Ko B2BLIX var un nevar kontrolēt Pigu sistēmā
Uzziniet, kuras cenu uzraudzības, aprēķināšanas, eksporta, marketplace apstrādes un produktu redzamības daļas kontrolē B2BLIX un kuras — Pigu.
Kad šī rokasgrāmata ir noderīga
Šī rokasgrāmata ir noderīga, ja B2BLIX ir aprēķinājis vai eksportējis produkta cenu, bet produkts, krājumu daudzums vai atjauninātā cena nav redzama marketplace.
Tajā arī izskaidrots, kur beidzas B2BLIX atbildība un kur sākas Pigu marketplace apstrāde.
Īsā atbilde
B2BLIX kontrolē uzraudzību, cenas aprēķināšanu un atbalstīto XML vai API atjauninājumu sagatavošanu. Pigu kontrolē, kad tiek apstrādāti marketplace importi un kad apstiprinātie produkta, krājumu vai cenas atjauninājumi kļūst redzami.
Ja produkts ir pareizi iekļauts B2BLIX ģenerētajā izvadē, B2BLIX nevar piespiest Pigu to nekavējoties lejupielādēt, apstrādāt, apstiprināt vai parādīt.
Svarīgi: Aprēķinātā vai eksportētā cena ne vienmēr ir aktuālā marketplace cena. Atjauninājums kļūst aktīvs tikai pēc tam, kad Pigu to ir saņēmis, apstiprinājis un piemērojis.
Kā tiek sadalīta atbildība
| Process | B2BLIX atbildība | Pigu atbildība |
|---|---|---|
| Marketplace uzraudzība | Apkopot pieejamo marketplace informāciju atbilstoši konfigurētajam uzraudzības grafikam. | Nodrošināt marketplace piedāvājumus un noteikt, kurš piedāvājums saņem BuyBox. |
| Cenas aprēķins | Aprēķināt cenu, izmantojot pārdevēja izvēlēto stratēģiju, pieejamos produkta datus un minimālās un maksimālās cenas ierobežojumus. | Noteikt piedāvājumu secību un to, kurš piedāvājums tiek parādīts kā BuyBox uzvarētājs. |
| XML eksports | Sagatavot pieejamu, pareizi strukturētu un atjauninātu XML plūsmu atbilstoši konta iestatījumiem. | Lejupielādēt un apstrādāt XML atbilstoši Pigu importēšanas grafikam. |
| API atjauninājums | Sagatavot un iesniegt atbalstītos atjauninājumus, izmantojot konfigurēto savienojumu. | Saņemt, pārbaudīt, apstrādāt un piemērot iesniegto informāciju. |
| Redzamība marketplace | Parādīt, kas tika aprēķināts un iekļauts ģenerētajā izvadē. | Kontrolēt, vai un kad produkts, krājumu daudzums vai cena tiek parādīta marketplace. |
B2BLIX var palīdzēt padarīt cenu noteikšanu elastīgāku, taču tas nekontrolē visu Pigu BuyBox lēmumu pieņemšanas procesu un nevar garantēt BuyBox pozīciju, pasūtījumus, ieņēmumus vai peļņu.
Ko pārbaudīt savā kontā
1. Pārbaudiet produktu produktu pārbaudītājā
Sāciet ar produkta EAN Product Checker sadaļā. Pārliecinieties, ka B2BLIX ir atradis pareizo produktu un marketplace.
Pārskatiet pieejamo produkta informāciju, aprēķina rezultātu, cenu ierobežojumus un eksporta datus. Īpaši pārbaudiet, vai eksportētajā izvadē ir:
- Pareizais EAN vai produkta identifikators.
- Paredzētais marketplace.
- Paredzētā aprēķinātā vai eksportētā cena.
- Pozitīvs krājumu daudzums.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Product Checker. Lai izprastu tur redzamo informāciju, izlasiet Product checker: pārskatiet produkta datus, cenu aprēķinus un eksportus.
2. Pārskatiet jaunāko sinhronizācijas pārskatu
Pārbaudiet, vai jaunākās sinhronizācijas laikā produkts tika apstrādāts un sagatavots paredzētais eksporta rezultāts.
Pārskats var palīdzēt atšķirt produktu, ko B2BLIX neapstrādāja, no produkta, kas tika pareizi apstrādāts, bet vēl nav parādījies Pigu.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Synchronization Reports. Lai izprastu pārskatu veidus un ierakstu kopsavilkumus, izlasiet Synchronization reports: pārskatiet importa, BuyBox aprēķina un eksporta rezultātus.
3. Pārbaudiet sinhronizācijas un eksporta iestatījumus
Pirms kaut ko maināt, pārbaudiet, kurš produkta avots un izvades veids pašlaik ir konfigurēts. Pārliecinieties, ka iestatījumi atbilst paredzētajai darbplūsmai.
Ja Pigu importē jūsu produktus no publiskas XML adreses, pārliecinieties, ka publiskais URL ir pieejams un tajā redzama jaunākā plūsmas versija.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Synchronization Settings. Lai izprastu importa, sinhronizācijas biežuma, eksporta un publiskā URL laukus, izlasiet Sync settings: konfigurējiet produkta importu un cenas eksportu.
