Toimittajan vaihtaminen tai käytöstä poistaminen ilman katalogin kattavuuden heikkenemistä

Tässä oppaassa kerrotaan, miten toimittajia vaihdetaan B2BLIX Feedissä ja vähennetään odottamattomia tuotehävikkejä luoduissa XML-vientitiedostoissa.

Milloin tämä opas on hyödyllinen

Käytä tätä opasta, kun lopetat yhteistyön nykyisen toimittajan kanssa ja korvaat sen uudella toimittajasyötteellä, uudella toimittajatilillä tai päivitetyllä lähteellä.

Suurin riski liittyy katalogin kattavuuteen. Jotkin tuotteet voivat olla saatavilla molemmilta toimittajilta, kun taas toisia tuotteita voi olla vain käytöstä poistettavalta toimittajalta. Jos vanha toimittaja poistetaan tarkistamatta tätä, seuraavan vientitiedoston tuotemäärä voi pienentyä.

Lyhyt vastaus

Valmistele ja testaa korvaava toimittaja ennen kuin poistat vanhan toimittajan käytössä olevista vientitiedostoista.

Turvallisin toimintatapa on:

1. Tarkista, mitkä vientitiedostot ja säännöt käyttävät vanhaa toimittajaa.
2. Lisää ja yhdistä korvaava toimittaja erillisenä toimittajana.
3. Testaa korvaava toimittaja erillisessä vientitiedostossa, joka sisältää vain kyseisen toimittajan.
4. Tarkista useita edustavia EAN-koodeja ja luotu XML.
5. Lisää korvaava toimittaja tarvittaviin käytössä oleviin vientitiedostoihin.
6. Poista vanha toimittaja kyseisistä vientitiedostoista.
7. Poista vanha toimittaja käytöstä vasta, kun korvaavan toimittajan tulos on vahvistettu.

Varoitus: Toimittajan valinta vaikuttaa luotuihin vientitietoihin. Kun vanha toimittaja poistetaan tai poistetaan käytöstä, vain kyseiseltä toimittajalta saatavilla olevat tuotteet eivät näy seuraavassa luodussa XML-tiedostossa. Kohdemarkkinapaikka, verkkosivusto tai muu järjestelmä saattaa tällöin poistaa kyseiset tuotteet tai lopettaa niiden päivittämisen oman tuontiprosessinsa mukaisesti.

Miten toimittajan vaihtaminen vaikuttaa tuotteisiin

B2BLIX tallentaa toimittajien tuotteet yhteiseen katalogiin ja käyttää EAN-koodia ensisijaisena tunnisteena saman tuotteen ryhmittelyyn eri toimittajien välillä.

Jos korvaava toimittaja tarjoaa saman hyväksytyn EAN-koodin kuin vanha toimittaja, tuote voi pysyä saatavilla korvaavan lähteen kautta. Lopputulos riippuu kuitenkin edelleen vientitiedostossa käytössä olevista toimittajista, suodattimista ja muunnossäännöistä.

Jos EAN-koodi esiintyy vain vanhalla toimittajalla, tuote ei enää osallistu vientiin kyseisen toimittajan poistamisen jälkeen. Kun toimittaja poistetaan käytöstä, sen tuotteet suljetaan pois vientitiedostoista ja asetetaan poistettaviksi tallennetusta katalogista.

Tästä syystä tuotteiden päällekkäisyys tulisi arvioida EAN-koodien perusteella. Kategoria- ja valmistajatiedot voivat myös auttaa tunnistamaan katalogien laajempia eroja, mutta ne eivät korvaa EAN-tason tarkistusta.

1. Tarkista, missä vanhaa toimittajaa käytetään

Aloita tarkistamalla jokainen vientitiedosto, joka saattaa riippua vanhasta toimittajasta. Vientitiedostolla voi olla oma toimittajavalinta, tuotesuodattimet, muunnossäännöt ja XML-malli.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Vientitiedostot. Lisätietoja käytettävissä olevista vientiasetuksista saat oppaasta XML-vientiprojektioiden luominen ja määrittäminen.

Tarkista jokaisesta kyseessä olevasta vientitiedostosta:

• Onko vanha toimittaja käytössä toimittajavalinnassa.
• Onko korvaava toimittaja jo valittu.
• Sisältääkö jokin tuotesuodatin vanhan toimittajan ehtona.
• Koskevatko käytössä olevat muunnossäännöt vain vanhaa toimittajaa.
• Sisältääkö vientitiedosto kategoriaan, valmistajaan, varastoon tai hintaan liittyviä ehtoja, jotka voivat vaikuttaa korvaavan toimittajan tuotteisiin eri tavalla.

Myös muunnossäännöt voivat riippua toimittajan arvosta. Avaa Tietojen muunnossäännöt ja tarkista kyseisiin vientitiedostoihin liitetyt säännöt. Lisätietoja sääntöjen suodattimista ja prioriteeteista saat oppaasta Tietojen muunnossäännöt.

