Jak stan magazynowy wpływa na obliczanie BuyBox i eksport XML

Kiedy ten poradnik jest przydatny

Ten poradnik jest przydatny, gdy:

• Produkt osiągnął wartość stock = 0 i nie masz pewności, czy B2BLIX będzie nadal obliczać jego cenę.
• Chcesz, aby B2BLIX wysyłał ilości magazynowe do Pigu.
• Produkt ponownie pojawił się w magazynie, ale jego cena nie jest ponownie obliczana.
• Eksport B2BLIX pokazuje stan magazynowy, ale produkt nadal jest nieaktywny lub niedostępny na marketplace.
• Musisz sprawdzić wartości stanu magazynowego lub godzin dostawy w eksportowanym pliku XML.

Krótka odpowiedź

Obliczanie stanu magazynowego i jego eksport to osobne procesy.

B2BLIX może nadal obliczać cenę BuyBox, gdy produkt ma wartość stock = 0, pod warunkiem że dla tego produktu są dostępne odpowiednio aktualne zebrane dane z marketplace. Jeśli nie ma zebranych danych z marketplace, cena produktu może pozostać taka, jak w zaimportowanym źródle, zamiast otrzymać nowe obliczenie BuyBox.

Aby wysyłać zmiany stanu magazynowego do Pigu, musisz użyć Export type = XML i uwzględnić prawidłowy atrybut stanu magazynowego w zaimportowanych danych produktu. API export aktualizuje wyłącznie ceny i nie wysyła ilości magazynowych.

Ważne: Stan magazynowy, obliczone ceny, eksportowane wartości i bieżące dane marketplace to nie to samo. Wartość pokazana w pliku XML B2BLIX nie musi być jeszcze aktualnie widoczna w Pigu, dopóki Pigu nie zaimportuje jej pomyślnie i nie zastosuje.

Jak zerowy stan magazynowy wpływa na obliczanie BuyBox

Produkt bez dostępnego stanu magazynowego nie jest automatycznie wykluczany z każdego obliczenia BuyBox.

B2BLIX może obliczyć cenę produktu z wartością stock = 0, jeśli dostępne są zebrane dane z marketplace Pigu. Może to nastąpić zarówno przy wyjściu XML, jak i API, ponieważ obliczenia są wykonywane przed zastosowaniem wybranej metody eksportu.

Produkt niedostępny w magazynie nie zawsze jest jednak przetwarzany lub ponownie obliczany natychmiast. Może to zależeć od tego, czy produkt został wykryty, czy są dostępne obserwacje z marketplace oraz czy produkt jest uwzględniony w bieżących danych wejściowych synchronizacji.

Gdy stan magazynowy ponownie stanie się dostępny, produkt może wrócić do przetwarzania podczas kolejnego uruchomienia monitoringu lub synchronizacji. Jeśli tak się nie stanie, wykonaj opisane poniżej czynności kontrolne.

Tymczasowo niedostępne produkty pozostaw w imporcie

Jeśli produkt jest tymczasowo niedostępny, nie usuwaj jego EAN ani nie usuwaj produktu z importowanego pliku.

Zamiast tego pozostaw wiersz produktu z:

• Prawidłowym EAN.
• Prawidłowymi wymaganymi danymi produktu i ceny.
• Wartością Stock = 0.

Dzięki temu wiersz przejdzie walidację, a B2BLIX będzie mógł przetworzyć zmianę stanu magazynowego.

Jeśli produkt całkowicie zniknie z importu, B2BLIX uzna go za nieobecny w bieżącym źródle. Produkt zostanie pominięty zamiast zaktualizowany, dlatego jego dotychczasowe wartości na marketplace mogą pozostać bez zmian.

Nie usuwaj tymczasowo niedostępnego produktu ze źródła, jeśli oczekujesz, że B2BLIX wyeksportuje zerowy stan magazynowy. Pozostaw produkt w imporcie i zmień jego wartość stanu magazynowego na zero.

