Toimittajan vaihtaminen tai käytöstä poistaminen tuoteluettelon kattavuutta menettämättä

Tässä oppaassa kerrotaan, miten toimittajia vaihdetaan B2BLIX Feedissä ja samalla vähennetään odottamattomia tuotemenetyksiä luoduissa XML-vienneissä.

Milloin tämä opas on hyödyllinen

Käytä tätä opasta, kun lopetat yhteistyön nykyisen toimittajan kanssa ja korvaat sen uudella toimittajasyötteellä, uudella toimittajatilillä tai päivitetyllä lähteellä.

Suurin riski liittyy tuoteluettelon kattavuuteen. Jotkin tuotteet voivat olla saatavilla molemmilta toimittajilta, kun taas toiset voivat olla saatavilla vain käytöstä poistettavalta toimittajalta. Jos vanha toimittaja poistetaan tarkistamatta tätä, seuraavan viennin tuotemäärä voi pienentyä.

Lyhyt vastaus

Valmistele ja testaa korvaava toimittaja ennen vanhan toimittajan poistamista aktiivisista vienneistä.

Turvallisin menettely on:

1. Tarkista, mitkä viennit ja säännöt käyttävät vanhaa toimittajaa.
2. Lisää ja yhdistä korvaava toimittaja erillisenä toimittajana.
3. Testaa korvaava toimittaja erillisessä viennissä, joka sisältää vain kyseisen toimittajan.
4. Tarkista useita edustavia EAN-koodeja ja luotu XML.
5. Lisää korvaava toimittaja tarvittaviin aktiivisiin vienteihin.
6. Poista vanha toimittaja kyseisistä vienneistä.
7. Poista vanhan toimittajan käytöstä vasta, kun korvaavan toimittajan tulos on vahvistettu.

Varoitus: Toimittajan valinta vaikuttaa luotuihin vientitietoihin. Kun vanha toimittaja poistetaan käytöstä tai poistetaan, vain kyseiseltä toimittajalta saatavilla olevat tuotteet eivät näy seuraavassa luodussa XML-tiedostossa. Kohdemarkkinapaikka, verkkosivusto tai muu järjestelmä voi tällöin poistaa kyseiset tuotteet tai lopettaa niiden päivittämisen oman tuontiprosessinsa mukaisesti.

Miten toimittajan vaihtaminen vaikuttaa tuotteisiin

B2BLIX tallentaa toimittajien tuotteet yhteiseen tuoteluetteloon ja käyttää EAN-koodia ensisijaisena tunnisteena saman tuotteen ryhmittelemiseen eri toimittajilta.

Jos korvaava toimittaja tarjoaa saman hyväksytyn EAN-koodin kuin vanha toimittaja, tuote voi pysyä saatavilla korvaavasta lähteestä. Lopputulos riippuu kuitenkin edelleen toimittajista, suodattimista ja vientiin käytettävistä muunnossäännöistä.

Jos EAN-koodi löytyy vain vanhalta toimittajalta, tuote ei enää kuulu vientiin, kun kyseinen toimittaja poistetaan. Kun toimittaja poistetaan käytöstä, sen tuotteet jätetään vientien ulkopuolelle ja merkitään poistettaviksi tallennetusta tuoteluettelosta.

Tästä syystä tuotteiden päällekkäisyys kannattaa arvioida EAN-koodin perusteella. Luokka- ja valmistajatietojen kattavuus voi auttaa tunnistamaan laajempia eroja tuoteluetteloiden välillä, mutta ne eivät korvaa EAN-tason tarkistusta.

1. Tarkista, missä vanhaa toimittajaa käytetään

Aloita tarkistamalla kaikki viennit, jotka voivat riippua vanhasta toimittajasta. Jokaisella viennillä voi olla oma toimittajavalintansa, tuotesuodattimensa, muunnossääntönsä ja XML-mallinsa.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Viennit. Lisätietoja käytettävissä olevista vientiasetuksista saat oppaasta XML-vientiprojektioiden luominen ja määrittäminen.

Tarkista jokaisesta vaikutuksen alaisesta viennistä:

• Onko vanha toimittaja otettu käyttöön toimittajavalinnassa.
• Onko korvaava toimittaja jo valittu.
• Sisältävätkö tuotesuodattimet ehtona vanhan toimittajan.
• Koskevatko käytössä olevat muunnossäännöt vain vanhaa toimittajaa.
• Sisältääkö vienti luokkaa, valmistajaa, varastoa tai hintaa koskevia ehtoja, jotka voivat vaikuttaa korvaavan toimittajan tuotteisiin eri tavalla.

Myös muunnossäännöt voivat perustua toimittajan arvoon. Avaa Tietojen muunnossäännöt ja tarkista vaikutuksen alaisiin vientiin määritetyt säännöt. Lisätietoja sääntöjen suodattimista ja prioriteeteista saat oppaasta Tietojen muunnossäännöt.

