Pakollisten tuotetietokenttien ja luokkakartoituksen toiminta

Tässä oppaassa selitetään, miten toimittajien tietueet siirtyvät B2BLIX-luetteloon, miten toimittajien luokat yhdistetään yhteiseen luokkahierarkiaan ja mitä on tarkistettava, jos tuote puuttuu ennen vientiä.

Milloin tästä oppaasta on hyötyä

Käytä tätä opasta, kun toimittajan tuotteita puuttuu B2BLIX Feedistä, ne näkyvät ilman odotettua luokkaa tai eivät päädy vientiin. Ongelmat johtuvat usein puuttuvista tuotetiedoista, virheellisestä kenttäkartoituksesta tai ratkaisemattomasta toimittajan luokasta.

Tärkein kenttä on tuotteen EAN. B2BLIX käyttää EAN-koodia ensisijaisena tunnisteena tuotteiden hyväksymisessä vakioluettelon käsittelyyn ja eri toimittajien vastaavien tarjousten ryhmittelyssä.

Lyhyt vastaus

Toimittajan tuotteella on oltava käyttökelpoinen EAN kentässä, joka on määritetty EAN-kentäksi. Tuotteet, joiden EAN-arvo puuttuu, on virheellinen tai hylätään, ohitetaan normaalissa tuotteiden käsittelyprosessissa.

Käyttökelpoinen tuotetietue tarvitsee yleensä myös seuraavat tiedot:

• Hinta
• Varasto
• Nimi
• Luokka tai sallittu varaluokka

Lopullisessa XML-tiedostossa vaadittavat kentät voivat riippua kohteesta. Tuote voi olla B2BLIX-luettelossa, mutta se voidaan silti jättää pois tietystä viennistä, jos se ei täytä kyseisen viennin suodattimia tai kohteen vaatimuksia.

EAN-kentän kartoitukseen, luokkakartoitukseen tai Salli luokittelemattomat -asetukseen tehdyt muutokset voivat vaikuttaa siihen, mitkä tuotteet siirtyvät luetteloon ja myöhempiin vientitiedostoihin. Tarkista useita esimerkki-EAN-koodeja ennen sellaisen viennin luomista uudelleen, joka on yhdistetty aktiiviseen myyntikanavaan.

Miten tuotetietojen kenttäkartoitus toimii

Eri toimittajat voivat käyttää samoille tiedoille erilaisia nimiä ja rakenteita. Yksi toimittaja voi kutsua viivakoodia nimellä ean, toinen käyttää nimeä gtin ja kolmas voi sijoittaa sen muunnelmatietueeseen.

Toimittajan kenttäkartoitus määrittää B2BLIXille, mitä lähdekenttää käytetään kullekin tuotteen vakio-ominaisuudelle. Tyypillisiä kartoitettavia ominaisuuksia ovat EAN, SKU, nimi, kuvaus, hinta, varasto, kuvat, luokka, luokan tunnus, valmistaja, paino ja mitat.

Kartoituksen on osoitettava kenttään, joka kuvaa varsinaisesti myytävää tuotetta. Joissakin tiedostoissa on sekä tuotetason että muunnelmatason tunniste. Sisäistä muunnelmakoodia tai toimittajan SKU-tunnusta ei pidä määrittää EAN-kentäksi, ellei se sisällä tuotteen todellista viivakoodia.

B2BLIX käyttää kartoitettua EAN-koodia luettelon tunnistussääntönä. Se ei tarkista erikseen, kuuluuko jokainen toimittajan ilmoittama viivakoodi oikealle tuotteelle. Siksi lähdearvo ja kartoitus on tarkistettava, jos tuotteita ryhmitellään virheellisesti.

Miten luokkakartoitus toimii

Toimittajat käyttävät usein erilaisia luokkien nimiä ja rakenteita. B2BLIX Feed käyttää yhtä yhteistä luokkahierarkiaa, jotta eri toimittajien tuotteet voidaan järjestää yhdenmukaisesti.

