Miten B2BLIX-synkronointi toimii ja milloin päivitykset suoritetaan
Käytännön opas B2BLIX:n täydelliseen synkronointityönkulkuun: tuotteiden tuonti, valvonta-aikataulut, laskentatiheys, manuaalinen synkronointi, viennit ja markkinapaikan päivitykset.
Mitä tämä opas selittää
Tämä opas vastaa yleisimpiin B2BLIX-synkronointia koskeviin kysymyksiin:
- Miten B2BLIX vastaanottaa tuotetietoja?
- Milloin markkinapaikan hinnat ja BuyBox-sijoitukset tarkistetaan?
- Kuinka usein uudet hinnat lasketaan?
- Kuinka kauan ensimmäinen synkronointi kestää?
- Voiko synkronoinnin käynnistää manuaalisesti?
- Miksi muuttunut hinta ei vielä näy markkinapaikalla?
- Missä hinnat tulee korjata, kun tuontitiedosto hallitsee tiliä?
Synkronointi ei ole yksi yksittäinen toiminto. Se koostuu useista erillisistä vaiheista: tuotetietojen tuonnista, markkinapaikan tietojen valvonnasta, hintojen laskennasta, viennin valmistelusta ja tuloksen käyttöönotosta markkinapaikalla.
Näiden vaiheiden ymmärtäminen on tärkeää, koska ne voivat suorittua eri aikaan. Esimerkiksi laskennan manuaalinen käynnistäminen ei välttämättä kerää uusia markkinapaikan tietoja samalla hetkellä, eikä viety hinta välttämättä ole vielä käytössä Pigu-palvelussa.
Tärkeää: Synkronointi voi vaikuttaa vietyihin tai markkinapaikalla käytössä oleviin hintoihin. Ennen automaattisen julkaisemisen käyttöönottoa tarkista tuotetiedot, vähimmäis- ja enimmäishinnat, hinnoittelustrategiat, valvonta-asetukset ja vientitapa.
Lyhyt vastaus
B2BLIX lataa uusimman tuotetietolähteesi Synchronization Settings -asetuksissa määritetyn tiheyden mukaan. Sen jälkeen se yhdistää tuotteet, käyttää viimeisimpiä saatavilla olevia markkinapaikan havaintoja, soveltaa BuyBox-sääntöjäsi ja hintarajojasi sekä valmistelee valitun tulosteen.
Markkinapaikan tietoja kerätään erillisten valvonta-aikataulujen mukaan, jotka määritetään luokille tai yksittäisille tuotteille. Seuraavat tiheydet eivät siis ole samoja:
- Valvontatiheys määrittää, kuinka usein markkinapaikan tietoja kerätään.
- Synkronointitiheys määrittää, kuinka usein lähde tuodaan ja laskennat suoritetaan.
- Markkinapaikan päivityksen ajoitus riippuu siitä, miten laskettu tulos viedään ja milloin markkinapaikka hyväksyy tai käsittelee sen.
Kaikille tileille ei ole yhtä yleistä päivitysaikaa. Kokonaisaikaan vaikuttavat valvonta-aikataulu, synkronointiaikataulu, lähteen saatavuus, tuotteiden löytymistila, tulostustapa ja markkinapaikan käsittely.
Synkronoinnin koko työnkulku
Synkronointiprosessin voi jakaa viiteen toisiinsa liittyvään vaiheeseen.
