Pakollisten tuotekenttien ja kategoriakartoituksen toiminta

Tässä oppaassa selitetään, miten toimittajatiedot siirtyvät B2BLIX-luetteloon, miten toimittajien kategoriat yhdistetään yhteiseen kategoriapuuhun ja mitä kannattaa tarkistaa, kun tuote puuttuu viennistä.

Milloin tämä opas on hyödyllinen

Käytä tätä opasta, kun toimittajan tuotteita puuttuu B2BLIX Feedistä, ne näkyvät ilman odotettua kategoriaa tai eivät päädy vientiin. Näiden ongelmien syynä ovat usein puuttuvat tuotetiedot, virheellinen kenttäkartoitus tai ratkaisematon toimittajan kategoria.

Tärkein kenttä on tuotteen EAN. B2BLIX käyttää EAN-koodia ensisijaisena tunnisteena tuotteiden hyväksymisessä vakioluettelon käsittelyyn ja eri toimittajien vastaavien tarjousten ryhmittelyssä.

Lyhyt vastaus

Toimittajan tuotteella on oltava käyttökelpoinen EAN kentässä, joka on yhdistetty EAN-tiedoksi. Tuotteet, joiden EAN-arvo puuttuu, on virheellinen tai hylätään, ohitetaan normaalissa tuotteiden käsittelyprosessissa.

Käyttökelpoinen tuotetietue tarvitsee yleensä myös seuraavat tiedot:

• Hinta
• Varasto
• Nimi
• Kategoria tai sallittu varakategoria

Lopullisessa XML-tiedostossa vaadittavat kentät voivat riippua kohteesta. Tuote voi olla B2BLIX-luettelossa, mutta silti jäädä pois tietystä viennistä, jos se ei täytä kyseisen viennin suodattimia tai kohteen vaatimuksia.

EAN-kentän kartoitukseen, kategoriakartoitukseen tai Salli kategorioimattomat -asetukseen tehdyt muutokset voivat vaikuttaa siihen, mitkä tuotteet siirtyvät luetteloon ja myöhempiin vientitiedostoihin. Tarkista useita esimerkkituotteiden EAN-koodeja ennen sellaisen viennin luomista uudelleen, joka on yhdistetty käytössä olevaan myyntikanavaan.

Tuotekenttien kartoituksen toiminta

Eri toimittajat voivat käyttää samoille tiedoille erilaisia nimiä ja rakenteita. Yksi toimittaja voi kutsua viivakoodia nimellä ean, toinen käyttää nimeä gtin, ja kolmas voi sijoittaa sen muunnelmatietueeseen.

Toimittajan kartoitus kertoo B2BLIXille, mitä lähdekenttää tulee käyttää kullekin vakiotuotteen ominaisuudelle. Tyypillisiä kartoitettavia ominaisuuksia ovat EAN, SKU, nimi, kuvaus, hinta, varasto, kuvat, kategoria, kategorian tunnus, valmistaja, paino ja mitat.

Kartoituksen on osoitettava kenttään, joka kuvaa varsinaista myytävää tuotetta. Joissakin tiedostoissa on sekä tuotetason että muunnelmatason tunniste. Sisäistä muunnelmakoodia tai toimittajan SKU-tunnusta ei pidä kartoittaa EAN-koodiksi, ellei se sisällä tuotteen oikeaa viivakoodia.

B2BLIX käyttää kartoitettua EAN-koodia luettelon identiteettisääntönä. Se ei tarkista itsenäisesti, kuuluuko jokainen toimittajan ilmoittama viivakoodi oikealle tuotteelle, joten lähdearvo ja kartoitus kannattaa tarkistaa, jos tuotteet ryhmitellään väärin.

Kategoriakartoituksen toiminta

Toimittajat käyttävät usein erilaisia kategorianimiä ja -rakenteita. B2BLIX Feed käyttää yhtä yhteistä kategoriapuuta, jotta eri toimittajien tuotteet voidaan järjestää yhdenmukaisesti.

