Atpakaļ uz visiem ceļvežiem

Kā no B2BLIX tiek dzēsti veci vai dublēti produkti

Uzziniet, kāpēc noņemtie produkti joprojām var būt redzami B2BLIX, kā darbojas automātiskā produktu tīrīšana un kas jāpārbauda, pirms ziņot par novecojušu vai dublētu produktu.

Kā un kāpēc no B2BLIX tiek dzēsti veci vai dublēti produkti

Šis raksts ir aktuāls, ja esat noņēmis produktu no avota faila vai integrācijas, bet produkts joprojām ir redzams B2BLIX. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad redzat ierakstus, kas šķiet veci vai dublēti.

B2BLIX parasti nenoņem produktu uzreiz pēc tam, kad tas pazūd no viena importa. Sistēma saglabā ierakstu ierobežotu laiku un automātiski to noņem, kad produkts vairs netiek atrasts produktu datubāzē.

Īsā atbilde

Vecie produkti tiek automātiski dzēsti pēc tam, kad tie noteiktu laiku nav atrasti. Manuāla noņemšana parasti nav nepieciešama.

Tīrīšana var aizņemt vairāk laika, ja jāapstrādā daudz novecojušu ierakstu. Tāpēc produkts vēl kādu laiku var būt redzams pēc tā noņemšanas no pašreizējā importa avota.

Svarīgi: Pirms maināt sinhronizācijas vai eksporta iestatījumus, pārliecinieties, ka produkts tiešām ir noņemts no pašreizējā avota. Novecojis ieraksts B2BLIX ne vienmēr nozīmē, ka cena joprojām tiek eksportēta vai ka tirgotavā joprojām ir tas pats piedāvājums.

Kā darbojas automātiskā tīrīšana

Sinhronizācijas laikā B2BLIX saņem pārdevēja pašreizējos produktu datus. Produkti, kas joprojām ir avotā, tiek uzskatīti par aktīviem. Produkti, kas vairs netiek atrasti, kļūst par automātiskās tīrīšanas kandidātiem.

Noņemšanas process notiek atsevišķi no paša produktu importa. Tas nozīmē:

  • Veiksmīgs imports ne vienmēr uzreiz noņem vecu ierakstu.
  • Vecais produkts var palikt redzams, kamēr tīrīšanas process vēl nav pabeigts.
  • Lielu novecojušu produktu grupu noņemšana var aizņemt vairāk laika.
  • Vienam EAN dažādās tirgotavās var būt atsevišķa informācija, tāpēc vairāki tirgotavu ieraksti automātiski nenozīmē dublikātus.

Precīzs tīrīšanas grafiks ir iekšējs sistēmas process, un tas var mainīties, uzlabojot pakalpojumu. Pārdevējiem nevajadzētu paļauties uz noteiktu dzēšanas laiku.

Kas jāpārbauda savā kontā

1. Pārliecinieties, ka produkta vairs nav avotā

Pārbaudiet XML, CSV, Google Sheet, FEED vai integrāciju, kas tiek izmantota sinhronizācijai. Meklējiet produkta EAN un SKU.

Ja produkts joprojām ir avotā, B2BLIX var turpināt to importēt. Tā noņemšana tikai no tirgotavas lapas neizņem produktu no avota, kas savienots ar B2BLIX.

2. Pārbaudiet jaunākās sinhronizācijas rezultātu

Pārliecinieties, ka B2BLIX ir veiksmīgi saņēmis un apstrādājis atjaunināto avotu pēc produkta noņemšanas.

Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Sinhronizācijas pārskati. Lai izprastu pārskata detalizēto informāciju, izlasiet Sinhronizācijas pārskati: importa, BuyBox aprēķina un eksporta rezultātu pārskatīšana.

Meklējiet nesenu veiksmīgu sinhronizāciju. Ja jaunākā sinhronizācija neizdevās vai tika izmantota vecāka avota versija, produkts, iespējams, vēl nav atpazīts kā noņemts.

3. Pārskatiet produkta ierakstu

Produktu sarakstā meklējiet EAN un pārbaudiet, kura tirgotava, piegādātāja dati, laika zīmogi un pašreizējais statuss ir norādīti.

Lai pārskatītu savus produktus, atveriet Visi produkti. Lai uzzinātu vairāk par tur redzamo informāciju, izlasiet Lapa “Visi produkti”.

4. Detalizēti pārbaudiet vienu EAN

Ja neesat pārliecināts, vai produkts joprojām tiek aprēķināts vai eksportēts, pārskatiet detalizēto informāciju par produktu.

Atveriet Produktu pārbaudītājs. Lai saņemtu palīdzību par produktu datu, aprēķinu un eksporta informācijas interpretēšanu, izlasiet Produktu pārbaudītājs: produktu datu, cenu aprēķinu un eksporta pārskatīšana.

Biežākās situācijas

  • Produkts tika noņemts pavisam nesen. Automātiskās tīrīšanas periods vēl nav beidzies.
  • Produkts joprojām ir importa avotā. B2BLIX turpina to uzskatīt par aktīvu produktu.
  • Jaunākā sinhronizācija netika pabeigta. Atjauninātais avots nav pilnībā apstrādāts.
  • Daudzi veci produkti gaida tīrīšanu. Liela ierakstu skaita noņemšana var aizņemt vairāk laika nekā viena produkta noņemšana.
  • Ieraksti pieder dažādām tirgotavām. Produktam, kas atrasts 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee vai HobbyHall.fi, var būt atsevišķi tirgotavu ieraksti arī tad, ja EAN ir vienāds.

Piemērs

Pārdevējs pirmdien no produktu FEED noņem EAN 4750000000001. Nākamajā sinhronizācijā atjauninātais FEED tiek veiksmīgi importēts bez šī EAN.

Produkts vēl kādu laiku var būt redzams sadaļā Visi produkti, jo tīrīšana nenotiek tajā pašā importa posmā. Pēc tam, kad produkts noteikto laiku nav atrasts un tiek palaists tīrīšanas process, novecojušais ieraksts tiek automātiski noņemts.

Turpmākā rīcība

  1. Pārliecinieties, ka EAN nav pašreizējā produktu avotā.
  2. Pārbaudiet, vai pēc noņemšanas ir veiksmīgi pabeigta vismaz viena nesena sinhronizācija.
  3. Pārskatiet EAN sadaļās Visi produkti un Produktu pārbaudītājs.
  4. Dodiet laiku automātiskās tīrīšanas pabeigšanai.