2. Lisää korvaava toimittaja erillisenä toimittajana

Älä korvaa tai poista nykyistä toimittajaa käytöstä ennen kuin korvaava toimittaja on määritetty ja tarkistettu. Kun lisäät sen erillisenä toimittajana, voit vertailla lähteitä ja testata uusia tietoja muuttamatta aktiivista vientiä heti.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Lisää uusi toimittaja. Määritys- ja yhdistämisohjeet ovat oppaassa Toimittajasyötteen lisääminen ja määrittäminen.

Tarkista ennen korvaavan toimittajan ottamista normaaliin käyttöön:

• Oikea lähde-URL-osoite ja tarvittavat todennusasetukset.
• Toimittajan maa, lähdevaluutta, ALV-käsittely ja ALV-prosentti.
• Sisällön kieli ja painoyksikkö.
• Synkronointitiheys.
• Tuoreusasetukset, kuten Pakota varastosaldoksi nolla ja Viimeksi nähty -enimmäisaika, jos niitä käytetään.

Tarkista toimittajan asetukset ennen aktiivisen viennin muuttamista. Virheelliset valuutta-, ALV-, varasto- tai tuoreusasetukset voivat vaikuttaa vietyihin hintoihin, saatavuuteen ja siihen, kuinka kauan puuttuvat tuotteet säilyvät tuoteluettelossa.

3. Yhdistä ja tarkista korvaavan toimittajan tiedot

Korvaava toimittaja voi käyttää eri kenttänimiä ja rakenteita. Sen lähdekentät on siksi yhdistettävä B2BLIX-tuoterakenteeseen.

Kiinnitä erityistä huomiota seuraaviin:

• EAN, koska tuotteet, joilla ei ole käyttökelpoista EAN-koodia, ohitetaan vakiotyönkulussa.
• Hinta ja varasto, koska ne vaikuttavat suoraan kaupallisiin vientitietoihin.
• SKU, jos sitä tarvitaan vietävänä määritteenä.
• Luokka ja luokan tunnus.
• Valmistaja tai brändi.
• Nimi, kuvaus ja kuvat.

Vahvista yhdistämisen esikatseluista, että valitut lähdepolut palauttavat odotetut arvot. Jos toimittajalla on ensisijaisia ja toissijaisia lähteitä, tarkista myös, että niiden välinen yhteys käyttää sopivia tunnisteita.

4. Arvioi korvaavan toimittajan kattavuus

Korvaavan toimittajan ei tarvitse sisältää kaikkia vanhan toimittajan tuotteita, mutta odotetut erot kannattaa ymmärtää ennen vaihtamista.

Tarkista seuraavat alueet:

EAN-kattavuus

Tarkista, ovatko vanhan toimittajan tärkeät tuotteet saatavilla myös korvaavalta toimittajalta samalla kelvollisella EAN-koodilla.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Kaikki tuotteet. Lisätietoja tuotetietueiden tarkastelemisesta saat oppaasta Kaikki tuotteet -käyttöliittymä.

Luokkien kattavuus

Tarkista, ovatko korvaavan toimittajan luokat sopivassa suhteessa B2BLIX-luokkahierarkiaan. Luokkien erot voivat vaikuttaa luokkasuodattimiin tai kohdekohtaisiin luokkia koskeviin vientitietoihin.

Avaa Luokkakartta. Lisätietoja siellä näkyvistä luokkien suhteista saat oppaasta Luokkakartan käyttöliittymä.

Valmistajien ja brändien kattavuus

Tarkista, tarjoaako korvaava lähde valmistaja- tai brändiarvot, joita suodattimet, muunnossäännöt tai vientimalli edellyttävät.

Avaa Valmistajat. Lisätietoja kyseisellä sivulla näkyvistä arvoista saat oppaasta Valmistajien käyttöliittymä.

5. Testaa korvaava toimittaja erillisessä viennissä

Käytännöllinen tapa testata korvaavaa toimittajaa on luoda erillinen vienti, joka sisältää vain uuden toimittajan. Näin voit tarkistaa tuloksen muuttamatta aktiivisen viennin toimittajavalintaa.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Luo uusi vienti.

Testiviennissä:

1. Valitse vain korvaava toimittaja.
2. Käytä suodattimia ja muunnoksia, jotka vastaavat suunniteltua aktiivista työnkulkua.
3. Määritä tarvittavat XML-määritteet ja malli.
4. Luo vienti.
5. Tarkista useita tärkeitä tai edustavia EAN-koodeja.

Voit tarkastella EAN-koodia avaamalla Vientien tarkistuksen. Lisätietoja siellä näkyvistä lähdetiedoista, käsittelyn tuloksesta ja viedystä XML:stä saat oppaasta Tuotetietojen ja vientitulosten tarkistaminen.

Vahvista jokaisen tarkistetun EAN-koodin osalta:

• Korvaavan toimittajan tuote on mukana.
• Yhdistetyt EAN-, hinta-, varasto-, nimi-, luokka- ja valmistaja-arvot ovat järkeviä.
• Odotetut suodattimet päästävät tuotteen läpi.
• Odotetut muunnossäännöt otetaan käyttöön.
• Lopullinen XML sisältää tarvittavat arvot.