| Vaihe | Mitä tapahtuu | Mikä määrittää ajoituksen |
|---|---|---|
| 1. Tuotteiden tuonti | B2BLIX lataa uusimman tuotetietolähteesi ja lukee tuotetunnisteet, hinnat, varastotiedot, rajat ja muut tuetut kentät. | Synchronization Settings -asetuksissa valittu tiheys. |
| 2. Markkinapaikan valvonta | B2BLIX kerää saatavilla olevat markkinapaikan tiedot, mukaan lukien viimeksi tunnetun BuyBox-sijoituksen ja kilpailevat tarjoukset. | Luokan tai yksittäisen tuotteen valvontatiheydet. |
| 3. Hintalaskenta | Tuodut tiedot, viimeisimmät saatavilla olevat markkinapaikan havainnot, hintarajat, poissulkemiset ja BuyBox-asetukset arvioidaan. | Synkronointiaikataulu tai manuaalinen synkronointiajo. |
| 4. Viennin valmistelu | B2BLIX valmistelee tuloksen valitulla tulostustavalla, kuten XML-syötteenä tai tuettuna integraationa. | Vientiasetukset ja synkronointiajon valmistuminen. |
| 5. Käyttöönotto markkinapaikalla | Markkinapaikka vastaanottaa ja käsittelee lasketun tai viedyn hinnan. | Valittu yhteyden työnkulku ja markkinapaikan käsittely. |
Laskettu hinta, viety hinta ja markkinapaikalla käytössä oleva hinta ovat kolme eri tilaa. B2BLIX-laskennassa tai XML-viennissä näkyvä hinta ei välttämättä ole käytössä, ennen kuin markkinapaikka on hyväksynyt ja ottanut sen käyttöön.
Vaihe 1: Tuotetietojen tuominen
B2BLIX tarvitsee tuotetietolähteen, joka sisältää käsiteltävät tuotteet ja hintatiedot. Tuettuja lähteitä voivat olla Google Sheets, XML, CSV, URL-osoitteeseen perustuvat syötteet ja tuetut integraatiot.
Asetuksistasi riippuen lähde sisältää yleensä esimerkiksi seuraavat kentät:
- EAN, jota käytetään tuotteen yhdistämiseen markkinapaikan tietoihin
- SKU tai muu sisäinen tuotetunniste
- Nykyinen tai perushinta
- Varasto tai saatavuus
- Markkinapaikan tiedot, jos valittu muoto niitä edellyttää
- Vähimmäishinta ja enimmäishinta, jos ne annetaan tuotekohtaisesti
- Muut valitun työnkulun edellyttämät tuetut toimitus- tai hinnoitteluominaisuudet
URL-osoitteeseen perustuvaa lähdettä käytettäessä B2BLIX:n on päästävä siihen käsiksi. Esimerkiksi tietolähteenä käytettävän Google Spreadsheet -taulukon on oltava saatavilla URL-osoitteen kautta vaaditussa muodossa.
Testaa lähde ennen säännöllisen synkronoinnin käyttöönottoa Sync Tester -työkalulla. Lue tuetusta rakenteesta ja testerin toiminnoista Sync Tester and Google Sheets file structure -opas.
Testerillä voit tarkistaa, pääseekö järjestelmä lähteeseen ja voidaanko sen tuotetiedot tulkita, ennen kuin lähde otetaan osaksi säännöllistä synkronointityönkulkua.
Tuontilähteen määrittäminen
Määritä säännöllinen tuonti avaamalla Synchronization Settings. Sivun kentät on kuvattu oppaassa Sync Settings: configure product import and price export.
Google Spreadsheet -työnkulku sisältää yleensä seuraavat vaiheet:
- Liitä taulukon osoite kenttään Data source URL.
- Valitse tietomuodoksi Google spreadsheet.
- Valitse, kuinka usein B2BLIX lukee lähteen uudelleen.
- Valitse tarvittava vientityyppi.
- Tallenna asetukset.

Google Spreadsheet -yhteyden toiminta
Kun Google Spreadsheet -yhteys on määritetty, voit jatkaa saman taulukon muokkaamista. B2BLIX lukee sen uudelleen tililläsi valitun synkronointitiheyden mukaan.
Jos synkronointitiheys on esimerkiksi kerran tunnissa, taulukkoon tehtyä muutosta ei välttämättä käsitellä heti kirjoittamisen jälkeen. Se luetaan yleensä seuraavan synkronointijakson aikana, ellet käynnistä ajoa manuaalisesti.
