Kuidas toimivad tarnija vastendus, hinnaväljad, valuuta ja puuduvate toodete diagnoosimine

Praktiline tõrkeotsingu juhend tarnija vastenduse, valede hindade, valuutaseadete ja toodete kohta, mis ei ilmu B2BLIX Feed-is või genereeritud XML-ekspordis.


Katkend: Õppige valima õige tootetee ja tarnija väljad, seadistama hinna tõlgendamist ja valuutat ning tuvastama, miks toode puudub B2BLIX-i kataloogist või ekspordist.

Millal see juhend on asjakohane?

See juhend on kasulik tarnija lisamisel või järgmiste küsimuste uurimisel:

  • Milline tarnijafaili osa tuleks valida tooteteeks?
  • Milline mitmest tarnija hinnaväljast tuleks vastendada B2BLIX-i hinnaks?
  • Miks imporditud või eksporditud hind näib vale?
  • Miks on toode tarnijafailis olemas, kuid B2BLIX-is puudub?
  • Miks on toode B2BLIX-is salvestatud, kuid ekspordist või turuplatsilt puudub?

Kõige tõhusam viis nende probleemide diagnoosimiseks on jälgida üht teadaolevat toodet, kasutades selle EAN-i, läbi kõigi etappide: tarnija allikas, tarnija vastendus, salvestatud kataloog, ekspordi töötlemine, genereeritud XML ja vastuvõttev platvorm.

Lühike vastus

B2BLIX saab töödelda ainult andmeid, mis on valitud tarnijaallikas saadaval ja tarnija vastenduse kaudu ühendatud.

Kontrollige iga tarnija puhul järgmist:

  • Valitud tootetee tuvastab täielikud üksiktooted.
  • Õige tarnijaväli on vastendatud kui EAN.
  • Soovitud allikaväärtus on vastendatud Feed-i hinnaks.
  • Tarnija valuuta, käibemaksukäsitlus ja käibemaksumäär kirjeldavad seda allikahinda õigesti.
  • Olulised väljad, nagu laovaru, pealkiri ja kategooria, on nende olemasolu korral vastendatud.
  • Peamine ja teisene allikas on mõlema kasutamisel õigesti ühendatud.

Kui toode on B2BLIX-i kataloogis juba nähtav, kuid puudub ekspordist või selle hind on vale, võib tarnija vastendus olla õige. Sellisel juhul kontrollige ekspordifiltreid, tarnija koefitsienti, teisendusi, tarnija valikut ja lõplikku XML-i tulemust.

Hoiatus: Tarnija tootetee, hinnavastenduse, valuuta, käibemaksuseadete või allikaühenduse muutmine võib pärast sünkroonimist muuta salvestatud tooteandmeid ja tulevasi XML-ekspordifaile. Enne muudatuse kasutamist aktiivses müügikanalis kontrollige üht teadaolevat EAN-i ning võrrelge allika-, salvestatud ja lõplikult eksporditud väärtust.

Kuidas tarnija vastendus töötab?

1. Tootetee tuvastab iga tooterekordi

Tarnija XML- või JSON-fail võib sisaldada palju pesastatud jaotisi. Enne üksikute väljade vastendamist peab B2BLIX teadma, milline korduv jaotis tähistab üht täielikku toodet.

Näiteks võib XML-fail sisaldada järgmist struktuuri:

  • catalog
  • offers
  • offer

Kui iga offer sisaldab ühe müüdava toote EAN-i, hinda, laovaru, pealkirja ja kategooriat, tuleks tooteteeks valida see täielik offer-element.

Liiga kõrge taseme valimine võib käsitleda tervet tooteloendit ühe kirjena. Liiga madala taseme valimine võib kuvada täieliku toote asemel ainult ühe välja või variatsiooni.

Tootetee rippmenüü, kus kuvatakse leitud XML-teed ja iga tee vastavate elementide arv
Tooteteede loend näitab leitud allikateid ja iga tee sisaldavate vastavate elementide arvu. Valige tee, mis tähistab täielikke üksiktooteid, mitte kogu kataloogi või üht atribuuti.

