Miks tooteid ei leita ja kuidas avastamine toimib

Millal see juhend on asjakohane

See juhend on mõeldud olukordadeks, kus toodet ei leita B2BLIX-ist, seda ei kuvata Product Checkeris või BuyBox Simulator kuvab teate Product not found.

Seda juhtub sageli pärast uue toote lisamist Pigu, 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee või HobbyHall.fi keskkonda. Samuti võib juhtuda, et toode on nähtav ühes B2BLIX-i jaotises, kuid pole veel konkreetse arvutuse või turuplatsi jaoks saadaval.

Lühike vastus

B2BLIX suudab tavaliselt avastada ja jälgida ainult tooteid, mis on valitud riigi avalikul turuplatsil avaldatud, aktiivsed ja ostmiseks saadaval.

Äsja avaldatud toodet ei pruugita kohe kuvada. Oodatav ajastus sõltub sellest, kas toode kuulub juba avastatud ja jälgitavasse kategooriasse, kas esmalt tuleb avastada uus kategooria ning kas vajalikud turuplatsi ühenduse andmed on juba saadaval.

Alustuseks kontrollige, kas toodet saab avalikult osta. Seejärel otsige toodet EAN-i järgi ja vaadake üle selle kategooria jälgimissagedus.

Toote avastamine, turuplatsi jälgimine, sünkroonimine, arvutamine ja eksport on eraldi protsessid. Toote ilmumine ühes B2BLIX-i jaotises ei tähenda alati, et see on juba valmis kõigi arvutus- või eksporditöövoogude jaoks.

Kuidas toodete avastamine toimib

Toode peab olema avalikult saadaval

B2BLIX töötleb turuplatsi tooteid, mis on aktiivsed ja lõppkliendile saadaval. Toodet ei pruugita avastada, kui:

• turuplats pole seda veel avaldanud;
• see on mitteaktiivne või ostmiseks saadaval ei ole;
• see on välja müüdud ja avalikku pakkumist ei kuvata;
• avalikku turuplatsi lehte ei leita EAN-i järgi;
• tooteleht on olemas, kuid müüja poe pakkumine pole avalikult loetletud.

Kontrollige alati õiget turuplatsi piirkonda. Toode võib olla Pigu.lt-is aktiivne, kuid 220.lv, Kaup24.ee või HobbyHall.fi keskkonnas saadaval ei olla.

Tooted olemasolevas kategoorias

Kui uus toode lisatakse kategooriasse, mida B2BLIX juba tunneb ja jälgib, kogutakse see tavaliselt ühe kategooria järgmise plaanilise jälgimistsükli jooksul.

Näiteks kui kategooria standardne jälgimissagedus on kord kolme tunni jooksul, võib toode ilmuda pärast järgmist kogumistsüklit. Ajastus on ligikaudne ja sõltub sellest, millal toode ajakavaga võrreldes avalikult kättesaadavaks muutus.

Uue kategooria loovad tooted

Kui hakkate müüma täiesti uut tüüpi toodet, võib Pigu luua teie poe jaoks uue kategooria. B2BLIX peab selle kategooria esmalt avastama, enne kui saate selle jaoks regulaarse jälgimise seadistada.

Kategooria avastamine võib võtta mitu tundi. Kui kategooria ilmub jaotises Category Management, määrake selle standardseks jälgimissageduseks väärtus, mis on suurem kui 0. Seejärel saab selle kategooria tooteid koguda järgmiste plaaniliste tsüklite jooksul.

Selle seadistuse ülevaatamiseks avage sisselogituna Category Management. Jälgimisväljade ja kategooria juhtelementide kohta lisateabe saamiseks lugege juhendit Kategooriahaldus: jälgimissagedused ja hinnakoefitsiendid.

Mõni avastamistee võib võtta kauem aega

Uue toote kättesaadavaks muutumine kogu asjakohases avastamis- ja töötlemisvoos võib mõnikord võtta ligikaudu 24–36 tundi. Teatud arvutusteks kasutatavate turuplatsi ühenduse andmete ilmumine võib võtta kauem aega.

Mõnel juhul võib BuyBox Simulatori jaoks vajalike andmete kättesaadavaks muutumine võtta kuni ligikaudu nädala, välja arvatud juhul, kui seotud kategooria jälgimine on aktiivne. Need ajavahemikud on ligikaudsed ja neid ei tohi käsitleda garanteeritud töötlemisaegadena.

Mida oma kontol kontrollida

1. Avage avalik turuplatsi tooteleht.

   Veenduge, et toode on avaldatud õige riigi turuplatsil, selle pakkumine on aktiivne ja toote saab ostukorvi lisada.

2. Kontrollige toodet EAN-i järgi.

   Avage Product Checker ja otsige toote EAN-i. Andmete ja arvutusjaotiste selgituse saamiseks lugege juhendit Product Checker: tooteandmete, hinnarvutuste ja ekspordi ülevaatamine.

   Kontrollige iga turuplatsi eraldi. Toode võib olla ühe turuplatsi jaoks avastatud, kuid teise jaoks mitte.

3. Kontrollige, kas toode kuvatakse jaotises All Products.

   Avage All Products. Juhend All Productsi leht selgitab kuvatavaid toote üksikasju ja ajatempleid.

   Kui toode siin kuvatakse, on B2BLIX-il selle kohta mõningad teadaolevad andmed. See ei tähenda tingimata, et kõik BuyBox Simulatori jaoks vajalikud andmed on juba saadaval.

4. Kontrollige kategooria jälgimissagedust.

   Leidke Category Managementis toote turuplatsi kategooria ja veenduge, et standardne sagedus on määratud väärtusele, mis on suurem kui 0.