Toimittajan luokka yhdistetään vastaavaan luokkaan B2BLIXin luokkahierarkiassa. Automaattinen luokittelu voi auttaa näiden yhteyksien luomisessa tai ehdottamisessa, mutta tulos on tarkistettava ja korjattava tarvittaessa.

B2BLIXiin tallennettu luokkayhteys on erillinen markkinapaikan tai muun kohteen edellyttämästä luokka-arvosta. Vienti voi silti käyttää omia luokkasuodattimiaan, muunnoksiaan tai tulostietojen kartoituksiaan.

Tuotteet, joille ei ole kartoitettu luokkaa

Jos tuotteelle ei ole määritetty luokkaa, toimittajan Salli luokittelemattomat -asetus määrittää, voiko tuote jäädä luetteloon luokittelemattomien tuotteiden varaarvon alle.

• Kun Salli luokittelemattomat on käytössä, tuotteet, joille ei ole kartoitettu luokkaa, voivat jatkaa käsittelyä varaluokan alla.
• Kun asetus ei ole käytössä, ratkaisemattomat luokkatiedot voivat estää tuotteen etenemisen odotetussa luettelon käsittelyprosessissa.

Luokittelemattomien tuotteiden sallimisesta voi olla hyötyä käyttöönoton aikana, mutta se ei korvaa asianmukaista luokkakartoitusta. Markkinapaikka tai verkkokauppa voi silti edellyttää tiettyä luokkaa ennen tuotteen hyväksymistä tai julkaisemista.

Tarkistettavat asiat tililläsi

1. Varmista, että toimittajan lähde sisältää tuotteen

Valitse yksi puuttuva tuote ja etsi se alkuperäisestä XML- tai JSON-lähteestä. Tarkista, mitkä kentät sisältävät sen todellisen EAN-koodin, nimen, hinnan, varastotiedon ja luokan.

Jos lähde ei itsessään sisällä vaadittua arvoa, B2BLIX ei voi kartoittaa sitä nykyisestä tiedostosta. Sinun on ehkä käytettävä toista toimittajan lähdettä tai pyydettävä toimittajalta täydellisempi syöte.

2. Tarkista toimittajan kenttäkartoitus

Varmista, että jokainen lähdekenttä on yhdistetty oikeaan B2BLIX-ominaisuuteen. Kiinnitä erityistä huomiota EAN-kenttään, etenkin jos lähde sisältää muunnelmia sisältäviä tuotteita.

Voit tarkistaa tämän tililtäsi avaamalla Toimittajat. Tutustu toimittajan asetuksiin ja kartoituksen työnkulkuun lukemalla toimittajan syötteen määritysopas.

3. Varmista luokkayhteys

Etsi toimittajan luokka ja varmista, että se on yhdistetty sopivaan luokkaan B2BLIXin yhteisessä luokkahierarkiassa.

Voit tarkistaa luokkayhteydet kirjautuneena avaamalla Luokkakartta. Lisätietoja siellä näytettävistä tiedoista on oppaassa Luokkakartan käyttöliittymäopas.

4. Tarkista Salli luokittelemattomat -asetus

Jos toimittaja ei toimita luokkia tai luokkakartoitus ei ole vielä valmis, tarkista, onko Salli luokittelemattomat käytössä toimittajan sisältöasetuksissa.

Jos varastosyötteessä ei ole käyttökelpoista luokkarakennetta, toinen vaihtoehto on antaa lähteessä yksi vakioarvo luokalle ja määrittää kyseinen kenttä tuotteen luokaksi.

5. Varmista, että tuote on siirtynyt luetteloon

Hae tuotetta EAN-koodilla ja tarkastele sille tallennettuja toimittajan tietoja. Näin voit selvittää, syntyikö ongelma toimittajan tuonnin ja kartoituksen aikana vai myöhemmin viennin valmistelussa.

