Grįžti į visus vadovus

Kaip seni arba pasikartojantys produktai pašalinami iš B2BLIX

Sužinokite, kodėl pašalinti produktai vis dar gali būti rodomi B2BLIX, kaip veikia automatinis produktų išvalymas ir ką patikrinti prieš pranešant apie pasenusį arba pasikartojantį produktą.

Kodėl senas produktas vis dar gali būti rodomas

Šis straipsnis aktualus, kai pašalinote produktą iš savo šaltinio failo arba integracijos, tačiau produktas vis dar matomas B2BLIX. Jis taip pat taikomas, kai matote įrašus, kurie atrodo seni arba pasikartojantys.

B2BLIX paprastai nepašalina produkto iš karto po to, kai jis dingsta iš vieno importo. Sistema tam tikrą laiką išsaugo įrašą ir automatiškai jį pašalina, kai produkto nebemato produktų duomenų bazėje.

Trumpas atsakymas

Seni produktai automatiškai išvalomi, kai tam tikrą laiką nebėra aptinkami. Paprastai nereikia jų pašalinti rankiniu būdu.

Valymas gali užtrukti ilgiau, kai reikia apdoroti daug pasenusių įrašų. Todėl produktas kurį laiką gali būti matomas ir po to, kai pašalinate jį iš dabartinio importo šaltinio.

Svarbu: Prieš keisdami sinchronizavimo arba eksporto nustatymus įsitikinkite, kad produktas iš tikrųjų pašalintas iš dabartinio šaltinio. Pasenęs įrašas B2BLIX nebūtinai reiškia, kad kaina vis dar eksportuojama arba kad prekyvietėje vis dar pateikiamas tas pats pasiūlymas.

Kaip veikia automatinis išvalymas

Sinchronizavimo metu B2BLIX gauna aktualius pardavėjo produktų duomenis. Produktai, kurie ir toliau rodomi šaltinyje, laikomi aktyviais. Produktai, kurie nebeaptinkami, tampa automatinio išvalymo kandidatais.

Pašalinimo procesas vykdomas atskirai nuo paties produktų importo. Tai reiškia:

  • Sėkmingas importas ne visada iš karto pašalina seną įrašą.
  • Senas produktas gali likti matomas, kol laukiama išvalymo proceso.
  • Didelėms pasenusių produktų grupėms išvalyti gali prireikti daugiau laiko.
  • Tas pats EAN skirtingose prekyvietėse gali turėti atskirą informaciją, todėl kelių prekyviečių įrašai automatiškai nelaikomi pasikartojančiais.

Tikslus išvalymo grafikas yra vidinis sistemos procesas ir gali keistis tobulinant paslaugą. Pardavėjai neturėtų remtis fiksuotu ištrynimo laiku.

Ką patikrinti savo paskyroje

1. Įsitikinkite, kad produkto nebėra jūsų šaltinyje

Patikrinkite XML, CSV, Google Sheet, FEED arba integraciją, naudojamą sinchronizavimui. Ieškokite produkto EAN ir SKU.

Jei produktas vis dar yra šaltinyje, B2BLIX gali toliau jį importuoti. Pašalinus jį tik iš prekyvietės puslapio, jis nepašalinamas iš šaltinio, prijungto prie B2BLIX.

2. Patikrinkite naujausio sinchronizavimo rezultatą

Įsitikinkite, kad B2BLIX sėkmingai gavo ir apdorojo atnaujintą šaltinį po produkto pašalinimo.

Norėdami tai patikrinti savo paskyroje, atidarykite Sinchronizavimo ataskaitos. Norėdami suprasti ataskaitos informaciją, perskaitykite Sinchronizavimo ataskaitos: importo, BuyBox apskaičiavimo ir eksporto rezultatų peržiūra.

Ieškokite naujausio sėkmingo sinchronizavimo. Jei naujausias sinchronizavimas nepavyko arba buvo naudojama senesnė šaltinio versija, produktas dar gali būti neatpažintas kaip pašalintas.

3. Peržiūrėkite produkto įrašą

Produktų sąraše ieškokite EAN ir patikrinkite, kuri prekyvietė, tiekėjo duomenys, laiko žymos ir dabartinė būsena yra nurodyti.

Norėdami peržiūrėti savo produktus, atidarykite Visi produktai. Informacijos apie ten rodomus duomenis rasite straipsnyje Puslapis „Visi produktai“.

4. Išsamiai patikrinkite vieną EAN

Jei nesate tikri, ar produktas vis dar apskaičiuojamas arba eksportuojamas, peržiūrėkite išsamią produkto informaciją.

Atidarykite Produktų tikrintuvas. Pagalbos, kaip interpretuoti produkto duomenis, apskaičiavimą ir eksporto informaciją, rasite straipsnyje Produktų tikrintuvas: produkto duomenų, kainų apskaičiavimų ir eksporto peržiūra.

Dažniausios situacijos

  • Produktas pašalintas visai neseniai. Automatinio išvalymo laikotarpis dar nesibaigė.
  • Produktas vis dar yra importo šaltinyje. B2BLIX ir toliau jį mato kaip aktyvų produktą.
  • Naujausias sinchronizavimas nebuvo baigtas. Atnaujintas šaltinis dar nebuvo visiškai apdorotas.
  • Daug senų produktų laukia išvalymo. Pašalinti daug įrašų gali užtrukti ilgiau nei pašalinti vieną produktą.
  • Įrašai priklauso skirtingoms prekyvietėms. 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee arba HobbyHall.fi rastas produktas gali turėti atskirus prekyvietės įrašus, net jei EAN yra tas pats.

Pavyzdys

Pardavėjas pirmadienį iš produktų FEED pašalina EAN 4750000000001. Kito sinchronizavimo metu atnaujintas FEED sėkmingai importuojamas be šio EAN.

Produktas dar kurį laiką gali būti rodomas skiltyje Visi produktai, nes išvalymas neatliekamas tuo pačiu importo etapu. Produktui reikiamą laiką nebebuvus aptinkamam ir įvykus išvalymo procesui, pasenęs įrašas automatiškai pašalinamas.

Ką daryti toliau

  1. Įsitikinkite, kad EAN nėra dabartiniame produktų šaltinyje.
  2. Patikrinkite, ar po pašalinimo bent vienas naujausias sinchronizavimas buvo sėkmingai baigtas.
  3. Peržiūrėkite EAN skiltyse Visi produktai ir Produktų tikrintuvas.
  4. Palaukite, kol bus baigtas automatinis išvalymas.