Atpakaļ uz visiem ceļvežiem

Ko pārbaudīt, ja cenas ir atjauninātas B2BLIX, bet nav redzamas Pigu

Pārbaudiet Product Checker, ģenerēto XML vai API eksportu, sinhronizācijas pārskatus un Pigu importa laiku, ja aprēķinātā cena vēl nav redzama tirdzniecības platformā.

Kad šī rokasgrāmata ir noderīga

Šī rokasgrāmata attiecas uz gadījumiem, kad B2BLIX rāda jaunu aprēķināto cenu, bet publiskā cena vietnē 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee vai HobbyHall.fi nav mainījusies.

Cena iziet cauri vairākiem atsevišķiem posmiem:

  1. B2BLIX importē jūsu produktu datus.
  2. B2BLIX aprēķina cenu, izmantojot jūsu iestatījumus un cenu ierobežojumus.
  3. Aprēķinātā cena tiek pievienota atlasītajai XML vai API izvadei.
  4. Pigu saņem un apstrādā atjauninājumu.
  5. Tirdzniecības platforma piemēro cenu piedāvājumam.

Veiksmīgs aprēķins B2BLIX apstiprina tikai aprēķina posmu. Tas ne vienmēr nozīmē, ka tirdzniecības platforma cenu jau ir saņēmusi un piemērojusi.

Svarīgi: Aprēķinātā, eksportētā un aktīvā cena ir atšķirīgi stāvokļi. Pirms sinhronizācijas iestatījumu maiņas pārbaudiet, kurā posmā cenas atjaunināšana apstājās. Aktīvas XML vai API konfigurācijas maiņa var ietekmēt cenas tirdzniecības platformā.

Īsā atbilde

Sāciet ar produkta pārbaudi sadaļā Product Checker. Pārliecinieties, ka B2BLIX ir aprēķinājis paredzēto cenu un iekļāvis to eksportā.

Ja aprēķinātā cena ir pareiza, bet eksportētā cena nav atrodama vai atšķiras, pārskatiet B2BLIX sinhronizācijas konfigurāciju un jaunākos sinhronizācijas pārskatus.

Ja gan aprēķins, gan eksports ir pareizs, pārbaudiet, vai B2BLIX XML ir savienots un pareizi konfigurēts jūsu Pigu pārdevēja kontā vai arī API publicēšana šim kontam ir iespējota un atļauta. Tirdzniecības platforma XML importus var apstrādāt atbilstoši savam grafikam, tāpēc pareiza eksportētā cena var nebūt redzama uzreiz.

Kā darbojas cenu publicēšana

B2BLIX uzrauga informāciju tirdzniecības platformās un aprēķina cenas atbilstoši jūsu izvēlētajai stratēģijai, minimālajai cenai, maksimālajai cenai un citiem konta iestatījumiem.

Pēc tam rezultāts tiek sagatavots publicēšanai, izmantojot sadaļā Sync Settings izvēlēto eksporta metodi:

  • XML eksports: B2BLIX ģenerē produktu datu plūsmu. Datu plūsmai jābūt pievienotai kā produktu avotam pārdevēja Pigu kontā, un nepieciešamajiem laukiem jābūt pareizi kartētiem.
  • API eksports: B2BLIX nosūta atbalstītos atjauninājumus, izmantojot konfigurēto Pigu savienojumu, ja API publicēšana kontam ir pieejama.

Pigu kontrolē, kad saņemtā informācija tiek importēta, apstrādāta un parādīta. Piemēram, ja tirdzniecības platforma XML datu plūsmu nolasa plkst. 19:00, agrāk eksportēta cena var kļūt redzama tikai pēc šī importa apstrādes.

B2BLIX var sagatavot un publicēt atlasīto izvadi, taču tas nekontrolē Pigu importa grafiku vai tirdzniecības platformas apstrādi.

Ko pārbaudīt savā kontā

1. Apstipriniet aprēķināto cenu sadaļā Product Checker

Kad esat pieteicies, atveriet Product Checker. Lai saprastu katram produktam parādīto informāciju, izlasiet Product Checker: produktu datu, cenu aprēķinu un eksporta pārbaude.

Meklējiet ietekmēto produktu pēc EAN un pārbaudiet:

  • Vai ir norādīta pareizā tirdzniecības platforma.
  • Vai produkts ir atrasts un apstrādāts.
  • Vai jaunākā aprēķinātā cena atbilst paredzētajai.
  • Vai minimālās un maksimālās cenas ierobežojumi ir pareizi.
  • Vai aprēķinā izmantota paredzētā stratēģija.
  • Vai ietekmētajai tirdzniecības platformai ir pieejama eksportētā cena.
  • Vai aprēķina un eksporta informācija ir pietiekami aktuāla sinhronizācijas izpildei, kuru pārbaudāt.

Ja aprēķinātā cena sadaļā Product Checker jau ir nepareiza, problēma nav saistīta ar redzamību tirdzniecības platformā. Pirms eksporta savienojuma pārbaudes pārskatiet produktu datus, cenu ierobežojumus, stratēģiju un aprēķina informāciju.

