Jak działa synchronizacja B2BLIX i kiedy uruchamiane są aktualizacje
Praktyczny przewodnik po pełnym procesie synchronizacji B2BLIX, obejmujący import produktów, harmonogramy monitorowania, częstotliwość obliczeń, synchronizację ręczną, eksporty i aktualizacje na marketplace.
Co wyjaśnia ten przewodnik
Ten przewodnik odpowiada na najczęstsze pytania dotyczące synchronizacji w B2BLIX:
- Jak B2BLIX otrzymuje informacje o produktach?
- Kiedy sprawdzane są ceny na marketplace i pozycje BuyBox?
- Jak często obliczane są nowe ceny?
- Ile trwa pierwsza synchronizacja?
- Czy synchronizację można uruchomić ręcznie?
- Dlaczego zmieniona cena nie pojawiła się jeszcze na marketplace?
- Gdzie należy poprawić ceny, gdy konto jest sterowane przez plik importu?
Synchronizacja nie jest pojedynczą czynnością. To proces składający się z kilku oddzielnych etapów: importu danych produktów, monitorowania informacji z marketplace, obliczania cen, przygotowania eksportu i zastosowania wyniku na marketplace.
Zrozumienie tych etapów jest ważne, ponieważ mogą one być uruchamiane w różnym czasie. Na przykład ręczne rozpoczęcie obliczeń nie musi oznaczać jednoczesnego pobrania nowych informacji z marketplace, a wyeksportowana cena nie musi być już aktywna w Pigu.
Ważne: Synchronizacja może wpływać na eksportowane lub aktywne ceny na marketplace. Przed włączeniem automatycznej publikacji sprawdź dane produktów, ceny minimalne i maksymalne, strategie cenowe, ustawienia monitorowania oraz metodę eksportu.
Krótka odpowiedź
B2BLIX pobiera najnowsze źródło produktów zgodnie z częstotliwością skonfigurowaną w sekcji Synchronization Settings. Następnie dopasowuje produkty, korzysta z najnowszych dostępnych obserwacji z marketplace, stosuje reguły BuyBox i limity cenowe oraz przygotowuje wybrane dane wyjściowe.
Informacje z marketplace są zbierane zgodnie z oddzielnymi harmonogramami monitorowania skonfigurowanymi dla kategorii lub poszczególnych produktów. Oznacza to, że poniższe częstotliwości nie są takie same:
- Częstotliwość monitorowania określa, jak często zbierane są informacje z marketplace.
- Częstotliwość synchronizacji określa, jak często importowane jest źródło oraz przetwarzane są obliczenia.
- Czas aktualizacji na marketplace zależy od sposobu eksportu obliczonego wyniku oraz od tego, kiedy marketplace go zaakceptuje lub przetworzy.
Nie ma jednego uniwersalnego czasu aktualizacji dla każdego konta. Całkowity czas zależy od harmonogramu monitorowania, harmonogramu synchronizacji, dostępności źródła, statusu wykrycia produktu, metody przekazywania danych oraz przetwarzania po stronie marketplace.
Pełny proces synchronizacji
Proces synchronizacji można zrozumieć jako pięć połączonych etapów.
| Etap | Co się dzieje | Co określa czas |
|---|---|---|
| 1. Import produktów | B2BLIX pobiera najnowsze źródło produktów i odczytuje identyfikatory produktów, ceny, stany magazynowe, limity oraz inne obsługiwane pola. | Częstotliwość wybrana w Synchronization Settings. |
| 2. Monitorowanie marketplace | B2BLIX zbiera dostępne informacje z marketplace, w tym ostatnią znaną pozycję BuyBox i oferty konkurencji. | Częstotliwość monitorowania kategorii lub poszczególnych produktów. |
| 3. Obliczanie ceny | Oceniane są zaimportowane dane, najnowsze dostępne obserwacje z marketplace, limity cenowe, wykluczenia i ustawienia BuyBox. | Harmonogram synchronizacji lub ręcznie uruchomiona synchronizacja. |
| 4. Przygotowanie eksportu | B2BLIX przygotowuje wynik przy użyciu wybranej metody przekazywania danych, na przykład pliku XML lub obsługiwanej integracji. | Konfiguracja eksportu i zakończenie synchronizacji. |
| 5. Zastosowanie na marketplace | Obliczona lub wyeksportowana cena jest odbierana i przetwarzana przez marketplace. | Wybrany sposób połączenia i przetwarzanie po stronie marketplace. |
Obliczona cena, wyeksportowana cena i aktywna cena na marketplace to trzy różne stany. Cena widoczna w obliczeniach B2BLIX lub w eksporcie XML nie musi być aktywna, dopóki nie zostanie zaakceptowana i zastosowana przez marketplace.