Toimittajan kategoria yhdistetään sopivaan kategoriaan B2BLIXin kategoriapuussa. Automaattinen luokittelu voi auttaa näiden yhteyksien luomisessa tai ehdottamisessa, mutta tulos on tarkistettava ja tarvittaessa korjattava.

B2BLIXiin tallennettu kategoriayhteys on erillinen marketplace-palvelun tai muun kohteen mahdollisesti edellyttämästä kategoriatiedosta. Vienti voi edelleen käyttää omia kategoriansuodattimiaan, muunnoksiaan tai tulostietojen kartoitustaan.

Tuotteet, joilta puuttuu kartoitettu kategoria

Jos tuotteella ei ole määritettyä kategoriaa, toimittajan Salli kategorioimattomat -asetus määrittää, voiko tuote säilyä luettelossa kategorioimattomana varakategorian alla.

• Kun Salli kategorioimattomat on käytössä, tuotteet, joilta puuttuu kartoitettu kategoria, voivat jatkaa käsittelyä varakategorian alla.
• Kun asetus ei ole käytössä, ratkaisematon kategoriatieto voi estää tuotteen etenemisen odotetussa luettelon käsittelyprosessissa.

Kategorioimattomien tuotteiden sallimisesta voi olla hyötyä käyttöönoton aikana, mutta se ei korvaa asianmukaista kategoriakartoitusta. Marketplace-palvelu tai verkkokauppa voi silti edellyttää tiettyä kategoriaa ennen tuotteen hyväksymistä tai julkaisemista.

Tarkistettavat asiat tililläsi

1. Varmista, että toimittajan lähde sisältää tuotteen

Valitse yksi puuttuva tuote ja etsi se alkuperäisestä XML- tai JSON-lähteestä. Tarkista, mitkä kentät sisältävät sen oikean EAN-koodin, nimen, hinnan, varastotiedon ja kategorian.

Jos lähde ei itsessään sisällä vaadittua arvoa, B2BLIX ei voi kartoittaa kyseistä arvoa nykyisestä tiedostosta. Sinun on ehkä käytettävä toista toimittajan lähdettä tai pyydettävä toimittajalta täydellisempi syöte.

2. Tarkista toimittajan kartoitus

Varmista, että jokainen lähdekenttä on yhdistetty oikeaan B2BLIX-ominaisuuteen. Kiinnitä erityistä huomiota EAN-kenttään etenkin silloin, kun lähde sisältää muunnelmallisia tuotteita.

Voit tarkistaa tämän tililtäsi avaamalla Toimittajat. Lisätietoja toimittajan asetuksista ja kartoitusprosessista saat lukemalla toimittajan syötteen määritysoppaan.

3. Varmista kategoriayhteys

Etsi toimittajan kategoria ja varmista, että se on yhdistetty sopivaan kategoriaan B2BLIXin yhteisessä kategoriapuussa.

Voit tarkistaa kategoriayhteydet kirjautuneena avaamalla Kategoriakartan. Siellä näkyvistä tiedoista kerrotaan tarkemmin Kategoriakartan käyttöliittymäoppaassa.

4. Tarkista Salli kategorioimattomat -asetus

Jos toimittaja ei tarjoa kategorioita tai kategoriakartoitus ei ole vielä valmis, tarkista, onko Salli kategorioimattomat käytössä toimittajan sisältöasetuksissa.

Jos varastosyötteellä ei ole hyödyllistä kategorirakennetta, toinen vaihtoehto on antaa lähteessä yksi vakioarvo kategorialle ja kartoittaa tämä kenttä tuotteen kategoriaksi.

5. Varmista, että tuote päätyi luetteloon

Hae tuotetta EAN-koodilla ja tarkastele sen tallennettuja toimittajatietoja. Näin voit selvittää, ilmenikö ongelma toimittajan tuonnin ja kartoituksen aikana vai myöhemmin viennin valmistelussa.