Eksport XML i eksport API obsługują stan magazynowy w różny sposób

Użyj XML export, gdy B2BLIX ma wysyłać zarówno ceny, jak i ilości magazynowe. Tryb API powinien być używany wyłącznie wtedy, gdy aktualizacje obejmujące tylko ceny odpowiadają planowanemu sposobowi pracy.

Co sprawdzić na koncie

1. Potwierdź, że produkt nadal znajduje się w zaimportowanym źródle

Znajdź odpowiedni EAN w pliku XML, CSV, arkuszu Google lub innym skonfigurowanym źródle. Potwierdź, że wiersz produktu nie został usunięty, a wymagane pola nadal zawierają prawidłowe dane.

W przypadku tymczasowo niedostępnego produktu wiersz powinien pozostać w źródle z wartością stock = 0.

2. Sprawdź ustawienia synchronizacji i eksportu

Aby sprawdzić te ustawienia na koncie, otwórz Ustawienia synchronizacji. Aby poznać znaczenie pól na tej stronie, przeczytaj Ustawienia synchronizacji: konfiguracja importu produktów i eksportu cen.

Przed wprowadzeniem zmian sprawdź:

• Czy skonfigurowano właściwe źródło produktów.
• Czy wybrano Export type XML, gdy stan magazynowy ma być aktualizowany.
• Czy zaimportowane dane zawierają atrybut stanu magazynowego.
• Czy synchronizacja korzysta z oczekiwanego źródła i harmonogramu.
• Czy publiczny adres URL XML widoczny na koncie jest adresem skonfigurowanym w Pigu.

3. Sprawdź wynik ostatniej synchronizacji

Otwórz Raporty synchronizacji, aby sprawdzić, czy produkt został odebrany, przetworzony, obliczony i uwzględniony w eksporcie. Wyjaśnienie poszczególnych etapów raportu znajdziesz w Raporty synchronizacji: przegląd importu, obliczania BuyBox i wyników eksportu.

Poszukaj błędów, problemów z walidacją, wykluczeń lub informacji wskazujących, że odpowiedni EAN nie znajdował się w zaimportowanych danych.

4. Sprawdź produkt po EAN

Otwórz Sprawdzanie produktów i wyszukaj odpowiedni EAN. Szczegółowe informacje o wyświetlanych danych znajdziesz w Sprawdzanie produktów: przegląd danych produktów, obliczeń cen i eksportów.

Użyj funkcji Sprawdzanie produktów, aby porównać:

• Dane produktu zaimportowane ze źródła.
• Najnowsze znane obserwacje z marketplace.
• Czy wykonano obliczenie BuyBox.
• Obliczoną cenę, jeśli jest dostępna.
• Wartości przygotowane do eksportu XML.

5. Sprawdź publiczny eksport XML

Otwórz publiczny adres URL XML widoczny w Ustawieniach synchronizacji w przeglądarce. Użyj funkcji wyszukiwania w przeglądarce, aby znaleźć produkt po jego EAN.

Sprawdź w pozycji produktu:

• Oczekiwaną ilość stock.
• Oczekiwane wartości ceny.
• Oczekiwaną wartość godzin odbioru lub związaną z dostawą, jeśli jest używana w konfiguracji.

To sprawdzenie pokazuje, co B2BLIX obecnie eksportuje. Nie potwierdza, że Pigu zaimportowało lub zaakceptowało już te wartości.

6. Sprawdź konfigurację XML po stronie Pigu

Jeśli publiczny XML B2BLIX zawiera prawidłowe wartości stanu magazynowego i godzin odbioru, ale Pigu wyświetla inne informacje, sprawdź konfigurację źródła XML na swoim koncie Pigu.

Sprawdź, czy:

• Pigu korzysta z aktualnego publicznego adresu URL XML B2BLIX.
• Kolumna lub atrybut stanu magazynowego są prawidłowo zmapowane.
• Każdy atrybut dostawy lub godzin odbioru jest prawidłowo zmapowany.
• Najnowszy import pliku zakończył się pomyślnie po stronie Pigu.

Pigu wykonuje końcowy import i stosuje aktualizację na marketplace. Jeśli B2BLIX eksportuje prawidłową wartość, ale marketplace jej nie pokazuje, pozostały problem może wymagać zbadania po stronie Pigu.