Etap 1: Import danych produktów
B2BLIX potrzebuje źródła produktów zawierającego produkty i informacje o cenach, które mają zostać przetworzone. Obsługiwane źródła mogą obejmować Google Sheets, XML, CSV, źródła oparte na adresie URL oraz obsługiwane integracje.
W zależności od konfiguracji źródło zwykle zawiera pola takie jak:
- EAN, używany do dopasowania produktu do informacji z marketplace
- SKU lub inny wewnętrzny identyfikator produktu
- Aktualna lub bazowa cena
- Stan magazynowy lub dostępność
- Informacje o marketplace, jeśli są wymagane przez wybrany format
- Cena minimalna i maksymalna, gdy są podawane dla poszczególnych produktów
- Inne obsługiwane atrybuty dostawy lub ceny wymagane przez wybrany proces
W przypadku źródła opartego na adresie URL B2BLIX musi mieć do niego dostęp. Na przykład arkusz Google używany jako źródło danych musi być dostępny pod adresem URL w wymaganym formacie.
Przed włączeniem regularnej synchronizacji przetestuj źródło w narzędziu Sync Tester. Aby poznać obsługiwaną strukturę i elementy sterujące testera, przeczytaj Sync Tester and Google Sheets file structure.
Tester pomaga sprawdzić, czy źródło jest dostępne oraz czy informacje o produktach mogą zostać zinterpretowane, zanim źródło stanie się częścią regularnego procesu synchronizacji.
Konfigurowanie źródła importu
Aby skonfigurować regularny import, otwórz Synchronization Settings. Aby poznać pola na tej stronie, przeczytaj Sync Settings: configure product import and price export.
W przypadku procesu opartego na arkuszu Google konfiguracja zwykle obejmuje:
- Wklejenie adresu arkusza do pola Data source URL.
- Wybranie opcji Google spreadsheet jako formatu danych.
- Wybranie częstotliwości ponownego odczytu źródła przez B2BLIX.
- Wybranie wymaganego typu eksportu.
- Zapisanie ustawień.
Jak działa aktywne połączenie z arkuszem Google
Po skonfigurowaniu połączenia z arkuszem Google możesz nadal edytować ten sam arkusz. B2BLIX ponownie odczytuje jego zawartość zgodnie z częstotliwością synchronizacji wybraną na koncie.
Na przykład jeśli synchronizacja odbywa się raz na godzinę, zmiana w arkuszu nie musi zostać przetworzona natychmiast po jej wprowadzeniu. Zwykle zostanie odczytana podczas kolejnego cyklu synchronizacji, chyba że uruchomisz proces ręcznie.
Arkusz można wykorzystać do aktualizacji takich informacji jak:
- Ceny bazowe lub bieżące
- Minimalne i maksymalne limity cenowe
- Stan magazynowy lub dostępność
- Produkty uwzględnione w imporcie
- Inne obsługiwane atrybuty używane w konfiguracji
Jeśli proces wykorzystuje plik, który musi być ponownie przesłany, na przykład katalog w formacie Excel, prześlij zaktualizowany plik za każdym razem, gdy zmieniasz asortyment lub ceny źródłowe.
Źródło importu może sterować następną aktualizacją ceny
Jeśli synchronizacja jest skonfigurowana tak, aby importować ceny z arkusza lub pliku, źródło to powinno być zasadniczo traktowane jako źródło prawdy dla importowanych wartości.
Załóżmy na przykład, że produkt ma w arkuszu cenę EUR 25.00. Ręcznie zmieniasz ofertę na EUR 27.00 w Pigu, ale w arkuszu nadal znajduje się wartość EUR 25.00. Podczas kolejnej synchronizacji B2BLIX może ponownie przetworzyć wartość z arkusza i zastąpić ręczną korektę na marketplace za pomocą skonfigurowanego procesu eksportu.
Gdy źródło importu steruje ceną, wprowadzaj poprawkę w pliku źródłowym lub arkuszu, a nie tylko w ofercie na marketplace.