4. Izmantojot API atjauninājumus, pārbaudiet savienojumu
Ja jūsu konts atjauninājumus sūta, izmantojot atbalstītu API savienojumu, nevis publisku XML plūsmu, pārbaudiet, vai nepieciešamā Pigu savienojuma informācija joprojām ir konfigurēta.
Nedrīkst kopīgot paroles vai tokenus ekrānuzņēmumos, ziņojumos vai publiskos materiālos.
Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Access Credentials. Lai uzzinātu vairāk par savienojuma laukiem, izlasiet Pigu savienojuma piekļuves akreditācijas dati.
Kā interpretēt rezultātu
Produkts B2BLIX sistēmā nav atrodams vai ir nepareizs
Ja produkts nav atrodams Product Checker sadaļā, netika apstrādāts sinhronizācijas pārskatā vai tam ir nepareiza cena vai krājumu vērtība, pārskatiet B2BLIX importa un sinhronizācijas konfigurāciju.
Problēma ir jānovērš, pirms ģenerētajā izvadē var tikt iekļauta paredzētā produkta informācija.
Produkts B2BLIX sistēmā ir pareizs, bet Pigu sistēmā nav atrodams
Ja Product Checker un ģenerētais XML vai API rezultāts satur pareizo produktu, cenu un pozitīvu krājumu, B2BLIX izvade ir sagatavota pareizi.
Atlikusī problēma var būt saistīta ar Pigu importa apstrādi, marketplace piedāvājuma statusu, pārbaudi vai attēlošanu. Šie aspekti ir jāpārbauda ar Pigu.
Produkts ir redzams, bet joprojām tiek rādīta vecā cena
Tas var nozīmēt, ka B2BLIX ir sagatavojis jaunāku vērtību, bet Pigu to vēl nav apstrādājis vai piemērojis. Salīdziniet eksportēto cenu ar pašreizējo marketplace cenu un pārskatiet jaunāko sinhronizācijas pārskatu.
Brīdinājums: Neveiciet atkārtotas cenu izmaiņas tikai tāpēc, ka marketplace atjauninājums aizkavējas. Vispirms pārbaudiet ģenerēto izvadi un minimālās un maksimālās cenas ierobežojumus. Vairākas izmaiņas var apgrūtināt problēmas novēršanu un ietekmēt turpmākos eksportus.
Izplatītākie iemesli
- Pigu vēl nav apstrādājis jaunāko plūsmu. B2BLIX var atjaunināt publisko XML, taču nevar kontrolēt Pigu lejupielādes grafiku.
- Pigu ir saņēmis informāciju, bet vēl nav to piemērojis. Importa pārbaude un attēlošana marketplace tiek veikta Pigu pusē.
- Produkts nav iekļauts ģenerētajā izvadē. Pārbaudiet importētos produkta datus, sinhronizācijas pārskatu un konta konfigurāciju.
- Eksportētais krājumu daudzums nav pozitīvs. Pirms marketplace redzamības izpētes pārbaudiet produktam norādīto krājumu vērtību.
- Eksportētā cena atšķiras no paredzētās cenas. Product Checker sadaļā pārskatiet aprēķinu, izvēlēto stratēģiju un minimālās un maksimālās cenas ierobežojumus.
- Marketplace piedāvājumam ir atsevišķa problēma. Pareizi ģenerēta plūsma pati par sevi nevar novērst piedāvājuma ierobežojumus vai citas ar marketplace redzamību saistītas problēmas.
Piemērs
Pārdevējs Product Checker sadaļā pārbauda EAN. Produkts ir iekļauts jaunākajā izvadē ar aprēķināto cenu €19.99 un krājumu 5.
Publiskajā XML ir norādīts tas pats EAN, cena un krājumu daudzums, taču Pigu joprojām rāda iepriekšējo cenu vai neparāda piedāvājumu.
Šādā situācijā BuyBox stratēģijas maiņa nav pirmais problēmas novēršanas solis. B2BLIX izvade jau ir pareiza. Pārdevējam jārēķinās ar Pigu apstrādes grafiku un jālūdz Pigu pārbaudīt importu vai piedāvājumu, ja atjauninājums joprojām nav piemērots.
Turpmākās darbības
- Meklējiet EAN sadaļā Product Checker.
- Apstipriniet eksportēto produktu, cenu, marketplace un pozitīvo krājumu.
- Pārskatiet jaunāko Synchronization Report.
- Pārbaudiet konfigurēto izvades veidu sadaļā Synchronization Settings.
- Ja izvades trūkst vai tā ir nepareiza, izlabojiet attiecīgos B2BLIX ievaddatus vai iestatījumus.
- Ja izvade ir pareiza, bet marketplace to nav piemērojis, sazinieties ar Pigu un norādiet EAN, marketplace un pierādījumus par ģenerētās eksporta izvades rezultātu.
Galvenā atšķirība ir vienkārša: B2BLIX var sagatavot un nodrošināt atjauninājumu, savukārt Pigu kontrolē, kad šis atjauninājums tiek apstrādāts un parādīts marketplace.
