Подробные сведения об отчетах и синхронизации
Узнайте, как читать статусы синхронизации, количество товаров, сводки по случаям BuyBox, ценовые действия, результаты проверки и сведения об экспорте в отчетах B2BLIX.
Для чего нужна страница отчетов
На странице отчетов представлены отчеты о синхронизациях из вашего аккаунта. Здесь отображаются синхронизации, запущенные автоматически по расписанию, и синхронизации, запущенные пользователем вручную.
Каждый отчет соответствует одному конкретному запуску синхронизации. С его помощью можно проверить время запуска, узнать, завершился ли он успешно, сколько товаров прошло каждый этап и какие ценовые действия были рассчитаны.
Эта страница особенно полезна после следующих действий:
- Ручного запуска синхронизации.
- Изменения файла импорта или таблицы.
- Обновления цен, минимальных или максимальных цен товаров.
- Изменения настроек расчета BuyBox.
- Проверки отсутствующих товаров или неожиданных цен в экспортируемых данных.
Интерфейс отчетов предназначен только для просмотра. Он позволяет изучать результаты, но не содержит полей, которые можно изменять или сохранять.
Что можно делать на этой странице
- Просматривать все ручные и автоматические запуски синхронизации.
- Проверять, выполняется ли синхронизация, завершилась ли она успешно или произошла ошибка.
- Сравнивать количество импортированных, обработанных и экспортированных товаров.
- Просматривать проблемы проверки данных, обнаруженные во время импорта.
- Видеть, как товары распределились между случаями расчета BuyBox.
- Проверять, для скольких рассчитанных цен они были увеличены, уменьшены или остались без изменений.
- Открывать полный отчет по конкретному запуску синхронизации.
- Просматривать сведения о созданном результате и общедоступный URL XML, если применимо.
Список отчетов
На главной странице отчетов отображается сводная информация по каждому запуску синхронизации. Точный вид интерфейса может отличаться, но обычно доступны следующие сведения.
| Столбец или поле | Что это означает |
|---|---|
| Синхронизация | Экземпляр синхронизации, в результате которого создан отчет. Он может отображаться в виде ссылки, открывающей соответствующую синхронизацию. |
| Запланировано | Дата и время, связанные с запуском синхронизации. |
| Тип | Показывает, была ли синхронизация запущена автоматически по расписанию или вручную пользователем. |
| Статус | Показывает, выполняется ли запуск, завершился ли он успешно или произошла ошибка. |
| Сводка | Содержит основные количественные показатели по товарам, например число импортированных, обработанных и экспортированных товаров. |
| Полный отчет | Открывает подробный отчет по конкретному запуску синхронизации. |
Статусы отчетов
| Статус | Как его интерпретировать |
|---|---|
| Выполняется | Синхронизация еще не завершена. Некоторые итоговые показатели или сведения о результате могут быть недоступны до окончания обработки. |
| Успешно | Отображаемый этап синхронизации завершился успешно. Тем не менее следует проверить количество товаров и сообщения о проверке данных. |
| Ошибка | Синхронизация или один из ее этапов завершились неуспешно. Откройте полный отчет, чтобы просмотреть доступные сведения об ошибке. |
Успешный статус не всегда означает, что каждый импортированный товар подходит для расчета. Всегда сравнивайте количество полученных, корректных, обработанных и экспортированных товаров.
Открытие подробного отчета о синхронизации
В подробном отчете отображается полный результат одного запуска синхронизации. В его начале могут быть представлены общие сведения о синхронизации, включая ее тип, расписание, источник импорта, место назначения экспорта и другие настройки, использованные во время запуска.
Например, источником импорта может быть таблица Google или файл данных по URL. Местом назначения экспорта может быть общедоступный XML-файл или доступная интеграция с магазином.