Przed wprowadzeniem ręcznej korekty na marketplace: Sprawdź, czy dana wartość jest również kontrolowana przez źródło importu B2BLIX. Korekta wprowadzona wyłącznie na marketplace może zostać zastąpiona podczas następnej synchronizacji.
Etap 2: Monitorowanie marketplace
Import własnego źródła produktów nie oznacza automatycznie, że B2BLIX w tym samym momencie zebrał nową obserwację z marketplace.
Monitorowanie to oddzielny proces zbierania dostępnych informacji z marketplace, wykorzystywanych do analizy BuyBox. W zależności od produktu i marketplace może obejmować ostatnią znaną pozycję BuyBox, zaobserwowane ceny, sprzedawców konkurencyjnych oraz czas zebrania informacji.
Monitorowanie kategorii konfiguruje się w sekcji Category Management. Aby poznać częstotliwości monitorowania, ustawienia kategorii i współczynniki cenowe, przeczytaj Category Management: monitoring frequencies and price coefficients.
Na przykład kategoria może być skonfigurowana tak, aby zbierać dane mniej więcej co trzy godziny. Bardziej konkurencyjne kategorie można sprawdzać częściej, a dla kategorii o mniejszej dynamice można ustawić dłuższy odstęp.
Dla wybranych produktów można ustawić oddzielny harmonogram monitorowania. Aby go skonfigurować, otwórz Individual Products. Szczegółowe informacje znajdziesz w Individual Products: set product-specific monitoring frequencies.
Harmonogram dla pojedynczego produktu może zastąpić szerszy harmonogram kategorii dla wybranych kodów EAN.
Dlaczego częstotliwość monitorowania ma znaczenie
Obliczenia synchronizacji korzystają z dostępnych obserwacji z marketplace. Jeśli monitorowanie odbywa się co trzy godziny, a synchronizacja co godzinę, kilka cykli synchronizacji może korzystać z tej samej najnowszej znanej obserwacji.
Nie oznacza to, że synchronizacja się nie powiodła. Oznacza to, że źródło zostało ponownie odczytane, a proces obliczeniowy uruchomił się przed zebraniem nowszej obserwacji z marketplace.
Częstotliwość monitorowania może również wpływać na koszty użytkowania. Ustaw szybsze monitorowanie dla produktów lub kategorii, w przypadku których częstsze obserwacje są przydatne, zamiast zakładać, że każdy produkt musi korzystać z najkrótszego możliwego odstępu.
Etap 3: Obliczanie ceny
Podczas synchronizacji B2BLIX łączy kilka rodzajów informacji:
- Najnowsze zaimportowane dane produktów
- Najnowsze odpowiednio aktualne informacje z marketplace dostępne dla obliczeń
- Wybrane strategie BuyBox
- Limity cenowe na poziomie produktu lub wynikające z kategorii
- Odpowiednie reguły wykluczeń
- Wybraną konfigurację danych wyjściowych
Następnie usługa określa, czy cena produktu powinna zostać obniżona, utrzymana, dopasowana do innej zaobserwowanej ceny czy podwyższona, zależnie od sytuacji produktu i ustawień.
Wynik pozostaje ograniczony obowiązującymi regułami ceny minimalnej i maksymalnej. Gdy dla produktu importowane są konkretne wartości minimalne i maksymalne, mają one pierwszeństwo przed limitami wynikającymi z kategorii.
B2BLIX nie gwarantuje, że obliczona cena wygra BuyBox. Zwycięzcę BuyBox określa marketplace i może on uwzględniać czynniki wykraczające poza cenę.
Co się dzieje, gdy produktu nie ma w zebranych danych?
Jeśli zaimportowany produkt można dopasować do zebranych informacji z marketplace, B2BLIX może ocenić go na podstawie dostępnych danych BuyBox i reguł cenowych.
Jeśli produktu nie ma w zebranych danych z marketplace, może on zostać wyeksportowany z pierwotną zaimportowaną ceną zamiast z nowo obliczoną ceną konkurencyjną.
Chroni to ciągłość eksportu produktu, ale oznacza również, że produkt nie został poddany takiemu samemu obliczeniu opartemu na BuyBox jak pomyślnie dopasowany produkt.
Produkty są zazwyczaj dopasowywane na podstawie kodów EAN. Nieprawidłowe, brakujące lub niespójne wartości EAN mogą zatem uniemożliwić oczekiwane dopasowanie.
