B2blix-i üldised teenusetingimused

Käesolevad üldised teenusetingimused („Üldtingimused“) reguleerivad juurdepääsu SaaS Factory OÜ, registrikood 16191717 („B2BLIX“, „meie“) pakutavatele B2BLIX-i veebisaitidele, kontokeskkonnale, tarkvaraplatvormile, jagatud liidestele, juhtpaneelidele, tööriistadele ja nendega seotud tugiteenustele (koos „Platvorm“).

Platvorm on mõeldud eranditult äri- ja kutsetegevuseks. Konto loomise, nõustumisnupu klõpsamise, Teenuse aktiveerimise, tellimuse või kasutuspaketi ostmise või Platvormile muul viisil juurdepääsu saamise või selle kasutamisega nõustub juriidiline isik või ettevõte, kelle nimel te tegutsete („Klient“), nende Üldtingimustega. Kui te ei nõustu, ei tohi te Platvormile juurde pääseda ega seda kasutada.

1. Mõisted

Käesolevates Üldtingimustes:

• Volitatud kasutaja on töötaja, töövõtja, esindaja või muu isik, kellel Klient lubab enda nimel Platvormi kasutada.
• Kliendiandmed on andmed, sisu, failid, tootevood, otsingupäringud, seaded, kasutajatunnused, juhised ja muu teave, mille Klient või tema nimel tegutsev isik Platvormile edastab või selle kaudu kättesaadavaks teeb.
• Dokumentatsioon on kasutusjuhendid, liidese juhised, tehnilised kirjeldused ja muud materjalid, mille me Platvormi või Teenuse kohta kättesaadavaks teeme.
• Teenus on Platvormi kaudu aktiveeritav B2BLIX-i lahendus, moodul, funktsioon, integratsioon või tasuline funktsionaalsus, sealhulgas kõik tulevased B2BLIX-i teenused.
• Teenuse tingimused on konkreetse Teenuse suhtes kohaldatavad lisatingimused, mis esitatakse Kliendile enne Teenuse aktiveerimist või selle ajal.
• Tellimuspakett on valitud tellimus, kasutuspõhine pakett, hinnatasand, prooviperiood, kvoot, krediidipakett või muu Platvormil kuvatav või kirjalikult kokku lepitud äriline kokkulepe.

2. Äriline sobivus ja volitused

Platvorm on mõeldud üksnes juriidilistele isikutele, füüsilisest isikust ettevõtjatele ning äri- või kutsetegevuse eesmärgil tegutsevatele isikutele. Platvorm ei ole mõeldud tarbijatele.

Iga isik, kes registreerib konto, nõustub tingimustega, aktiveerib Teenuse või kasutab Platvormi muul viisil Kliendi nimel, kinnitab, et tal on õigus Klienti siduda.

Klient vastutab kõigi oma Volitatud kasutajate tegevuste ja tegevusetuse eest ning peab tagama nende vastavuse kohaldatavale kokkuleppele.

3. Lepingu struktuur ja dokumentide prioriteet

B2BLIX-i ja Kliendi vaheline kokkulepe võib koosneda järgmistest dokumentidest:

1. allkirjastatud tellimusvorm, pakkumus või muu kirjalik kokkulepe, kui see on olemas;
2. aktiveeritud Teenuse suhtes aktsepteeritud Teenuse tingimused;
3. käesolevad Üldtingimused;
4. Platvormil kuvatav kohaldatav Tellimuspakett ja hinnateave; ning
5. Dokumentatsioon ja viitamise teel sõnaselgelt lepingu osaks tehtud eeskirjad.

Vastuolu korral on ülimuslik allkirjastatud kirjalik kokkulepe või tellimusvorm, sellele järgnevad kohaldatavad Teenuse tingimused ning seejärel käesolevad Üldtingimused.

Teenuse tingimused on ülimuslikud üksnes nende Teenuse suhtes, mida need käsitlevad. Privaatsuspoliitika ja kohaldatav isikuandmete töötlemise leping reguleerivad isikuandmete töötlemist nende vastavas kohaldamisalas.

4. Kontod ja turvalisus

Klient peab esitama täpsed, ajakohased ja täielikud registreerimis-, kontakt- ja arveldusandmed ning hoidma need ajakohasena.

Kontosid ei tohi väljaspool Kliendi organisatsiooni jagada ega teisele isikule või üksusele üle anda ilma meie eelneva kirjaliku loata.

Klient vastutab kontotunnuste, paroolide, juurdepääsutokenite, API-võtmete, integratsioonitunnuste ja autentimismeetodite konfidentsiaalsuse ning turvalisuse eest.

