Как начать использовать алгоритм Pigu BuyBox

Что поможет сделать это руководство

После создания аккаунта B2BLIX необходимо подготовить несколько компонентов сервиса, чтобы алгоритм BuyBox мог корректно обрабатывать ваши товары.

Обычно настройка включает активацию сервиса Pigu BuyBox, подключение необходимых данных доступа к Pigu, указание магазинов на маркетплейсах, импорт данных о товарах, настройку мониторинга и проверку первых расчётов.

Вам не нужно переносить весь процесс управления товарами в B2BLIX. Сервис может работать как отдельный слой ценообразования параллельно с вашим текущим рабочим процессом. Ваша система остаётся источником информации о товарах, а B2BLIX отслеживает ситуацию на маркетплейсе и рассчитывает цены в заданных вами пределах.

Краткий ответ

Используйте следующий порядок настройки:

1. Создайте аккаунт B2BLIX и активируйте сервис Pigu BuyBox.
2. Добавьте необходимые данные о компании и подключении к Pigu.
3. Укажите названия профилей магазинов на маркетплейсах, если это требуется.
4. Подготовьте и протестируйте источник данных о товарах, в котором товары идентифицируются по EAN.
5. Настройте синхронизацию и выберите способ проверки или экспорта рассчитанных цен.
6. Включите мониторинг для выбранных категорий или отдельных товаров.
7. Проверьте первые товары и расчёты, прежде чем разрешать публикацию цен для более широкого каталога.

Важно: Начните с ограниченной группы товаров, режима только мониторинга или вывода, который можно проверить вручную. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно опубликована на Pigu. Она становится ценой на маркетплейсе только после отправки, принятия и применения в рамках выбранного процесса публикации.

Как работает автономный рабочий процесс

B2BLIX может работать как параллельный сервис между источником данных о товарах и поддерживаемыми маркетплейсами Pigu.

Обычно рабочий процесс разделён на отдельные этапы:

• Ваши исходные данные содержат идентификаторы товаров, цены, доступность и доступные ограничения цены.
• Мониторинг собирает обновлённую информацию о маркетплейсе согласно заданному расписанию.
• Расчёт применяет выбранную вами стратегию к достаточно свежим данным и удерживает результат в допустимом диапазоне от минимального до максимального значения.
• Экспорт или публикация подготавливает рассчитанную цену для ручной проверки, XML-фида или поддерживаемого процесса через API.

Если ассортимент, базовые цены или ограничения изменились, обновите подключённый исходный файл или фид. При следующей запланированной синхронизации обновлённая информация может быть импортирована, после чего будут рассчитаны новые результаты.

В зависимости от последней известной ситуации с товаром и выбранной стратегии B2BLIX может снизить, сохранить, сопоставить или повысить цену. Сервис не делает автоматически каждый товар дешевле.

Шаг 1. Активируйте сервис и подключите аккаунт Pigu

Выполните действия по настройке аккаунта и активации сервиса, которые отображаются после регистрации. Данные подключения необходимы, чтобы B2BLIX мог использовать поддерживаемую интеграцию для вашего аккаунта продавца.

Чтобы добавить или проверить подключение, после входа откройте Данные доступа. Описание полей на этой странице приведено в руководстве Данные доступа для подключения к Pigu.

Храните данные доступа в тайне. Не размещайте пароли Pigu, токены, закрытые адреса фидов или информацию о клиентах в общедоступных сообщениях и снимках экрана.

Шаг 2. Добавьте профили магазинов на маркетплейсах

B2BLIX может потребоваться название или идентификатор профиля магазина для каждого маркетплейса, чтобы связать найденные предложения с нужным аккаунтом продавца на 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee и HobbyHall.fi.

Откройте раздел Профили маркетплейсов, чтобы проверить настроенные названия магазинов. Инструкции для отдельных полей приведены в руководстве Идентификаторы маркетплейсов: добавление или обновление названий профилей магазинов.

Указывайте название магазина точно в требуемом для каждого используемого маркетплейса виде. Неверное или отсутствующее значение профиля может затруднить определение того, принадлежит ли найденное предложение вашему аккаунту.

Шаг 3. Подготовьте данные о товарах

Товары обычно сопоставляются по EAN. Источник также должен содержать цену товара и информацию, необходимую для определения допустимого диапазона цен.

Перед включением регулярной синхронизации проверьте следующее:

• Для каждого товара указан действительный EAN.
• Доступна текущая или базовая цена.
• Минимальная и максимальная цены указаны напрямую или могут быть рассчитаны на основе настроенных коэффициентов категорий.
• Минимальная цена не превышает максимальную.
• Источник доступен для B2BLIX.
• Поля товара могут быть корректно интерпретированы.

