Как работает B2BLIX Pigu BuyBox
В этом руководстве объясняется, как B2BLIX отслеживает предложения на маркетплейсе, рассчитывает цены в пределах заданных продавцом ограничений и подготавливает обновления для маркетплейсов Pigu Group.
Что объясняется в этом руководстве
В этой статье описан основной рабочий процесс сервиса B2BLIX Pigu BuyBox. Она поможет понять, откуда берутся рассчитанные цены, как мониторинг маркетплейса связан с синхронизацией и контролирует ли B2BLIX BuyBox напрямую.
B2BLIX — независимый сервис для продавцов, который позволяет управлять переоценкой и мониторингом маркетплейса продавцам, работающим на 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee и HobbyHall.fi. Сервис не связан с Pigu Group и не является её официальным продуктом.
Краткий ответ
B2BLIX объединяет импортированные данные о ваших товарах с недавно собранной информацией о маркетплейсе. Затем сервис применяет заданные вами настройки ценообразования и рассчитывает цену в пределах разрешённых минимального и максимального значений.
В зависимости от ситуации с товаром и выбранной стратегии рассчитанная цена может быть снижена, сохранена без изменений, приведена в соответствие с другим предложением или повышена. Результат можно проверить, включить в XML-выгрузку или передать через поддерживаемую интеграцию.
Победителя BuyBox определяет маркетплейс. B2BLIX может помочь адаптировать цены к изменениям конкурентной ситуации, но не гарантирует получение BuyBox, заказов, выручки или прибыли.
Как работает сервис
Рабочий процесс B2BLIX состоит из двух основных частей: Сбор данных и Синхронизация.
1. Сбор данных отслеживает информацию о маркетплейсе
B2BLIX находит товары и собирает доступную информацию о маркетплейсе для поддерживаемых стран. Обычно товары сопоставляются по их EAN — единому идентификатору товара, который используется для связи вашего предложения с соответствующим товаром на маркетплейсе.
Собранная информация может включать последнюю известную позицию BuyBox, предложения конкурентов, наблюдаемые цены, сведения о продавцах и время наблюдения.
Частота мониторинга настраивается для каждой категории маркетплейса. Для отдельных товаров также можно задать индивидуальное расписание мониторинга, которое заменяет более общие настройки категории.
2. Синхронизация обрабатывает данные о ваших товарах
Во время синхронизации B2BLIX загружает или получает последние данные о товарах из настроенного источника. В зависимости от конфигурации это может быть XML-файл, CSV-файл, Google Sheet, фид по URL или поддерживаемая интеграция.
Импортированные данные могут содержать такие поля, как:
- EAN и SKU
- Текущая или базовая цена
- Наличие товара
- Информация о маркетплейсе
- Необязательные минимальная и максимальная цены
- Информация о доставке или предложении, поддерживаемая выбранным форматом импорта
B2BLIX сопоставляет эту информацию с достаточно свежими наблюдениями о маркетплейсе, применяет ваши настройки BuyBox и рассчитывает результат.
3. Результат подготавливается для проверки или публикации
Рассчитанная цена не обязательно сразу становится доступной на маркетплейсе. В зависимости от настроек синхронизации результат может быть:
- Проверен без публикации
- Включён в совместимый с Pigu XML-фид
- Передан через поддерживаемую интеграцию API
Мониторинг, расчёт, экспорт и фактическая цена на маркетплейсе — это отдельные этапы. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно становится доступной на маркетплейсе, пока маркетплейс не примет и не применит её.
Как рассчитывается цена BuyBox
Стратегия ценообразования определяет, как B2BLIX должен реагировать на последнюю известную ситуацию с товаром. Например, стратегия может предписывать сервису:
- Соответствовать наблюдаемой цене BuyBox
- Установить цену немного ниже цены конкурента
- Сохранить текущую цену
- Повысить цену, если ваше предложение уже занимает лидирующую позицию и есть возможность увеличить маржу
- Применить более осторожное действие, если информация о маркетплейсе устарела или вызывает сомнения
Каждая рассчитанная цена остаётся в пределах доступных минимальной цены и максимальной цены. Эти ограничения помогают не допустить выхода алгоритма за разрешённый вами диапазон.
Минимальные и максимальные значения для конкретного товара можно включить в импортированные данные. Для расчёта ценовых ограничений на основе базовой цены также могут использоваться коэффициенты уровня категории. Если доступны явно заданные ограничения для товара, они имеют приоритет над значениями, рассчитанными на уровне категории.
Чтобы ознакомиться с основными ситуациями расчёта, откройте схему BuyBox после входа в систему. Чтобы понять приведённые там примеры, прочитайте Как понимать схему BuyBox.
Что проверить в аккаунте
Перед изменением автоматизации или включением публикации цен проверьте следующие разделы аккаунта.
