Jak działają wymagane pola produktów i mapowanie kategorii

Ten przewodnik wyjaśnia, jak rekordy dostawcy trafiają do katalogu B2BLIX, jak kategorie dostawcy są łączone ze wspólnym drzewem kategorii oraz co należy sprawdzić, gdy produktu brakuje przed eksportem.

Kiedy ten przewodnik jest przydatny

Skorzystaj z tego przewodnika, gdy produkty od dostawcy nie pojawiają się w B2BLIX Feed, są wyświetlane bez oczekiwanej kategorii lub nie trafiają do eksportu. Przyczyną tych problemów często są brakujące dane produktu, nieprawidłowe mapowanie pól lub nierozwiązana kategoria dostawcy.

Najważniejszym polem jest EAN produktu. B2BLIX używa EAN jako głównego identyfikatora do przyjmowania produktów do standardowego procesu katalogowania oraz grupowania pasujących ofert od różnych dostawców.

Krótka odpowiedź

Produkt dostawcy musi mieć prawidłowy EAN w polu zmapowanym jako EAN. Produkty z brakującymi, nieprawidłowymi lub odrzuconymi wartościami EAN są pomijane w standardowym procesie przetwarzania produktów.

Prawidłowy rekord produktu zwykle wymaga również takich informacji jak:

• Cena
• Stan magazynowy
• Tytuł
• Kategoria lub dozwolona kategoria zastępcza

Dokładny zakres pól wymaganych w końcowym pliku XML może zależeć od miejsca docelowego. Produkt może znajdować się w katalogu B2BLIX, ale nadal zostać wykluczony z konkretnego eksportu, jeśli nie spełnia filtrów tego eksportu lub wymagań miejsca docelowego.

Zmiany mapowania EAN, mapowania kategorii lub ustawienia Zezwalaj na produkty bez kategorii mogą zmienić listę produktów trafiających do katalogu, a następnie do eksportów. Przed ponownym wygenerowaniem eksportu połączonego z aktywnym kanałem sprzedaży sprawdź kilka przykładowych EAN-ów.

Jak działa mapowanie pól produktu

Każdy dostawca może używać innych nazw i struktur dla tych samych informacji. Jeden dostawca może nazywać kod kreskowy ean, inny może używać gtin, a jeszcze inny może umieszczać go w rekordzie wariantu.

Mapowanie dostawcy wskazuje B2BLIX, które pole źródłowe ma być używane dla każdego standardowego atrybutu produktu. Typowe mapowane atrybuty obejmują EAN, SKU, tytuł, opis, cenę, stan magazynowy, zdjęcia, kategorię, identyfikator kategorii, producenta, wagę i wymiary.

Mapowanie musi wskazywać pole opisujące rzeczywiście sprzedawany produkt. Niektóre pliki zawierają zarówno identyfikator na poziomie produktu, jak i identyfikator na poziomie wariantu. Wewnętrzny kod wariantu lub SKU dostawcy nie powinien być mapowany jako EAN, chyba że zawiera rzeczywisty kod kreskowy produktu.

B2BLIX używa zmapowanego EAN jako zasady identyfikacji produktu w katalogu. Nie potwierdza niezależnie, że każdy kod kreskowy dostarczony przez dostawcę należy do właściwego produktu, dlatego w przypadku nieprawidłowego grupowania produktów należy sprawdzić wartość źródłową i mapowanie.

Jak działa mapowanie kategorii

Dostawcy często używają różnych nazw i struktur kategorii. B2BLIX Feed korzysta ze wspólnego drzewa kategorii, aby produkty od różnych dostawców były uporządkowane w spójny sposób.

Kategoria dostawcy jest łączona z odpowiednią kategorią w drzewie kategorii B2BLIX. Automatyczna klasyfikacja może pomóc w tworzeniu lub sugerowaniu tych powiązań, ale wynik należy w razie potrzeby sprawdzić i poprawić.

Powiązanie kategorii zapisane w B2BLIX jest niezależne od wartości kategorii wymaganej przez marketplace lub inne miejsce docelowe. Eksport może nadal stosować własne filtry kategorii, przekształcenia lub mapowanie danych wyjściowych.

Produkty bez zmapowanej kategorii

Jeśli produkt nie ma ustalonej kategorii, ustawienie dostawcy Zezwalaj na produkty bez kategorii określa, czy może on pozostać w katalogu z zastępczą wartością oznaczającą brak kategorii.

• Gdy opcja Zezwalaj na produkty bez kategorii jest włączona, produkty bez zmapowanej kategorii mogą być nadal przetwarzane z użyciem kategorii zastępczej.
• Gdy jest wyłączona, nierozwiązane dane kategorii mogą uniemożliwić kontynuowanie produktu w oczekiwanym procesie katalogowania.

Zezwolenie na produkty bez kategorii może być przydatne podczas początkowej konfiguracji, ale nie zastępuje prawidłowego mapowania kategorii. Marketplace lub sklep może nadal wymagać określonej kategorii przed zaakceptowaniem lub opublikowaniem produktu.

Co sprawdzić na swoim koncie

1. Potwierdź, że źródło dostawcy zawiera produkt

Wybierz jeden brakujący produkt i znajdź go w oryginalnym źródle XML lub JSON. Sprawdź, które pola zawierają jego rzeczywisty EAN, tytuł, cenę, stan magazynowy i kategorię.

Jeśli samo źródło nie zawiera wymaganej wartości, B2BLIX nie może zmapować tej wartości z bieżącego pliku. Może być konieczne użycie innego źródła dostawcy lub poproszenie dostawcy o pełniejszy FEED.