Если вы уже используете совместимый XML-источник в рабочем процессе Pigu, тот же адрес источника может использоваться и в B2BLIX, который будет выполнять роль дополнительного слоя ценообразования.

Если вы ведёте товары вручную, можно подготовить Google Таблицу по примеру структуры, доступному в тестере синхронизации. В зависимости от настроек аккаунта могут поддерживаться и другие источники: XML, CSV, фиды по URL или интеграции.

Откройте Тестер синхронизации, чтобы проверить источник до включения расписания. Поддерживаемые поля и пример структуры описаны в руководстве Тестер синхронизации и структура файла Google Таблиц.

Шаг 4. Настройте синхронизацию

Синхронизация импортирует последние данные из источника, оценивает подходящие товары с применением настроенных правил и достаточно свежих наблюдений о маркетплейсе, а затем подготавливает выбранный результат.

Чтобы настроить источник импорта, частоту синхронизации и способ вывода, откройте Настройки синхронизации. Описание доступных параметров приведено в руководстве Настройки синхронизации: импорт товаров и экспорт цен.

На этапе первой настройки решите, как вы хотите использовать рассчитанные результаты:

• Проверять расчёты без их автоматической публикации.
• Создавать совместимый с Pigu XML-вывод для проверки или дальнейшей обработки.
• Использовать поддерживаемый процесс обновления через API после завершения тестирования.

Предупреждение об обновлении цен: Перед включением автоматического экспорта или обновления через API проверьте исходные цены, минимальные и максимальные ограничения, выбранные маркетплейсы, частоту синхронизации и стратегии ценообразования. Неверные настройки могут повлиять на цены большого количества товаров во время одной синхронизации.

Шаг 5. Настройте мониторинг категорий

Мониторинг и синхронизация — это разные процессы. Мониторинг собирает данные о ситуации на маркетплейсе. Синхронизация использует импортированные данные о товарах и доступные наблюдения для подготовки расчётов и результатов.

Категории определяются отдельно для каждого поддерживаемого маркетплейса. В разделе Управление категориями включите мониторинг только для тех категорий, которые нужно проверять, и выберите подходящую частоту.

Откройте Управление категориями, чтобы настроить расписания категорий. Описание частот и ценовых коэффициентов на уровне категорий приведено в руководстве Управление категориями: частоты мониторинга и ценовые коэффициенты.

При выборе расписания:

• Используйте более частый мониторинг для важных или высококонкурентных категорий.
• Для категорий с более медленной динамикой используйте меньшую частоту, чтобы контролировать расходы на использование.
• Проверьте минимальные и максимальные коэффициенты на уровне категорий, прежде чем полагаться на них.
• Помните, что явно заданные минимальные и максимальные значения на уровне товара имеют приоритет над значениями, рассчитанными для категории.

Новые товары или категории могут появиться не сразу. Сначала они должны появиться на маркетплейсе, после чего B2BLIX сможет их обнаружить. Для недавно обнаруженной категории обычно необходимо задать частоту мониторинга, прежде чем начнётся регулярный сбор данных.

Предупреждение об использовании: Частота мониторинга влияет на активность сбора данных и может повлиять на расходы, зависящие от объёма использования. Начните с выбранных категорий и повышайте частоту только там, где более свежие наблюдения действительно полезны.

Шаг 6. Используйте индивидуальный мониторинг только при необходимости

Для выбранного товара можно задать собственное расписание мониторинга вместо общего расписания категории. Это полезно для важных EAN, которые требуют более частых проверок, без повышения частоты для всех товаров категории.

Откройте Отдельные товары, чтобы настроить мониторинг для конкретных товаров. Подробные инструкции приведены в руководстве Отдельные товары: настройка частоты мониторинга для конкретных товаров.

При поддержке этой функции приоритетный мониторинг можно настроить с меньшими интервалами, однако мониторинг не следует считать повсеместно мгновенным.

Шаг 7. Проверьте настройки ценообразования

Настройки ценообразования определяют, как B2BLIX должен реагировать на последнюю известную ситуацию с товаром. В зависимости от выбранной стратегии результат может совпасть с наблюдаемой ценой BuyBox, быть немного ниже неё, сохранить текущую цену или повысить выигрышную цену, оставаясь в допустимом диапазоне.

Перед обработкой более широкого каталога откройте Настройки BuyBox. Подробнее о доступных параметрах читайте в руководстве Руководство по странице настроек BuyBox.

Перед внесением изменений проверьте следующее:

• Для каждой соответствующей ситуации на маркетплейсе выбрана нужная стратегия.
• Шаг или корректировка цены имеют ожидаемые направление и размер.
• Защита минимальной и максимальной цены настроена правильно.
• Обработка устаревших или неопределённых наблюдений соответствует выбранному уровню осторожности.
• Настройки подходят для каждого маркетплейса, на котором будут использоваться.

