Mida B2BLIX saab Pigu juures kontrollida ja mida mitte
Saage aru, milliseid hinna seire, arvutamise, ekspordi, müügiplatvormi töötlemise ja toote nähtavuse osi kontrollib B2BLIX ning milliseid Pigu.
Millal see juhend on asjakohane
See juhend on kasulik siis, kui B2BLIX on tootehinna välja arvutanud või eksportinud, kuid toodet, laoseisu või uuendatud hinda müügiplatvormil ei kuvata.
Samuti selgitab see, kus lõpeb B2BLIXi vastutus ja algab Pigu müügiplatvormi töötlemine.
Lühike vastus
B2BLIX kontrollib seiret, hinna arvutamist ning toetatud XML- või API-uuenduste ettevalmistamist. Pigu kontrollib, millal müügiplatvormi impordid töödeldakse ja millal kinnitatud toote-, laoseisu- või hinnauuendused nähtavaks muutuvad.
Kui toode on loodud B2BLIXi väljundisse õigesti lisatud, ei saa B2BLIX sundida Pigut seda kohe alla laadima, töötlema, heaks kiitma või kuvama.
Oluline: Arvutatud või eksporditud hind ei pruugi olla müügiplatvormil kehtiv hind. Uuendus muutub aktiivseks alles pärast seda, kui Pigu on selle kätte saanud, heaks kiitnud ja rakendanud.
Vastutuse jaotus
| Protsess | B2BLIXi vastutus | Pigu vastutus |
|---|---|---|
| Müügiplatvormi seire | Koguda saadaval olevat müügiplatvormi teavet vastavalt seadistatud seiregraafikule. | Esitada müügiplatvormi pakkumised ja määrata, milline pakkumine saab BuyBoxi. |
| Hinna arvutamine | Arvutada hind müüja valitud strateegia, saadaolevate tooteandmete ning hinna alam- ja ülempiiri alusel. | Otsustada, kuidas pakkumised järjestatakse ja milline pakkumine kuvatakse BuyBoxi võitjana. |
| XML-i eksport | Koostada konto seadetele vastav juurdepääsetav, õigesti struktureeritud ja ajakohane XML-voog. | Laadida XML alla ja töödelda seda vastavalt Pigu enda impordigraafikule. |
| API-uuendus | Koostada ja edastada seadistatud ühenduse kaudu toetatud uuendused. | Võtta edastatud teave vastu, seda valideerida, töödelda ja rakendada. |
| Nähtavus müügiplatvormil | Kuvada, mida arvutati ja loodud väljundisse lisati. | Kontrollida, kas ja millal toodet, laoseisu või hinda müügiplatvormil kuvatakse. |
B2BLIX aitab muuta hinnastamise paindlikumaks, kuid ei kontrolli kogu Pigu BuyBoxi otsustusprotsessi ega saa garanteerida BuyBoxi positsiooni, tellimusi, tulu või kasumit.
Mida oma kontol kontrollida
1. Kontrollige toodet Product Checkeris
Alustage toote EAN-i otsimisest Product Checkeris. Veenduge, et B2BLIX on leidnud õige toote ja müügiplatvormi.
Vaadake üle saadaolev tooteteave, arvutustulemus, hinnapiirid ja ekspordiandmed. Kontrollige eelkõige, et eksporditud väljund sisaldaks:
- Õiget EAN-i või toote identifikaatorit.
- Oodatud müügiplatvormi.
- Oodatud arvutatud või eksporditud hinna.
- Positiivset laokogust.
Selle kontrollimiseks avage oma kontol Product Checker. Seal kuvatava teabe mõistmiseks lugege juhendit Product checker: vaadake üle tooteandmed, hinnaarvutused ja ekspordid.
2. Vaadake üle uusim sünkroonimisraport
Kontrollige, kas uusima sünkroonimise käigus töödeldi toodet ja valmistati ette oodatud eksporditulemus.
Raport aitab eristada toodet, mida B2BLIX ei töödelnud, tootest, mida töödeldi õigesti, kuid mis ei ole veel Pigu platvormil nähtavaks muutunud.
Selle kontrollimiseks avage oma kontol Synchronization Reports. Raportitüüpide ja kirjete kokkuvõtete mõistmiseks lugege juhendit Synchronization reports: vaadake üle impordi, BuyBoxi arvutuse ja ekspordi tulemused.
3. Kontrollige sünkroonimise ja ekspordi seadeid
Enne millegi muutmist kontrollige, milline tooteallikas ja väljundmeetod on praegu seadistatud. Veenduge, et seaded vastavad töövoole, mida kavatsete kasutada.
Kui Pigu impordib teie tooted avalikult XML-aadressilt, veenduge, et avalik URL oleks saadaval ja kuvaks voo värske versiooni.