Etap 4: Eksport wyniku
Po obliczeniu B2BLIX przygotowuje wynik przy użyciu typu eksportu wybranego w Synchronization Settings.
W zależności od skonfigurowanego procesu wynik może być:
- Przeznaczony do sprawdzenia bez automatycznej publikacji
- Przygotowany jako plik XML zgodny z Pigu
- Przesłany za pomocą obsługiwanej integracji
Eksport XML zawiera wartości przygotowane przez B2BLIX. Marketplace musi jednak najpierw pobrać, zaakceptować i przetworzyć te informacje, aby nowa cena stała się aktywna.
Jeśli plik XML B2BLIX zawiera już oczekiwaną cenę, ale marketplace nadal wyświetla poprzednią wartość, obliczenia i eksport mogą być już prawidłowe. W takiej sytuacji sprawdź również, czy proces importu lub synchronizacji po stronie Pigu został uruchomiony dla odpowiedniego źródła.
Nie zakładaj, że prawidłowa wartość XML jest już aktywna. Najpierw potwierdź wyeksportowaną wartość, a następnie uwzględnij etap importu i przetwarzania po stronie marketplace.
Kiedy uruchamiana jest synchronizacja
Regularny harmonogram synchronizacji jest konfigurowany niezależnie od monitorowania marketplace.
Na przykład konto może korzystać z następujących ustawień:
- Monitorowanie marketplace mniej więcej co trzy godziny
- Synchronizacja źródła produktów co dwie godziny
- Import pliku marketplace uruchamiany według własnego harmonogramu
W tym przykładzie zmiana w arkuszu nie oznacza, że nowa aktywna cena na marketplace pojawi się dokładnie w ciągu dwóch godzin. Pełna aktualizacja zależy od tego, kiedy uruchomi się każdy wymagany etap.
Uproszczony przykład przebiegu w czasie
- O 09:00 B2BLIX zbiera obserwację z marketplace.
- O 09:20 aktualizujesz produkt w Google Sheets.
- O 10:00 synchronizacja ponownie odczytuje arkusz i oblicza wynik przy użyciu najnowszej dostępnej obserwacji.
- B2BLIX przygotowuje skonfigurowany eksport.
- Marketplace pobiera i przetwarza wyeksportowane informacje zgodnie z procesem po swojej stronie.
- Około 12:00 kolejny skonfigurowany cykl monitorowania marketplace może zebrać nowszą obserwację.
Dokładne czasy zależą od własnych ustawień. Przykład pokazuje, dlaczego zbieranie danych, obliczenia, eksport i zastosowanie wyniku na marketplace należy sprawdzać oddzielnie.
Jak uruchomić synchronizację ręcznie
Nie zawsze trzeba czekać na kolejny zaplanowany cykl synchronizacji.
Otwórz Synchronization Settings, przewiń do sekcji Frequency i użyj opcji Run manually.
Ręczne uruchomienie wymusza rozpoczęcie procesu synchronizacji i obliczeń bez oczekiwania na kolejny skonfigurowany termin synchronizacji.
Jest to przydatne po:
- Zmianie cen lub limitów w pliku źródłowym
- Dodaniu lub usunięciu produktów
- Poprawieniu kodu EAN lub innego obsługiwanego atrybutu
- Zmianie ustawień BuyBox
- Zmianie konfiguracji eksportu
- Sprawdzeniu, czy poprawka źródła rozwiązała problem z importem
Ręczna synchronizacja nie musi natychmiast uruchamiać wszystkich pozostałych etapów. Może rozpocząć nowy import i obliczenia, ale nie gwarantuje zebrania w tym momencie nowej obserwacji z marketplace ani natychmiastowego zastosowania przez Pigu wyeksportowanej ceny.
Co dzieje się podczas pierwszej synchronizacji
Pierwsza synchronizacja może trwać dłużej niż kolejne, ponieważ konto może jeszcze nie zawierać wszystkich informacji wymaganych do regularnych obliczeń.
