Назад ко всем руководствам

Как найти и проверить отслеживаемый товар по EAN

Найдите известный EAN в B2BLIX, чтобы обнаружить отслеживаемый товар и проверить его импортированные данные, собранную рыночную информацию и рассчитанную рекомендацию по цене.

Когда полезно это руководство

В этом руководстве объясняется, как найти и проверить отслеживаемый товар, если вам известен его EAN. Это может быть полезно, когда нужно подтвердить, был ли товар импортирован, какие рыночные данные были собраны или почему B2BLIX рассчитал именно такую цену.

Например, вы можете захотеть проверить товар, отслеживаемый на платформе сравнения цен, такой как Kaina24.lt, после того как заметили, что рекомендованная цена отсутствует, устарела или отличается от ожидаемой.

Краткий ответ

Да, отслеживаемый товар можно найти по известному EAN, если этот EAN включён в данные товара, сохранённые в B2BLIX.

Наиболее прямой способ зависит от того, как был импортирован товар:

  • Если EAN был импортирован как ID товара, введите его непосредственно в разделе Проверка товара.
  • Если EAN использовался только как поисковый запрос товара, в разделе «Проверка товара» может потребоваться отдельный импортированный ID товара. В этом случае сначала найдите товар в разделе Все товары, а затем откройте его отчёт в разделе «Проверка товара».

Как работает идентификация товара

Каждый импортированный товар идентифицируется в B2BLIX с помощью обязательного ID и, если используется, необязательного варианта. В качестве ID может использоваться EAN, ID товара в магазине или другой стабильный идентификатор, выбранный продавцом.

У товара также есть запрос. Это текст, который B2BLIX отправляет выбранному источнику сравнения цен. Запросом также может быть EAN, но запрос и ID товара не обязательно совпадают.

B2BLIX не преобразует автоматически EAN в другой ID товара и не исправляет неподходящий запрос. Раздел «Проверка товара» использует импортированную идентификацию товара, а мониторинг — настроенный запрос товара.

Как найти товар

Вариант 1: выполнить поиск непосредственно в разделе «Проверка товара»

  1. После входа в систему откройте раздел «Проверка товара».
  2. Выберите нужную синхронизацию цен.
  3. Если EAN был импортирован как ID товара, введите его в поле ID товара.
  4. Введите вариант, если товар был импортирован с ним.
  5. Нажмите Найти, чтобы открыть отчёт по товару.

Чтобы разобраться в полях поиска и разделах отчёта, прочитайте руководство «Проверка товара»: просмотр данных товара и расчётов цены.

Вариант 2: найти товар в разделе «Все товары»

Используйте этот способ, если EAN не был импортирован как ID товара или если вы не уверены, в какой синхронизации находится товар.

  1. После входа в систему откройте раздел «Все товары».
  2. Выберите нужную синхронизацию или установите по ней фильтр.
  3. Используйте фильтр по ключевым словам, чтобы найти известный EAN или другую идентифицирующую информацию о товаре.
  4. Проверьте импортированный ID товара и необязательный вариант.
  5. Используйте действие для товара, чтобы открыть его отчёт в разделе Проверка товара.

Подробнее о доступных столбцах, фильтрах и действиях для товаров читайте в руководстве по интерфейсу раздела «Все товары».

Что проверить в разделе «Проверка товара»

После того как вы нашли товар, проверьте следующие области, прежде чем изменять какие-либо настройки.

1. Импортированные данные товара

  • ID: убедитесь, что открыт нужный товар.
  • Вариант: проверьте, используется ли размер, цвет, модель или другая разновидность товара.
  • Запрос: убедитесь, что понимаете, какие данные B2BLIX отправляет выбранной платформе сравнения.
  • Базовая цена: проверьте обычную цену товара в каталоге, предоставленную источником данных.
  • Минимальная и максимальная цены: подтвердите допустимый диапазон расчёта.
  • Периодичность: проверьте, как часто запланирован мониторинг этого товара.
  • Время последнего импорта: убедитесь, что данные товара были импортированы недавно.

