Atpakaļ uz visiem ceļvežiem

Kā novērst trūkstošas tirgotavas statistikas vai datu problēmas

Uzziniet, kā pārbaudīt un izlabot tirgotavu slug iestatījumus, ja B2BLIX nevar atrast jūsu produktus vai parādīt tirgotavas statistiku.

Kāpēc var nebūt pieejama informācija par tirgotavu statistiku

Šī rokasgrāmata ir paredzēta gadījumiem, kad nav pieejama statistika par HobbyHall.fi, 220.lv, Pigu.lt vai Kaup24.ee, lai gan jūsu veikals un produkti šajā tirgotavā ir pieejami.

B2BLIX izmanto konkrētajai tirgotavai paredzētu pārdevēja slug vai veikala profila nosaukumu, lai saistītu tirgotavas piedāvājumus ar jūsu pārdevēja kontu. Ja šī vērtība nav norādīta vai ir nepareiza, B2BLIX var neatrast jūsu produktus attiecīgajā tirgotavā. Tādēļ atbilstošā tirgotavas statistika var palikt tukša vai nepilnīga.

Īsā atbilde

Pārbaudiet, vai iestatītais pārdevēja slug vai veikala URL atbilst jūsu faktiskajam publiskajam veikala profilam.

Piemēram, ja nav pieejama HobbyHall.fi statistika, pārbaudiet vērtību, kas jūsu tirgotavas slug iestatījumos ievadīta laukā HobbyHall.fi. Pēc vērtības izlabojiet B2BLIX automātiski atsāks vākt attiecīgos tirgotavas datus.

Svarīgi: Pēc tirgotavas slug maiņas datu apkopošana netiek atjaunota nekavējoties. Pirms atkārtotas statistikas pārbaudes nogaidiet aptuveni 12–24 stundas.

Kā tirgotavu slug ietekmē datu apkopošanu

Katrai atbalstītajai tirgotavai ir savs veikala profila identifikators. B2BLIX izmanto šo identifikatoru, lai noteiktu, kuri tirgotavas piedāvājumi pieder jūsu veikalam.

Atbalstītās tirgotavas ir:

  • 220.lv Latvijai
  • Pigu.lt Lietuvai
  • Kaup24.ee Igaunijai
  • HobbyHall.fi Somijai

Vienai tirgotavai pareizs identifikators automātiski nenosaka jūsu veikalu citā tirgotavā. Tāpēc katra tirgotavas vērtība ir jāpārbauda atsevišķi.

Ja iestatītais identifikators neatbilst publiskajam veikala profilam, B2BLIX var nespēt sasaistīt atrastos piedāvājumus ar jūsu kontu. Izlabojot vērtību, var turpināties parastais piedāvājumu atrašanas un datu apkopošanas process.

Ko pārbaudīt savā kontā

  1. Nosakiet ietekmēto tirgotavu.

    Pieslēdzieties savam kontam un atveriet Statistika, lai pārbaudītu, vai dati nav pieejami vienai vai vairākām tirgotavām.

    Skaidrojumu par tur redzamo informāciju skatiet rakstā Statistikas panelis: sava konta rādītāju izpratne.

  2. Atveriet tirgotavu slug iestatījumus.

    Atveriet sava konta sadaļu Tirgotavu slug.

    Detalizētu informāciju par šajā lapā pieejamajiem laukiem skatiet rakstā Tirgotavu slug: veikala profila nosaukumu pievienošana vai atjaunināšana.

  3. Pārbaudiet ietekmētās tirgotavas vērtību.

    Pārliecinieties, ka veikala profila nosaukums, pārdevēja slug vai veikala URL informācija attiecas uz pareizo vietējo tirgotavu. Īpašu uzmanību pievērsiet laukam HobbyHall.fi, ja nav pieejama Somijas statistika.

  4. Izlabojiet trūkstošo vai nepareizo vērtību.

    Izmantojiet identifikatoru no sava faktiskā publiskā tirgotavas veikala profila. Ja neesat pārliecināts, kura veikala profila adreses daļa ir jāievada, skatiet Tirgotavu slug saskarnes rokasgrāmatu.

  5. Ļaujiet datu apkopošanai atsākties.

    Pēc labojuma piemērošanas nogaidiet aptuveni 12–24 stundas. B2BLIX ir nepieciešams laiks, lai atrastu attiecīgos piedāvājumus un apkopotu jaunus tirgotavas datus.

  6. Atkārtoti pārbaudiet lapu “Statistika”.

    Atgriezieties sadaļā Statistika un pārbaudiet, vai ir sākusi parādīties informācija par ietekmēto tirgotavu.

Izplatītākie iemesli

  • Tirgotavas slug ir nepareizs. Iestatītā vērtība neatbilst pašreizējam pārdevēja publiskajam veikala profilam.
  • Tirgotavas vērtības trūkst. Ietekmētajai tirgotavai nav norādīts veikala identifikators.
  • Vērtība attiecas uz citu tirgotavu. Vienas vietējās Pigu tirgotavas veikala nosaukums vai URL ir ievadīts citas tirgotavas laukā.
  • Iestatījums nesen tika izlabots. Jaunā vērtība var būt pareiza, taču B2BLIX vēl nav pabeidzis jaunu piedāvājumu atrašanas un datu apkopošanas ciklu.

Pirms iestatījuma maiņas rūpīgi pārbaudiet tirgotavu un publisko veikala profilu. BuyBox stratēģiju, minimālo cenu, maksimālo cenu vai sinhronizācijas iestatījumu maiņa neizlabos nederīgu tirgotavas pārdevēja identifikatoru.

Piemērs

Pārdevējam vietnē HobbyHall.fi ir aktīvi produkti, taču lapā “Statistika” HobbyHall.fi kartītēs nav datu. Pārdevējs pārbauda sadaļu “Tirgotavu slug” un konstatē, ka Somijas veikala identifikators neatbilst pašreizējam HobbyHall.fi veikala profilam.

Pēc pareizā HobbyHall.fi identifikatora ievadīšanas pārdevējs pārējos BuyBox iestatījumus nemaina. Pēc tam B2BLIX sāk atrast un apkopot attiecīgos tirgotavas datus. Pārdevējs pēc 12–24 stundām vēlreiz pārbauda lapu “Statistika”.

Turpmākās darbības

Sāciet, lapā “Statistika” apstiprinot, kura tirgotava ir ietekmēta. Pēc tam sadaļā “Tirgotavu slug” pārbaudiet precīzu tās pārdevēja identifikatoru un, ja nepieciešams, izlabojiet to.

Pēc labojuma veikšanas datu apkopošanas atjaunošanās laikā izvairieties no atkārtotas vērtības maiņas. Nogaidiet aptuveni 12–24 stundas un pēc tam vēlreiz pārbaudiet tirgotavas statistiku. Ja datu joprojām trūkst, vēlreiz salīdziniet iestatīto vērtību ar publisko veikala profilu un pārliecinieties, ka tā ir ievadīta pareizās tirgotavas laukā.