Selle kontrollimiseks avage oma kontol Synchronization Settings. Impordi, sünkroonimissageduse, ekspordi ja avaliku URL-i väljade mõistmiseks lugege juhendit Sync settings: seadistage toodete import ja hindade eksport.
4. Kontrollige API-uuenduste kasutamisel ühendust
Kui teie konto saadab uuendusi avaliku XML-voo asemel toetatud API-ühenduse kaudu, veenduge, et vajalikud Pigu ühenduse andmed oleksid endiselt seadistatud.
Ärge jagage paroole ega žetoone ekraanipiltidel, sõnumites või avalikes materjalides.
Selle kontrollimiseks avage oma kontol Access Credentials. Ühenduse väljade selgituse leiate juhendist Juurdepääsuandmed Pigu ühenduse jaoks.
Kuidas tulemust tõlgendada
Toode puudub B2BLIXis või on seal vale
Kui toodet Product Checkeris ei leita, seda ei ole sünkroonimisraportis töödeldud või selle hind või laoseisu väärtus on vale, vaadake üle B2BLIXi impordi- ja sünkroonimise seadistus.
Probleem tuleb lahendada enne, kui loodud väljund saab sisaldada oodatud tooteteavet.
Toode on B2BLIXis õige, kuid Pigu platvormil puudu
Kui Product Checker ning loodud XML- või API-tulemus sisaldavad õiget toodet, hinda ja positiivset laoseisu, on B2BLIXi väljund õigesti ette valmistatud.
Ülejäänud probleem võib olla seotud Pigu imporditöötluse, müügiplatvormi pakkumise oleku, valideerimise või kuvamisega. Neid asjaolusid tuleb kontrollida Pigu juures.
Toode on nähtav, kuid vana hind jääb alles
See võib tähendada, et B2BLIX on ette valmistanud uuema väärtuse, kuid Pigu ei ole seda veel töödelnud või rakendanud. Võrrelge eksporditud hinda müügiplatvormil praegu kuvatava hinnaga ja vaadake üle uusim sünkroonimisraport.
Hoiatus: Ärge tehke korduvaid hinnamuudatusi ainult seetõttu, et müügiplatvormi uuendus viibib. Kontrollige esmalt loodud väljundit ning hinna alam- ja ülempiiri. Mitu muudatust võib veaotsingu keerulisemaks muuta ja mõjutada hilisemaid eksportimisi.
Levinud põhjused
- Pigu ei ole uusimat voogu veel töödelnud. B2BLIX saab avalikku XML-i uuendada, kuid ei saa kontrollida Pigu allalaadimisgraafikut.
- Pigu sai teabe kätte, kuid ei ole seda veel rakendanud. Impordi valideerimine ja kuvamine müügiplatvormil toimuvad Pigu poolel.
- Toodet ei ole loodud väljundis. Kontrollige imporditud tooteandmeid, sünkroonimisraportit ja konto seadistust.
- Eksporditud laoseis ei ole positiivne. Enne müügiplatvormil nähtavuse uurimist kontrollige toote juures kuvatavat laoseisu väärtust.
- Eksporditud hind erineb oodatud hinnast. Vaadake Product Checkeris üle arvutus, valitud strateegia ning hinna alam- ja ülempiir.
- Müügiplatvormi pakkumisel on eraldi probleem. Õigesti loodud voog ei saa iseenesest lahendada pakkumise piiranguid ega muid müügiplatvormi poolel esinevaid nähtavusprobleeme.
Näide
Müüja otsib Product Checkeris EAN-i. Toode on uusimas väljundis olemas, arvutatud hinnaga €19.99 ja laoseisuga 5.
Avalik XML sisaldab samuti sama EAN-i, hinda ja laoseisu, kuid Pigu kuvab endiselt varasemat hinda või ei kuva pakkumist.
Selles olukorras ei ole BuyBoxi strateegia muutmine esimene veaotsingu samm. B2BLIXi väljund on juba õige. Müüja peaks arvestama Pigu töötlemisgraafikuga ja paluma Pigu-l importi või pakkumist kontrollida, kui uuendust endiselt ei rakendata.
Mida edasi teha
- Otsige EAN-i jaotisest Product Checker.
- Veenduge, et eksporditud toode, hind, müügiplatvorm ja positiivne laoseis on õiged.
- Vaadake üle uusim Synchronization Report.
- Kontrollige jaotises Synchronization Settings seadistatud väljundmeetodit.
- Kui väljund puudub või on vale, parandage vastavat B2BLIXi sisendit või seadeid.
- Kui väljund on õige, kuid müügiplatvorm ei ole seda rakendanud, võtke ühendust Pigu-ga ning esitage EAN, müügiplatvorm ja tõendid loodud eksporditulemuse kohta.
Põhieristus on lihtne: B2BLIX saab uuenduse ette valmistada ja edastada, kuid Pigu kontrollib, millal seda töödeldakse ja müügiplatvormil kuvatakse.
