Панель статистики: как понимать показатели аккаунта

Для чего предназначена панель статистики

Панель статистики позволяет быстро просмотреть, что B2BLIX недавно обнаружил и обработал для вашего аккаунта. Она предназначена для анализа информации на уровне аккаунта, а не для изучения конкретного товара.

Каждый поддерживаемый маркетплейс отображается в отдельной локализованной карточке. Вы видите только карточки маркетплейсов, на которых зарегистрирован ваш аккаунт продавца. Например, продавец, работающий в Латвии, Литве и Эстонии, обычно увидит карточки 220.lv, Pigu.lt и Kaup24.ee, но не HobbyHall.fi.

Статистика маркетплейсов в основном формируется на основе активности за последние две недели. На странице также отображаются недавние фоновые процессы и сведения о синхронизации, связанные с аккаунтом.

Пример панели статистики с карточками 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee и HobbyHall.fi — В загруженном примере показаны карточки статистики для всех четырёх поддерживаемых маркетплейсов. В реальном аккаунте отображаются только маркетплейсы, на которых работает данный продавец.

Что можно делать на этой странице

Панель статистики — это информационный интерфейс только для чтения. С её помощью можно:

Просматривать процент недавно обнаруженных выигрышных и проигрышных предложений.
Сравнивать общее количество обнаруженных товаров по данным API и общедоступным данным маркетплейса.
Проверять количество обнаруженных отделов и категорий.
Узнавать, сколько категорий отслеживается в стандартном или расширенном режиме.
Определять отслеживаемые категории с наибольшим количеством товаров.
Просматривать сводку ведущих продавцов, обнаруженных во время недавних наблюдений за маркетплейсом.
Проверять последние статусы фоновых процессов и синхронизации.

На этой странице нет полей для цен, переключателей, кнопок сохранения и других элементов управления, которые изменяют настройки аккаунта. Изменения конфигурации необходимо выполнять в соответствующем интерфейсе настроек или управления.

Карточки маркетплейсов

Все карточки маркетплейсов имеют одинаковую общую структуру. Показатели рассчитываются отдельно для каждого маркетплейса, поэтому итоговые значения и проценты могут различаться в разных странах.

Значки информации рядом с заголовками разделов содержат краткие пояснения к отображаемым показателям.

Индикатор выигрышных предложений

Индикатор выполнения в верхней части каждой карточки показывает процент недавно обнаруженных предложений, классифицированных как выигрышные предложения для вашего аккаунта продавца.

Классификация основана на информации о маркетплейсе, обнаруженной B2BLIX, и на данных о продавце, связанном с аккаунтом. Она отражает наблюдаемые данные за отображаемый период, а не гарантирует текущую позицию BuyBox для каждого товара.

Важно: B2BLIX не может гарантировать показатель выигрышных предложений 100%. Победителя BuyBox выбирает маркетплейс, а некоторые позиции могут быть недостижимы в пределах минимальных или максимальных цен, заданных вами, либо выбранной стратегии ценообразования.

Объяснение основных показателей

Раздел или показатель	Что это означает	Как интерпретировать
Выигрышные предложения	Процент обнаруженных предложений, в которых ваш аккаунт был определён как выигрышный в течение отображаемого двухнедельного периода.	Используйте этот показатель как общий индикатор эффективности. Он основан на наблюдаемых данных маркетплейса и может изменяться по мере сбора новой информации.
Проигрышные предложения	Процент обнаруженных предложений, в которых выигрышным был определён другой продавец.	Проигрышное предложение не обязательно означает ошибку. Ваши ценовые ограничения или стратегия могут намеренно не позволять системе соответствовать более низкой цене конкурента.
Всего товаров	Общее количество товаров, собранных для маркетплейса из доступных источников данных API и общедоступных источников.	Используйте этот показатель, чтобы оценить общий охват каталога, известный B2BLIX на данный момент.
Обнаружено в данных API	Количество товаров, найденных через подключённые данные API маркетплейса.	Этот показатель отражает один из источников обнаружения товаров и не должен рассматриваться как отдельный каталог, который необходимо прибавлять к общему количеству товаров из общедоступных данных.
Обнаружено в общедоступных данных	Количество товаров, найденных в общедоступной информации маркетплейса.	Товар может присутствовать более чем в одном источнике, поэтому итоговые значения по источникам могут пересекаться.
Расширенные данные	Количество товаров, отслеживаемых в расширенном режиме, включая дополнительную информацию, например отслеживание цены, занимающей второе место.	Нулевое значение означает, что в данный момент ни один товар этого маркетплейса не включён в этот показатель расширенных данных.
Отделы	Количество обнаруженных групп отделов на маркетплейсе.	Отдел — это более широкая группа, которая может включать категории и подкатегории.
Категории	Количество категорий, обнаруженных в общедоступных данных маркетплейса.	Это известный охват категорий маркетплейса, который может увеличиваться по мере обнаружения новых товаров и категорий.
Отслеживаемые категории: стандартный режим	Количество категорий, товары которых отслеживаются с заданной стандартной частотой мониторинга.	Этот показатель отражает охват активного мониторинга. Частота мониторинга и выбор категорий настраиваются в другом разделе.
Отслеживаемые категории: расширенный режим	Количество категорий, отслеживаемых в расширенном режиме.	Расширенный мониторинг может собирать дополнительную информацию о конкурентах. На этой панели отображается только количество; включить или отключить режим здесь нельзя.
Популярные отслеживаемые категории	Пять отслеживаемых категорий с наибольшим количеством товаров.	Число рядом с каждой категорией — это количество её товаров. Полный список отслеживаемых категорий доступен в разделе управления категориями.
Доля рынка	Список ведущих продавцов, включая ваш аккаунт, составленный на основе данных, обнаруженных на маркетплейсе за последние две недели.	Для каждого продавца в списке указаны количество и процент в рамках недавнего сравнения на панели. Строка вашего продавца может быть выделена.