2. Allikaväljad vastendatakse B2BLIX-i toot struktuuriga

Pärast tootetee valimist saab tarnijaväljad ühendada B2BLIX-i standardatribuutidega, näiteks:

  • EAN
  • SKU
  • Hind
  • Laovaru
  • Pealkiri
  • Kirjeldus
  • Kategooria ja kategooria ID
  • Tootja
  • Pildid, kaal, mõõtmed, värv ja täiendavad atribuudid

Tarnijafaili väljade nimed ei pea vastama B2BLIX-i väljanimedele. Tarnija võib nimetada vöötkoodivälja näiteks barcode, gtin, ean13 või kuidagi teisiti. Vastendus annab B2BLIX-ile teada, millisel allikaväärtusel on vajalik tähendus.

Peamise sünkroonimise vastenduse kuva, kus on näha algsed XML-i tooteandmed, valitud väljade teed ja eelvaateväärtused
Vastenduse kuval saate võrrelda algseid tarnijaandmeid valitud väljade teede ja eelvaateväärtustega. Kasutage eelvaadet, et kinnitada, et iga vastendus tagastab tegeliku toote puhul eeldatud väärtuse.

3. EAN määrab toote identiteedi

EAN on standardse B2BLIX Feed-i töövoo peamine tooteidentifikaator. Kasutatava EAN-ita toodet eiratakse ning see ei sisene tavapärasesse kataloogi töötlemise ja ühendamise töövoogu.

EAN-i vastenduse kontrollimisel veenduge, et see viitaks müüdava toote vöötkoodile. Mõni tarnijavorming sisaldab mitut identifikaatorit, näiteks:

  • Tooterühma identifikaator.
  • Tarnija SKU.
  • Ema-toote EAN.
  • Eraldi EAN iga suuruse, värvi või variatsiooni jaoks.

Rühmaidentifikaatori, SKU või ema-toote väärtuse vastendamine müüdava toote EAN-iks võib põhjustada toodete tagasilükkamise, vale rühmitamise või kuvamise ootamatu toote all.

4. Vastendatud hind peaks olema algne tarnijaväärtus, mida soovite kasutada

Tarnijaallikas võib sisaldada mitut hinnaga seotud välja, näiteks:

  • Hind ilma käibemaksuta.
  • Hind koos käibemaksuga.
  • Algne või soovituslik hind.
  • Praegune soodushind.
  • Ostuhind.
  • Turuplatsi müügihind.

B2BLIX ei vali ainult välja nime põhjal õiget ärilist tähendust. Vajalik allikaväli tuleb vastendada Feed-i hinnaks.

Kasutage vastenduse eelvaadet, et võrrelda teadaolevat väärtust tarnija algfailis vastendatud väärtusega. Ärge tuginege ainult sarnastele väljanimedele.

Kui vajalikku hinda praeguses tarnijaallikas ei ole, ei loo teise välja vastendamine puuduvat väärtust. Sellisel juhul võib olla vaja kasutada teist tarnijaeksporti, muuta seadistatud allika URL-i või ühendada saadaolev alternatiivne allikas, näiteks vajalikku hinda sisaldav JSON.

5. Valuuta- ja käibemaksuseaded kirjeldavad, kuidas vastendatud hinda tõlgendada

Tarnija finantsseaded peaksid vastama hinnavastenduses valitud väärtusele. Kontrollige järgmist:

  • Allika valuuta.
  • Kas vastendatud hind sisaldab juba käibemaksu.
  • Kohaldatav käibemaksumäär.
  • Tarnija riik, kui see on seadistuse jaoks asjakohane.

Toetatud mitte-EUR-i valuutade puhul saab ekspordi ettevalmistamise ajal rakendada valuutavahetust. Konversiooni tulemus sõltub seadistatud allikavaluutast ja algsest vastendatud hinnast.