Klient peab viivitamata teatama aadressil [email protected], kui ta saab teada loata juurdepääsust, tunnuste kompromiteerumisest või muust konto turvalisusega seotud probleemist.

Me võime tugineda Kliendi konto kaudu antud juhistele ja tehtud toimingutele kuni loata juurdepääsust teatamise kättesaamise ja töötlemiseni. Enne juurdepääsu taastamist, konto omaniku muutmist või muid turvatundlikke toiminguid võime nõuda täiendavat kontrolli.

5. Juurdepääs Platvormile ja litsents

Kohaldatava kokkuleppe ja kõigi kohaldatavate tasude tasumise korral anname Kliendile kohaldatava tähtaja jooksul piiratud, mitteainuõigusliku, võõrandamatu, all-litsentsi andmise õiguseta ja tühistatava õiguse kasutada Platvormi Kliendi sisemisteks ärieesmärkideks.

Klient võib lubada Volitatud kasutajatel Platvormi kasutada üksnes Kliendi nimel ja Kliendi huvides.

Muid õigusi ei anta peale nende, mis on kohaldatavas kokkuleppes sõnaselgelt sätestatud.

6. Teenuste aktiveerimine ja lisatingimused

Platvorm võib võimaldada juurdepääsu mitmele sõltumatule Teenusele. Juurdepääs Platvormile ei aktiveeri automaatselt kõiki Teenuseid.

Enne konkreetse Teenuse aktiveerimist või kasutamist võidakse Kliendilt nõuda kohaldatavate Teenuse tingimuste läbivaatamist ja aktsepteerimist.

Aktsepteerimine võib toimuda märkeruudu või nupu kaudu, elektroonilise kinnituse, makse või asjaomase Teenuse esmakordse kasutamisega. Teenuse tingimustega nõustuv isik kinnitab, et tal on selleks Kliendi nimel õigus.

Teenuse tingimused võivad sisaldada teenusepõhiseid eeskirju andmeallikate, integratsioonide, tunnuste, seadistamise, seire, sünkroonimise, arvutuste, toodete töötlemise, loodud väljundite, kasutuse mõõtmise, kulukontrolli, kolmandate isikute süsteemide ja muude toimingute kohta.

Ühe Teenuse deaktiveerimine ei sulge automaatselt Kliendi Platvormi kontot ega lõpeta ühtegi muud aktiveeritud Teenust.

7. Kliendi seadistused ja vastutus

Platvorm on iseteeninduslik äritööriist. Klient kontrollib oma andmeallikaid, vastendusi, otsingupäringuid, reegleid, valemeid, ajakavasid, sagedusi, lävendeid, miinimum- ja maksimumväärtusi, filtreid, tunnuseid, integratsioone, avaldamisseadeid ja kõiki muid seadistusi ning vastutab nende eest.

Klient vastutab järgmise eest:

• täpsete Kliendiandmete esitamine ja kõigile ühendatud andmeallikatele seadusliku juurdepääsu säilitamine;
• seadistuste läbivaatamine ja testimine enne nende kasutamist tootmiskeskkonnas;
• arvutuste, soovituste, tõlgete, liigituste, loodud failide, eksportide ja muude väljundite läbivaatamine enne neile tuginemist, nende avaldamist või edastamist;
• sobivate lähtekoopiate, varukoopiate, kaitsemeetmete, kinnituste ja sisekontrollide säilitamine;
• otsustamine, kas väljund sobib Kliendi toodete, ärimudeli, müügikanalite, jurisdiktsioonide ja õiguslike kohustustega;
• kohaldatavate maksu-, hinna-, tooteteabe-, tarbijakaitse-, konkurentsi-, intellektuaalomandi-, reklaami- ja muude õigusnormide järgimine;
• tarnijate, turuplatside, võrdlusplatvormide, kaupluste, makseteenuse pakkujate ja muude kolmandate isikute tingimuste, tehniliste reeglite, juurdepääsupiirangute ja eeskirjade järgimine; ning
• aktiveeritud Teenuste toimimise jälgimine ning sobimatute seadistuste või väljundite viivitamatu parandamine.

Ettepanekud, näited, simulatsioonid, eelvaated, automaatsed liigitused, tehisintellektil põhinevad soovitused, pakutud vastendused ja muu sarnane abi on mõeldud üksnes mugavuse huvides.

Selline abi võib olla puudulik, ebatäpne või Kliendi olukorrale sobimatu ega asenda Kliendi enda ülevaatust, testimist, professionaalset nõu ega ärilist otsustusõigust.

8. Välised andmed, integratsioonid ja kolmandate isikute teenused

Mõned Teenused sõltuvad kolmandate isikute hallatavatest andmetest, veebisaitidest, voogudest, API-dest, integratsioonidest, taristust või muudest teenustest.