2. Sprawdź mapowanie dostawcy

Potwierdź, że każde pole źródłowe jest połączone z właściwym atrybutem B2BLIX. Szczególną uwagę zwróć na EAN, zwłaszcza gdy źródło zawiera produkty z wariantami.

Aby sprawdzić to na swoim koncie, otwórz Dostawcy. Aby dowiedzieć się więcej o konfiguracji dostawcy i procesie mapowania, przeczytaj przewodnik konfiguracji FEED-u dostawcy.

3. Zweryfikuj powiązanie kategorii

Znajdź kategorię dostawcy i potwierdź, że jest połączona z odpowiednią kategorią we wspólnym drzewie kategorii B2BLIX.

Aby przejrzeć powiązania kategorii po zalogowaniu, otwórz Mapa kategorii. Wyjaśnienie przedstawionych tam informacji znajdziesz w przewodniku po interfejsie Mapy kategorii.

4. Sprawdź ustawienie Zezwalaj na produkty bez kategorii

Jeśli dostawca nie udostępnia kategorii lub mapowanie kategorii nie jest jeszcze ukończone, sprawdź, czy opcja Zezwalaj na produkty bez kategorii jest włączona w ustawieniach treści dostawcy.

W przypadku FEED-u magazynowego, który nie ma użytecznej struktury kategorii, innym rozwiązaniem jest podanie w źródle jednej stałej wartości kategorii i zmapowanie tego pola jako kategorii produktu.

5. Potwierdź, że produkt trafił do katalogu

Wyszukaj produkt po EAN-ie i sprawdź zapisane dane dostawcy. Pomoże to ustalić, czy problem wystąpił podczas importu i mapowania dostawcy, czy dopiero na etapie przygotowywania eksportu.

Aby sprawdzić zaimportowane produkty, otwórz Wszystkie produkty. Szczegółowe informacje o tabeli produktów i widoku informacji o produkcie znajdziesz w przewodniku po interfejsie Wszystkich produktów.

6. Sprawdź wynik końcowego eksportu

Jeśli produkt istnieje w sekcji Wszystkie produkty, ale brakuje go w eksporcie, sprawdź eksport osobno. Filtr eksportu, przekształcenie, decyzja dotycząca wyboru dostawcy lub brak pola wymaganego przez miejsce docelowe mogą uniemożliwić pojawienie się produktu w wygenerowanym pliku XML.

Wprowadź EAN produktu w narzędziu Sprawdzanie eksportu. Przewodnik po narzędziu Sprawdzanie eksportu wyjaśnia, jak analizować dane źródłowe, decyzje dotyczące przetwarzania, przyczyny wykluczenia oraz wynik w końcowym pliku XML.

Najczęstsze przyczyny brakujących lub niepełnych produktów

• Pole EAN jest puste lub nieprawidłowe. Produkt nie jest przyjmowany do standardowego procesu katalogowania opartego na EAN.
• Jako EAN zmapowano niewłaściwe pole źródłowe. Zamiast kodu kreskowego wybrano SKU dostawcy, kod produktu nadrzędnego lub identyfikator wariantu.
• Cena, stan magazynowy lub tytuł są mapowane z niewłaściwego pola. Oczekiwana wartość może znajdować się w innym miejscu pliku dostawcy.
• Kategoria dostawcy nie ma powiązania. Kategoria nie została jeszcze połączona ze wspólnym drzewem kategorii B2BLIX.
• Opcja Zezwalaj na produkty bez kategorii jest wyłączona. Produkt bez ustalonej kategorii nie może użyć zastępczej wartości oznaczającej brak kategorii.
• Filtr eksportu usuwa produkt. Produkt może być zapisany w B2BLIX, ale nie spełniać reguł konkretnego eksportu.
• Miejsce docelowe wymaga dodatkowych pól. Wygenerowany rekord produktu może być niekompletny dla marketplace'u, strony internetowej lub platformy porównującej ceny, która go otrzymuje.

Przykład

Dostawca przesyła laptop z prawidłowym kodem kreskowym, tytułem, ceną, stanem magazynowym oraz kategorią dostawcy „Komputery przenośne”. Jednak mapowanie wskazuje wewnętrzny kod wariantu jako atrybut EAN zamiast kodu kreskowego.

Ponieważ zmapowana wartość nie jest prawidłowym EAN-em, produkt nie trafia do standardowego procesu katalogowania. Po zmianie mapowania na rzeczywiste pole kodu kreskowego produkt może zostać przetworzony.

Kategorię dostawcy „Komputery przenośne” można następnie połączyć z odpowiednią kategorią laptopów w drzewie kategorii B2BLIX. Jeśli powiązanie nie zostało jeszcze utworzone, a opcja Zezwalaj na produkty bez kategorii jest włączona, produkt może tymczasowo pozostać w zastępczej kategorii oznaczającej brak kategorii.

Co zrobić dalej

1. Wybierz jeden produkt, którego brakuje lub który ma nieprawidłową kategorię.
2. Potwierdź jego rzeczywisty EAN i inne ważne wartości w źródle dostawcy.
3. Sprawdź mapowanie pól dostawcy, zwłaszcza ścieżkę EAN.
4. Przejrzyj powiązanie jego kategorii dostawcy w Mapie kategorii.
5. Przed zmianą sprawdź opcję Zezwalaj na produkty bez kategorii.
6. Po synchronizacji znajdź produkt w sekcji Wszystkie produkty.
7. Użyj narzędzia Sprawdzanie eksportu, aby potwierdzić, czy produkt trafia do końcowego pliku XML.
8. Przed użyciem eksportu w aktywnym kanale powtórz sprawdzenie dla kilku przykładowych produktów.