Voit päivittää taulukossa esimerkiksi seuraavia tietoja:
- Perus- tai nykyiset hinnat
- Vähimmäis- ja enimmäishintarajat
- Varasto tai saatavuus
- Tuontiin sisältyvät tuotteet
- Muut asetuksissa käytettävät tuetut ominaisuudet
Jos työnkulussa käytetään uudelleen ladattavaa tiedostoa, kuten Excel-pohjaista luetteloa, lataa päivitetty tiedosto aina, kun muutat valikoimaa tai lähdehintoja.
Tuontilähde voi määrittää seuraavan päivityksen hinnan
Kun synkronointi on määritetty tuomaan hinnat taulukosta tai tiedostosta, kyseistä lähdettä tulee yleensä pitää tuotujen arvojen ensisijaisena lähteenä.
Oletetaan esimerkiksi, että tuotteen hinta on taulukossa EUR 25.00. Muutat tarjouksen manuaalisesti Pigu-palvelussa arvoon EUR 27.00, mutta taulukossa on edelleen EUR 25.00. Myöhemmän synkronoinnin aikana B2BLIX voi käsitellä taulukon arvon uudelleen ja korvata markkinapaikalla tehdyn manuaalisen korjauksen määritetyn vientityönkulun kautta.
Kun tuontilähde hallitsee hintaa, tee korjaus lähdetiedostoon tai taulukkoon sen sijaan, että muuttaisit tarjousta vain markkinapaikalla.
Ennen manuaalista korjausta markkinapaikalla: tarkista, hallitseeko B2BLIX:n tuontilähde kyseistä arvoa. Vain markkinapaikalla tehty korjaus voidaan korvata seuraavan synkronoinnin aikana.
Vaihe 2: Markkinapaikan valvonta
Oman tuotetietolähteen tuominen ei automaattisesti tarkoita, että B2BLIX olisi kerännyt uuden markkinapaikan havainnon samalla hetkellä.
Valvonta on erillinen prosessi, joka kerää BuyBox-analyysissä käytettäviä markkinapaikan tietoja. Tuotteesta ja markkinapaikasta riippuen näihin voivat kuulua viimeksi tunnettu BuyBox-sijoitus, havaitut hinnat, kilpailevat myyjät ja tietojen keräysaika.
Luokkien valvonta määritetään Category Management -osiossa. Lue valvontatiheyksistä, luokka-asetuksista ja hintakertoimista opas Category Management: monitoring frequencies and price coefficients.
Luokka voidaan esimerkiksi määrittää keräämään tietoja noin kolmen tunnin välein. Kilpailullisempia luokkia voidaan tarkistaa useammin, kun taas hitaammissa luokissa voidaan käyttää pidempää aikaväliä.
Valituille tuotteille voidaan määrittää erillinen valvonta-aikataulu. Avaa määritystä varten Individual Products. Lisätietoja on oppaassa Individual Products: set product-specific monitoring frequencies.
Tuotekohtainen aikataulu voi korvata laajemman luokka-aikataulun valittujen EAN-koodien osalta.
Miksi valvontatiheydellä on merkitystä
Synkronointilaskennassa käytetään saatavilla olevia markkinapaikan havaintoja. Jos valvonta suoritetaan kolmen tunnin välein mutta synkronointi kerran tunnissa, useat synkronointijaksot voivat käyttää samaa viimeisintä tunnettua havaintoa.
Tämä ei tarkoita, että synkronointi olisi epäonnistunut. Se tarkoittaa, että lähde luettiin uudelleen ja laskentatyönkulku suoritettiin ennen uuden markkinapaikan havainnon keräämistä.
Valvontatiheys voi vaikuttaa myös käyttökustannuksiin. Määritä nopeampi valvonta tuotteille tai luokille, joissa tiheämmistä havainnoista on hyötyä, sen sijaan että olettaisit jokaisen tuotteen tarvitsevan mahdollisimman lyhyen aikavälin.