Me ei kontrolli kolmandate isikute kättesaadavust, andmekvaliteeti, sisu, otsingutulemusi, järjestust, toodete vastendamist, tehnilisi reegleid, päringupiiranguid, turvameetmeid, juurdepääsupiiranguid, otsuseid ega muudatusi.

Kolmandate isikute andmed võivad olla ebatäpsed, puudulikud, hilinenud, kättesaamatud, valesti tuvastatud või ette teatamata muutunud.

Tehniliselt edukas kogumine, import, seiretoiming, arvutus, eksport või edastamine ei tähenda, et aluseks olevad andmed oleksid täpsed või äriliselt sobivad või et kolmas isik need vastu võtaks, avaldaks või rakendaks.

Klient annab meile ja meie alltöötlejatele loa ühendatud kolmandate isikute teenustele juurde pääseda ja neid töödelda ulatuses, mis on aktiveeritud Teenuste osutamiseks mõistlikult vajalik.

Klient vastutab kõigi selleks vajalike lubade, kontode, tunnuste, litsentside ja õiguslike aluste hankimise ning säilitamise eest.

Kui sõnaselgelt ei ole sätestatud teisiti, on B2BLIX sõltumatu teenuseosutaja ega ole seotud ühegi Platvormil viidatud turuplatsi, tarnija, hinnavõrdlusplatvormi, e-kaubandusplatvormi, makseteenuse pakkuja või muu kolmanda isikuga, tema volitatud, toetatud ega tema nimel tegutsev.

9. Kliendiandmed ja privaatsus

Poolte vahelises suhtes säilitab Klient oma õigused Kliendiandmetele.

Klient annab B2BLIX-ile ja selle alltöötlejatele ülemaailmse mitteainuõigusliku õiguse Kliendiandmeid majutada, kopeerida, edastada, neile juurde pääseda, neid koguda, säilitada, korrastada, muuta, kuvada ja muul viisil töödelda üksnes ulatuses, mis on Platvormi osutamiseks, käitamiseks, turvamiseks, hooldamiseks, toetamiseks ja täiustamiseks, seaduse järgimiseks, väärkasutuse ennetamiseks ning kohaldatava kokkuleppe jõustamiseks mõistlikult vajalik.

Klient kinnitab ja garanteerib, et tal on kõik õigused, load, litsentsid ja õiguslikud alused, mis on vajalikud Kliendiandmete Platvormi kaudu esitamiseks ja töötlemiseks.

Klient ei tohi esitada ega ühendada andmeid, millele tal ei ole lubatud juurde pääseda, mida tal ei ole lubatud töödelda, kasutada, edastada või avaldada.

Me võime luua ja kasutada koondatud või anonüümset teavet, mille põhjal ei saa Klienti ega ühtki isikut tuvastada, analüüsi, turvalisuse, pettuste ennetamise, läbilaskevõime planeerimise, teenuse täiustamise ja ärilise aruandluse eesmärgil.

Isikuandmeid käsitletakse Platvormil avaldatud Privaatsuspoliitika ning vajaduse korral eraldi isikuandmete töötlemise lepingu kohaselt.

Klient vastutab endiselt nõutavate teadete esitamise ja nõutavate lubade hankimise eest oma Volitatud kasutajatelt, klientidelt, tarnijatelt, töövõtjatelt ja muudelt andmesubjektidelt.

10. Lubatud kasutus

Klient ja tema Volitatud kasutajad ei tohi:

• kasutada Platvormi ebaseaduslikul, pettuslikul, eksitaval, õigusi rikkuval, kuritarvituslikul või kahjulikul eesmärgil;
• edastada pahavara, pahatahtlikku koodi, ebaseaduslikku sisu või kolmandate isikute õigusi rikkuvat sisu;
• üritada saada loata juurdepääsu Platvormile, teisele kontole või ühendatud süsteemile;
• uurida, skannida, testida, mööda minna, keelata, neutraliseerida või häirida turvakontrolle, kasutuskontrolle, tehnilisi piiranguid, autentimismeetmeid või päringupiiranguid;
• pöördprojekteerida, dekompileerida, lahti võtta, kopeerida, raamida, peegeldada, kraapida või luua Platvormi tuletatud teoseid, välja arvatud juhul, kui selline piirang on kohustusliku õiguse kohaselt keelatud;
• edasi müüa, välja rentida, all-litsentsida, levitada või osutada Platvormi teenusbüroona, välja arvatud juhul, kui oleme kirjalikult sõnaselgelt teisiti kokku leppinud;
• kasutada mitut kontot, identiteeti, makseviisi või muud võtet tasude, kasutuspiirangute, peatamise või jõustamismeetmete vältimiseks;
• esineda teise isiku või üksusena, luua eksitavaid kontosid, levitada rämpsposti või õngitsussisu või avaldada teise isiku konfidentsiaalset teavet ilma loata;
• kasutada Platvormi viisil, mis oluliselt halvendab Platvormi või kolmanda isiku teenuse toimimist, koormab seda üle, kahjustab seda või häirib selle tööd;
• kasutada Platvormi kolmanda isiku juurdepääsupiirangutest kõrvalehoidmiseks või kolmanda isiku tingimuste, tehniliste reeglite või õiguslike õiguste rikkumiseks; või
• kasutada Platvormi ebaseadusliku, õigusi rikkuva, vihkava, vägivaldse, diskrimineeriva, pornograafilise või muul viisil tõsiselt taunitava sisu loomiseks, töötlemiseks, levitamiseks või reklaamimiseks.

