Как выбрать данные о цене и контент товара у разных поставщиков

Когда это руководство актуально

Это руководство применяется, когда один и тот же товар доступен у нескольких поставщиков с одинаковым EAN, но поставщики предлагают разные цены и разный объём информации о товаре.

Например, у поставщика с самой низкой ценой может быть только короткое название и описание, тогда как другой поставщик предоставляет более подробное описание, качественные изображения или более полный набор характеристик товара.

B2BLIX может оценивать коммерческое предложение отдельно от контента товара. Это означает, что поставщик, выбранный для обработки данных, связанных с ценой, не всегда должен быть поставщиком, используемым в качестве источника контента.

Краткий ответ

Вы можете настроить экспорт так, чтобы контент товара выбирался по разным критериям:

• Минимальная цена выбирает контент поставщика, предложение которого имеет самую низкую цену для данного EAN.
• Максимальная длина контента выбирает поставщика с самым длинным описанием.

Поэтому в итоговом экспортируемом товаре могут использоваться данные поставщика, выбранного по коммерческим критериям, а для сопоставленного контента, например названия или описания, — данные другого поставщика.

Изменение настроек выбора контента может изменить данные в будущих сформированных XML-экспортах. Проверьте результат для нескольких товаров, прежде чем использовать обновлённый экспорт в рабочем канале продаж. Сформированный XML подготавливается B2BLIX, но его публикация или принятие внешней платформой является отдельным этапом.

Как работает выбор поставщика

B2BLIX группирует записи поставщиков с одинаковым принятым EAN как представления одного и того же товара каталога. При этом каждый поставщик может предоставлять отдельное предложение и отдельную информацию о товаре.

Поэтому для одного EAN B2BLIX может потребоваться принять два отдельных решения:

1. Какое предложение поставщика использовать для коммерческой обработки.
2. Какой поставщик должен предоставить контент товара.

Такое разделение полезно, поскольку самая низкая цена не гарантирует самое подробное описание, лучшие изображения или наиболее полную информацию о товаре. B2BLIX самостоятельно не гарантирует, что контент одного поставщика точнее контента другого. Выбор выполняется в соответствии с настройками, заданными для экспорта.

Выбор контента по минимальной цене

Если контент выбирается по критерию минимальной цены, B2BLIX использует контент поставщика, предложение которого имеет самую низкую цену для данного товара.

Этот вариант может быть полезен, если вы хотите, чтобы источник контента соответствовал выбранному поставщику с низкой ценой. Однако такой поставщик может предоставлять более короткие описания или меньше изображений, чем другой поставщик.

Выбор по максимальной длине контента

Максимальная длина контента — это настройка выбора контента. Она указывает B2BLIX выбрать поставщика с самым длинным сопоставленным описанием товара.

Эта настройка не означает, что весь контент автоматически становится лучше или полнее. В качестве критерия выбора используется именно длина описания.

Какие характеристики поступают от поставщика контента?

Выбранный поставщик контента предоставляет характеристики, которые вы сопоставили в настройках сопоставления данных поставщика.

К ним могут относиться:

• Название
• Описание
• Изображения
• Производитель или бренд
• Информация о категории
• Вес, размеры, цвет или дополнительные характеристики

Можно использовать только доступные и корректно сопоставленные характеристики. Например, если у обоих поставщиков сопоставлены поля названия и описания, B2BLIX может использовать эти значения от поставщика, выбранного правилом выбора контента.

Если у поставщика в сопоставлении или исходных данных отсутствует важная характеристика, выбор этого поставщика не может создать недостающую информацию.

Что проверить в аккаунте

1. Убедитесь, что товары сгруппированы под одним EAN

В стандартном процессе работы с несколькими поставщиками EAN используется как основной идентификатор товара. Убедитесь, что каждый поставщик предоставляет один и тот же корректный EAN для товара.

Чтобы просмотреть импортированные товары, откройте Все товары. Чтобы разобраться в отображаемой там информации, прочитайте руководство Интерфейс раздела «Все товары».

