Jak bezpiecznie usunąć produkt z eksportu

Kiedy ten poradnik jest przydatny

Użyj tego procesu, gdy nie chcesz już, aby B2BLIX uwzględniał produkt w eksportach do Pigu.lt, 220.lv, Kaup24.ee lub HobbyHall.fi.

Może to być konieczne, gdy produkt został wycofany, nie jest już dostępny u dostawcy lub nie powinien być dłużej oferowany na marketplace.

Krótka odpowiedź

Nie usuwaj od razu aktywnego produktu z importu. Najpierw pozostaw produkt w imporcie i ustaw stan magazynowy na 0.

Pozwól B2BLIX zaimportować i wyeksportować wartość zerową. Sprawdź, czy aktualizacja została przetworzona i czy oferta na marketplace nie jest już dostępna. Dopiero potem usuń produkt z importu.

Ostrzeżenie: Usunięcie produktu z importu tylko uniemożliwia jego pojawienie się w przyszłych eksportach B2BLIX. Samo w sobie nie wysyła do marketplace aktualizacji ze stanem magazynowym równym zero. Wcześniej opublikowana oferta może pozostać aktywna do czasu zmiany jej stanu magazynowego za pomocą zaakceptowanej aktualizacji marketplace.

Dlaczego najpierw należy ustawić stan magazynowy na zero

B2BLIX przygotowuje eksport na podstawie produktów dostępnych w połączonym źródle importu. Jeśli produkt zostanie usunięty z tego źródła, B2BLIX nie ma już wiersza produktu, który można uwzględnić w eksporcie.

Istnieje ważna różnica między tymi dwiema sytuacjami:

• Produkt jest obecny ze stanem magazynowym 0: B2BLIX może uwzględnić w danych wyjściowych wyraźnie określoną wartość zerową.
• Produktu całkowicie brakuje: Produkt jest pomijany w danych wyjściowych, ale nie jest dla niego wysyłana żadna nowa wartość stanu magazynowego.

Z tego powodu bezpieczniejszym rozwiązaniem jest wysłanie stanu magazynowego równego zero przed usunięciem produktu.

Wartość widoczna w eksporcie B2BLIX nie musi być od razu aktualna na marketplace. Aktualizacja musi jeszcze zostać zaakceptowana i zastosowana przez marketplace.

Jak bezpiecznie usunąć produkt

1. Zidentyfikuj właściwy produkt.

   Sprawdź jego EAN, SKU i marketplace. Użyj tych samych identyfikatorów produktu, które były wcześniej używane w imporcie.

2. Zmień stan magazynowy importowanego produktu na 0.

   Pozostaw wiersz produktu w pliku XML, CSV, arkuszu Google lub innym połączonym źródle. Zmień tylko wartość dostępności potrzebną do wskazania, że produktu nie ma na stanie.

3. Sprawdź, czy synchronizacja i eksport są skonfigurowane.

   Po zalogowaniu otwórz Ustawienia synchronizacji. Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach importu i danych wyjściowych, przeczytaj Ustawienia synchronizacji: konfiguracja importu produktów i eksportu cen.

   Sprawdź, czy B2BLIX korzysta z oczekiwanego źródła produktów oraz czy skonfigurowana metoda danych wyjściowych może wysłać lub udostępnić aktualizację stanu magazynowego. Proces służący wyłącznie do monitorowania lub przeglądu nie opublikuje tej zmiany automatycznie.

4. Pozwól, aby następna synchronizacja przetworzyła produkt.

   Nie usuwaj produktu, gdy B2BLIX nadal pracuje ze starszą wartością stanu magazynowego z importu.

5. Sprawdź wynik synchronizacji.

   Otwórz Raporty synchronizacji. Aby uzyskać pomoc w odczytywaniu wyników, zobacz Raporty synchronizacji: przegląd importu, obliczeń BuyBox i wyników eksportu.

   Sprawdź, czy odpowiednia synchronizacja zakończyła się pomyślnie i czy produkt nie został pominięty z powodu problemu z importem lub eksportem.