Näiteks ärge valige EUR-i ainult seetõttu, et lõplik turuplatsi eksport kasutab EUR-i. Kui tarnija vastendatud hind on esitatud PLN-is, peab tarnija allikavaluuta kirjeldama seda sissetulevat PLN-i väärtust.

Kui teisendatud hind näib vale, kontrollige esmalt seadistuse mõlemat osa:

  1. Kinnitage, et vastendatud hind on algne tarnijaväärtus, mida soovisite importida.
  2. Kinnitage, et valitud allikavaluuta on selles väärtuses kasutatav valuuta.

Kui mõlemad seaded on õiged, kuid teisendamise suund või tulemus näib endiselt vale, võrrelge üht allikanäidet selle töödeldud väärtusega, et erinevust saaks täpselt uurida.

6. Peamine ja teisene allikas peavad kirjeldama sama toodet järjepidevalt

Tarnija võib kasutada peamist allikat ja valikulist teisest allikat. Näiteks võib üks allikas sisaldada toote sisu, teine aga sageli uuendatavaid hinna- ja laovaruväärtusi.

Kahe allika kasutamisel kontrollige järgmist:

  • Igale allikale on valitud õige tootetee.
  • Igast allikast on vastendatud soovitud väljad.
  • Valitud allikaühenduse väärtused tuvastavad mõlemas failis sama müüdava toote.
  • Ühenduse eelvaade näitab allikate eeldatud ühisosa.

Toode võib puududa või selle andmed võivad jääda puudulikuks, kui kirjet ei saa peamise ja teisese allika vahel ühendada.

Mida oma kontol kontrollida?

1. samm: avage tarnija seadistus

Kui olete sisse logitud, avage Tarnijad ja valige tarnija, mida soovite kontrollida. Seadistus- ja vastenduskuvade mõistmiseks lugege juhendit Tarnijad: tarnija voo lisamine ja seadistamine.

2. samm: kinnitage, et toode on algses allikas olemas

Valige üks mõjutatud toode ja kopeerige selle eeldatav EAN. Kontrollige tarnija praeguseid lähteandmeid ja veenduge, et tooterekord on olemas.

Tuvastage selles kirjes järgmiste väärtuste täpne allikas:

  • EAN.
  • Hind.
  • Laovaru.
  • Pealkiri.
  • Kategooria või kategooria ID.

Kui toodet tarnija praeguses allikas ei ole, ei taasta B2BLIX-i vastenduse muutmine seda.

3. samm: kontrollige tooteteed

Veenduge, et valitud tootetee viitaks korduvale elemendile, mis sisaldab täielikku toodet. Võrrelge leitud elementide arvu allikas eeldatava ligikaudse toodete arvuga.

Ainuüksi vastete arvust ei piisa. Avage eelvaade ja veenduge, et üks valitud element sisaldab ühe müüdava toote kõiki andmeid.

4. samm: kontrollige EAN-i vastendust

Kontrollige, et EAN-i eelvaade tagastaks diagnoosimiseks valitud täpse vöötkoodi. See ei tohiks tagastada tarnija SKU-d, sisemist toote ID-d, ema-toote koodi ega tühja väärtust.

Kui toode on variatsioon, veenduge, et vastendus kasutaks sellele konkreetsele müüdavale variatsioonile määratud EAN-i.

5. samm: kontrollige hinnavastendust

Võrrelge kõiki algses allikas saadaolevaid hinnavälju. Vastendage väli, mis tähistab tarnijahinda, mida soovite kasutada arvutuste lähteväärtusena.

Kui allikas sisaldab nii algset kui ka soodushinda, otsustage, kumb neist peaks saama Feed-i hinnaks. Vastendus peaks viitama otse sellele väärtusele.

6. samm: kontrollige valuuta- ja käibemaksutõlgendust

Veenduge, et tarnija allikavaluuta, käibemaksu sisaldumise seadistus ja käibemaksumäär vastaksid valitud allikahinnale. Need seaded peaksid kirjeldama tarnijalt saabuvat väärtust, mitte ainult lõppsihtkoha nõutavat valuutat või maksuvormingut.