2. Lisää korvaava toimittaja erillisenä toimittajana

Älä korvaa tai poista nykyistä toimittajaa käytöstä ennen kuin korvaava toimittaja on määritetty ja tarkistettu. Kun lisäät sen erillisenä toimittajana, voit verrata lähteitä ja testata uusia tietoja muuttamatta käytössä olevaa vientitiedostoa välittömästi.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Lisää uusi toimittaja. Määritys- ja yhdistämisohjeet ovat oppaassa Toimittajasyötteen lisääminen ja määrittäminen.

Tarkista seuraavat asiat ennen kuin otat korvaavan toimittajan normaaliin käyttöön:

• Oikea lähteen URL-osoite ja tarvittavat todennusasetukset.
• Toimittajan maa, lähteen valuutta, ALV-käsittely ja ALV-prosentti.
• Sisällön kieli ja painoyksikkö.
• Synkronointitiheys.
• Ajantasaisuusasetukset, mukaan lukien Pakota varastosaldoksi nolla ja Viimeisimmän havainnon enimmäisikä, jos niitä käytetään.

Tarkista toimittajan asetukset ennen käytössä olevan vientitiedoston muuttamista. Virheelliset valuutta-, ALV-, varasto- tai ajantasaisuusasetukset voivat vaikuttaa vientihintoihin, saatavuuteen ja siihen, kuinka kauan puuttuvat tuotteet säilyvät katalogissa.

3. Yhdistä ja tarkista korvaavan toimittajan tiedot

Korvaava toimittaja saattaa käyttää erilaisia kenttänimiä ja rakenteita. Siksi sen lähdekentät on yhdistettävä B2BLIX-tuoterakenteeseen.

Kiinnitä erityistä huomiota seuraaviin:

• EAN, koska tuotteet, joilla ei ole käyttökelpoista EAN-koodia, ohitetaan vakiotyönkulussa.
• Hinta ja varasto, koska ne vaikuttavat suoraan kaupallisiin vientitietoihin.
• SKU, kun sitä tarvitaan vietävänä määritteenä.
• Kategoria ja kategorian tunnus.
• Valmistaja tai brändi.
• Nimi, kuvaus ja kuvat.

Varmista yhdistämisen esikatselujen avulla, että valitut lähdepolut palauttavat odotetut arvot. Jos toimittajalla on ensisijaisia ja toissijaisia lähteitä, tarkista myös, että niiden välinen yhteys käyttää sopivia tunnisteita.

4. Arvioi korvaavan toimittajan kattavuus

Korvaavan toimittajan ei tarvitse sisältää jokaista vanhan toimittajan tuotetta, mutta odotetut erot on hyvä ymmärtää ennen vaihtamista.

Tarkista seuraavat osa-alueet:

EAN-kattavuus

Tarkista, ovatko vanhan toimittajan tärkeät tuotteet saatavilla myös korvaavalta toimittajalta saman kelvollisen EAN-koodin alla.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Kaikki tuotteet. Lisätietoja tuotujen tuotetietojen tarkistamisesta saat oppaasta Kaikki tuotteet -näkymä.

Kategoriakattavuus

Tarkista, ovatko korvaavan toimittajan kategoriat sopivassa suhteessa B2BLIX-kategoriapuuhun. Kategoriaerot voivat vaikuttaa kategoriasuodattimiin tai kohdekohtaisiin kategoriatietoihin.

Avaa Kategoriakartta. Lisätietoja siellä näkyvistä kategoriasuhteista saat oppaasta Kategoriakartta-näkymä.

Valmistaja- ja brändikattavuus

Tarkista, tarjoaako korvaava lähde valmistaja- tai brändiarvot, joita suodattimet, muunnossäännöt tai vientimalli edellyttävät.

Avaa Valmistajat. Lisätietoja kyseisellä sivulla näkyvistä arvoista saat oppaasta Valmistajat-näkymä.

5. Testaa korvaava toimittaja erillisessä vientitiedostossa

Käytännöllinen tapa testata korvaavaa toimittajaa on luoda erillinen vientitiedosto, joka sisältää vain uuden toimittajan. Näin voit tarkistaa tuloksen muuttamatta käytössä olevan vientitiedoston toimittajavalintaa.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Luo uusi vientitiedosto.

Testivientitiedostossa:

1. Valitse vain korvaava toimittaja.
2. Käytä suodattimia ja muunnoksia, jotka vastaavat suunniteltua käytössä olevaa työnkulkua.
3. Määritä tarvittavat XML-määritteet ja malli.
4. Luo vientitiedosto.
5. Tarkista useita tärkeitä tai edustavia EAN-koodeja.

Voit tarkistaa EAN-koodin avaamalla Vientitiedostojen tarkistus -näkymän. Lisätietoja siellä näkyvistä lähdetiedoista, käsittelyn tuloksesta ja viedystä XML:stä saat oppaasta Tuotetietojen ja vientitulosten tarkistaminen.

Vahvista jokaisen tarkistetun EAN-koodin osalta:

• Korvaavan toimittajan tuote on mukana.
• Yhdistetyt EAN-, hinta-, varasto-, nimi-, kategoria- ja valmistaja-arvot ovat järkeviä.
• Odotetut suodattimet päästävät tuotteen läpi.
• Odotetut muunnossäännöt otetaan käyttöön.
• Lopullinen XML sisältää tarvittavat arvot.