Voit tarkastella tuotuja tuotteita avaamalla Kaikki tuotteet. Tuotetaulukosta ja tuotetietonäkymästä kerrotaan tarkemmin Kaikki tuotteet -käyttöliittymäoppaassa.

6. Tarkista lopullisen viennin tulos

Jos tuote on Kaikki tuotteet -näkymässä mutta puuttuu viennistä, tarkista vienti erikseen. Viennin suodatin, muunnos, toimittajan valintaa koskeva päätös tai puuttuva kohdekenttä voi estää tuotteen näkymisen luodussa XML-tiedostossa.

Syötä tuotteen EAN kohtaan Vientien tarkistus. Vientien tarkistus -oppaassa selitetään, miten lähdetietoja, käsittelypäätöksiä, poissulkemisen syitä ja lopullista XML-tulosta tarkastellaan.

Yleisiä puuttuvien tai puutteellisten tuotteiden syitä

• EAN-kenttä on tyhjä tai virheellinen. Tuotetta ei hyväksytä normaaliin EAN-pohjaiseen luettelon käsittelyprosessiin.
• EAN-kentäksi on kartoitettu väärä lähdekenttä. Viivakoodin sijaan on ehkä valittu toimittajan SKU, päätuotteen koodi tai muunnelman tunniste.
• Hinta, varasto tai nimi on kartoitettu väärästä kentästä. Odotettu arvo voi olla muualla toimittajan tiedostossa.
• Toimittajan kategorialla ei ole yhteyttä. Kategoriaa ei ole vielä yhdistetty B2BLIXin yhteiseen kategoriapuuhun.
• Salli kategorioimattomat ei ole käytössä. Tuote, jolle ei ole määritetty kategoriaa, ei voi käyttää kategorioimattomien tuotteiden varakategoriaa.
• Viennin suodatin poistaa tuotteen. Tuote voi olla tallennettuna B2BLIXiin, mutta se ei täytä tietyn viennin sääntöjä.
• Kohde edellyttää lisäkenttiä. Luotu tuotetietue voi olla puutteellinen marketplace-palvelua, verkkosivustoa tai hintavertailualustaa varten.

Esimerkki

Toimittaja lähettää kannettavan tietokoneen, jolla on kelvollinen viivakoodi, nimi, hinta, varastotieto ja toimittajan kategoria ”Notebook computers”. Kartoituksessa EAN-ominaisuus osoittaa kuitenkin viivakoodin sijaan sisäiseen muunnelmakoodiin.

Koska kartoitettu arvo ei ole käyttökelpoinen EAN, tuote ei siirry vakioluettelon käsittelyprosessiin. Kun kartoitus muutetaan osoittamaan oikeaan viivakoodikenttään, tuote voidaan käsitellä.

Toimittajan kategoria ”Notebook computers” voidaan tämän jälkeen yhdistää B2BLIXin kategoriapuussa sopivaan kannettavien tietokoneiden kategoriaan. Jos yhteyttä ei ole vielä luotu ja Salli kategorioimattomat on käytössä, tuote voi tilapäisesti säilyä kategorioimattomien tuotteiden varakategoriassa.

Seuraavat vaiheet

1. Valitse yksi puuttuva tai virheellisesti kategorioitu tuote.
2. Varmista sen oikea EAN ja muut tärkeät arvot toimittajan lähteestä.
3. Tarkista toimittajan kenttäkartoitus ja kiinnitä erityistä huomiota EAN-polkuun.
4. Tarkista tuotteen toimittajakategorian yhteys Kategoriakartassa.
5. Tarkista Salli kategorioimattomat ennen sen muuttamista.
6. Etsi tuote Kaikki tuotteet -näkymästä synkronoinnin jälkeen.
7. Varmista Vientien tarkistuksen avulla, päätyykö tuote lopulliseen XML-tiedostoon.
8. Toista tarkistus useilla esimerkkituotteilla ennen kuin käytät vientiä käytössä olevassa kanavassa.