Основной отчет разделен на три этапа:
- Импорт данных
- Обработка данных
- Экспорт данных
Импорт данных
В блоке импорта данных отображается, сколько товарных записей получил B2BLIX и сколько из них прошли проверку при импорте.
| Поле | Что это означает | Что проверить |
|---|---|---|
| Получено товаров | Общее число товарных записей, извлеченных из импортированного файла или таблицы. | Проверьте, близко ли это число к ожидаемому количеству отправленных товаров. |
| Корректные товары | Количество импортированных записей, прошедших необходимые проверки данных. | Сравните это число с количеством полученных товаров. Меньшее значение означает, что одна или несколько записей не прошли проверку. |
Для идентификации и мониторинга товарной записи необходимы стабильный id и непустой query. Значения price, min и max также важны для контролируемого расчета цены.
Если необходимые ограничения цены отсутствуют, товар не должен автоматически изменяться за пределами подтвержденного безопасного диапазона. Некорректные значения также могут привести к проблемам при проверке. Например, максимальную цену, которая ниже минимальной, следует проверить.
Если количество корректных товаров меньше количества полученных, изучите сведения о проверке данных в отчете, прежде чем переходить к следующим этапам обработки.
Обработка данных
В блоке обработки данных показано, как B2BLIX обработал корректные записи, полученные после импорта, в рамках расчета BuyBox.
В этом интерфейсе случай BuyBox означает отдельную ветвь ценовой модели B2BLIX. Он описывает доступные сведения о статусе продавца и соотношение импортированной цены с выбранной ценой для сравнения.
Получено товаров
Значение получено товаров в этом блоке — это количество корректных товаров, переданных с этапа импорта на обработку данных.
Сводка по случаям BuyBox
| Случай | Что это означает |
|---|---|
| Продавец | Продавец был идентифицирован на выбранной позиции BuyBox на основе достаточно свежих данных. Используется настроенная стратегия для продавца, которая может сохранить цену или разрешить ее контролируемое повышение. |
| Не продавец | На выбранной позиции был идентифицирован другой продавец на основе достаточно свежих данных. Используется настроенная стратегия для случая, когда продавец не определен, которая может снизить или сохранить цену. |
| Ниже и не определено | Статус продавца в данный момент не подтвержден, а импортированная цена выше выбранной цены для сравнения BuyBox. |
| Совпадает и не определено | Статус продавца в данный момент не подтвержден, а импортированная цена совпадает с выбранной ценой для сравнения BuyBox. |
| Выше и не определено | Статус продавца в данный момент не подтвержден, а импортированная цена ниже выбранной цены для сравнения BuyBox. Настроенная стратегия может приблизить цену к цене для сравнения. |
Случай не определено не означает автоматически, что обработка завершилась ошибкой. Это означает, что у B2BLIX не было достаточно свежих сведений о позиции продавца для этого товара, поэтому была применена соответствующая стратегия для неопределенного случая.
Значения в этой сводке — это количество товаров, отнесенных к каждому случаю расчета. Используйте их для понимания общего результата синхронизации, а не как пояснение по каждому товару.
Сводка ценовых действий BuyBox
Сводка ценовых действий BuyBox сравнивает цену, использованную для синхронизации, с окончательным рассчитанным результатом. Результаты разделены на три категории.
| Действие | Что это означает |
|---|---|
| Цена повышена | Окончательная рассчитанная цена выше цены, использованной для сравнения в этой синхронизации. |
| Цена снижена | Окончательная рассчитанная цена ниже цены, использованной для сравнения. |
| Цена не изменена | В результате расчета цена не изменилась. |
Эта сводка показывает результат применения настроенной стратегии. Она не объясняет полный расчет для каждого отдельного товара. Если нужно проверить импортированные значения, сведения для сравнения, выбранную стратегию и итоговую проверку диапазона для конкретного товара, используйте проверку товара.
Отчет доступен только для просмотра, но в нем могут быть указаны рассчитанные цены, которые уже включены в XML-файл или отправлены через подключенный процесс экспорта. Изучите неожиданные ценовые действия, прежде чем использовать созданный результат.