Typowe sytuacje

Produkt ma wartość stock = 0, ale nadal wyświetlana jest obliczona cena

Jest to możliwe i może być prawidłowe. B2BLIX może obliczyć cenę BuyBox dla produktu z zerowym stanem magazynowym, jeśli istnieją zebrane dane z marketplace. Obliczenie nie oznacza, że produkt jest obecnie dostępny w sprzedaży.

Produkt ma wartość stock = 0 i nie pojawia się nowe obliczenie

Produkt może nie mieć odpowiednio aktualnych zebranych danych z marketplace, mógł nie zostać uwzględniony w bieżącej synchronizacji lub mógł nie zostać przekazany do przetwarzania, gdy był niedostępny. W takiej sytuacji zaimportowana cena może pozostać bez zmian.

Produkt został usunięty ze źródła po osiągnięciu zerowego stanu magazynowego

B2BLIX nie może wyeksportować aktualizacji informującej o zerowym stanie magazynowym dla produktu, którego nie ma już w imporcie. Przywróć wiersz produktu z prawidłowymi danymi i ustaw jego stan magazynowy na zero.

Konto korzysta z eksportu API

API export aktualizuje wyłącznie ceny. Przełącz się na odpowiedni sposób pracy z eksportem XML, jeśli ilości magazynowe również mają być przekazywane.

XML B2BLIX pokazuje dodatni stan magazynowy, ale Pigu nadal oznacza produkt jako nieaktywny

Potwierdź, że Pigu importuje właściwy publiczny adres URL XML oraz że pole stanu magazynowego jest prawidłowo zmapowane. Jeśli wartość w XML jest prawidłowa, problem prawdopodobnie występuje po etapie eksportu B2BLIX.

Produkt ponownie pojawił się w magazynie, ale jego cena nie jest ponownie obliczana

Pozostaw produkt w imporcie z aktualną dodatnią wartością stanu magazynowego i poczekaj na następny odpowiedni cykl monitoringu i synchronizacji. Jeśli produkt nadal nie zostanie przekazany do przetwarzania, sprawdź Raporty synchronizacji i funkcję Sprawdzanie produktów, a następnie skontaktuj się z pomocą techniczną B2BLIX, podając odpowiedni EAN i szczegóły synchronizacji.

Przykład

Sprzedawca importuje produkt z EAN 4750000000001, ceną eur 25.00 i stanem magazynowym 4.

Pozostałe sztuki zostają sprzedane, dlatego sprzedawca zmienia wiersz źródłowy na stock = 0. EAN, cenę i pozostałe wymagane pola pozostawia w źródle.

Podczas następnej synchronizacji XML B2BLIX może uwzględnić zerowy stan magazynowy w eksportowanej pozycji produktu. Jeśli istnieją zebrane dane z marketplace, B2BLIX może również obliczyć cenę BuyBox dla tego produktu. Obliczona cena i wartość zerowego stanu magazynowego opisują różne części danych produktu.

Później sprzedawca zmienia ten sam wiersz na stock = 7. B2BLIX uwzględnia nową ilość w kolejnym eksporcie XML. Pigu musi następnie zaimportować i zastosować ten plik, zanim produkt stanie się dostępny na marketplace.

Co zrobić dalej

1. Pozostaw tymczasowo niedostępne produkty w imporcie i ustaw stock = 0.
2. Używaj XML export, gdy ilości magazynowe muszą być aktualizowane.
3. Potwierdź, że atrybut stanu magazynowego jest uwzględniony w zaimportowanym źródle.
4. Sprawdź najnowsze uruchomienie w Raportach synchronizacji.
5. Sprawdź odpowiedni EAN w funkcji Sprawdzanie produktów.
6. Otwórz publiczny adres URL XML i sprawdź wyeksportowany stan magazynowy oraz wartości związane z dostawą.
7. Jeśli XML jest prawidłowy, ale Pigu pokazuje inne dane, sprawdź w Pigu adres URL XML, mapowanie pól i wynik importu.