Me võime uurida kahtlustatavat väärkasutust ning eemaldada sisu, piirata funktsionaalsust, peatada töötlemise või blokeerida juurdepääsu, kui see on Platvormi, meie klientide, kolmandate isikute või avalikkuse kaitsmiseks mõistlikult vajalik.

11. Tasud, tellimused, kasutustasud ja maksud

Tasud määratakse kohaldatava Tellimuspaketi, kehtiva hinnakirja, tellimusvormi või muu kirjaliku kokkuleppega.

Tasud võivad hõlmata korduvaid tellimustasusid, kasutuspõhiseid tasusid, ühekordseid seadistus- või teenustasusid, krediite, kvoote, minimaalseid kohustusi ja valikuliste funktsioonide tasusid.

Kasutust mõõdetakse Platvormi andmete alusel vastavalt kohaldatavatele Teenuse tingimustele ja hinnareeglitele. Kui tegemist ei ole ilmse tehnilise veaga, määravad need andmed tasustatava kasutuse.

Klient vastutab selle mõistmise eest, kuidas tema toodete maht, ajakavad, sünkroonimise ja seire sagedus, seadistused, aktiveeritud Teenused, integratsioonid ja Volitatud kasutajad tasusid mõjutavad.

Kuluteade, hinnang, hinnakalkulaator, pehme või range piirang, kvoot või muu sarnane kontroll on mugavusfunktsioon ega vabasta Klienti kohustusest jälgida kasutust ja tasusid.

Töötlemise, aruandluse, makseteenuse pakkuja, sünkroonimise või raamatupidamise viivituste tõttu võivad kasutus või tasud ilmneda pärast asjaomase tegevuse toimumist.

Makseid võidakse töödelda Stripe'i või muu heakskiidetud makseteenuse pakkuja kaudu. Klient volitab valitud makseviisi kasutades korduvaid ja kasutuspõhiseid makseid ning nõustub makseteenuse pakkuja kohaldatavate tingimustega.

Tasud ei sisalda käibemaksu, müügimaksu, kinnipeetavat maksu ega muid sarnaseid makse, kui sõnaselgelt ei ole märgitud teisiti. Klient vastutab kõigi kohaldatavate maksude eest, välja arvatud meie puhastulul põhinevad maksud.

Klient peab esitama täpsed arveldusandmed ning kohaldatavaks maksukäsitluseks vajaliku kehtiva käibemaksukohustuslase numbri või muu dokumendi.

Välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus või Teenuse tingimused või kirjalik kokkulepe seda nõuab või sõnaselgelt sätestab, ei kuulu tasud tagastamisele ega krediteerimisele.

Tellimuse tühistamine ei kõrvalda juba tekkinud tasusid. Kasutamata aega, krediite, kvoote ega kasutusõigusi ei tagastata ega vahetata raha vastu, kui kirjalikult ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud.

Me võime juurdepääsu peatada tasumata summade, ebaõnnestunud maksete, tagasimaksete, kahtlustatava maksete väärkasutuse või valitud makseviisilt tasu võtmise võimatuse korral.

Klient vastutab kõigi kogunenud tasude, kohaldatavate maksude ja mõistlike sissenõudmiskulude eest.

12. Hindade, Teenuste ja tingimuste muudatused

Me võime muuta hindu, kasutusühikuid, sisalduvaid mahtusid, krediitide väärtusi, funktsioone, tehnilisi nõudeid, piiranguid või Tellimuspakette.

Teavitame olulistest hinnamuudatustest ette, kui see on mõistlikult võimalik. Kui ei ole märgitud teisiti, kohaldatakse hinnamuudatust järgmisest pikendamistähtajast või teates märgitud kuupäevast.

Me võime Platvormi funktsioone turvalisuse, toimivuse, nõuetele vastavuse, ühilduvuse, funktsionaalsuse või ärilise teostatavuse parandamiseks lisada, muuta, asendada, piirata, peatada või lõpetada.