Фоновые процессы и недавняя синхронизация

На панели также отображается техническая активность аккаунта в упрощённом формате статусов. Это позволяет убедиться, что ожидаемые фоновые операции недавно выполнялись, без открытия подробного отчёта.

Недавние сведения о синхронизации могут включать:

Запланированное время: время, на которое была назначена синхронизация или фоновый процесс.
Статус: последнее отображаемое состояние или результат процесса.
Источник импорта: источник, из которого была импортирована информация о товарах продавца.
Назначение: место, куда был отправлен или где был создан подготовленный результат, например XML-файл или экспорт через поддерживаемый API.

Эти записи только сообщают об активности. Они не позволяют изменить источник синхронизации, расписание или способ вывода данных на панели статистики.

Завершённый расчёт или экспорт не обязательно означает, что цена уже опубликована на маркетплейсе. Мониторинг, синхронизация, расчёт, экспорт и публикация на маркетплейсе — это отдельные этапы.

Как безопасно интерпретировать данные панели

Проверьте карточку маркетплейса.
Убедитесь, что вы просматриваете карточку нужной страны. Для каждого маркетплейса используются отдельные товары, категории, наблюдения и результаты.
Уточните отчётный период.
Информация о выигрышных и проигрышных предложениях, а также о доле рынка представлена в виде недавней сводки, обычно за последние две недели. Её не следует воспринимать как результат, обновляемый в реальном времени каждую секунду.
Перед оценкой эффективности изучите охват.
Проверьте общее количество товаров и охват отслеживаемых категорий. Процент, рассчитанный на основе ограниченного или недавно собранного набора данных, может ещё не отражать весь каталог продавца.
Сравнивайте тенденции, а не ориентируйтесь на фиксированную цель.
Процент выигрышных предложений может улучшиться после нескольких циклов мониторинга аккаунта, но результат по-прежнему зависит от вашего каталога, ценовой политики, конкурентов, настроек мониторинга и допустимых диапазонов цен.
Проверяйте статусы процессов отдельно.
Показатель эффективности на маркетплейсе и статус синхронизации описывают разные части сервиса. Успешная синхронизация не гарантирует выигрышную позицию.

Распространённые ошибки

Ожидание показателя выигрышных предложений 100%.
Некоторые цены конкурентов могут быть ниже допустимой минимальной цены. В такой ситуации сохранение заданного ценового ограничения может быть важнее победы в позиции.
Восприятие панели как инструмента проверки BuyBox в реальном времени.
Карточки содержат сводку недавно обнаруженной информации. Если нужно изучить конкретный EAN или ценовое решение, используйте данные на уровне товара.
Сложение итоговых значений обнаружения из API и общедоступных источников.
Один и тот же товар может присутствовать в обоих источниках. Эти два значения не обязательно представляют собой отдельные каталоги без пересечений.
Сравнение процентов по маркетплейсам без проверки размера каталога.
На маркетплейсе с меньшим количеством товаров или другими отслеживаемыми категориями процент может значительно отличаться от показателя другого маркетплейса.
Предположение, что новый аккаунт сразу получает полную статистику.
Информация о товарах, категориях и эффективности формируется по мере того, как B2BLIX обнаруживает данные маркетплейса и завершает запланированные циклы мониторинга.
Поиск элементов управления настройками на этой странице.
Панель статистики предназначена только для чтения. Частота мониторинга, настройки синхронизации, стратегии ценообразования и способы экспорта управляются в соответствующих интерфейсах.

Пример использования

Продавец работает на 220.lv, Pigu.lt и Kaup24.ee. Для еженедельной проверки аккаунта продавец открывает панель статистики и видит три карточки маркетплейсов.

Сначала продавец сравнивает проценты выигрышных предложений. На одном из маркетплейсов процент ниже, поэтому продавец проверяет общее количество товаров, охват отслеживаемых категорий и популярные отслеживаемые категории. Затем продавец просматривает список долей рынка, чтобы понять недавнее распределение конкурентов.

В конце продавец проверяет недавний статус синхронизации, чтобы убедиться, что данные о товарах были импортированы, а ожидаемый процесс формирования XML или вывода через API был выполнен. На этой странице настройки не изменяются. Любая последующая корректировка правил мониторинга или ценообразования выполняется в соответствующем интерфейсе конфигурации после анализа данных о нужном товаре и категории.