Product Checker, kurā redzami viena produkta eksportētie XML dati
Šī Product Checker sadaļa palīdz apstiprināt, vai aprēķinātā produkta cena tika iekļauta XML izvadē. Ja nepieciešams, pirms publiskas publicēšanas pārskatiet un aizklājiet pārdevējam specifiskos produktu datus.

2. Apstipriniet, ka jaunākā sinhronizācija ir pabeigta

Kad esat pieteicies, atveriet Sync Reports. Lai uzzinātu vairāk par pārskatu veidiem un apstrādes rezultātiem, izlasiet Synchronization Reports: importa, BuyBox aprēķina un eksporta rezultātu pārbaude.

Atrodiet sinhronizācijas izpildi, kurai vajadzēja publicēt jauno cenu. Pārbaudiet, vai:

  • Sinhronizācija ir veiksmīgi pabeigta.
  • Ietekmētais produkts ir saņemts un atbilstoši identificēts.
  • Produkts ir sasniedzis aprēķina posmu.
  • Produktam ir sagatavota eksporta darbība.
  • Pārskatā ir kļūda, izslēgšana vai izlaista darbība, kas izskaidro, kāpēc cena netika eksportēta.

Iepriekšējs veiksmīgs pārskats neapstiprina, ka tika eksportēta jaunākā cena. Pārbaudiet pārskatu, kas atbilst jaunākajam produkta atjauninājumam.

3. Pārbaudiet izvēlēto eksporta metodi

Kad esat pieteicies, atveriet Sync Settings. Lai saprastu importa un eksporta vadīklas, izlasiet Sync Settings: produktu importa un cenu eksporta konfigurēšana.

Pirms jebkādu izmaiņu veikšanas pārbaudiet pašreizējo Export mode.

Ja eksporta režīms ir XML:

  • Apstipriniet, ka tiek ģenerēta B2BLIX XML izvade.
  • Apstipriniet, ka pareizais B2BLIX XML URL ir pievienots kā produktu avots pārdevēja Pigu kontā.
  • Apstipriniet, ka attiecīgie cenu lauki Pigu ir pareizi kartēti.
  • Apstipriniet, ka Pigu joprojām nolasa šo avotu.
  • Pārbaudiet, vai to pašu piedāvājumu neatjaunina arī cits produktu avots.

Ja eksporta režīms ir API:

  • Apstipriniet, ka API publicēšana ir atļauta pārdevēja Pigu kontam.
  • Apstipriniet, ka nepieciešamā Pigu savienojuma informācija ir konfigurēta.
  • Pārskatiet jaunāko sinhronizācijas pārskatu, lai atrastu noraidītas, izlaistas vai neveiksmīgas publicēšanas darbības.

Lai pārbaudītu savienojuma informāciju, kad tiek izmantots API eksports, atveriet Access Credentials. Lai uzzinātu vairāk par savienojuma laukiem, izlasiet Pigu savienojuma piekļuves dati.

Nepārslēdzieties no XML uz API tikai tāpēc, lai pārbaudītu aizkavētu cenu. Vispirms apstipriniet, ka API publicēšana kontam ir pieejama un ka eksporta metodes maiņa neradīs konfliktu ar citu produktu avotu. Pigu var neatļaut visiem kontiem apvienot vairākus publicēšanas avotus.

4. Pārbaudiet savienojumu Pigu pārdevēja kontā

Ja B2BLIX rāda pareizo cenu gan sadaļā Product Checker, gan ģenerētajā XML, pārbaudiet produktu avota konfigurāciju pārdevēja Pigu kontā.

Pārbaudiet, vai:

  • B2BLIX XML ir pievienots kā aktīvs produktu avots.
  • Avota URL atbilst pašreizējam URL, kas redzams B2BLIX.
  • Tirdzniecības platformas cenu lauki ir kartēti uz pareizajiem Pigu laukiem.
  • Ietekmētā tirdzniecības platforma ir iekļauta avota konfigurācijā.
  • Imports nav atspējots vai aizstāts ar citu avotu.

Ja B2BLIX XML nav savienots ar Pigu, B2BLIX var aprēķināt un ģenerēt cenas, taču Pigu tās nesaņems, izmantojot šo datu plūsmu.

5. Ļaujiet Pigu apstrādāt atjauninājumu

Pēc tam, kad esat apstiprinājis, ka pareizā cena ir eksportētajā XML vai ir iesniegta, izmantojot API, pārbaudiet, kad Pigu paredzēts apstrādāt šo avotu.

XML datu plūsmas var tikt nolasītas atbilstoši tirdzniecības platformas noteiktam grafikam. Tāpēc cena var palikt nemainīga, līdz tiek pabeigts nākamais imports.

Pēc paredzētā importa laika:

  1. Pārbaudiet piedāvājumu Pigu pārdevēja kontā.
  2. Pārbaudiet produkta publisko lapu tirdzniecības platformā.
  3. Atgriezieties sadaļā Product Checker un pārliecinieties, ka salīdzināt to pašu tirdzniecības platformu, EAN un sinhronizācijas izpildi.