Podczas początkowej konfiguracji B2BLIX może potrzebować czasu na:
- Uzyskanie dostępu do źródła produktów i jego pobranie
- Interpretację zaimportowanej struktury produktów
- Utworzenie lub aktualizację produktów w systemie
- Połączenie zaimportowanych kodów EAN z wykrytymi produktami na marketplace
- Pobranie lub wykrycie odpowiednich kategorii marketplace
- Zebranie dostępnych publicznych informacji z marketplace
- Zebranie informacji dostępnych za pośrednictwem skonfigurowanego połączenia
- Przygotowanie wystarczającej ilości informacji do pierwszych użytecznych obliczeń
Pierwszy pełny przebieg może trwać kilka godzin. Dokładny czas zależy od wielkości źródła produktów, zakresu marketplace, statusu wykrycia, konfiguracji monitorowania i dostępności wymaganych danych.
Nowe produkty i kategorie również mogą potrzebować czasu, aby się pojawić. Produkt musi najpierw istnieć na marketplace, a następnie zostać wykryty przez B2BLIX. Nowo wykryta kategoria może wymagać ustawienia częstotliwości monitorowania, zanim rozpocznie się regularne zbieranie danych.
Bezpieczna kolejność działań przy pierwszym uruchomieniu
- Rozpocznij od ograniczonej grupy produktów.
- Przetestuj źródło importu w Sync Tester.
- Skonfiguruj źródło i częstotliwość w Synchronization Settings.
- Sprawdź ceny minimalne i maksymalne przed włączeniem publikacji.
- Skonfiguruj monitorowanie odpowiednich kategorii lub produktów.
- Pozwól systemowi na początkowe wykrywanie i zbieranie danych.
- Uruchom synchronizację i sprawdź wynik.
- Sprawdź obliczenia w Product Checker.
- Przejrzyj plik XML lub inne wybrane dane wyjściowe.
- Dopiero wtedy włącz lub rozszerz automatyczną publikację cen.
Takie stopniowe podejście zmniejsza ryzyko opublikowania nieoczekiwanych cen w dużym katalogu.
Jak działa samodzielny lub równoległy proces
B2BLIX może działać jako oddzielny system cenowy obok istniejącego procesu zarządzania produktami.
W takim układzie:
- Nadal zarządzasz katalogiem produktów i danymi bazowymi w ramach dotychczasowego procesu.
- Przekazujesz odpowiednie dane produktów do B2BLIX za pomocą obsługiwanego źródła importu.
- B2BLIX monitoruje skonfigurowane produkty i kategorie.
- Usługa stosuje wykluczenia, limity cenowe, współczynniki i strategie BuyBox.
- B2BLIX oblicza cenę w dozwolonym zakresie.
- Wynik jest eksportowany do Pigu za pomocą skonfigurowanej metody.
Gdy chcesz zmienić asortyment, ceny bazowe, stan magazynowy lub limity, zaktualizuj połączony arkusz albo ponownie prześlij poprawiony plik. B2BLIX przetworzy zmienione źródło podczas kolejnej synchronizacji.
Co sprawdzić, gdy aktualizacja jest opóźniona lub nieoczekiwana
1. Sprawdź, czy źródło zawiera oczekiwaną wartość
Otwórz arkusz, XML, CSV lub inne źródło importu i sprawdź:
- Produkt jest obecny.
- EAN jest prawidłowy.
- Aktualna lub bazowa cena jest prawidłowa.
- Ceny minimalna i maksymalna są prawidłowe.
- Wartość stanu magazynowego lub dostępności jest prawidłowa.
- Źródło jest dostępne pod skonfigurowanym adresem URL.
Jeśli podejrzewasz problem z dostępnością lub strukturą pliku, przetestuj źródło w Sync Tester.
2. Sprawdź częstotliwość synchronizacji
Otwórz Synchronization Settings i sprawdź:
- Zapisano prawidłowy adres URL źródła.
- Wybrany format danych odpowiada rzeczywistemu źródłu.
- Odstęp synchronizacji jest odpowiedni.
- Wybrano oczekiwany typ danych wyjściowych.
- Ustawienia zostały zapisane.
Użyj opcji Run manually, gdy chcesz przetworzyć poprawkę źródła bez oczekiwania na kolejny zaplanowany cykl.
3. Sprawdź monitorowanie marketplace
Otwórz Category Management i upewnij się, że monitorowanie jest skonfigurowane dla odpowiedniej kategorii marketplace.
Jeśli produkt ma indywidualny harmonogram, sprawdź również Individual Products.
Nawet niedawna synchronizacja może korzystać ze starszej obserwacji z marketplace, jeśli nie zakończył się nowszy cykl monitorowania.