   Sagedus 0 tähendab, et regulaarset veebijälgimist ei ole selle kategooria jaoks kavandatud. Positiivse sageduse määramisel lisatakse kategooria järgmiste töötlemistsüklite jooksul kogumisjärjekorda.

5. Arvestage toote lisamise ajaga.

   Kui toode avaldati hiljuti, andke aega turuplatsis avaldamiseks, kategooria avastamiseks ja toote kogumiseks. Ärge eeldage, et uus toode ilmub kohe.

6. Kasutage otselinki tootele, kui EAN-i ei leita.

   Kui toode on olnud avalikult saadaval eeldatavast avastamisajast kauem, kuid on endiselt puudu, edastage käsitsi kontrollimiseks otsene link turuplatsi tootele. See on eriti kasulik siis, kui turuplatsi enda otsing ei leia toodet EAN-i järgi.

Miks võib BuyBox Simulator kuvada teate „Product not found”

BuyBox Simulator võib kuvada teate Product not found ka siis, kui sama EAN kuvatakse jaotises All Products.

See võib juhtuda, sest simulaator vajab enne arvutuse tegemist täiendavaid turuplatsi ühenduse andmeid. See hõlmab andmeid, mida kasutatakse turuplatsipõhiste hinnapiirangute käsitlemiseks, näiteks Insult Price.

Seetõttu peab toode olema enne simulaatori kasutamist vajaliku ühenduse andmeallika kaudu avastatud. All Productsil ja BuyBox Simulatoril ei ole identsed andmenõuded.

EAN-i testimiseks avage BuyBox Simulator. Selle väljade ja tulemuste kohta juhiste saamiseks lugege juhendit BuyBox Simulatori kasutamine.

Ärge muutke miinimumhindu, maksimumhindu ega aktiivse sünkroonimise seadeid ainult selleks, et puuduv toode simulaatoris nähtavale ilmuks. Kontrollige esmalt avalikku saadavust, avastamise olekut, kategooria jälgimist ja toote vanust.

Mis juhtub ekspordi ajal, kui toodet ei leita

Kui B2BLIX ei leia aktiivset turuplatsi toodet, ei pruugi see suuta arvutada selle toote turuplatsi-põhist hinnakorrektsiooni.

Sõltuvalt seadistatud töövoost võib toode jõuda eksporti muutmata kujul. See tähendab, et imporditud hind võidakse eksportida ilma arvutatud BuyBoxi korrektsioonita.

See võib mõjutada aktiivseid turuplatsi hindu. Enne automaatse avaldamise lubamist või jätkamist kontrollige toote tulemust Product Checkeris ja vaadake üle hiljutised sünkroonimisaruanded. Arvutatud või eksporditud hind ei pruugi olla aktiivne enne, kui turuplats on selle vastu võtnud ja rakendanud.

Töötlemis- ja eksporditulemuste ülevaatamiseks avage Synchronization Reports. Aruande lugemise abi saamiseks vaadake juhendit Sünkroonimisaruanded: impordi, BuyBoxi arvutuse ja eksporditulemuste ülevaatamine.

Levinud põhjused

• Toode ei ole avalikult aktiivne. B2BLIX ei saa koguda toodet, mida kliendid ei saa parajasti osta.
• Toode lisati hiljuti. Turuplatsil avaldamine ja B2BLIX-i avastamine ei toimu kohe.
• Kategooriat ei jälgita. Kategooria, mille standardne sagedus on 0, ei ole regulaarseks kogumiseks kavandatud.
• Kategooria ise on uus. Kategooria peab esmalt ilmuma Category Managementi, enne kui selle jälgimissagedust saab seadistada.
• Toode eksisteerib ainult teises turuplatsi piirkonnas. Saadavus Pigu.lt-is ei tähenda, et sama toode on aktiivne ka 220.lv, Kaup24.ee või HobbyHall.fi keskkonnas.
• Müüja pakkumine ei ole avalikult loetletud. Toode võib olla olemas, kuid B2BLIX ei pruugi suuta tuvastada müüja praegust pakkumist või BuyBoxi positsiooni.
• Simulaator ootab täiendavaid andmeid. Toode võib ilmuda jaotises All Products enne seda, kui simulaatori arvutusteks vajalikud andmed on avastatud.

Näide

Müüja avaldab 220.lv keskkonnas uue telefonikaitse. Toode kuulub olemasolevasse kategooriasse, mida jälgitakse kord kolme tunni jooksul.

Toodet ei tohiks eeldada kohe ilmuvat. Pärast seda, kui turg selle avalikult avaldab, saab B2BLIX toote koguda ühe järgmise kategooria jälgimistsükli jooksul.

Kui telefonikaitsed on müüja jaoks täiesti uus tooterühm, tuleb kategooria võib-olla esmalt avastada. Pärast selle ilmumist Category Managementi määrab müüja standardseks jälgimissageduseks kord tunnis. Seejärel saab B2BLIX hakata selle kategooria tooteid järgmiste tsüklite jooksul koguma.

Mida teha järgmisena

1. Veenduge, et toode on õige turuplatsi kaudu avalikult ostmiseks saadaval.
2. Otsige EAN-i Product Checkeris ja All Productsis.
3. Kontrollige, et seotud kategooria on avastatud ja selle standardne sagedus on suurem kui 0.
4. Andke lisaaega, kui toode või kategooria lisati hiljuti.
5. Kui ainult BuyBox Simulator ei leia toodet, oodake simuleerimiseks vajalike täiendavate turuplatsi ühenduse andmete saabumist.
6. Kui toode on endiselt puudu, edastage käsitsi kontrollimiseks selle EAN, turuplatsi piirkond ja otsene avalik tootelink.