Kaip išspręsti Pigu XML importavimo, susiejimo, struktūros ar atmesto sklaidos kanalo problemas

Kada aktualus šis vadovas

Naudokite šį vadovą, kai prijungėte B2BLIX viešąjį XML sklaidos kanalą prie Pigu, tačiau kyla viena iš šių problemų:

• Pigu nenuskaito XML sklaidos kanalo.
• Pigu atmeta sklaidos kanalą arba praneša apie struktūros problemą.
• Tikėtini XML laukai nepasiekiami susiejimui.
• Importavimo ryšys sukurtas, tačiau neimportuojami jokie produktai ar kainos.
• Turite iš naujo susieti Pigu atributus.
• Atsisiųstas XML failas atrodo neišsamus arba sugadintas.

Trumpas atsakymas

Pirmiausia paleiskite rankinį sinchronizavimą B2BLIX ir palaukite, kol jis bus baigtas. Tada peržiūrėkite naujai sugeneruotą XML failą.

Jei XML failas pasiekiamas, tačiau Pigu vis tiek negali jo tinkamai nuskaityti, ištrinkite esamą prekių likučių ir kainų importavimo ryšį Pigu sistemoje ir dar kartą pridėkite tą patį B2BLIX viešąjį XML URL. Iš naujo sukūrus ryšį, Pigu gali dar kartą nuskaityti failo struktūrą ir paprašyti iš naujo susieti atributus.

Svarbu: B2BLIX sugeneruotame XML faile rodoma kaina automatiškai nėra aktuali prekyvietės kaina. Pigu turi sėkmingai atsisiųsti, priimti, susieti ir pritaikyti sklaidos kanalą, kad pakeitimas būtų rodomas prekyvietėje.

Kaip veikia XML ryšys

B2BLIX importuoja jūsų produktų šaltinį pagal paskyroje nustatytą sinchronizavimo konfigūraciją. Sinchronizavimo metu paslauga apdoroja produktus, pritaiko sukonfigūruotas BuyBox kainodaros taisykles, kai pakanka reikiamos informacijos, ir parengia išvesties failą.

Rezultatas pasiekiamas per personalizuotą viešąjį XML URL. Šis URL išlieka nepakitęs ir yra skirtas naudoti kaip importavimo šaltinis jūsų Pigu pardavėjo paskyroje.

Pigu periodiškai atsisiunčia informaciją iš šio URL. Pigu turi suprasti XML struktūrą ir žinoti, kurie XML atributai atitinka jos produktų, prekių likučių ir kainų laukus.

Stebėjimas, skaičiavimas, XML generavimas ir paskelbimas prekyvietėje yra atskiri etapai. Sėkmingas B2BLIX skaičiavimas nepatvirtina, kad Pigu importavo gautą kainą.

1 žingsnis: Sugeneruokite naują XML failą B2BLIX

1. Prisijungę atidarykite Sinchronizavimo nustatymus.
2. Patikrinkite, ar pasirinktas tinkamas produktų šaltinis ir eksporto nustatymai.
3. Paleiskite rankinį sinchronizavimą.
4. Palaukite, kol sinchronizavimo procesas bus baigtas.
5. Atidarykite arba atsisiųskite naujai sugeneruotą XML failą iš savo personalizuoto viešojo URL.

Norėdami suprasti sinchronizavimo laukus ir eksporto parinktis, perskaitykite Sinchronizavimo nustatymai: produktų importavimo ir kainų eksporto konfigūravimas.

2 žingsnis: Patikrinkite, ar B2BLIX sėkmingai sugeneravo eksportą

Prieš keisdami ryšį Pigu sistemoje patikrinkite, ar paskutinis sinchronizavimas baigtas ir sugeneruotas eksportas.

Atidarykite Sinchronizavimo ataskaitas ir peržiūrėkite paskutinį sinchronizavimą. Ataskaitų būsenų ir apdorojimo rezultatų paaiškinimą rasite čia: Sinchronizavimo ataskaitos: importavimo, BuyBox skaičiavimo ir eksporto rezultatų peržiūra.

Patikrinkite toliau nurodytus dalykus:

• Sinchronizavimas baigtas, o ne liko vykdomas.
• Gauti jūsų šaltinio produktai.
• Sugeneruotas eksporto rezultatas.
• Sugeneruotas failas atidaromas ir jame yra produktų įrašų.
• Pateikti tikėtini identifikatoriai, prekių likučių reikšmės ir kainų laukai.

Jei sugeneruoto failo nėra arba jis tuščias, problema gali būti susijusi su B2BLIX importavimo arba sinchronizavimo konfigūracija, o ne su Pigu ryšiu. Prieš ištrindami Pigu importavimą peržiūrėkite sinchronizavimo ataskaitą.

3 žingsnis: Pašalinkite esamą importavimo ryšį Pigu

Jei XML failas pasiekiamas ir nuskaitomas, tačiau Pigu vis tiek jį atmeta arba nerodo tinkamų laukų, pašalinkite dabartinį prekių likučių ir kainų importavimo šaltinį iš savo Pigu paskyros.

Šis veiksmas gali būti naudingas net tada, kai planuojate dar kartą pridėti visiškai tą patį URL. Iš naujo sukūrus ryšį, Pigu jį traktuoja kaip naują importavimo šaltinį ir dar kartą nuskaito dabartinę XML struktūrą.

Prieš ištrindami ryšį: užsirašykite dabartinį laukų susiejimą arba padarykite jo ekrano kopiją. Iš naujo prijungus sklaidos kanalą gali tekti dar kartą sukonfigūruoti susiejimus.