Экспорт данных
Блок экспорта данных подтверждает, был ли создан рассчитанный результат, и предоставляет сведения об этом результате.
| Поле | Что это означает | Что проверить |
|---|---|---|
| Добавлено товаров | Количество товарных записей, добавленных в созданный результат. | Сравните это значение с количеством корректных и обработанных товаров. Большая разница может потребовать дополнительной проверки. |
| Время обновления файла | Время последнего создания или обновления файла экспорта. | Убедитесь, что временная отметка относится к проверяемому запуску синхронизации. |
| Размер файла, МБ | Приблизительный размер созданного файла экспорта. | Неожиданно маленький файл может означать, что экспортировано меньше товаров, чем ожидалось. |
| Общедоступный URL | URL созданных общедоступных XML-данных, если этот способ экспорта включен. | Откройте его, если нужно проверить созданный результат или передать его настроенному магазину либо процессу работы с каталогом. |
Общедоступный URL обычно остается постоянным для экземпляра синхронизации и также доступен в настройках синхронизации. Содержимое файла может обновляться при последующих запусках синхронизации, даже если URL остается прежним.
Считайте общедоступный URL конечной точкой интеграции. Передавайте его только системам или людям, которым необходим доступ к созданным данным о товарах.
Как безопасно проверять отчет
-
Проверьте синхронизацию.
Убедитесь, что открыт отчет для правильной синхронизации, источника данных и времени запуска.
-
Проверьте общий статус.
Если отчет все еще обрабатывается, дождитесь завершения, прежде чем сравнивать итоговые показатели.
-
Сравните количество полученных и корректных товаров.
Если корректных товаров меньше, изучите сведения о проверке импорта и найдите отсутствующие или некорректные атрибуты.
-
Проверьте случаи BuyBox.
Обратите внимание на неожиданно высокую долю неопределенных случаев, особенно после изменения настроек идентификации продавца или проверки актуальности данных.
-
Проверьте ценовые действия.
Убедитесь, что соотношение повышенных, сниженных и неизмененных цен соответствует вашей стратегии.
-
Проверьте результат экспорта.
Перед использованием созданных данных в процессе работы магазина проверьте количество товаров, время обновления, размер файла и URL результата.
-
При необходимости изучите отдельные товары.
Используйте проверку товара, если итогового показателя отчета недостаточно, чтобы понять, почему для конкретного товара была рассчитана определенная цена.
Распространенные ошибки
-
Ориентироваться только на статус «Успешно».
Синхронизация может завершиться, даже если некоторые импортированные записи остались некорректными или неподходящими для автоматического изменения.
-
Игнорировать различия между итогами этапов.
Всегда сравнивайте количество полученных, корректных и обработанных товаров, а также количество товаров, добавленных в экспорт.
-
Считать неопределенные случаи техническими ошибками.
Обычно «не определено» означает, что сведения о статусе продавца недоступны или устарели, а не то, что синхронизация завершилась ошибкой.
-
Предполагать, что на странице отчетов можно изменить настройки.
Этот интерфейс предназначен только для просмотра. Изменения необходимо вносить на соответствующей странице настроек синхронизации или BuyBox.
-
Использовать старый отчет для оценки текущего результата.
Перед выводами проверьте временную отметку синхронизации и время обновления экспорта.
-
Без необходимости делиться общедоступным URL результата.
URL может предоставить доступ к созданным данным о товарах любому, у кого он есть.
Пример использования
Продавец открывает отчет об успешно завершившейся синхронизации после автоматического запуска. В блоке импорта данных указано 888 полученных товаров и 888 корректных товаров, что подтверждает: все полученные записи прошли отображаемую проверку при импорте.
В разделе обработки данных сводка по случаям показывает четыре товара со статусом ниже и не определено и двенадцать товаров со статусом выше и не определено. В сводке ценовых действий указано двенадцать повышений цен и четыре снижения цен.
Это означает, что перечисленные ценовые действия были рассчитаны через ветви с неопределенным статусом продавца. Это не означает, что синхронизация завершилась ошибкой. Если результаты неожиданны, продавцу следует проверить настройки идентификации продавца, актуальность данных и отдельные расчеты в проверке товара.
В блоке экспорта данных указано 888 добавленных товаров, недавнее время обновления файла, его размер и общедоступный URL. Продавец может использовать эти значения, чтобы подтвердить создание результата и проверить полученный XML, прежде чем использовать его в подключенном процессе работы с каталогом.