6. Vaihda käytössä olevat vientitiedostot

Kun korvaava toimittaja on yhdistetty, synkronoitu ja testattu, päivitä jokainen kyseessä oleva käytössä oleva vientitiedosto.

1. Lisää korvaava toimittaja vientitiedostoon tai ota se käyttöön.
2. Tallenna vientitiedoston asetukset.
3. Varmista, että toimittajakohtaiset suodattimet ja säännöt tukevat myös korvaavaa toimittajaa.
4. Poista vanhan toimittajan valintaruutu.
5. Tarkista seuraava luotu vientitiedosto.

Vanhan toimittajan poistaminen yhdestä vientitiedostosta vaikuttaa vain kyseiseen XML-projektioon. Tarkista jokainen vientitiedosto erikseen, sillä toinen verkkosivusto-, markkinapaikka- tai hintavertailuvienti saattaa edelleen riippua vanhasta toimittajasta.

7. Poista vanha toimittaja käytöstä

Poista toimittaja käytöstä vasta, kun et enää tarvitse sen tietoja missään vientitiedostossa.

Kun olet kirjautunut sisään, avaa Toimittajat ja tarkista toimittajan tila.

Kun toimittaja on poistettu käytöstä:

• Sen tuotteet eivät enää osallistu vientiin.
• Vain kyseiseltä toimittajalta saatavilla olevat tuotteet katoavat uusista XML-tiedostoista.
• Nämä toimittajan tuotteet asetetaan poistettaviksi tallennetusta katalogista.
• Myös toisen valitun toimittajan tarjoamat tuotteet voivat pysyä saatavilla tämän muun lähteen kautta.

Tämä toiminta eroaa tilapäisestä toimittajan latausongelmasta. Yksittäinen epäonnistunut lataus ei automaattisesti poista aiemmin tallennettua toimittajan katalogia.

Yleisiä odottamattomien tuotehävikkeiden syitä

• Tuote on saatavilla vain vanhalta toimittajalta. Korvaava toimittaja ei tarjoa samaa EAN-koodia, joten vietäväksi ei ole korvaavaa tarjousta.
• Korvaavaa toimittajaa ei ole valittu vientitiedostossa. Sen tuotteet voidaan tuoda B2BLIXiin, mutta ne jäävät silti kyseisen XML-projektion ulkopuolelle.
• Korvaava EAN-koodi puuttuu tai on virheellinen. Tuotteet, joilla ei ole käyttökelpoista EAN-koodia, ohitetaan vakiokäsittelyn työnkulussa.
• Suodatin sisältää vanhan toimittajan. Suodatin voi hylätä korvaavan tuotteen, vaikka tuotetiedot olisivat muuten kelvolliset.
• Muunnossääntö koskee vain vanhaa toimittajaa. Korvaava tuote voi saada erilaisen hinta-, varasto-, nimi- tai muun tulostearvon.
• Kategoria- tai valmistaja-arvot ovat erilaiset. Kategoria- tai brändipohjaiset suodattimet voivat toimia uuden lähteen kohdalla eri tavalla.
• Uutta lähdettä ei ole synkronoitu onnistuneesti. Vienti ei voi käyttää korvaavia tuotteita, joita ei ole vielä tuotu ja tallennettu.

Esimerkki

Toimittaja A tarjoaa 10 000 tuotetta, ja se on tällä hetkellä valittu verkkosivuston vientitiedostoon. Toimittaja B on tarkoitus ottaa sen tilalle.

Kun toimittaja B on lisätty ja yhdistetty, testivientitiedosto näyttää, että 8 500 tuotteella on kelvollinen EAN-koodi ja että ne läpäisevät vaaditut suodattimet. Useimmat tärkeät tuotteet ovat saatavilla molemmilta toimittajilta, mutta useita tuotteita on vain toimittajalla A.

Kun toimittaja A poistetaan käytössä olevasta vientitiedostosta, päällekkäiset tuotteet voivat jatkaa toimittajan B kautta. Vain toimittajalla A olevat tuotteet katoavat seuraavasta luodusta XML-tiedostosta. Myyjä voi sen jälkeen päättää, onko pienempi kattavuus hyväksyttävä, ennen kuin toimittaja A poistetaan kokonaan käytöstä.

Seuraavat vaiheet

1. Luettele kaikki vientitiedostot, joissa vanhaa toimittajaa käytetään tällä hetkellä.
2. Tarkista toimittajapohjaiset suodattimet ja muunnossäännöt.
3. Lisää ja yhdistä korvaava toimittaja kokonaan.
4. Luo testivientitiedosto, joka sisältää vain korvaavan toimittajan.
5. Tarkista tärkeät EAN-koodit ja tuloksena oleva XML Vientitiedostojen tarkistus -näkymässä.
6. Lisää korvaava toimittaja jokaiseen tarvittavaan käytössä olevaan vientitiedostoon.
7. Poista vanha toimittaja ja tarkista seuraava luotu XML.
8. Poista vanha toimittaja käytöstä, kun olet varmistanut, ettei mikään tarvittava vientitiedosto enää riipu siitä.