Kaip B2BLIX Feed tvarko nutrauktus produktus ir pasenusias atsargas

Šiame vadove paaiškinamas skirtumas tarp „Force zero stock“ ir „Max last seen“, kaip tvarkomi laikini tiekėjo sutrikimai ir ką reikėtų patikrinti prieš keičiant atsargų aktualumo nustatymus.

Kas nutinka, kai tiekėjas nustoja siųsti produktą?

Produktas gali dingti iš tiekėjo sklaidos kanalo, nes jis nutrauktas, laikinai nepasiekiamas arba nebuvo įtrauktas į vieną atnaujinimą. B2BLIX Feed neprivalo tokio produkto pašalinti iš karto.

Tiekėjo lygmens aktualumo nustatymai gali ribotą laiką išlaikyti anksčiau importuotą produktą kataloge. Tuo laikotarpiu B2BLIX gali nustatyti jo atsargas į nulį, o vėliau pašalinti produktą, jei tiekėjas ir toliau jo nesiunčia.

Trumpas atsakymas

Šį procesą valdo du atskiri nustatymai:

• „Force zero stock“ nustato, kiek laiko anksčiau žinomas produktas gali likti neaptiktas, kol B2BLIX jo atsargas pakeis į nulį.
• „Max last seen“ nustato, kiek laiko neaptiktas produktas lieka saugomas, kol pašalinamas iš katalogo.

Atsargų pakeitimas į nulį ir produkto pašalinimas nėra tas pats veiksmas. Produktas, kurio atsargos lygios nuliui, gali likti kataloge ir vėl tapti aktyvus, jei tiekėjas jį atsiųs per vėlesnį sinchronizavimą.

Šie nustatymai gali turėti įtakos tiesioginėms atsargų reikšmėms sugeneruotuose eksportuose, o atsisiuntus eksportą – produkto pasiekiamumui jūsų svetainėje ar prekyvietėje. Prieš juos keisdami peržiūrėkite tiekėjo sinchronizavimo dažnį ir dabartinius produktų duomenis.

Kaip veikia aktualumo nustatymai

B2BLIX įrašo, kada kiekvienas tiekėjo produktas buvo gautas paskutinį kartą. Kai produkto nėra vėlesniuose sėkmingai gautuose tiekėjo duomenyse, sistema gali taikyti sukonfigūruotus aktualumo apribojimus.

1. Produktas importuojamas ir išsaugomas su tuo metu galiojančiomis atsargomis.
2. Vėlesniame tiekėjo atnaujinime produkto nėra.
3. Pasibaigus „Force zero stock“ laikotarpiui, išsaugotos produkto atsargos pakeičiamos į nulį.
4. Produktas lieka kataloge, kol pasibaigia „Max last seen“ laikotarpis.
5. Jei produkto vis dar nėra, jis gali būti pašalintas iš išsaugoto tiekėjo katalogo.

Jei tiekėjas atsiunčia produktą dar prieš jį pašalinant, sinchronizavimo metu B2BLIX gauna dabartinius produkto duomenis ir atsargas. Tuomet vėlesniuose eksportuose galima naudoti atkurtą pasiekiamumą, o ne laikiną nulinę reikšmę.

Nesėkmingas tiekėjo atsisiuntimas yra kitas atvejis

Laikina problema atsisiunčiant tiekėjo šaltinį savaime nereiškia, kad visi anksčiau importuoti produktai dingo. B2BLIX išlaiko esamus katalogo duomenis ir pagal sukonfigūruotą tiekėjo grafiką bando atlikti sinchronizavimą vėliau.

Aktualumo apribojimai skirti kontroliuoti produktus, kurie ilgainiui lieka neaptikti. Jie neturėtų būti laikomi įrodymu, kad produktas visam laikui nutrauktas arba kad vienas nesėkmingas sinchronizavimas pašalino visą tiekėjo katalogą.

Ką patikrinti savo paskyroje

1. Patikrinkite tiekėjo sinchronizavimo dažnį

Patvirtinkite, kaip dažnai turėtų būti atnaujinamas tiekėjo šaltinis. „Force zero stock“ laikotarpis paprastai turėtų būti ilgesnis už įprastą tiekėjo sinchronizavimo intervalą.

Pavyzdžiui, produkto atsargos neturėtų būti nustatytos į nulį vien todėl, kad vienas numatytas atnaujinimas šiek tiek vėlavo.

Norėdami peržiūrėti tiekėjo konfigūraciją, prisijungę atidarykite Tiekėjai. Norėdami suprasti šiame puslapyje esančius nustatymus, perskaitykite Tiekėjo sklaidos kanalo pridėjimas ir konfigūravimas.

2. Palyginkite „Force zero stock“ su „Max last seen“

Patikrinkite, ar šios dvi reikšmės sudaro logišką seką:

• „Force zero stock“ turėtų suteikti pakankamai laiko įprastiems tiekėjo atnaujinimams ir trumpiems vėlavimams.
• „Max last seen“ paprastai turėtų būti ilgesnis už „Force zero stock“.

Taip sukuriamas apsaugos laikotarpis, per kurį senas produktas nebelaikomas pasiekiamu, tačiau išlieka kataloge tam atvejui, jei tiekėjas jį atsiųstų dar kartą.