Kā interpretēt pārbaudes rezultātus

Ko redzat Ko tas parasti nozīmē Ko pārbaudīt tālāk
Aprēķinātā cena sadaļā Product Checker ir nepareiza Problēma radusies pirms eksporta Pārbaudiet importētās cenas, minimālos un maksimālos ierobežojumus, stratēģijas iestatījumus un aprēķina informāciju
Aprēķinātā cena ir pareiza, bet eksportētā cena nav redzama Produkts, iespējams, nav sasniedzis eksporta posmu Pārbaudiet Sync Reports un Sync Settings
Pareizā cena ir XML, bet Pigu joprojām rāda veco cenu Pigu, iespējams, nav savienots ar datu plūsmu, kartējums var būt nepareizs vai imports vēl nav veikts Pārbaudiet produktu avotu un importa statusu Pigu pārdevēja kontā
Ir atlasīts API eksports, bet cena nav mainījusies Iespējams, jāpārbauda API savienojums vai konta atļaujas Pārbaudiet Access Credentials un jaunāko sinhronizācijas pārskatu
Eksports ir pareizs, un Pigu to nesen ir importējis Tirdzniecības platforma, iespējams, joprojām apstrādā atjauninājumu Pārbaudiet vēlreiz pēc apstrādes un pārbaudiet piedāvājumu Pigu pārdevēja kontā

Biežākie iemesli

  • Jaunākais aprēķins netika eksportēts. Product Checker var rādīt aprēķinu arī tad, ja vēlāka eksporta darbība tika izlaista vai bija neveiksmīga.
  • B2BLIX XML nav savienots ar Pigu. Ģenerēta datu plūsma sasniedz tirdzniecības platformu tikai tad, ja tā ir konfigurēta kā produktu avots.
  • Cenu lauki ir kartēti nepareizi. Pigu var nolasīt avotu, bet nepiemērot paredzēto tirdzniecības platformas cenas lauku.
  • Pigu vēl nav nolasījis XML. XML apstrāde var notikt atbilstoši tirdzniecības platformas noteiktam grafikam.
  • Tirdzniecības platforma joprojām apstrādā importu. Saņemtā cena var nekļūt publiski redzama uzreiz.
  • Cits avots atjaunina to pašu piedāvājumu. Atsevišķa datu plūsma vai integrācija pēc B2BLIX var publicēt citu cenu.
  • Izvēlētais eksporta režīms neatbilst konta iestatījumiem. Piemēram, var būt atlasīts API režīms, lai gan API publicēšana nav pieejama vai nav pilnībā konfigurēta.
  • Tiek salīdzināta nepareizā tirdzniecības platforma vai produkts. Apstipriniet tirdzniecības platformu, EAN, pārdevēja piedāvājumu un sinhronizācijas laiku.

Piemērs

Pārdevēja produkts Pigu.lt pašlaik ir norādīts par cenu EUR 24.99. B2BLIX aprēķina jaunu cenu EUR 24.49.

Product Checker rāda EUR 24.49 kā aprēķināto cenu, un arī eksportētā XML sadaļa satur EUR 24.49. Publiskā Pigu.lt lapa joprojām rāda EUR 24.99.

Šādā gadījumā produkta atkārtots aprēķins, visticamāk, nepalīdzēs. Pārdevējam jāpārbauda, vai B2BLIX XML ir savienots un pareizi kartēts Pigu pārdevēja kontā, un pēc tam jāapstiprina, vai Pigu ir pabeidzis nākamo plānoto importu.

Ja Product Checker rādīja EUR 24.49 kā aprēķināto cenu, bet XML joprojām saturēja EUR 24.99, pārdevējam tā vietā jāpārskata jaunākais sinhronizācijas pārskats un eksporta konfigurācija.

Turpmākās darbības

  1. Izmantojiet Product Checker, lai apstiprinātu aprēķināto un eksportēto cenu.
  2. Pārskatiet jaunāko Sync Report attiecīgajai sinhronizācijas izpildei.
  3. Pārbaudiet aktīvo Export mode sadaļā Sync Settings.
  4. Ja izmantojat XML, apstipriniet datu plūsmas savienojumu un lauku kartējumu Pigu pārdevēja kontā.
  5. Ja izmantojat API, apstipriniet, ka API publicēšana ir atļauta un savienojums ir konfigurēts.
  6. Ņemiet vērā nākamo tirdzniecības platformas importa un apstrādes ciklu.
  7. Mainiet sinhronizācijas metodi tikai pēc pašreizējās konfigurācijas un tās ietekmes uz aktīvajām cenām pārbaudes.

Ja pareizā cena ir redzama Product Checker, eksporta izvadē un veiksmīgā sinhronizācijas pārskatā, bet pēc Pigu avota apstrādes joprojām nav mainījusies, turpmākai izpētei pierakstiet ietekmēto tirdzniecības platformu, EAN, paredzēto cenu, pašreizējo publisko cenu un sinhronizācijas laiku.