7. samm: kontrollige teisi põhilisi tooteväärtusi

EAN on standardse töövoo jaoks kohustuslik. Kontrollige ka, kas hinna-, laovaru-, pealkirja- ja kategooriaväärtused on saadaval ning ootuspäraselt vastendatud.

Kui tarnija ei paku kasutatavaid kategooriaid, kontrollige, kas tarnija Kategoriseerimata toodete lubamise valik tuleks sisse lülitada. Kui see on sisse lülitatud, võivad vastendatud kategooriata tooted jääda vaikimisi kategooriaväärtuse alla, selle asemel et puuduv kategooria need blokeeriks.

8. samm: kontrollige, kas toode jõudis salvestatud kataloogi

Töödeldud kataloogist otsimiseks avage Kõik tooted. Saadaoleva tooteteabe kohta lisateabe saamiseks lugege juhendit Kõigi toodete kasutajaliides.

Otsige sama EAN-i abil. Tulemus näitab, kas probleem tekkis enne või pärast toote salvestamist:

  • Kõigis toodetes ei leitud: kontrollige allikakirjet, tooteteed, EAN-i vastendust, teisi vastendatud väärtusi, allikaühendust ja tarnija sünkroonimist.
  • Leiti kõigist toodetest: toode imporditi. Jätkake ekspordi taseme kontrollidega.

9. samm: kontrollige toodet ekspordis

Ühe toote kontrollimiseks konkreetses ekspordis avage Ekspordi kontroll. Aruande mõistmiseks lugege juhendit Ekspordi kontroll: tooteandmete ja eksporditulemuste ülevaatamine.

Sisestage toote EAN ja valige asjakohane eksport. Olenevalt saadaolevast tulemusest vaadake üle:

  • Algse tarnija väärtused.
  • Vastendatud tooteatribuudid.
  • Valitud tarnijapakkumine.
  • Tarnija koefitsient ja hinnarvutused.
  • Toodet mõjutavad ekspordifiltrid ja teisendused.
  • Ekspordis kasutatavad lõplikud väärtused.
  • Genereeritud XML-i tulemus või välistamise põhjus.

Kui hind on jaotises Kõik tooted õige, kuid lõplikus ekspordis erinev, võib erinevus tuleneda ekspordi tarnijakoefitsiendist, teisendusreeglitest, allahindlustest või tarnija valiku loogikast, mitte tarnija hinnavastendusest.

Leidke etapp, kus toode kaob

Tulemus Tõenäoline probleemikoht Mida järgmisena kontrollida?
EAN puudub tarnija praegusest allikast Tarnijaandmed Veenduge, et tarnija avaldab toodet endiselt ja kontrollite õiget allikat.
EAN on allikas, kuid mitte jaotises Kõik tooted Tarnija seadistus, vastendus, valideerimine või sünkroonimine Kontrollige tooteteed, EAN-i vastendust, vastendatud väärtusi, allikaühendust, kategooriate käsitlust ja tarnija olekut.
Toode on jaotises Kõik tooted, kuid mitte ekspordis Ekspordi töötlemine Kontrollige ekspordifiltreid, tarnija valikut, laovaru, hinda, teisendusi ja välistamisteavet jaotises Ekspordi kontroll.
Toode on ekspordis, kuid selle hind on ootamatu Hinna tõlgendamine või ekspordiarvutused Võrrelge vastendatud allikahinda ja valuutat tarnijakoefitsiendi, teisenduste, allahindluste ja lõpliku ekspordiväärtusega.
Toode on genereeritud XML-is, kuid mitte sihtkohas Vastuvõttev platvorm Kontrollige platvormi impordigraafikut, kohustuslikke välju, valideerimisteateid, toodete aktiveerimise reegleid ja töötlemisviivitust.