6. Vaihda aktiiviset viennit

Kun korvaava toimittaja on yhdistetty, synkronoitu ja testattu, päivitä jokainen vaikutuksen alainen aktiivinen vienti.

1. Lisää korvaava toimittaja vientiin tai ota se käyttöön.
2. Tallenna vientiasetukset.
3. Varmista, että toimittajakohtaiset suodattimet ja säännöt tukevat myös korvaavaa toimittajaa.
4. Poista vanhan toimittajan valintamerkki.
5. Tarkista seuraava luotu vienti.

Vanhan toimittajan poistaminen yhdestä viennistä vaikuttaa vain kyseiseen vientiprojektioon. Tarkista jokainen vienti erikseen, sillä toinen verkkosivusto-, markkinapaikka- tai hintavertailuvienti voi edelleen riippua vanhasta toimittajasta.

7. Poista vanha toimittaja käytöstä

Poista toimittaja käytöstä vasta, kun et enää tarvitse sen tietoja missään viennissä.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Toimittajat ja tarkista toimittajan tila.

Kun toimittaja on poistettu käytöstä:

• Sen tuotteet eivät enää kuulu vientiin.
• Vain kyseiseltä toimittajalta saatavilla olevat tuotteet poistuvat uusista luoduista XML-tiedostoista.
• Kyseisen toimittajan tuotteet merkitään poistettaviksi tallennetusta tuoteluettelosta.
• Myös jonkin muun valitun toimittajan tarjoamat tuotteet voivat pysyä saatavilla kyseisen muun lähteen kautta.

Tämä eroaa tilapäisestä toimittajan latausongelmasta. Yksittäinen epäonnistunut lataus ei automaattisesti poista aiemmin tallennettua toimittajan tuoteluetteloa.

Odottamattomien tuotemenetysten yleisiä syitä

• Tuote on saatavilla vain vanhalta toimittajalta. Korvaava toimittaja ei tarjoa samaa EAN-koodia, joten vietävää korvaavaa tarjousta ei ole.
• Korvaavaa toimittajaa ei ole valittu vientiin. Sen tuotteet voidaan tuoda B2BLIXiin, mutta ne voidaan silti jättää kyseisen vientiprojektion ulkopuolelle.
• Korvaava EAN-koodi puuttuu tai on virheellinen. Tuotteet, joilla ei ole käyttökelpoista EAN-koodia, ohitetaan vakiokäsittelyn työnkulussa.
• Suodatin sisältää vanhan toimittajan. Suodatin voi hylätä korvaavan tuotteen, vaikka tuotetiedot olisivat muuten kelvolliset.
• Muunnossääntö koskee vain vanhaa toimittajaa. Korvaava tuote voi saada erilaisen hinta-, varasto-, nimi- tai muun tulostearvon.
• Luokka- tai valmistaja-arvot ovat erilaiset. Luokka- tai brändipohjaiset suodattimet voivat toimia uudella lähteellä eri tavalla.
• Uutta lähdettä ei ole synkronoitu onnistuneesti. Vienti ei voi käyttää korvaavan toimittajan tuotteita, joita ei ole vielä tuotu ja tallennettu.

Esimerkki

Toimittaja A tarjoaa 10 000 tuotetta, ja se on tällä hetkellä valittu verkkosivuston vientiin. Toimittaja B on tarkoitus ottaa sen tilalle.

Kun toimittaja B on lisätty ja yhdistetty, testivienti osoittaa, että 8 500 tuotteella on kelvollinen EAN-koodi ja että ne läpäisevät vaaditut suodattimet. Suurin osa tärkeistä tuotteista on saatavilla molemmilta toimittajilta, mutta useita tuotteita on vain toimittajalla A.

Kun toimittaja A poistetaan aktiivisesta viennistä, päällekkäiset tuotteet voivat jatkaa toimittajan B kautta. Vain toimittajalla A olevat tuotteet poistuvat seuraavasta luodusta XML-tiedostosta. Myyjä voi tämän jälkeen päättää, onko pienempi kattavuus hyväksyttävä, ennen kuin toimittaja A poistetaan kokonaan käytöstä.

Mitä seuraavaksi

1. Luettele kaikki viennit, joissa vanhaa toimittajaa käytetään tällä hetkellä.
2. Tarkista toimittajapohjaiset suodattimet ja muunnossäännöt.
3. Lisää ja yhdistä korvaava toimittaja kokonaan.
4. Luo testivienti, joka sisältää vain korvaavan toimittajan.
5. Tarkista tärkeät EAN-koodit ja tuloksena syntyvä XML Vientien tarkistuksessa.
6. Lisää korvaava toimittaja jokaiseen tarvittavaan aktiiviseen vientiin.
7. Poista vanha toimittaja ja tarkista seuraava luotu XML.
8. Poista vanha toimittaja käytöstä, kun olet varmistanut, ettei mikään tarvittava vienti enää riipu siitä.