantoti agrākajā pārskatā.
- Aprēķinātā cena nav kļuvusi par aktīvo marketplace cenu. Vērtību var aprēķināt vai iekļaut eksportā, pirms marketplace to apstrādā un piemēro.
- Produkts tiek uzraudzīts pēc cita grafika. Kategorijas un atsevišķa produkta monitoringa iestatījumi var ietekmēt to, cik nesen marketplace informācija tika apkopota.
Piemērs
Plkst. 10:00 sinhronizācijā tiek izmantots novērojums, kas rāda, ka jūsu veikalam BuyBox cena ir EUR 20.00. Pamatojoties uz jūsu konfigurēto stratēģiju, B2blix aprēķina, ka cenai jāpaliek nemainīgai.
Plkst. 10:15 tiek apkopota jauna marketplace informācija, un tagad cits pārdevējs tiek attēlots ar cenu EUR 19.90. Product Checker var parādīt šo jaunāko novērojumu, savukārt plkst. 10:00 izveidotajā sinhronizācijas pārskatā joprojām būs redzama informācija un aprēķins, kas tika izmantots šīs agrākās izpildes laikā.
Abi ieraksti var būt pareizi, jo tie apraksta atšķirīgus laika momentus.
Turpmākā rīcība
- Apstipriniet EAN un marketplace katrā salīdzināmajā skatā.
- Salīdziniet marketplace novērojuma laiku ar sinhronizācijas pārskata laiku.
- Izmantojiet Product Checker, lai pārskatītu produkta līmeņa novērojumu, ierobežojumus, aprēķinu un eksporta informāciju.
- Pārbaudiet sinhronizācijas pārskatus, lai apstiprinātu, kas notika attiecīgās izpildes laikā.
- Pirms cenu iestatījumu maiņas pārbaudiet monitoringa un sinhronizācijas konfigurāciju.
- Ja laikspiedoli atšķiras, salīdziniet produktu vēlreiz pēc nākamajiem konfigurētajiem monitoringa un sinhronizācijas cikliem.
Ja vienam un tam pašam produktam un marketplace joprojām tiek rādīta pretrunīga informācija ar salīdzināmiem laikspiedoliem, apkopojiet EAN, marketplace, attiecīgo pārskata laiku un lapas, kurās parādās atšķirība. Šī informācija palīdzēs izmeklēt problēmu, neizpaužot konta piekļuves datus vai privātas produktu plūsmas.