Проверьте правила ценообразования
Убедитесь, что выбранные стратегии, шаги изменения цены, обработка ценовых ограничений и настройки актуальности данных соответствуют желаемой реакции B2BLIX.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте настройки BuyBox. Чтобы понять назначение полей на этой странице, прочитайте Страница настроек BuyBox.
Проверьте настройки мониторинга
Убедитесь, что мониторинг включён для нужных категорий маркетплейса и что выбрана подходящая частота. Для недавно обнаруженной категории может потребоваться задать частоту мониторинга, прежде чем начнётся регулярный сбор данных.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте управление категориями. Чтобы понять настройки частоты категорий и ценовые коэффициенты, прочитайте Управление категориями: частоты мониторинга и ценовые коэффициенты.
Более частый мониторинг может увеличить расходы на использование сервиса. Перед применением более широких изменений проверьте количество включённых товаров, маркетплейсов и частот мониторинга.
Проверьте настройки синхронизации
Убедитесь, что выбраны правильный источник данных о товарах, частота синхронизации, способ экспорта и связанные настройки обновления.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте настройки синхронизации. Чтобы понять доступные параметры, прочитайте Настройки синхронизации: импорт товаров и экспорт цен.
Проверьте отдельный товар
Если нужно понять конкретный результат, воспользуйтесь проверкой товара. В ней можно увидеть известную информацию о товаре, последнее наблюдение о маркетплейсе, применимые ценовые ограничения, выбранную стратегию, рассчитанную цену и доступную информацию об экспорте.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте проверку товара. Чтобы понять информацию на уровне товара, прочитайте Проверка товара: данные о товаре, расчёты цен и экспорт.
Проверьте завершённые запуски синхронизации
Если синхронизация уже выполнялась, проверьте, были ли товары получены, сопоставлены, исключены, рассчитаны и включены в выбранный результат.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте отчёты о синхронизации. Чтобы понять этапы отчёта, прочитайте Отчёты о синхронизации: импорт, расчёт BuyBox и результаты экспорта.
Распространённые ситуации
Рассчитанная цена ниже текущей
Последнее известное предложение конкурента может быть дешевле, а выбранная стратегия может быть настроена на соответствие этой цене или установку цены ниже неё. Расчёт при этом должен оставаться в пределах разрешённых минимального и максимального значений.
Рассчитанная цена выше текущей
Ваше предложение уже может занимать сильную позицию, и выбранная стратегия может разрешать B2BLIX повысить цену, сохраняя конкурентоспособность.
Цена не меняется
Текущая цена может уже соответствовать выбранной стратегии. Изменению цены также могут препятствовать ограничение, правило исключения, устаревшее наблюдение о маркетплейсе, отсутствие сопоставления товара или конфигурация только для мониторинга.
Недавно добавленный товар ещё не отображается
Новые товары и категории могут появляться не сразу. Сначала товар должен появиться на маркетплейсе, а затем B2BLIX должен его обнаружить. Кроме того, для его категории может потребоваться настроить мониторинг.
Рассчитанная цена не отображается на маркетплейсе
Расчёт мог быть подготовлен без автоматической публикации или присутствовать только в XML-выгрузке. Проверьте настройки и отчёты о синхронизации, чтобы убедиться, предпринималась ли попытка экспорта или обновления через API.
Пример
Предположим, что последняя наблюдаемая цена BuyBox составляет EUR 20.00. Ваш товар разрешено продавать по цене от EUR 19.00 до EUR 21.00, а выбранная стратегия — установить цену на EUR 0.01 ниже наблюдаемой цены BuyBox.
B2BLIX может рассчитать цену EUR 19.99. Эта цена находится в разрешённом диапазоне, но всё ещё является только расчётом, пока не будет включена в выбранный вами результат и успешно применена маркетплейсом.
Вы можете тестировать типовые ситуации ценообразования, не изменяя рабочий процесс публикации, открыв симулятор BuyBox. Инструкции приведены в руководстве Использование симулятора BuyBox.
Что делать дальше
- Начните с ограниченной группы товаров или выбранных категорий.
- Проверьте минимальные и максимальные цены перед включением автоматической публикации.
- Убедитесь, что мониторинг активен для нужных категорий или отдельных товаров.
- По возможности запустите синхронизацию без автоматической публикации.
- Проверьте рассчитанные результаты в проверке товара, отчётах о синхронизации или предварительном просмотре XML.
- Включайте более широкие экспортные операции или обновления через API только после того, как результаты начнут соответствовать заданным вами правилам ценообразования.
Обратитесь в службу поддержки B2BLIX, если после проверки импортированных данных товара, сопоставления по EAN, последнего наблюдения, применимых ценовых ограничений, выбранной стратегии, статуса исключения, результата расчёта и отчёта о синхронизации вы не можете объяснить результат для конкретного товара. Укажите соответствующий маркетплейс и EAN, но никогда не отправляйте пароли от аккаунта или токены доступа в обычном сообщении в службу поддержки.