Vaihe 3: Hintalaskenta
Synkronoinnin aikana B2BLIX yhdistää useita tietotyyppejä:
- Viimeisimmät tuodut tuotetietosi
- Laskennan käytettävissä olevat riittävän tuoreet markkinapaikan tiedot
- Valitsemasi BuyBox-strategiat
- Tuotetason tai luokasta johdetut hintarajat
- Merkitykselliset poissulkemissäännöt
- Valittu tulostusasetus
Palvelu päättää tämän jälkeen tuotteen tilanteen ja asetustesi perusteella, tuleeko hintaa laskea, pitää ennallaan, sovittaa toiseen havaittuun hintaan vai nostaa.
Tulos pysyy saatavilla olevien vähimmäis- ja enimmäishintasääntöjen rajoissa. Kun tuotteelle tuodaan nimenomaiset vähimmäis- ja enimmäishinnat, tuotetason arvot ovat ensisijaisia luokasta johdettuihin rajoihin nähden.
B2BLIX ei takaa, että laskettu hinta voittaa BuyBoxin. Markkinapaikka määrittää BuyBox-voittajan ja voi huomioida hinnan lisäksi muitakin tekijöitä.
Mitä tapahtuu, jos tuotetta ei löydy kerätyistä tiedoista?
Kun tuotu tuote voidaan yhdistää kerättyihin markkinapaikan tietoihin, B2BLIX voi arvioida sen saatavilla olevien BuyBox-tietojen ja hinnoittelusääntöjesi perusteella.
Jos tuotetta ei löydy kerätyistä markkinapaikan tiedoista, se voidaan viedä alkuperäisellä tuodulla hinnalla uuden kilpailukykyisen hinnan sijaan.
Tämä turvaa tuotteen viennin jatkuvuuden, mutta tarkoittaa myös, ettei tuote ole saanut samaa BuyBox-pohjaista laskentaa kuin onnistuneesti yhdistetty tuote.
Tuotteet yhdistetään yleensä EAN-koodien avulla. Virheelliset, puuttuvat tai epäyhtenäiset EAN-arvot voivat siksi estää odotetun yhdistämisen.
Vaihe 4: Tuloksen vienti
Laskennan jälkeen B2BLIX valmistelee tuloksen Synchronization Settings -asetuksissa valitulla vientityypillä.
Määritetystä työnkulusta riippuen tulokset voidaan:
- Tarkistaa ilman automaattista julkaisua
- Valmistella Pigu-yhteensopivaksi XML-syötteeksi
- Lähettää tuetun integraation kautta
XML-vienti sisältää B2BLIX:n valmistelemat arvot. Markkinapaikan on silti noudettava, hyväksyttävä ja käsiteltävä tiedot, ennen kuin uusi hinta tulee voimaan.
Jos B2BLIX:n XML sisältää jo odotetun hinnan mutta markkinapaikalla näkyy edelleen edellinen arvo, laskenta ja vienti voivat olla jo oikein. Tarkista tällöin myös, onko Pigu-palvelun puoleinen tuonti- tai synkronointiprosessi suoritettu kyseiselle syötteelle.
Älä oleta, että oikea XML-arvo on jo käytössä. Vahvista ensin viety arvo ja anna sen jälkeen aikaa markkinapaikan puoleiselle tuonti- ja käsittelyvaiheelle.
Milloin synkronointi suoritetaan
Säännöllinen synkronointiaikataulu määritetään erikseen markkinapaikan valvonnasta.
Tili voi esimerkiksi käyttää seuraavia asetuksia:
- Markkinapaikan valvonta noin kolmen tunnin välein
- Tuotelähteen synkronointi kahden tunnin välein
- Markkinapaikan syötteen tuonti omalla aikataulullaan
Tässä esimerkissä taulukon muuttaminen ei tarkoita, että uusi markkinapaikalla käytössä oleva hinta näkyisi täsmälleen kahden tunnin kuluttua. Koko päivitys riippuu siitä, milloin kukin tarvittava vaihe suoritetaan.
Yksinkertaistettu ajoitusesimerkki
- Klo 09:00 B2BLIX kerää markkinapaikan havainnon.