4. Przejrzyj raport synchronizacji
Otwórz Synchronization Reports. Aby poznać statusy raportów, podsumowania przetwarzania i odnośniki do pełnych raportów, przeczytaj Synchronization Reports: review import, BuyBox calculation, and export results.
Sprawdź, czy:
- Widoczny jest oczekiwany przebieg synchronizacji.
- Przebieg został zakończony.
- Źródło dostarczyło produkty.
- Produkty zostały pomyślnie dopasowane.
- Produkty zostały wykluczone z obliczeń.
- Przypadki BuyBox zostały przetworzone.
- Ceny zostały zmienione, zachowane lub wyeksportowane zgodnie z oczekiwaniami.
- Raport zawiera błędy lub ostrzeżenia wyjaśniające wynik.
5. Sprawdź obliczenia dla pojedynczego produktu
Otwórz Product Checker. Aby poznać sekcje dotyczące danych produktu, obliczeń i eksportu, przeczytaj Product Checker: review product data, price calculations, and exports.
Wyszukaj EAN produktu i sprawdź:
- Czy produkt został znaleziony dla oczekiwanego marketplace
- Zaimportowane informacje o produkcie
- Ostatnią znaną obserwację z marketplace i jej czas
- Użytą cenę minimalną i maksymalną
- Wybraną strategię
- Najważniejsze decyzje podjęte podczas obliczeń
- Obliczoną cenę
- Wyeksportowaną wartość i status eksportu
Product Checker to najbardziej przydatna strona do zrozumienia, dlaczego konkretny produkt otrzymał określony wynik.
6. Sprawdź wykluczenia i limity cenowe
Produkt może zostać pomyślnie zaimportowany, ale celowo wykluczony z automatycznej zmiany ceny.
Sprawdź, czy EAN znajduje się na:
- Liście wykluczeń produktów
- Regule wykluczenia opartej na EAN
- Regule wykluczenia opartej na sprzedawcy
- Innej odpowiedniej regule wykluczenia zmiany ceny skonfigurowanej na koncie
Sprawdź również obowiązujące ceny minimalne i maksymalne. Strategia może żądać niższej lub wyższej ceny, ale obliczony wynik nie może wyjść poza dozwolony zakres.
7. Sprawdź, czy eksport jest prawidłowy
Jeśli Product Checker lub wygenerowany plik XML pokazuje oczekiwaną wartość, obliczenia B2BLIX mogą być już zakończone.
W takiej sytuacji sprawdź kolejny etap:
- Czy marketplace pobrał najnowszy plik?
- Czy marketplace przetworzył aktualizację?
- Czy po stronie marketplace jest podłączony właściwy plik?
- Czy marketplace pokazuje problem z importem lub walidacją?
Opóźnienia na tym etapie nie należy automatycznie traktować jako problemu z obliczeniami.
Najczęstsze przyczyny problemów z synchronizacją
- Źródło jest niedostępne pod adresem URL. B2BLIX nie może pobrać najnowszych danych produktów z ograniczonego, nieprawidłowego lub niedostępnego adresu.
- Wybrany format nie odpowiada źródłu. Na przykład źródło w postaci arkusza skonfigurowano z użyciem innego formatu danych.
- Brak wymaganych pól produktu lub zawierają one błędne dane. Nieprawidłowy lub brakujący EAN może uniemożliwić dopasowanie produktu.
- Cykl synchronizacji jeszcze się nie uruchomił. Arkusz lub plik został zaktualizowany, ale kolejny zaplanowany import jeszcze się nie rozpoczął.
- Najnowszy cykl monitorowania marketplace jeszcze się nie uruchomił. Synchronizacja może obliczać wynik na podstawie najnowszej już dostępnej obserwacji.
- Pierwsza synchronizacja nadal przygotowuje dane produktów. Początkowe wykrywanie, dopasowywanie, zbieranie kategorii i informacji z marketplace może potrwać dłużej.
- Kategoria nie ma aktywnego harmonogramu monitorowania. Nowo wykryta kategoria może wymagać skonfigurowania monitorowania.
- Produkt jest wykluczony ze zmiany ceny. Produkt może nadal pojawiać się w imporcie, podczas gdy automatyczne obliczenia BuyBox są pomijane.