6. Sprawdź pojedynczy produkt.

   Otwórz Sprawdzanie produktów i wyszukaj produkt po numerze EAN. Aby dowiedzieć się więcej o wyświetlanych informacjach, przeczytaj Sprawdzanie produktów: przegląd danych produktu, obliczeń cen i eksportów.

   Sprawdź najnowsze znane dane zaimportowane oraz informacje o eksporcie dla każdego właściwego marketplace.

7. Potwierdź wynik na marketplace.

   Sprawdź, czy produktu nie można już kupić w Twoim sklepie na wybranym marketplace. Przetwarzanie przez marketplace może nie być natychmiastowe, dlatego nie opieraj się wyłącznie na czasie wygenerowania danych wyjściowych przez B2BLIX.

8. Usuń produkt z importu.

   Po przetworzeniu i zweryfikowaniu aktualizacji ze stanem magazynowym równym zero możesz usunąć wiersz produktu ze źródła. Produkt przestanie wtedy pojawiać się w przyszłych eksportach B2BLIX.

Typowe powody, dla których produkt pozostaje aktywny

• Produkt usunięto zbyt wcześnie. Zniknął z importu, zanim wartość stanu magazynowego równa zero mogła zostać wyeksportowana.
• Źródło nadal zawiera dodatni stan magazynowy. Sprawdź rzeczywisty plik lub integrację używaną przez skonfigurowaną synchronizację.
• Synchronizacja jeszcze się nie uruchomiła. B2BLIX może nadal korzystać z danych z poprzedniego importu.
• Synchronizacja lub eksport nie powiodły się. Przejrzyj odpowiedni raport synchronizacji przed usunięciem produktu.
• Dane wyjściowe nie są automatycznie publikowane. Konfiguracja obejmująca podgląd, XML lub wyłącznie przegląd może wymagać dodatkowego procesu po stronie marketplace.
• Zaktualizowano niewłaściwy produkt. Przed zmianą lub usunięciem wiersza potwierdź EAN, SKU i marketplace.
• Marketplace nie zastosował jeszcze aktualizacji. Wygenerowana lub wyeksportowana wartość nie jest potwierdzona jako aktywna, dopóki marketplace jej nie zaakceptuje i nie zastosuje.

Przykład

Produkt ma obecnie w imporcie stan magazynowy 8, ale nie chcesz go już sprzedawać.

1. Zmień jego stan magazynowy z 8 na 0.
2. Pozostaw produkt w imporcie z tym samym EAN i SKU.
3. Pozwól, aby synchronizacja i eksport przetworzyły nową wartość.
4. Sprawdź raport synchronizacji i funkcję Sprawdzanie produktów.
5. Potwierdź, że oferta na marketplace jest niedostępna.
6. Usuń produkt z importu.

Jeśli brakuje eksportu ze stanem magazynowym równym zero lub synchronizacja nie powiodła się, pozostaw produkt w imporcie ze stanem magazynowym równym zero do czasu rozwiązania problemu i zweryfikowania aktualizacji.

Co zrobić, jeśli produkt został już usunięty

Jeśli oferta na marketplace jest nadal aktywna, dodaj produkt ponownie do połączonego źródła importu, używając jego wcześniejszych identyfikatorów, i ustaw jego stan magazynowy na 0.

Pozwól, aby produkt został ponownie zaimportowany i wyeksportowany. Sprawdź wynik synchronizacji, informacje o eksporcie na poziomie produktu oraz status na marketplace, zanim usuniesz go po raz drugi.

Co zrobić dalej

Przed usunięciem dowolnego produktu z importu zweryfikuj jego identyfikatory, bieżący stan magazynowy, skonfigurowaną metodę danych wyjściowych oraz najnowszy wynik synchronizacji.

Najbezpieczniejsza kolejność to zawsze: ustawić stan magazynowy na zero, przeprowadzić synchronizację, zweryfikować wynik na marketplace i dopiero wtedy usunąć produkt z importu.