Назад ко всем руководствам

Как просматривать отчеты о синхронизации цен

Откройте отчеты по конкретной синхронизации цен, чтобы просмотреть последние запуски, текущий статус и основные итоги импорта, обработки и экспорта.

Для чего используется эта страница

На странице отчетов о синхронизации отображается информация о недавнем выполнении конкретной синхронизации цен. Она помогает убедиться, что запланированные или запущенные вручную процессы выполняются успешно.

Экземпляр синхронизации объединяет выбранный источник данных, настройки импорта товаров, параметры мониторинга, настройки BuyBox, конфигурацию экспорта и историю обработки. Отчеты, открытые со страницы «Синхронизация цен», автоматически ограничиваются выбранным экземпляром синхронизации. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Это тот же интерфейс отчетов, который доступен в общем разделе «Отчеты», но нужная синхронизация уже выбрана.

Как открыть отчеты о синхронизации

  1. Откройте раздел «Синхронизация цен».
  2. Найдите экземпляр синхронизации, который хотите проверить.
  3. Найдите столбец «Отчеты».
  4. Нажмите «Просмотреть».
  5. Просмотрите последние запуски синхронизации в списке отчетов.

Открывайте эту страницу, когда нужно убедиться, что синхронизация запускалась, проверить ее текущий статус или просмотреть сведения о конкретном запуске.

Список отчетов о синхронизации HIND с запланированным временем, типами запусков, статусами и сводными данными обработки
На этом снимке экрана показан список отчетов, отфильтрованный по одному экземпляру синхронизации. Каждая строка соответствует одному запуску синхронизации, включая еще выполняющиеся и успешно завершенные запуски.

Что можно делать на этой странице

Эта страница предназначена главным образом для просмотра. Здесь можно:

  • Просматривать последние запуски выбранной синхронизации.
  • Проверять, когда был запланирован или начат каждый запуск.
  • Проверять, был ли запуск автоматическим или ручным.
  • Просматривать текущий статус обработки.
  • Сравнивать количество импортированных, обработанных и экспортированных товаров.
  • Открывать полный отчет по конкретному запуску.

Из этого списка отчетов нельзя изменить настройки синхронизации. Общие настройки синхронизации и настройки BuyBox управляются на отдельных страницах конфигурации.

Основные столбцы списка отчетов

Столбец Значение Как использовать
ID Идентификационный номер запуска синхронизации. Используйте его, чтобы различать запуски при просмотре недавней активности.
Синхронизация Экземпляр синхронизации, связанный с отчетом. В нем могут отображаться название синхронизации и выбранный источник данных. Убедитесь, что просматриваете нужную синхронизацию.
Запланировано Показывает, когда был запланирован или начат запуск, например несколько минут или часов назад. Используйте это поле, чтобы определить последний запуск и сравнить его с предыдущими.
Тип Показывает, каким образом была запущена синхронизация. Автоматический означает, что запуск выполнен согласно настроенному расписанию. Ручной означает, что его запустил пользователь с помощью действия ручной синхронизации.
Статус Показывает текущий результат или состояние обработки запуска. Проверьте, выполняется ли запуск, завершен ли он успешно или завершился с ошибкой.
Сводка Показывает основные итоги по импортированным, обработанным и экспортированным товарам. Используйте эти числа для быстрой проверки перед открытием полного отчета.

Как интерпретировать статусы отчетов

Выполняется

Синхронизация еще выполняется. Некоторые значения сводки могут быть пока недоступны. Например, вместо количества экспортированных товаров может отображаться тире, пока обработка экспорта не завершена.

Успешно

Запуск синхронизации успешно завершен. Просмотрите итоговые значения, чтобы проверить, сколько товаров было импортировано, обработано и экспортировано.

Ошибка

Запуск завершился неуспешно. Один запуск с ошибкой не всегда означает, что конфигурацию синхронизации больше нельзя использовать. Проверьте следующий запуск и откройте полный отчет, если требуется дополнительная информация.

Не считайте отчет со статусом «Выполняется» ошибочным. Дождитесь завершения запуска, затем обновите или повторно откройте список отчетов и только после этого оценивайте результат.

Как интерпретировать сводку

Сводка дает краткий обзор основных этапов обработки:

  • Импортировано показывает, сколько записей товаров было получено из настроенного источника данных о товарах.
  • Обработано показывает, сколько импортированных записей было обработано во время запуска синхронизации.
  • Экспортировано показывает, сколько записей было включено в созданный результат или отправлено через настроенный процесс экспорта.

Эти значения могут совпадать, но не следует автоматически ожидать их совпадения в любой ситуации. Откройте полный отчет, если вам нужна более подробная информация о конкретном запуске.

Как безопасно использовать эту страницу

  1. Проверьте название синхронизации и источник данных в столбце «Синхронизация».
  2. Начните с самого последнего отчета в верхней части списка.
  3. Проверьте, имеет ли он статус «Выполняется», «Успешно» или «Ошибка».
  4. Просмотрите итоговые значения импортированных, обработанных и экспортированных товаров.
  5. Откройте полный отчет, если статус или итоговые значения требуют более подробной проверки.
  6. Сравните результат со следующим запланированным запуском, прежде чем менять настройки синхронизации из-за одного незавершенного или ошибочного отчета.

Эта страница не изменяет текущие цены, частоту мониторинга, настройки экспорта или видимость товаров. На ней отображается только история обработки. Все изменения необходимо вносить в соответствующем интерфейсе настроек синхронизации.

Распространенные ошибки

  • Считать статус «Выполняется» ошибкой. Запуск может все еще импортировать, рассчитывать или экспортировать данные.
  • Просматривать не ту синхронизацию. Перед интерпретацией результатов проверьте столбец «Синхронизация».
  • Смотреть только на количество импортированных товаров. Также проверьте количество обработанных и экспортированных товаров, чтобы понять, насколько далеко продвинулся запуск.
  • Ожидать итоговое количество экспортированных товаров до завершения обработки. Тире или неполное значение могут быть нормальными, пока запуск еще выполняется.
  • Менять настройки после одного необычного запуска. Сначала просмотрите полный отчет и сравните его с последующей синхронизацией.

Пример использования

Продавец хочет убедиться, что последняя запланированная синхронизация завершилась. Он открывает раздел «Синхронизация цен», находит нужную синхронизацию и нажимает «Просмотреть» в столбце «Отчеты».

В самой новой строке отображается статус «Выполняется»: импортировано и обработано 16 товаров, но итоговое количество экспортированных товаров пока отсутствует. Продавец дожидается завершения обработки, не меняя настройки синхронизации сразу же.

Когда в следующей завершенной строке появляется статус «Успешно» и указано 16 импортированных, 16 обработанных и 16 экспортированных товаров, продавец может подтвердить, что процесс синхронизации завершился штатно. При необходимости он может открыть полный отчет, чтобы получить сведения об этапах расчета или экспорта.