Võime teha etteteatamiseta erakorralisi muudatusi, kui see on vajalik turvalisuse, õiguslike, tehniliste, taristu- või kolmandate isikutega seotud probleemide lahendamiseks.

Me võime ajakohastada käesolevaid Üldtingimusi või Teenuse tingimusi. Olulistest muudatustest teatatakse Platvormi kaudu, e-posti teel või muul mõistlikul viisil.

Ajakohastatud tingimuste jõustumise järgne jätkuv kasutamine tähendab ajakohastatud tingimustega nõustumist. Kui Klient ei nõustu, peab ta mõjutatud Platvormi või Teenuse kasutamise lõpetama enne ajakohastatud tingimuste jõustumist.

13. Kättesaadavus, hooldus ja tugi

Platvorm võib olla hoolduse, uuenduste, vigade, mahu piirangute, turvaintsidentide, interneti- või majutustõrgete, kolmandate isikute muudatuste, vääramatu jõu sündmuste või muude põhjuste tõttu kättesaamatu.

Me võime hooldust kavandada või teha erakorralist hooldust igal ajal.

Teenusetase, garanteeritud reageerimisaeg, garanteeritud töötlemisintervall, taastamise eesmärk või tugikohustus kehtib üksnes juhul, kui selles on kirjalikult sõnaselgelt kokku lepitud.

Kavandatud sünkroonimise, impordi, seire, töötlemise, tõlkimise, arvutamise või ekspordi sagedused on eesmärgid, mitte garantiid.

Tegelikku täitmisaega võivad mõjutada järjekorrad, tehnilised tingimused, kolmandate isikute kättesaadavus, allikapiirangud, seadistus, konto olek ja andmemaht.

Klient vastutab lähteandmete ja oluliste väljundite sõltumatute koopiate säilitamise eest.

Platvorm ei asenda Kliendi enda varundamise, dokumentide säilitamise, auditeerimise, intsidentidele reageerimise ega talitluspidevuse protseduure.

14. Intellektuaalomand

B2BLIX ja selle litsentsiandjad säilitavad kõik õigused, omandiõiguse ja huvid Platvormi, Dokumentatsiooni, tarkvara, lähtekoodi, objektkoodi, liideste, kujunduste, andmebaaside, töövoogude, mudelite, algoritmide, mallide, aruannete, oskusteabe, kaubamärkide, teenusemärkide ja nendega seotud intellektuaalomandi suhtes.

Klient ei tohi omandiõiguse teateid eemaldada, varjata ega muuta.

Käesolevate Üldtingimustega ei anta Kliendile üle ühtegi omandiõigust.

Kui Klient esitab tagasisidet, ettepanekuid, soovitusi, parandusi või ideid, annab ta B2BLIX-ile alalise, tühistamatu, ülemaailmse, võõrandatava, all-litsentsitava ja tasuta õiguse neid piiranguteta või tasuta kasutada ja rakendada.

Me ei avalikusta Kliendi nime tagasiside allikana ilma tema loata.

15. Konfidentsiaalsus

Kumbki pool võib saada teiselt poolelt mitteavalikku äri-, tehnilist, turva-, finants- või äriteavet („Konfidentsiaalne teave“).

Teavet saav pool peab Konfidentsiaalse teabe kaitsmiseks rakendama mõistlikku hoolsust ja võib seda kasutada üksnes kohaldatava kokkuleppe alusel kohustuste täitmiseks või õiguste kasutamiseks.

Teavet saav pool võib Konfidentsiaalset teavet avaldada üksnes töötajatele, kutselistele nõustajatele, töövõtjatele ja alltöötlejatele, kellel on selleks eesmärgiks juurdepääsu vaja ning kelle suhtes kehtivad asjakohased konfidentsiaalsuskohustused.

Konfidentsiaalne teave ei hõlma teavet, mille kohta teavet saav pool suudab tõendada, et see:

• oli enne avaldamist seaduslikult ja piiranguteta teada;
• muutub avalikuks kohaldatava kokkuleppe rikkumiseta;
• saadakse seaduslikult kolmandalt isikult ilma konfidentsiaalsuskohustuseta; või
• töötatakse sõltumatult välja avaldava poole Konfidentsiaalset teavet kasutamata.

Teavet saav pool võib Konfidentsiaalset teavet avaldada, kui seda nõuab seadus, kohtu- või vahekohtu korraldus või pädev asutus, ning esitab sellest seadusega lubatud juhul ette teatise.

