Kuidas vanad või duplikaattooted B2BLIX-ist eemaldatakse
Saate teada, miks eemaldatud tooted võivad B2BLIX-is endiselt nähtavad olla, kuidas automaatne toodete puhastamine toimib ja mida kontrollida enne aegunud või duplikaattootest teatamist.
Miks võib vana toode endiselt nähtav olla
See artikkel on asjakohane juhul, kui olete toote oma lähtefailist või integratsioonist eemaldanud, kuid toode on B2BLIX-is endiselt nähtav. See kehtib ka juhul, kui näete kirjeid, mis näivad olevat vanad või duplikaadid.
B2BLIX ei eemalda toodet tavaliselt kohe pärast selle puudumist ühest impordist. Süsteem säilitab kirjet piiratud aja jooksul ja eemaldab selle automaatselt, kui toodet toodete andmebaasis enam ei leita.
Lühike vastus
Vanad tooted eemaldatakse automaatselt pärast seda, kui neid pole teatud aja jooksul leitud. Tavaliselt ei ole käsitsi eemaldamine vajalik.
Puhastamine võib võtta kauem aega, kui töödelda tuleb palju aegunud kirjeid. Seetõttu võib toode jääda mõneks ajaks nähtavaks ka pärast selle eemaldamist praegusest impordiallikast.
Oluline: Enne sünkroonimise või ekspordi seadete muutmist veenduge, et toode on praegusest allikast tegelikult eemaldatud. Aegunud kirje B2BLIX-is ei tähenda tingimata, et hinda endiselt eksporditakse või et turuplatsil on sama pakkumine alles.
Kuidas automaatne puhastamine toimib
Sünkroonimise ajal saab B2BLIX müüja praegused tooteandmed. Allikas jätkuvalt leiduvad tooted loetakse aktiivseteks. Tooted, mida enam ei leita, muutuvad automaatse puhastamise kandidaatideks.
Eemaldamisprotsess toimub tootepordist eraldi. See tähendab järgmist:
- Edukas import ei eemalda vana kirjet alati kohe.
- Vana toode võib jääda nähtavaks, kuni puhastusprotsess ootab töötlemist.
- Suure hulga aegunud toodete eemaldamine võib võtta kauem aega.
- Sama EAN võib eri turuplatside jaoks sisaldada eraldi teavet, seega ei ole mitme turuplatsi kirjed automaatselt duplikaadid.
Täpne puhastamise ajakava on sisemine süsteemiprotsess ja võib teenuse täiustamise käigus muutuda. Müüjad ei tohiks arvestada kindla kustutamisajaga.
Mida oma kontol kontrollida
1. Veenduge, et toodet pole enam teie allikas
Kontrollige sünkroonimiseks kasutatavat XML-, CSV- või Google Sheeti faili, feed'i või integratsiooni. Otsige toote EAN-i ja SKU-d.
Kui toode on allikas endiselt olemas, võib B2BLIX selle importimist jätkata. Selle eemaldamine ainult turuplatsi lehelt ei eemalda seda B2BLIX-iga ühendatud allikast.
2. Kontrollige viimase sünkroonimise tulemust
Veenduge, et B2BLIX on pärast toote eemaldamist värskendatud allika edukalt vastu võtnud ja töödelnud.
Selle kontrollimiseks avage oma kontol sünkroonimisaruanded. Aruande üksikasjade mõistmiseks lugege artiklit Sünkroonimisaruanded: impordi, BuyBox-i arvutuse ja eksporditulemuste ülevaatamine.
Otsige hiljutist edukat sünkroonimist. Kui viimane sünkroonimine ebaõnnestus või kasutati allika vanemat versiooni, ei pruukinud toodet veel eemaldatuna tuvastada.
3. Vaadake üle toot kirje
Otsige tootenimekirjast EAN-i ning kontrollige, milline turuplats, tarnijaandmed, ajatemplid ja praegune olek on kuvatud.
Toodete ülevaatamiseks avage Kõik tooted. Seal kuvatava teabe selgituse leiate artiklist Kõigi toodete leht.
4. Kontrollige ühte EAN-i üksikasjalikult
Kui te pole kindel, kas toodet endiselt arvutatakse või eksporditakse, vaadake üle tootetaseme üksikasjad.
Avage Tootekontroll. Tooteandmete, arvutuse ja eksporditeabe tõlgendamise kohta leiate abi artiklist Tootekontroll: tooteandmete, hinn arvutuste ja ekspordi ülevaatamine.
Levinud olukorrad
- Toode eemaldati alles hiljuti. Automaatse puhastamise periood pole veel lõppenud.
- Toode on impordiallikas endiselt olemas. B2BLIX näeb seda jätkuvalt aktiivse tootena.
- Viimane sünkroonimine ei lõppenud. Värskendatud allikat pole täielikult töödeldud.
- Paljud vanad tooted ootavad puhastamist. Suure hulga kirjete eemaldamine võib võtta kauem aega kui ühe toote eemaldamine.
- Kirjed kuuluvad eri turuplatsidele. 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee või HobbyHall.fi leitud tootel võivad olla eraldi turuplatsi kirjed isegi siis, kui EAN on sama.
Näide
Müüja eemaldab EAN-i 4750000000001 esmaspäeval toote feed'ist. Järgmisel sünkroonimisel imporditakse uuendatud feed edukalt ilma selle EAN-ita.
Toode võib jaotises Kõik tooted ajutiselt endiselt nähtav olla, sest puhastamist ei tehta sama impordietapi ajal. Kui toodet pole nõutud aja jooksul leitud ja puhastusprotsess käivitub, eemaldatakse aegunud kirje automaatselt.
Mida teha järgmisena
- Veenduge, et EAN puudub praegusest tooteallikast.
- Kontrollige, et pärast eemaldamist lõppes edukalt vähemalt üks hiljutine sünkroonimine.
- Vaadake EAN üle jaotistes Kõik tooted ja Tootekontroll.
- Andke automaatse puhastamise lõpuleviimiseks aega.