- Limit cenowy uniemożliwia oczekiwaną zmianę. Żądana strategia nie może obniżyć ceny poniżej minimum ani podnieść jej powyżej maksimum.
- Produktu nie znaleziono w zebranych danych z marketplace. Produkt może zostać wyeksportowany z pierwotną zaimportowaną ceną zamiast z ceną obliczoną na podstawie BuyBox.
- Ręczna korekta na marketplace została zastąpiona. Połączone źródło importu nadal zawierało poprzednią wartość i ponownie przekazało ją podczas synchronizacji.
- Wyeksportowany wynik nie został zastosowany przez marketplace. Obliczenia B2BLIX mogą być prawidłowe, podczas gdy import po stronie marketplace nadal oczekuje na realizację.
Przykład: zmiana zakresu cen w Google Sheets
Załóżmy, że produkt został zaimportowany z następującymi wartościami:
- Cena bazowa: EUR 22.00
- Cena minimalna: EUR 21.00
- Cena maksymalna: EUR 24.00
- Częstotliwość synchronizacji: raz na godzinę
- Częstotliwość monitorowania kategorii: mniej więcej co trzy godziny
Zmieniasz cenę minimalną w Google Sheets z EUR 21.00 na EUR 21.50.
Podczas kolejnej synchronizacji B2BLIX ponownie odczytuje arkusz i używa nowej ceny minimalnej EUR 21.50. Jeśli użyjesz opcji Run manually, nowa wartość ze źródła może zostać przetworzona bez oczekiwania na kolejną synchronizację godzinową.
Obliczenia mogą jednak nadal korzystać z najnowszej zebranej obserwacji z marketplace. Ręczne uruchomienie synchronizacji nie musi powodować rozpoczęcia nowego cyklu monitorowania kategorii.
Jeśli wybrana strategia normalnie obliczyłaby cenę EUR 21.30, wynik musi pozostać w zaktualizowanym zakresie, więc nie może być niższy niż EUR 21.50.
Po wyeksportowaniu wyniku marketplace musi go jeszcze pobrać i przetworzyć, zanim zmieni się aktywna oferta.
Zalecana konfiguracja nowego konta
- Przygotuj niewielkie źródło testowe z prawidłowymi kodami EAN, cenami, stanami magazynowymi i limitami cenowymi.
- Upewnij się, że źródło nie zawiera poufnych danych, które nie są wymagane do synchronizacji.
- Przetestuj źródło w Sync Tester.
- Skonfiguruj źródło, format, częstotliwość i dane wyjściowe w Synchronization Settings.
- Sprawdź wymagane informacje o połączeniu z marketplace na koncie.
- Skonfiguruj monitorowanie odpowiednich kategorii.
- Dodaj indywidualne monitorowanie tylko dla produktów, które wymagają innego harmonogramu.
- Pozwól systemowi na początkowe wykrycie produktów i zebranie danych z marketplace.
- Uruchom synchronizację bez natychmiastowej publikacji dużego katalogu.
- Przejrzyj Synchronization Reports i Product Checker.
- Sprawdź plik XML lub inne dane wyjściowe.
- Włącz lub rozszerz aktualizacje na marketplace dopiero po potwierdzeniu poprawności wyników.
Co dalej
Jeśli konfigurujesz synchronizację po raz pierwszy, zacznij od tych trzech stron:
- Sync Tester, aby sprawdzić, czy źródło jest dostępne i ma prawidłową strukturę.
- Synchronization Settings, aby skonfigurować częstotliwość importu i metodę przekazywania danych.
- Synchronization Reports, aby potwierdzić, co wydarzyło się podczas każdego przebiegu.
Dla konkretnego produktu użyj Product Checker, aby porównać jego zaimportowane informacje, najnowszą obserwację z marketplace, obliczenia i wyeksportowaną wartość.
Skontaktuj się z pomocą techniczną, gdy źródło jest dostępne, synchronizacja została zakończona, a mimo to nadal nie możesz wyjaśnić wyniku na podstawie Synchronization Reports lub Product Checker. Dołącz informacje o marketplace, którego dotyczy problem, EAN produktu, przybliżony czas synchronizacji oraz odpowiednie informacje z raportu.
Nie wysyłaj haseł do kont, tokenów dostępu, danych uwierzytelniających prywatnych plików ani innych poufnych informacji o połączeniu w ogólnej wiadomości do pomocy technicznej.