- Klo 09:20 päivität tuotteen Google Sheetsissä.
- Klo 10:00 synkronointi lukee taulukon uudelleen ja laskee tuloksen uusimman saatavilla olevan havainnon perusteella.
- B2BLIX valmistelee määritetyn viennin.
- Markkinapaikka noutaa ja käsittelee viedyt tiedot oman työnkulkunsa mukaisesti.
- Noin klo 12:00 seuraava määritetty markkinapaikan valvontajakso voi kerätä uudemman havainnon.
Tarkat ajat riippuvat omista asetuksistasi. Esimerkki osoittaa, miksi tietojen keruu, laskenta, vienti ja käyttöönotto markkinapaikalla tulee tarkistaa erikseen.
Synkronoinnin suorittaminen manuaalisesti
Seuraavaa ajoitettua synkronointijaksoa ei aina tarvitse odottaa.
Avaa Synchronization Settings, vieritä kohtaan Frequency ja käytä toimintoa Run manually.
Manuaalinen ajo käynnistää synkronointi- ja laskentatyönkulun odottamatta seuraavaa määritettyä synkronointiaikaa.
Tämä on hyödyllistä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Olet muuttanut hintoja tai rajoja lähdetiedostossa
- Olet lisännyt tai poistanut tuotteita
- Olet korjannut EAN-koodin tai muun tuetun ominaisuuden
- Olet muuttanut BuyBox-asetuksia
- Olet muuttanut vientiasetuksia
- Testaat, onko lähteen korjaus ratkaissut tuontiongelman
Manuaalinen synkronointi ei välttämättä suorita kaikkia muita vaiheita heti. Se voi käynnistää uuden tuonnin ja laskennan, mutta se ei takaa uuden markkinapaikan havainnon keräämistä samalla hetkellä eikä sitä, että Pigu ottaa viedyn hinnan heti käyttöön.
Mitä tapahtuu ensimmäisen synkronoinnin aikana
Ensimmäinen synkronointi voi kestää myöhempiä ajoja kauemmin, koska tilillä ei välttämättä vielä ole kaikkea säännölliseen laskentaan tarvittavaa tietoa.
Alkuasetusten aikana B2BLIX voi tarvita aikaa seuraaviin toimiin:
- Tuotetietolähteen käyttö ja lataaminen
- Tuodun tuotetietorakenteen tulkitseminen
- Tuotteiden luominen tai päivittäminen sisäisesti
- Tuotujen EAN-koodien yhdistäminen löydettyihin markkinapaikan tuotteisiin
- Merkityksellisten markkinapaikan luokkien lataaminen tai löytäminen
- Saatavilla olevien julkisten markkinapaikan tietojen kerääminen
- Määritetyn yhteyden kautta saatavilla olevien tietojen kerääminen
- Ensimmäiseen hyödylliseen laskentaan tarvittavien tietojen valmistelu
Ensimmäinen täydellinen ajo voi kestää useita tunteja. Tarkka aika riippuu tuotetietolähteen koosta, markkinapaikan kattavuudesta, löytämistilasta, valvonta-asetuksista ja tarvittavien tietojen saatavuudesta.
Myös uusien tuotteiden ja luokkien näkyviin tuleminen voi kestää. Tuotteen on ensin oltava olemassa markkinapaikalla, minkä jälkeen B2BLIX löytää sen. Äskettäin löydetty luokka voi tarvita valvontatiheyden, ennen kuin säännöllinen keruu alkaa.
Turvallinen ensimmäisen ajon järjestys
- Aloita rajatulla tuoteryhmällä.
- Testaa tuontilähde Sync Testerillä.
- Määritä lähde ja tiheys Synchronization Settings -osiossa.
- Vahvista vähimmäis- ja enimmäishinnat ennen julkaisemisen käyttöönottoa.
- Määritä valvonta merkityksellisille luokille tai tuotteille.
- Anna aikaa ensimmäiselle löytämiselle ja tietojen keruulle.