Valede hindade või puuduvate toodete levinud põhjused

  • Vale tootetee: B2BLIX loeb tarnija struktuuri valelt tasemelt.
  • Vale EAN-i väli: müüdava toote vöötkoodi asemel on vastendatud SKU, ema-toote identifikaator või variatsioonirühma kood.
  • Puuduv või kasutuskõlbmatu EAN: toode ei saa siseneda tavapärasesse EAN-põhisesse kataloogi töövoogu.
  • Vale hinnaväli: soovitud tarnijahinna asemel on vastendatud algne, soovituslik, käibemaksuga või allahindluseta väärtus.
  • Vajalik hind puudub allikast: vaja võib olla teist tarnijaallikat või saadaolevat allikavormingut.
  • Vale allikavaluuta: seadistatud valuuta ei kirjelda vastendatud allikaväärtust.
  • Vale käibemaksutõlgendus: netohind on seadistatud käibemaksu sisaldavana või käibemaksuga hind netohinnana.
  • Kategooria puudub: tootel ei ole kasutatavat kategooriat ja selle tarnija puhul ei ole kategoriseerimata tooted lubatud.
  • Peamine ja teisene allikas ei ühendu: valitud identifikaatorid ei viita samale tootele.
  • Ekspordifilter: salvestatud toode ei vasta valitud ekspordi kaasamistingimustele.
  • Laovaru- või hinnatingimused: eksport välistab null-laovaruga, puuduva hinnaga või muu lubamatu väärtusega tooted.
  • Ekspordi teisendus: reegel muudab hinda või muud vajalikku välja pärast tarnijaandmete vastendamist.
  • Välise platvormi töötlemine: lõplik XML on õige, kuid vastuvõttev platvorm lükkab toote tagasi, töötleb seda viivitusega või ei aktiveeri seda.

Näide

Tarnija toode sisaldab järgmisi väärtusi:

  • EAN: 5901234567890
  • price_without_vat: 80
  • original_price: 100
  • discounted_price: 72
  • Currency: PLN

Müüja soovib kasutada ekspordiarvutuste lähteväärtusena tarnija praegust soodushinda.

Õige seadistus on vastendada discounted_price Feed-i hinnaks ja määrata tarnija allikavaluutaks PLN. original_price-i vastendamisel algaksid arvutused 100-st, mitte 72-st. Allika seadistamine EUR-ina põhjustaks samuti sissetuleva väärtuse vale tõlgendamise.

Kui see toode puudub täielikult, peaks müüja seejärel kontrollima, et vastendatud EAN-i väli tagastaks valitud tootetee puhul väärtuse 5901234567890. Kui EAN on vastendatud ema-toote kirjelt, kuid hind ja laovaru on salvestatud variatsiooni tasemel, ei pruugi kirje tähistada üht täielikku müüdavat toodet.

Mida järgmisena teha?

  1. Valige üks teadaoleva EAN-iga mõjutatud toode ning märkige üles selle eeldatav allikahind, valuuta, laovaru, pealkiri ja kategooria.
  2. Kinnitage, et toode on tarnija praeguses XML- või JSON-allikas olemas.
  3. Vaadake üle tarnija tootetee ja väljade eelvaated.
  4. Kontrollige EAN-i ja soovitud allikahinna vastendusi.
  5. Veenduge, et valuuta- ja käibemaksuseaded kirjeldaksid vastendatud allikahinda õigesti.
  6. Otsige EAN-i jaotisest Kõik tooted.
  7. Kui toode on salvestatud, kontrollige sama EAN-i jaotises Ekspordi kontroll.
  8. Enne aktiivse sihtkoha muutmist võrrelge allikaväärtust, vastendatud väärtust, töödeldud ekspordiväärtust ja lõplikku XML-i.

Jälgides üht EAN-i algusest lõpuni, saate kindlaks teha, kas probleem tuleneb tarnijaandmetest, vastendusest, finantstõlgendusest, kataloogi valideerimisest, ekspordi töötlemisest või välisest platvormist.