4 žingsnis: Dar kartą pridėkite B2BLIX viešąjį XML URL

1. Prisijunkite prie savo Pigu pardavėjo paskyros.
2. Atidarykite skiltį Produktai.
3. Viršutinėje kairėje srityje atidarykite meniu Importavimas.
4. Pasirinkite Prekių likučių ir kainų importavimas.
5. Spustelėkite Importavimo šaltinis.
6. Jei Importavimo šaltinis iš karto nematomas, atidarykite trijų taškų meniu ir pasirinkite jį ten.
7. Kaip šaltinio tipą pasirinkite HTTPS nuoroda.
8. Įklijuokite personalizuotą viešąjį URL iš B2BLIX Sinchronizavimo nustatymų.
9. Spustelėkite Patvirtinti.

Nepakeiskite URL atsisiųsto vietinio failo adresu. Naudokite personalizuotą viešąjį HTTPS URL, rodomą jūsų B2BLIX paskyroje.

5 žingsnis: Sukonfigūruokite Pigu atributų susiejimą

Pridėjus šaltinį, Pigu gali paprašyti susieti XML atributus su atitinkamais Pigu laukais.

Atidžiai peržiūrėkite susiejimą ir susiekite atitinkamus produkto identifikatoriaus, prekių likučių ir kainos atributus. Tikslūs pasiekiami laukai priklauso nuo sugeneruoto XML ir Pigu pateikiamų parinkčių.

Baigę susieti:

1. Išsaugokite importavimo konfigūraciją.
2. Spustelėkite Vykdyti importavimą.
3. Palaukite, kol Pigu apdoros failą.
4. Peržiūrėkite importavimo rezultatą ir visus atmetimo pranešimus.

Dažniausios priežastys

Pigu naudoja senesnį XML struktūros aiškinimą

Importavimo šaltinis galėjo būti sukurtas dar prieš atsirandant dabartinei XML struktūrai. Ištrynus ir iš naujo sukūrus šaltinį, Pigu gali dar kartą nuskaityti failą ir pateikti dabartinius atributus susiejimui.

Susiejimas nebuvo baigtas arba išsaugotas

Vien HTTPS nuorodos pridėjimo gali nepakakti konfigūracijai užbaigti. Įsitikinkite, kad reikiami atributai susieti ir konfigūracija išsaugota prieš vykdant importavimą.

Naujausias B2BLIX sinchronizavimas nebuvo baigtas

Pigu gali atsisiųsti senesnį failą, kol dar vykdomas naujas sinchronizavimas. Prieš peržiūrėdami arba iš naujo prijungdami URL palaukite, kol rankinis sinchronizavimas bus baigtas.

Sugeneruotame faile nėra tikėtų produktų

Tai gali reikšti problemą su į B2BLIX importuotu šaltiniu arba sinchronizavimo konfigūracija. Peržiūrėkite naujausią sinchronizavimo ataskaitą ir patikrinkite, ar produktai buvo gauti bei eksportuoti.

Pigu priėmė šaltinį, tačiau atmetė atskirus įrašus

Galiojančiame XML faile vis tiek gali būti produktų įrašų, kurių Pigu nepriima. Peržiūrėkite Pigu importavimo rezultatą ir nustatykite, ar atmestas visas failas, ar tik konkretūs produktai arba laukai.

Importavimas sukonfigūruotas, tačiau neįvykdytas

Pridėję URL ir išsaugoję susiejimą, paleiskite Vykdyti importavimą. Importavimo šaltinio sukūrimas nebūtinai reiškia, kad Pigu jau jį apdorojo.

Pavyzdys

Pardavėjas paleidžia B2BLIX sinchronizavimą ir patvirtina, kad viešajame XML faile yra produktų, prekių likučių reikšmių ir apskaičiuotų kainų. Tačiau Pigu nerodo jokių kainų susiejimo laukų ir atmeta importavimą.

Pardavėjas užsirašo esamą susiejimą, ištrina dabartinį Pigu prekių likučių ir kainų importavimo šaltinį ir dar kartą prideda tą patį B2BLIX viešąjį XML URL kaip HTTPS nuorodą. Pigu dar kartą nuskaito šaltinį, parodo XML atributus ir leidžia pardavėjui iš naujo sukurti susiejimą. Pardavėjas jį išsaugo ir paleidžia Vykdyti importavimą.

Ką daryti toliau

1. Paleiskite rankinį sinchronizavimą B2BLIX.
2. Skiltyje Sinchronizavimo ataskaitos patvirtinkite, kad procesas baigtas ir sugeneruotas eksportas.
3. Atidarykite viešąjį XML failą ir patvirtinkite, kad jame yra produktų įrašų.
4. Prieš keisdami ryšį užsirašykite dabartinį Pigu susiejimą.
5. Ištrinkite ir iš naujo sukurkite Pigu prekių likučių ir kainų importavimą naudodami tą patį B2BLIX viešąjį URL.
6. Iš naujo sukonfigūruokite ir išsaugokite atributų susiejimą.
7. Paleiskite Vykdyti importavimą ir peržiūrėkite Pigu rezultatą.

Jei paties XML failo nėra, jis tuščias arba jo negalima atidaryti, prieš iš naujo kurdami Pigu ryšį nustatykite B2BLIX sinchronizavimo problemą. Jei failas galiojantis, tačiau Pigu atmeta konkrečius įrašus, naudokite Pigu pateiktą atmetimo informaciją, kad nustatytumėte paveiktą lauką arba produktą.