- Suorita synkronointi ja tarkista tulos.
- Tarkista laskennat Product Checkerissä.
- Tarkista XML tai muu valittu tuloste.
- Ota automaattinen hintojen julkaiseminen käyttöön tai laajenna sitä vasta tämän jälkeen.
Tämä vaiheittainen lähestymistapa vähentää odottamattomien hintojen julkaisemisen riskiä suuressa luettelossa.
Erillisen tai rinnakkaisen työnkulun toiminta
B2BLIX voi toimia erillisenä hinnoittelujärjestelmänä nykyisen tuotteenhallintatyönkulkusi rinnalla.
Tässä määrityksessä:
- Hallitset edelleen tuoteluetteloa ja perustietoja nykyisellä työnkulullasi.
- Toimitat tarvittavat tuotetiedot B2BLIX:lle tuetun tuontilähteen kautta.
- B2BLIX valvoo määritettyjä tuotteita ja luokkia.
- Palvelu soveltaa poissulkemisia, hintarajoja, kertoimia ja BuyBox-strategioita.
- B2BLIX laskee hinnan sallittujen rajojen sisällä.
- Tulos viedään Pigu-palveluun määritetyllä tavalla.
Kun haluat muuttaa tuoteryhmää, perushintoja, varastoa tai rajoja, päivitä yhdistetty taulukko tai lataa tarkistettu tiedosto uudelleen. B2BLIX käsittelee päivitetyn lähteen seuraavan synkronoinnin aikana.
Mitä tarkistaa, kun päivitys viivästyy tai on odottamaton
1. Tarkista, sisältääkö lähde odotetun arvon
Avaa taulukko, XML, CSV tai muu tuontilähde ja tarkista seuraavat asiat:
- Tuote on mukana.
- EAN on oikein.
- Nykyinen tai perushinta on oikein.
- Vähimmäis- ja enimmäishinnat ovat oikein.
- Varasto- tai saatavuusarvo on oikein.
- Lähde on saatavilla määritetyssä URL-osoitteessa.
Testaa lähde Sync Tester -työkalulla, jos epäilet saatavuus- tai tiedostorakenneongelmaa.
2. Tarkista synkronointitiheys
Avaa Synchronization Settings ja varmista seuraavat asiat:
- Oikea lähde-URL on tallennettu.
- Valittu tietomuoto vastaa todellista lähdettä.
- Synkronointiväli on sopiva.
- Odotettu tulostyyppi on valittu.
- Asetukset on tallennettu.
Käytä toimintoa Run manually, kun haluat käsitellä lähteeseen tehdyn korjauksen odottamatta seuraavaa ajoitettua jaksoa.
3. Tarkista markkinapaikan valvonta
Avaa Category Management ja varmista, että merkitykselliselle markkinapaikan luokalle on määritetty valvonta.
Jos tuotteella on tuotekohtainen aikataulu, tarkista myös Individual Products.
Äskettäisessä synkronoinnissa voidaan silti käyttää vanhempaa markkinapaikan havaintoa, jos uudempi valvontajakso ei ole vielä valmistunut.
4. Tarkista synkronointiraportti
Avaa Synchronization Reports. Raporttien tilat, käsittelyn yhteenvedot ja täydet raporttilinkit on kuvattu oppaassa Synchronization Reports: review import, BuyBox calculation, and export results.
Tarkista seuraavat asiat:
- Odotettu synkronointiajo näkyy.
- Ajo on valmistunut.
- Lähteestä vastaanotettiin tuotteita.
- Tuotteet yhdistettiin onnistuneesti.
- Tuotteita suljettiin laskennan ulkopuolelle.
- BuyBox-tapaukset käsiteltiin.
- Hintoja muutettiin, pidettiin ennallaan tai vietiin odotetulla tavalla.
- Raportissa on tuloksen selittäviä virheitä tai varoituksia.