2. Собранная рыночная информация

Просмотрите карточки общедоступных результатов, собранные с выбранной платформы. В зависимости от доступных данных в отчёте могут отображаться первый и второй результаты, включая их названия, указанные цены, поставщиков, изображения и ссылки.

Убедитесь, что возвращённые карточки соответствуют нужному товару, модели и варианту. EAN обычно является полезным исходным запросом, однако платформа может не вернуть результатов или показать карточки, которые нельзя сопоставить с товаром по коммерческим характеристикам.

B2BLIX обрабатывает общедоступные карточки, возвращённые по настроенному вами запросу. Система самостоятельно не подтверждает, что каждая карточка относится в точности к тому же товару, модели, состоянию или предложению.

3. Расчёт цены

В обзоре обработки объясняются основные этапы формирования рекомендации. Проверьте:

  • импортированную базовую цену;
  • минимальные и максимальные ограничения для товара;
  • определённое состояние продавца;
  • выбранный объект сравнения;
  • стратегию, применённую к текущей ситуации;
  • предварительный расчёт;
  • итоговую проверку минимального и максимального диапазона.

Рассчитанный результат может отличаться от видимого первого результата, поскольку синхронизация может использовать фильтры продавцов, пропускать первые предложения, учитывать выбранную позицию в результатах и применять разные стратегии ценообразования.

Открытие товара в разделах «Все товары» или «Проверка товара» не изменяет его текущую цену. Однако изменения настроек синхронизации, стратегий BuyBox, ограничений для товара или настроек экспорта могут повлиять на будущие рассчитанные и экспортируемые цены. Перед внесением изменений проверьте товар, синхронизацию и допустимый диапазон цен.

Почему EAN или товар не удаётся найти

  • EAN является запросом, а не ID товара. Найдите импортированный ID в разделе «Все товары» и используйте этот ID в разделе «Проверка товара».
  • Выбрана неправильная синхронизация. У каждого источника сравнения цен есть отдельная синхронизация и отдельный список товаров.
  • Требуется вариант. Товары с одинаковым ID могут различаться дополнительным значением варианта.
  • Товар не был импортирован. Проверьте последний отчёт об импорте и синхронизации.
  • Товар больше не присутствует в активном импорте. Убедитесь, что в текущем источнике XML или таблице он по-прежнему содержится.
  • Общедоступные карточки не были возвращены. Товар может существовать в B2BLIX, даже если выбранная платформа не вернула результатов по его запросу.
  • Наблюдение в рамках мониторинга устарело. Мониторинг выполняется по настроенному расписанию и не является непрерывным или мгновенным во всех случаях.

Пример

Продавец импортирует товар с EAN 4750000000000, используя его одновременно как ID товара и запрос для мониторинга. Товар относится к синхронизации, в которой в качестве источника данных используется Kaina24.lt.

Продавец открывает раздел «Проверка товара», выбирает эту синхронизацию, вводит 4750000000000 в качестве ID товара и открывает отчёт. В отчёте отображаются импортированная базовая цена и ограничения, собранные общедоступные предложения, выбранный объект сравнения и итоговая рекомендация после применения настроенной стратегии и проверки диапазона.

Если бы тот же EAN использовался только как запрос, а импортированным ID товара был бы SKU-12345, продавцу потребовалось бы найти товар в разделе «Все товары», а затем открыть его в разделе «Проверка товара», используя SKU-12345.

Что делать дальше

  1. Уточните, хранится ли EAN как ID товара, запрос или оба значения.
  2. Убедитесь, что проверяете правильную синхронизацию и вариант.
  3. Просмотрите импортированные данные и время последнего импорта.
  4. Проверьте, соответствуют ли собранные карточки результатов нужному товару.
  5. Проверьте выбранную стратегию и итоговую проверку минимального и максимального диапазона.
  6. Исправляйте исходные данные или настройки синхронизации только после того, как определите, какая часть процесса вызвала неожиданный результат.