16. Garantii välistamine

Kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses pakutakse Platvormi ja kõiki Teenuseid, andmeid, arvutusi, soovitusi, liigitusi, tõlkeid, aruandeid, faile, eksporti, integratsioone ja muid väljundeid sellisena, nagu need on, ja sellisena, nagu need on kättesaadavad, koos kõigi puudustega ning ilma mis tahes garantiideta.

Me välistame kõik sõnaselged, kaudsed, seadusest tulenevad ja muud garantiid, sealhulgas garantiid turustatavuse, konkreetseks eesmärgiks sobivuse, omandiõiguse, rikkumise puudumise, rahuldava kvaliteedi, täpsuse, täielikkuse, usaldusväärsuse, kättesaadavuse, ühilduvuse ja tulemuste kohta.

Eelnevat piiramata ei garanteeri me, et:

• Platvorm töötab katkestusteta, õigeaegselt, turvaliselt ja veatult ega sisalda kahjulikke komponente;
• Kliendilt, tarnijalt, turuplatsilt, võrdlusplatvormilt, kaupluselt või muult kolmandalt isikult saadud andmed on täpsed, täielikud, ajakohased, seaduslikud, õigesti tuvastatud või sobivad;
• arvutused, teisendused, liigitused, tõlked, seiretulemused, ekspordid või integratsioonid on õiged või kolmanda isiku poolt aktsepteeritavad;
• vigu, andmekadu, sünkroonimistõrkeid, seiretõrkeid, avaldamisviivitusi või kolmandate isikute muudatusi ennetatakse või parandatakse;
• Platvorm vastab Kliendi nõuetele või jääb ühilduma mis tahes kolmanda isiku teenusega;
• loodud, eksporditud või edastatud väärtuse võtab väline süsteem vastu, kuvab või rakendab; või
• Platvormi kasutamine saavutab mis tahes positsiooni turuplatsil, võrdlusjärjestuse, toote heakskiidu, kataloogi vastuvõtmise, liikluse, tellimuste mahu, tulu, marginaali, säästu, kasumi või muu ärilise tulemuse.

Platvorm ei paku õigus-, maksu-, raamatupidamis-, finants-, hinna-, konkurentsiõigus- ega muud professionaalset nõu.

Klient kasutab Platvormi ja kõiki väljundeid täielikult omal vastutusel.

17. Vastutuse piiramine

Kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta B2BLIX, selle sidusettevõtjad, juhid, töötajad, esindajad, töövõtjad ega litsentsiandjad kaudse, juhusliku, erilise, näitliku, karistusliku ega põhjusliku kahju eest.

Me ei vastuta saamata jäänud kasumi, tulu, müügi, äri, lepingute, võimaluste, eeldatava säästu, maine, kasutuse ega andmete kaotuse, äritegevuse katkemise, asendusteenuste kulu, emotsionaalse kahju ega hinna-, kataloogi-, avaldamis-, integratsiooni- või muude äriotsustega seotud nõuete eest.

Me ei vastuta ühegi tarnija, turuplatsi, võrdlusplatvormi, kaupluseplatvormi, majutusteenuse pakkuja, makseteenuse pakkuja, integratsiooniteenuse pakkuja ega muu kolmanda isiku tegevuse, tegevusetuse, andmete, sisu, otsuste, katkestuste, juurdepääsupiirangute, päringupiirangute, turvameetmete ega muudatuste eest.

Kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses ei ületa meie koguvastutus, mis tuleneb Platvormist, Teenusest või kohaldatavast kokkuleppest või on sellega seotud, Kliendi poolt B2BLIX-ile mõjutatud Teenuse eest nõude aluseks oleva esimese sündmuse esinemisele vahetult eelnenud kuue kuu jooksul tegelikult makstud tasusid.

Välistused ja vastutuse ülempiir kehtivad sõltumata õiguslikust alusest, olenemata sellest, kas tegemist on lepingu, delikti, hooletuse, range vastutuse, seaduse, hüvitamise või muu alusega, ning isegi juhul, kui õiguskaitsevahend ei täida oma põhieesmärki või meid teavitati kahju võimalikkusest.

Miski kohaldatavas kokkuleppes ei välista ega piira vastutust, mida ei saa seaduslikult välistada ega piirata.

Piirangud ei vähenda Kliendi maksekohustusi ega vastutust lubatud kasutuse, intellektuaalomandi, konfidentsiaalsuse ega hüvitamise sätete alusel.

Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses tuleb Platvormi või Teenusega seotud nõue esitada kaheteistkümne kuu jooksul nõude aluseks oleva sündmuse toimumisest, vastasel juhul on nõue lõplikult aegunud.