Voit tarkastella tuotuja tuotteita avaamalla Kaikki tuotteet. Lisätietoja tuotetaulukosta ja tuotetietonäkymästä on oppaassa Kaikki tuotteet -käyttöliittymäopas.

6. Tarkista lopullinen vientitulos

Jos tuote on Kaikki tuotteet -näkymässä mutta puuttuu viennistä, tarkista vienti erikseen. Viennin suodatin, muunnos, toimittajan valintapäätös tai puuttuva kohdekenttä voi estää tuotetta näkymästä luodussa XML-tiedostossa.

Syötä tuotteen EAN palveluun Vientitarkistin. Vientitarkistimen oppaassa selitetään, miten lähdetietoja, käsittelypäätöksiä, poissulkemisen syitä ja lopullista XML-tulosta tarkastellaan.

Yleisiä syitä puuttuviin tai puutteellisiin tuotteisiin

• EAN-kenttä on tyhjä tai virheellinen. Tuotetta ei hyväksytä normaaliin EAN-pohjaiseen luettelon käsittelyprosessiin.
• EAN-kentäksi on kartoitettu väärä lähdekenttä. Viivakoodin sijaan on voitu valita toimittajan SKU, päätuotteen koodi tai muunnelman tunniste.
• Hinta, varastotieto tai nimi on kartoitettu väärästä kentästä. Odotettu arvo voi olla toimittajan tiedostossa jossakin muualla.
• Toimittajan luokalla ei ole yhteyttä. Luokkaa ei ole vielä yhdistetty B2BLIXin yhteiseen luokkahierarkiaan.
• Salli luokittelemattomat ei ole käytössä. Tuote, jolle ei ole määritetty luokkaa, ei voi käyttää luokittelemattomien tuotteiden varaarvoa.
• Viennin suodatin poistaa tuotteen. Tuote voi olla tallennettuna B2BLIXiin, mutta se ei ehkä täytä tietyn viennin sääntöjä.
• Kohde edellyttää lisäkenttiä. Luotu tuotetietue voi olla puutteellinen sen vastaanottavalle markkinapaikalle, verkkosivustolle tai hintavertailualustalle.

Esimerkki

Toimittaja lähettää kannettavan tietokoneen, jolla on kelvollinen viivakoodi, nimi, hinta, varastotieto ja toimittajan luokka “Notebook computers”. EAN-ominaisuus on kuitenkin kartoitettu sisäiseen muunnelmakoodiin viivakoodin sijaan.

Koska kartoitettu arvo ei ole käyttökelpoinen EAN, tuote ei siirry vakioluettelon käsittelyprosessiin. Kun kartoitus muutetaan osoittamaan todelliseen viivakoodikenttään, tuote voidaan käsitellä.

Toimittajan luokka “Notebook computers” voidaan sen jälkeen yhdistää B2BLIXin luokkahierarkiassa sopivaan kannettavien tietokoneiden luokkaan. Jos yhteyttä ei ole vielä luotu ja Salli luokittelemattomat on käytössä, tuote voi tilapäisesti jäädä luokittelemattomien tuotteiden varaluokkaan.

Seuraavat vaiheet

1. Valitse yksi puuttuva tai virheellisesti luokiteltu tuote.
2. Vahvista sen todellinen EAN ja muut tärkeät arvot toimittajan lähteestä.
3. Varmista toimittajan kenttäkartoitus ja kiinnitä erityistä huomiota EAN-polkuun.
4. Tarkista tuotteen toimittajan luokan yhteys Luokkakartassa.
5. Tarkista Salli luokittelemattomat ennen sen muuttamista.
6. Etsi tuote synkronoinnin jälkeen Kaikki tuotteet -näkymästä.
7. Varmista Vientitarkistimella, päätyykö tuote lopulliseen XML-tiedostoon.
8. Toista tarkistus useilla esimerkkituotteilla ennen viennin käyttämistä aktiivisessa kanavassa.