Kā no B2BLIX tiek noņemti veci vai dublēti produkti

Kāpēc vecs produkts joprojām var būt redzams

Šis raksts ir aktuāls, ja esat noņēmis produktu no avota faila vai integrācijas, bet produkts joprojām ir redzams B2BLIX. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad redzat ierakstus, kas šķiet veci vai dublēti.

B2BLIX parasti nenoņem produktu uzreiz pēc tam, kad tas pazūd no viena importa. Sistēma saglabā ierakstu ierobežotu laiku un automātiski to noņem, kad produkts vairs netiek atrasts produktu datubāzē.

Īsā atbilde

Vecie produkti tiek automātiski noņemti pēc tam, kad noteiktu laiku vairs nav atrasti. Parasti manuāla noņemšana nav nepieciešama.

Noņemšana var aizņemt vairāk laika, ja jāapstrādā daudz novecojušu ierakstu. Tāpēc produkts var kādu laiku palikt redzams arī pēc tā noņemšanas no pašreizējā importa avota.

Svarīgi: Pirms maināt sinhronizācijas vai eksporta iestatījumus, pārliecinieties, ka produkts patiešām ir noņemts no pašreizējā avota. Novecojis ieraksts B2BLIX ne vienmēr nozīmē, ka cena joprojām tiek eksportēta vai ka tirdzniecības platformā joprojām ir tas pats piedāvājums.

Kā darbojas automātiskā noņemšana

Sinhronizācijas laikā B2BLIX saņem pārdevēja pašreizējos produktu datus. Produkti, kas joprojām ir pieejami avotā, tiek uzskatīti par aktīviem. Produkti, kas vairs netiek atrasti, kļūst par kandidātiem automātiskai noņemšanai.

Noņemšanas process notiek atsevišķi no paša produktu importa. Tas nozīmē:

• Veiksmīgs imports ne vienmēr uzreiz noņem vecu ierakstu.
• Vecais produkts var palikt redzams, kamēr noņemšanas process vēl nav pabeigts.
• Lielu novecojušu produktu grupu noņemšana var aizņemt vairāk laika.
• Vienam un tam pašam EAN dažādās tirdzniecības platformās var būt atsevišķa informācija, tāpēc vairāki platformu ieraksti automātiski nenozīmē dublikātus.

Precīzs noņemšanas grafiks ir iekšējs sistēmas process un var mainīties, pakalpojumam tiekot pilnveidotam. Pārdevējiem nevajadzētu paļauties uz noteiktu dzēšanas laiku.

Ko pārbaudīt savā kontā

1. Pārliecinieties, ka produkts vairs nav jūsu avotā

Pārbaudiet sinhronizācijai izmantoto XML, CSV, Google Sheet, FEED vai integrāciju. Meklējiet produkta EAN un SKU.

Ja produkts joprojām ir avotā, B2BLIX var turpināt to importēt. Produkta noņemšana tikai no tirdzniecības platformas lapas nenoņem to no avota, kas savienots ar B2BLIX.

2. Pārbaudiet jaunāko sinhronizācijas rezultātu

Pārliecinieties, ka B2BLIX pēc produkta noņemšanas ir veiksmīgi saņēmis un apstrādājis atjaunināto avotu.

Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Sinhronizācijas pārskati. Lai izprastu pārskata informāciju, izlasiet Sinhronizācijas pārskati: importa, BuyBox aprēķina un eksporta rezultātu pārskatīšana.

Meklējiet nesenu veiksmīgu sinhronizāciju. Ja jaunākā sinhronizācija neizdevās vai tika izmantota vecāka avota versija, produkts vēl var nebūt atpazīts kā noņemts.

3. Pārskatiet produkta ierakstu

Produktu sarakstā meklējiet EAN un pārbaudiet, kura tirdzniecības platforma, piegādātāja dati, laika zīmogi un pašreizējais statuss ir norādīti.

Lai pārskatītu savus produktus, atveriet Visi produkti. Lai uzzinātu vairāk par tur redzamo informāciju, izlasiet Lapa “Visi produkti”.

4. Detalizēti pārbaudiet vienu EAN

Ja neesat pārliecināts, vai produkts joprojām tiek aprēķināts vai eksportēts, pārskatiet detalizētu informāciju produkta līmenī.

Atveriet Produktu pārbaudītāju. Lai saņemtu palīdzību produkta datu, aprēķinu un eksporta informācijas interpretēšanā, izlasiet Produktu pārbaudītājs: produkta datu, cenu aprēķinu un eksporta pārskatīšana.

Biežākās situācijas

• Produkts tika noņemts pavisam nesen. Automātiskās noņemšanas periods vēl nav beidzies.
• Produkts joprojām atrodas importa avotā. B2BLIX turpina to uzskatīt par aktīvu produktu.
• Jaunākā sinhronizācija netika pabeigta. Atjauninātais avots nav pilnībā apstrādāts.
• Daudzi veci produkti gaida noņemšanu. Liela ierakstu skaita noņemšana var aizņemt vairāk laika nekā viena produkta noņemšana.
• Ieraksti pieder dažādām tirdzniecības platformām. Produktam, kas atrasts 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee vai HobbyHall.fi, var būt atsevišķi platformu ieraksti arī tad, ja EAN ir vienāds.

Piemērs

Pārdevējs pirmdien noņem EAN 4750000000001 no produktu FEED. Nākamajā sinhronizācijā atjauninātais FEED tiek veiksmīgi importēts bez šī EAN.

Produkts īslaicīgi joprojām var būt redzams sadaļā Visi produkti, jo noņemšana nenotiek tajā pašā importa posmā. Kad produkts nepieciešamo laiku nav atrasts un tiek palaists noņemšanas process, novecojušais ieraksts tiek automātiski noņemts.

Turpmākā rīcība

1. Pārliecinieties, ka EAN nav pašreizējā produktu avotā.
2. Pārbaudiet, vai pēc noņemšanas ir veiksmīgi pabeigta vismaz viena nesena sinhronizācija.
3. Pārskatiet EAN sadaļā Visi produkti un Produktu pārbaudītājs.
4. Uzgaidiet, līdz automātiskā noņemšana ir pabeigta.