5. Tarkista yksittäisen tuotteen laskenta
Avaa Product Checker. Tuotetieto-, laskenta- ja vientiosiot on kuvattu oppaassa Product Checker: review product data, price calculations, and exports.
Hae tuotteen EAN-koodilla ja tarkista seuraavat asiat:
- Löytyikö tuote odotetulta markkinapaikalta
- Tuodut tuotetiedot
- Viimeisin tunnettu markkinapaikan havainto ja sen aika
- Käytetty vähimmäis- ja enimmäishinta
- Valittu strategia
- Tärkeät laskentapäätökset
- Laskettu hinta
- Viety arvo ja viennin tila
Product Checker on hyödyllisin sivu sen selvittämiseen, miksi tietty tuote sai tietyn tuloksen.
6. Tarkista poissulkemiset ja hintarajat
Tuote voidaan tuoda onnistuneesti, mutta sulkea tarkoituksella automaattisen uudelleenhinnoittelun ulkopuolelle.
Tarkista, löytyykö EAN seuraavista:
- Tuotteiden poissulkemisluettelo
- EAN-pohjainen poissulkemissääntö
- Myyjäpohjainen poissulkemissääntö
- Muu tilillä määritetty merkityksellinen uudelleenhinnoittelun poissulkeminen
Tarkista myös voimassa olevat vähimmäis- ja enimmäishinnat. Strategia voi pyytää alempaa tai korkeampaa hintaa, mutta laskettu tulos ei voi ylittää sallittuja rajoja.
7. Tarkista, onko vienti oikein
Jos Product Checker tai luotu XML näyttää odotetun arvon, B2BLIX:n laskenta voi olla jo valmis.
Tarkista tällöin seuraava vaihe:
- Onko markkinapaikka noutanut uusimman syötteen?
- Onko markkinapaikka käsitellyt päivityksen?
- Onko markkinapaikan puolella yhdistetty oikea syöte?
- Näkyykö markkinapaikalla tuonti- tai vahvistusongelma?
Tämän vaiheen viivästystä ei tule automaattisesti pitää laskentaongelmana.
Synkronointiongelmien yleisiä syitä
- Lähde-URL ei ole käytettävissä. B2BLIX ei voi ladata uusimpia tuotetietoja rajoitetusta, virheellisestä tai käytettävissä olemattomasta osoitteesta.
- Valittu muoto ei vastaa lähdettä. Taulukkolähde on esimerkiksi määritetty käyttämään muuta tietomuotoa.
- Pakollisia tuotetietoja puuttuu tai ne ovat virheellisiä. Virheellinen tai puuttuva EAN voi estää tuotteiden yhdistämisen.
- Synkronointijakso ei ole vielä suoritettu. Taulukko tai tiedosto on päivitetty, mutta seuraava ajoitettu tuonti ei ole vielä alkanut.
- Uusin markkinapaikan valvontajakso ei ole vielä suoritettu. Synkronointi voi käyttää uusinta jo saatavilla olevaa havaintoa.
- Ensimmäinen synkronointi valmistelee vielä tuotetietoja. Alkuperäinen löytäminen, yhdistäminen, luokkien keruu ja markkinapaikan tietojen keruu voivat kestää kauemmin.
- Luokalla ei ole aktiivista valvonta-aikataulua. Äskettäin löydetty luokka voi edellyttää valvonnan määrittämistä.
- Tuote on suljettu uudelleenhinnoittelun ulkopuolelle. Tuote voi silti näkyä tuonnissa, vaikka automaattinen BuyBox-laskenta ohitetaan.
- Hintaraja estää odotetun muutoksen. Pyydetty strategia ei voi laskea hintaa alle vähimmäishinnan tai nostaa sitä yli enimmäishinnan.
- Tuotetta ei löytynyt kerätyistä markkinapaikan tiedoista. Tuote voidaan viedä alkuperäisellä tuodulla hinnalla BuyBox-pohjaisen lasketun hinnan sijaan.
- Manuaalinen korjaus markkinapaikalla korvattiin. Yhdistetty tuontilähde sisälsi edelleen aiemman arvon ja toimitti sen uudelleen synkronoinnin aikana.