18. Kliendi hüvitamiskohustus

Klient kaitseb B2BLIX-i, selle sidusettevõtjaid, juhte, töötajaid, esindajaid ja töövõtjaid ning hüvitab neile kolmandate isikute nõuetest, menetlustest, kahjudest, kohustustest, trahvidest, kuludest ja mõistlikest õigusabikuludest tuleneva kahju, mis on seotud järgmisega:

• Kliendiandmed või Kliendi tooted, hinnad, müügikuulutused, sisu, vood, päringud või juhised;
• Kliendi või Volitatud kasutaja Platvormi kasutamine või väärkasutus;
• kohaldatava kokkuleppe või kohaldatava õiguse rikkumine;
• kolmanda isiku õiguste rikkumine või riive;
• Kliendi suhted klientide, tarnijate, turuplatside, võrdlusplatvormide, kaupluste, töövõtjate või muude kolmandate isikutega; või
• Platvormi andmete, arvutuste, soovituste või väljundite põhjal tehtud otsused või toimingud.

Esitame hüvitatavast nõudest mõistliku teate ning võime kontrollida selle kaitsmist ja lahendamist. Klient peab osutama mõistlikku koostööd.

Klient ei tohi lahendada nõuet viisil, millega tunnistatakse B2BLIX-i süüd, pannakse talle vastutus või luuakse talle kohustus ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.

19. Peatamine ja lõpetamine

Klient võib Tellimuspaketi tühistada või Teenuse deaktiveerida olemasolevate kontoseadete kaudu või kirjaliku teatega, kui iseteeninduslik tühistamine ei ole võimalik.

Kui kohaldatavates Teenuse tingimustes ei ole sätestatud teisiti, jõustub tühistamine jooksva tasutud arveldusperioodi lõpus.

Me võime juurdepääsu kohe peatada või piirata, kui meil on mõistlik alus arvata, et tegemist on maksmata jätmise, olulise rikkumise, ebaseadusliku kasutuse, turvariski, Platvormile või kolmandale isikule tekitatava kahju, liigse või kuritarvitusliku kasutuse, kahtlustatava pettuse, õigusliku nõude või Teenust mõjutava kolmanda isiku piiranguga.

Me võime kohaldatava kokkuleppe või Teenuse kohe lõpetada olulise rikkumise korral, mida ei saa heastada, või kui kõrvaldatavat rikkumist ei kõrvaldata meie teates märgitud mõistliku tähtaja jooksul.

Samuti võime Teenuse lõpetada või konto mugavuse huvides sulgeda, teatades sellest mõistlikult ette, kui see on mõistlikult võimalik.

Lõpetamise korral lõpeb Kliendi õigus mõjutatud Platvormi või Teenust kasutada. Kõik kogunenud tasud jäävad tasumisele.

Klient vastutab vajalike andmete eksportimise eest enne lõpetamist.

Me võime Kliendiandmed pärast mõistliku säilitamisperioodi möödumist kustutada või anonüümseks muuta, arvestades õiguslikke kohustusi, Privaatsuspoliitikat ja kohaldatavat isikuandmete töötlemise lepingut.

Sätted, mis oma olemuse tõttu peaksid pärast lõpetamist kehtima jääma, jäävad kehtima, sealhulgas maksekohustused, intellektuaalomandi õigused, konfidentsiaalsus, garantiidest loobumine, vastutuse piirangud, hüvitamiskohustus, vaidluste lahendamise sätted ja muud sätted.

20. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

20.1 Läbirääkimised. Kõikide Platvormist, Teenusest, käesolevatest Üldtingimustest, Teenuse tingimustest või poolte suhtest tulenevate või nendega seotud vaidluste, nõuete või lahkarvamuste korral lepivad pooled kokku püüda esmalt lahendada küsimus heas usus peetavate läbirääkimiste teel.

Vaidluse algatav pool peab esitama teisele poolele kirjaliku teate, milles kirjeldatakse vaidluse olemust ja soovitud lahendust.

20.2 Lepitus. Kui vaidlust ei õnnestu heas usus peetavate läbirääkimistega lahendada kolmekümne kalendripäeva jooksul pärast kirjaliku vaidlusteate kättesaamist, lepivad pooled kokku esitada vaidluse poolte vastastikku kokkulepitud lepitajale lepitusmenetluseks.

Pooled teevad heas usus koostööd lepitaja valimiseks ja lepitusmenetluse korraldamiseks.

20.3 Kohustuslik vahekohtumenetlus. Kui läbirääkimised ja lepitus ei too kaasa lahendust, lahendatakse vaidlus lõplikult Riia tsiviilvaidluste arbitraažikohtus kirjalikus menetluses ühe vahekohtuniku ees vastavalt Läti Vabariigi seadustele ning selle arbitraažikohtu kehtivatele reeglitele ja menetlustele.