2. Проверьте сопоставления поставщиков

Убедитесь, что у каждого поставщика, которого вы можете использовать как источник контента, настроены сопоставления необходимых полей контента. Как минимум проверьте поля, которые нужны вашему экспорту, например название, описание и изображения.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте раздел Поставщики. Чтобы разобраться в настройке поставщика и сопоставлении данных, прочитайте руководство Добавление и настройка FEED поставщика.

3. Проверьте настройку выбора контента в экспорте

Откройте нужный экспорт и проверьте, какой способ выбора контента настроен. Проверьте эту настройку до её изменения, особенно если экспорт уже используется веб-сайтом, маркетплейсом, платформой сравнения цен или другой внешней системой.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте раздел Экспорты. Чтобы разобраться в настройках экспорта, прочитайте руководство Создание и настройка проекций XML-экспорта.

4. Проверьте, не изменяют ли преобразования выбранные значения

Правило преобразования данных может заменить название, описание, поле изображения или другую характеристику после выбора контента поставщика.

Чтобы проверить эти правила, откройте раздел Правила преобразования данных. Чтобы разобраться в их условиях и приоритетах, прочитайте руководство Правила преобразования данных.

5. Проверьте один EAN в Export Checker

Самый надёжный способ понять итоговый результат — проверить конкретный EAN в нужном экспорте.

1. Скопируйте EAN товара.
2. Откройте Export Checker.
3. Выберите экспорт, который хотите проверить.
4. Введите EAN и запустите поиск.
5. Проверьте исходные данные поставщиков, выбранного поставщика, решения, принятые в процессе обработки, итоговые характеристики и сформированный результат XML.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте раздел Export Checker. Чтобы ознакомиться с описанием отчёта, прочитайте руководство Export Checker: проверка данных товара и результатов экспорта.

Распространённые причины неожиданного контента

• У поставщика с самой низкой ценой ограниченный контент. Цена и качество контента — разные характеристики. Поставщик может предложить самую низкую цену, предоставляя только базовое описание или небольшое количество изображений.
• В экспорте используется выбор контента по минимальной цене. В этом случае контент соответствует поставщику с предложением по самой низкой цене.
• В экспорте используется выбор по максимальной длине контента. Выбирается поставщик с самым длинным сопоставленным описанием, даже если коммерческое предложение предоставляет другой поставщик.
• Необходимое поле не сопоставлено. У выбранного поставщика в источнике могут быть описание или изображение, но B2BLIX не сможет использовать их как соответствующую характеристику, если поле не сопоставлено.
• Поставщик не предоставляет это поле. Сопоставление не может добавить данные, отсутствующие в FEED поставщика.
• Правило преобразования заменяет выбранное значение. Контент может быть выбран корректно, а затем изменён правилом, назначенным экспорту.
• Настроено переопределение для конкретного поставщика. Если используется переопределение, проверьте фактический результат в Export Checker. Итог зависит от настроек и правил, заданных для этого экспорта.

Пример

Поставщик A и поставщик B предоставляют товар с EAN 1234567890123.

• Поставщик A: более низкая цена, короткое название, описание из двух предложений.
• Поставщик B: более высокая цена, подробное название, длинное описание и больше изображений.

При выборе контента по минимальной цене экспорт использует сопоставленный контент поставщика A.

При выборе по максимальной длине контента поставщик A по-прежнему может предоставлять коммерчески выбранное предложение, а поставщик B — сопоставленные название, описание и другие применимые характеристики контента.

Что делать дальше

1. Выберите несколько EAN, доступных у более чем одного поставщика.
2. Убедитесь, что необходимые поля контента сопоставлены для каждого поставщика.
3. Проверьте настройку выбора контента в нужном экспорте.
4. Проверьте, не переопределяют ли правила преобразования выбранный контент.
5. Проверьте каждый тестовый EAN в Export Checker.
6. Проверьте сформированный XML, прежде чем использовать изменённую конфигурацию в рабочем канале.

Главное — оценивать коммерческое предложение и контент товара отдельно. Выберите способ, соответствующий вашим бизнес-задачам, а затем подтвердите результат на уровне товара, вместо того чтобы предполагать, что поставщик с самой низкой ценой также предоставляет предпочтительный контент.