- Markkinapaikka ei ole ottanut vietyä tulosta käyttöön. B2BLIX:n laskenta voi olla oikein, vaikka markkinapaikan puoleinen tuonti on vielä kesken.
Esimerkki: hintavälin muuttaminen Google Sheetsissä
Oletetaan, että tuote tuodaan seuraavilla arvoilla:
- Perushinta: EUR 22.00
- Vähimmäishinta: EUR 21.00
- Enimmäishinta: EUR 24.00
- Synkronointitiheys: kerran tunnissa
- Luokan valvontatiheys: noin kolmen tunnin välein
Muutat Google Sheetsissä vähimmäishinnan arvosta EUR 21.00 arvoon EUR 21.50.
Seuraavan synkronoinnin aikana B2BLIX lukee taulukon uudelleen ja käyttää uutta vähimmäishintaa EUR 21.50. Jos käytät toimintoa Run manually, uusi lähdearvo voidaan käsitellä odottamatta seuraavaa tunnin välein tapahtuvaa synkronointia.
Laskennassa voidaan kuitenkin edelleen käyttää viimeisintä jo kerättyä markkinapaikan havaintoa. Synkronoinnin manuaalinen suorittaminen ei välttämättä käynnistä uutta luokan valvontajaksoa.
Jos valittu strategia laskisi normaalisti hinnaksi EUR 21.30, tuloksen on pysyttävä päivitetyn välin sisällä, joten se ei voi olla alle EUR 21.50.
Kun tulos on viety, markkinapaikan on vielä noudettava ja käsiteltävä se, ennen kuin käytössä oleva tarjous muuttuu.
Suositeltu uuden tilin määritys
- Valmistele pieni testilähde, joka sisältää kelvolliset EAN-koodit, hinnat, varastotiedot ja hintarajat.
- Varmista, ettei lähde sisällä synkronoinnissa tarpeettomia luottamuksellisia tietoja.
- Testaa lähde Sync Testerillä.
- Määritä lähde, muoto, tiheys ja tuloste Synchronization Settings -osiossa.
- Vahvista tarvittavat markkinapaikan yhteystiedot tililläsi.
- Määritä valvonta merkityksellisille luokille.
- Lisää tuotekohtainen valvonta vain tuotteille, jotka tarvitsevat erilaisen aikataulun.
- Anna aikaa ensimmäiselle tuotteiden löytämiselle ja markkinapaikan tietojen keruulle.
- Suorita synkronointi julkaisematta heti suurta tuotelistaa.
- Tarkista Synchronization Reports ja Product Checker.
- Vahvista XML tai muu tuloste.
- Ota markkinapaikan päivitykset käyttöön tai laajenna niitä vasta, kun tulokset ovat oikein.
Mitä seuraavaksi
Jos määrität synkronointia ensimmäistä kertaa, aloita näistä kolmesta sivusta:
- Sync Tester varmistaa, että lähde on käytettävissä ja rakenteeltaan oikea.
- Synchronization Settings tuontitiheyden ja tulostustavan määrittämiseen.
- Synchronization Reports jokaisen ajon aikana tapahtuneen vahvistamiseen.
Käytä tietyn tuotteen tarkistamiseen Product Checker -työkalua ja vertaa sen tuotuja tietoja, viimeisintä markkinapaikan havaintoa, laskentaa ja vietyä arvoa.
Ota yhteyttä tukeen, kun lähde on käytettävissä, synkronointi on valmistunut etkä edelleenkään pysty selvittämään tulosta Synchronization Reports- tai Product Checker -tietojen perusteella. Ilmoita kyseinen markkinapaikka, tuotteen EAN, likimääräinen synkronointiaika ja asiaankuuluvat raporttitiedot.
Älä lähetä tilin salasanoja, käyttöoikeustunnuksia, yksityisiä syötetunnuksia tai muita arkaluonteisia yhteystietoja yleisessä tukiviestissä.