Проверить типичные ситуации без использования рабочего процесса публикации можно в Симуляторе BuyBox. Инструкции приведены в руководстве Использование Симулятора BuyBox.

Шаг 8. Выполните небольшой тест и проверьте результаты

Для первой синхронизации используйте небольшую группу товаров с известными ценами и тщательно проверенными ограничениями. Не начинайте со всего каталога, если конфигурация ещё не была протестирована.

После первого мониторинга и синхронизации:

1. Выберите один или несколько тестовых EAN.
2. Проверьте, найдены ли товар и данные о маркетплейсе.
3. Сравните импортированную цену с минимальным и максимальным ограничениями.
4. Проверьте последнюю известную позицию BuyBox и время наблюдения.
5. Убедитесь, какая стратегия была применена.
6. Проверьте рассчитанную цену и статус экспорта.

Откройте Проверку товара, чтобы исследовать отдельный EAN. Описание разделов с данными товара, расчётом и экспортом приведено в руководстве Проверка товара: данные товара, расчёты цен и экспорт.

Распространённые проблемы при настройке

Товар не найден

Проверьте следующее:

• В источнике для товара указан действительный EAN.
• Источник успешно импортирован.
• Товар существует на соответствующем маркетплейсе.
• Товар или его категория уже обнаружены B2BLIX.
• EAN не исключён из автоматической обработки.

Нет доступной свежей информации о BuyBox

Проверьте следующее:

• Для категории товара включён мониторинг.
• Для категории настроена частота мониторинга.
• Для товара задано индивидуальное расписание, заменяющее расписание категории.
• Прошло достаточно времени для запуска настроенного процесса мониторинга.

Рассчитанная цена не соответствует ожиданиям

Проверьте:

• Импортированную базовую или текущую цену.
• Минимальные и максимальные значения на уровне товара.
• Коэффициенты на уровне категории, использованные для расчёта ограничений.
• Последнее известное наблюдение на маркетплейсе и его время.
• Стратегию, выбранную для текущей ситуации с товаром.
• Правила исключения, которые могут препятствовать обычной обработке.

Расчёт существует, но цена на маркетплейсе не изменилась

Расчёт B2BLIX, экспортированная цена и текущая цена на Pigu — это отдельные этапы. Проверьте выбранный способ вывода и последний результат синхронизации. Рассчитанное значение может ещё ожидать экспорта, быть доступным только в XML-выводе или пока не быть принятым и применённым маркетплейсом.

Откройте Отчёты о синхронизации, чтобы проверить результаты предыдущей обработки и экспорта. Подробнее читайте в руководстве Отчёты о синхронизации: импорт, расчёт BuyBox и результаты экспорта.

Пример безопасного первого теста

Предположим, что базовая цена тестового товара составляет EUR 20.50, минимальная цена — EUR 19.00, а максимальная — EUR 21.00. Последняя известная цена BuyBox составляет EUR 20.00, а выбранная стратегия предусматривает расчёт цены на один цент ниже наблюдаемой.

B2BLIX может рассчитать цену EUR 19.99, поскольку результат остаётся в допустимом диапазоне.

Проверьте этот результат в разделе «Проверка товара» или в сгенерированном выводе до включения автоматических обновлений. Маркетплейс по-прежнему определяет, какое предложение получает BuyBox, а цена EUR 19.99 не гарантирует выигрышную позицию или заказ.

Рекомендуемый порядок запуска

1. Импортируйте небольшую репрезентативную группу товаров.
2. Проверьте все минимальные и максимальные цены.
3. Включите мониторинг только для необходимых категорий или EAN.
4. Выполните расчёты без автоматической публикации.
5. Проверьте товары в разделе «Проверка товара» и изучите сгенерированный XML или отчёт о синхронизации.
6. При необходимости исправьте исходные данные, стратегии или настройки мониторинга.
7. Включите экспорт или обновления через API для протестированной группы.
8. Постепенно добавляйте другие категории или товары.

Что делать дальше

После завершения первоначальной настройки отслеживайте первые отчёты о синхронизации и проверьте несколько репрезентативных EAN в разделе «Проверка товара». Включите товары, для которых вы выигрываете, товары, для которых выигрывает другой продавец, а также товары, цены которых близки к минимальному или максимальному ограничению.

Если результат для товара по-прежнему невозможно объяснить, соберите EAN, название маркетплейса, примерное время синхронизации и ссылку на соответствующий отчёт перед обращением в службу поддержки. Не отправляйте пароли, токены, закрытые данные доступа к фидам или конфиденциальные данные клиентов.

B2BLIX повышает оперативность ценообразования, но не управляет выбором BuyBox на Pigu. Правила маркетплейса и условия предложений могут различаться, поэтому сервис не может гарантировать BuyBox, заказы, выручку или прибыль.