Vahekohtuniku otsus on lõplik ja mõlemale poolele siduv.

Kumbki pool nõustub, et käesoleva jaotise kohaldamisalasse kuuluvad vaidlused tuleb esitada eespool kirjeldatud vahekohtumenetlusse ning neid ei tohi esitada üldkohtule, välja arvatud juhul, kui kohtu sekkumine on vajalik vahekohtuniku määramiseks, esialgse või kaitsemeetme saamiseks, vahekohtumenetluse toetamiseks või vahekohtu otsuse tunnustamiseks, täitmiseks või vaidlustamiseks kohaldatava õiguse lubatud ulatuses.

20.4 Kohaldatav õigus. Käesolevatele Üldtingimustele, kõigile kohaldatavatele Teenuse tingimustele ning neist tulenevatele või nendega seotud lepingulistele ja lepinguvälistele vaidlustele kohaldatakse Läti Vabariigi õigust ja neid tõlgendatakse selle kohaselt, arvestamata kollisiooninorme.

20.5 Esialgne kaitse. Miski käesolevas jaotises ei takista kummalgi poolel taotleda kiireloomulisi esialgseid või kaitsemeetmeid Riia tsiviilvaidluste arbitraažikohtult või pädevalt riigikohtult, kui sellised meetmed on vajalikud konfidentsiaalse teabe, intellektuaalomandi, konto turvalisuse, süsteemide, tõendite või vahekohtumenetluse tõhususe kaitsmiseks.

21. Teated ja elektrooniline suhtlus

Klient nõustub saama lepingulisi, arveldus-, turva-, teenuse- ja õiguslikke teateid elektrooniliselt, sealhulgas kontoga seotud e-posti aadressile või Platvormi kaudu.

Klient peab kõigi teadete jaoks säilitama ja jälgima kehtivat e-posti aadressi.

B2BLIX-ile tuleb teated saata aadressil [email protected], välja arvatud juhul, kui allkirjastatud kokkuleppes on määratud muu teadete aadress.

22. Muud sätted

Vääramatu jõud. Kumbki pool ei vastuta viivituse või täitmata jätmise eest, mille on põhjustanud tema mõistliku kontrolli alt väljas olevad sündmused, sealhulgas interneti- või kommunaalteenuste tõrked, küberrünnakud, töövaidlused, valitsuse meetmed, sõda, rahutused, loodusõnnetused, epideemiad, kolmandate isikute taristu tõrked või muudatused kolmandate isikute teenustes. See ei vabasta Klienti juba tekkinud tasude maksmise kohustusest.

Üleandmine. Klient ei tohi kohaldatavat kokkulepet ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta üle anda ega loovutada. Me võime selle üle anda sidusettevõtjale või ühinemise, ümberkorraldamise, rahastamise, varade müügi või asjaomase äri üleandmisega seoses.

Sõltumatud pooled. Pooled on sõltumatud töövõtjad. Kohaldatav kokkulepe ei loo partnerlust, frantsiisi-, esindus-, töösuhte-, usaldusisiku- ega ühisettevõttesuhet.

Kolmandate isikute õiguste puudumine. Kohaldatav kokkulepe ei anna õigusi ühelegi kolmandale isikule, välja arvatud juhul, kui selles on sõnaselgelt sätestatud teisiti.

Sätete lahutatavus. Kui säte tunnistatakse kehtetuks või jõustamatuks, kohaldatakse seda maksimaalses lubatud ulatuses ning ülejäänud sätted jäävad kehtima.

Õigustest loobumise puudumine. Õiguse kasutamata jätmine või viivitus selle kasutamisel ei tähenda sellest õigusest loobumist. Õigusest loobumine peab olema kirjalik ja kehtib üksnes selles märgitud konkreetse juhtumi kohta.

Kogu kokkulepe. Kohaldatav kokkulepe moodustab kogu kokkuleppe selle eseme kohta ning asendab kõik varasemad või samal ajal tehtud ettepanekud, teated, kinnitused ja arusaamad selle eseme kohta.

Elektrooniline nõustumine. Elektroonilisel nõustumisel, konto registreerimisel, nõustumise kontrolli klõpsamisel, Teenuse aktiveerimisel või Teenuse kasutamisel on sama mõju nagu kirjaliku kokkuleppe allkirjastamisel.

Keel. Tõlkeid võidakse pakkuda mugavuse huvides. Kui kohustuslik õigus ei nõua teisiti, on vastuolu korral määrav ingliskeelne versioon.

Pealkirjad. Pealkirjad on üksnes mugavuse huvides ega mõjuta tõlgendamist.

23. Kontaktandmed

SaaS Factory OÜ
Registrikood: 16191717
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141
E-post: [email protected]