3. Patikrinkite, kada produktas buvo gautas paskutinį kartą

Ieškokite produkto pagal EAN ir peržiūrėkite jo tiekėjo duomenis bei informaciją apie paskutinį gavimą. Tai padės nustatyti, ar produktas dingo neseniai, ar ilgą laiką liko neaktualus.

Norėdami peržiūrėti išsaugotus produktus, atidarykite Visi produktai. Lentelės ir produkto informacijos paaiškinimą rasite čia: Visų produktų sąsaja.

4. Patikrinkite galutinį eksporto rezultatą

Produktas gali likti B2BLIX kataloge, nors jo atsargos lygios nuliui. Ar jis bus įtrauktas į konkretų eksportą, taip pat priklauso nuo to eksporto filtrų ir transformacijų.

Pavyzdžiui, eksportas gali neįtraukti visų produktų, kurių atsargos lygios nuliui. Tokiu atveju produktas lieka saugomas B2BLIX, tačiau į tą eksportą neįrašomas.

Norėdami patikrinti vieną produktą nuo jo tiekėjo duomenų iki sugeneruoto rezultato, atidarykite Eksportų tikrintuvą. Daugiau informacijos apie jo ataskaitas rasite čia: Eksportų tikrintuvas: produkto duomenų ir eksporto rezultatų peržiūra.

Dažniausios priežastys ir scenarijai

Tiekėjas nutraukė produkto tiekimą

Produktas ir toliau neįtraukiamas į sėkmingai gautus tiekėjo atnaujinimus. Iš pradžių jo atsargos nustatomos į nulį, o vėliau, pasibaigus sukonfigūruotam saugojimo laikotarpiui, jis pašalinamas.

Produktas laikinai nepasiekiamas

Tiekėjas gali pašalinti nepasiekiamus produktus, užuot siuntęs juos su nulinėmis atsargomis. B2BLIX gali laikinai išlaikyti produktą ir nustatyti jo atsargas į nulį, kol jis vėl atsiras arba bus pasiekta pašalinimo riba.

Vėlavo vienas tiekėjo sinchronizavimas

Jei aktualumo laikotarpis per trumpas, įprasto šaltinio vėlavimo metu galiojančių produktų atsargos gali būti pakeistos į nulį. Palyginkite aktualumo nustatymą su įprastu tiekėjo atnaujinimo dažniu.

Nepavyko atsisiųsti tiekėjo šaltinio

Nesėkmingas šaltinio atsisiuntimas savaime neištrina visų anksčiau išsaugotų produktų. Prieš laikydami katalogą nebeaktualiu patikrinkite, ar tiekėjas vėliau sėkmingai atliko sinchronizavimą.

Produktas yra, bet jo nėra eksporte

Produkto atsargos gali būti lygios nuliui, todėl eksporto filtras jį pašalina. Produktui taip pat gali būti taikoma atsargų transformacija ar kita konkrečiam eksportui skirta taisyklė. Peržiūrėkite produktą Eksportų tikrintuve, o ne tik išsaugotame kataloge.

Produktas grįžo, bet išorėje vis dar nepasiekiamas

Pirmiausia patvirtinkite, kad sėkmingas tiekėjo sinchronizavimas atkūrė jo atsargas B2BLIX. Tada patikrinkite, ar naujausiame eksporte yra atnaujinta reikšmė. Prekyvietė ar parduotuvė sugeneruotą failą gali atsisiųsti ir apdoroti pagal savo grafiką.

Pavyzdys

Tiekėjas paprastai sinchronizuojamas kas valandą. Produktas, kurio EAN yra 1234567890123, paskutinį kartą buvo gautas su 8 vnt. atsargomis, tačiau kitame tiekėjo atnaujinime jo nėra.

Jei „Force zero stock“ sukonfigūruotas ilgesniam nei įprastas valandos trukmės atnaujinimo ciklas laikotarpiui, produktas nebus iš karto laikomas nepasiekiamu dėl vieno vėluojančio atnaujinimo. Jei jis lieka neaptiktas iki pasiekiama nulinio likučio nustatymo riba, B2BLIX jo atsargas pakeičia į nulį.

Produktas lieka kataloge, kol pasiekiama ilgesnė „Max last seen“ riba. Jei tiekėjas iki tol produktą grąžina, vėlesnis sinchronizavimas gali dar kartą atnaujinti jo atsargas. Jei produkto ir toliau nėra, jis galiausiai gali būti pašalintas.

Kas toliau?

1. Atidarykite tiekėjo konfigūraciją ir užsirašykite jo sinchronizavimo dažnį.
2. Prieš keisdami bet kurią reikšmę peržiūrėkite „Force zero stock“ ir „Max last seen“.
3. Įsitikinkite, kad nulinio likučio nustatymo laikotarpis yra pakankamai ilgas įprastiems tiekėjo vėlavimams toleruoti.
4. Jei norite, kad produktai tam tikrą laiką liktų atkuriami, įsitikinkite, kad „Max last seen“ yra ilgesnis už nulinio likučio nustatymo laikotarpį.
5. Ieškokite paveikto EAN skiltyje „Visi produktai“ ir patikrinkite dabartines atsargas bei informaciją apie paskutinį gavimą.
6. Naudokite Eksportų tikrintuvą, kad patvirtintumėte, ar produktas įtrauktas, pašalintas, transformuotas arba eksportuotas su nulinėmis atsargomis.
7. Prieš naudodami atnaujintus nustatymus tiesioginiam pardavimo kanalui, peržiūrėkite sugeneruotą XML.