Kodėl produktų gali trūkti eksporte
Sužinokite, kaip nustatyti, kodėl B2BLIX eksporte trūksta produktų: patikrinkite importuotą standartinę kainą, minimalias ir maksimalias ribas, sinchronizavimo ataskaitas bei produkto lygio eksporto informaciją.
Kodėl produktas gali dingti iš eksporto
Šis straipsnis aktualus, kai sinchronizavimas baigiamas, tačiau sugeneruotame eksporte yra mažiau produktų, nei tikėtasi, arba jame visai nėra produktų.
Produktas gali sėkmingai pereiti ankstesnį tikrinimo etapą ir net gauti BuyBox kainos apskaičiavimą, tačiau tai automatiškai nereiškia, kad jis gali būti įtrauktas į eksportą. Importavimas, skaičiavimas ir eksportavimas yra atskiri apdorojimo etapai.
Trumpas atsakymas
Patikrinkite, ar kiekvienas eksportuoti skirtas produktas importuotuose duomenyse turi standartinę kainą. XML produkto duomenyse tai yra <price> atributas.
Jei standartinės kainos nėra, B2BLIX gali nepavykti įtraukti produkto į eksportą, net jei produktas buvo importuotas ir jam buvo atliktas skaičiavimas.
Jei nurodytos minimalios ir maksimalios kainos, taip pat patikrinkite, ar standartinė kaina patenka į šį intervalą:
- Standartinė kaina neturėtų būti mažesnė už minimalią kainą.
- Standartinė kaina neturėtų būti didesnė už maksimalią kainą.
Svarbu: Importuotų kainų pakeitimai gali turėti įtakos būsimoms apskaičiuotoms ir eksportuojamoms kainoms. Jei įjungti automatiniai prekyvietės atnaujinimai, prieš vykdydami kitą sinchronizavimą peržiūrėkite pataisytas reikšmes ir kainų ribas.
Kaip skiriasi apdorojimo etapai
B2BLIX apdoroja produktų duomenis keliais etapais:
- Importavimas: B2BLIX nuskaito produktų duomenis iš jūsų sukonfigūruoto šaltinio.
- Tikrinimas: Paslauga patikrina, ar turimus duomenis galima interpretuoti ir apdoroti.
- Skaičiavimas: Galimai kainai apskaičiuoti naudojama sukonfigūruota BuyBox strategija ir kainų ribos.
- Eksportavimas: Produktai, turintys eksportui reikalingus duomenis, įtraukiami į pasirinktą išvestį.
Todėl sėkmingas importavimas arba skaičiavimas nepatvirtina, kad produktas buvo eksportuotas. Eksportavimo etape produktas vis tiek gali būti praleistas, jei trūksta jo standartinės kainos.
Ką patikrinti savo paskyroje
1. Peržiūrėkite naujausią sinchronizavimo ataskaitą
Pradėkite nuo naujausio sinchronizavimo vykdymo patikrinimo. Peržiūrėkite bendrą produktų skaičių ir eksporto rezultatus, kad nustatytumėte, ar produktai buvo gauti, bet neįtraukti į išvestį.
Norėdami tai patikrinti savo paskyroje, atidarykite Sinchronizavimo ataskaitos. Norėdami suprasti ataskaitų etapus ir suvestines, perskaitykite Sinchronizavimo ataskaitos: importavimo, BuyBox skaičiavimo ir eksporto rezultatų peržiūra.
2. Patikrinkite paveiktą produktą
Naudokite produkto EAN, kad patikrintumėte jo importuotus duomenis, kainų ribas, skaičiavimo informaciją ir eksporto būseną. Taip galėsite nustatyti, ar problema susijusi su vienu produktu, ar su visu importuotu katalogu.
Norėdami tai patikrinti savo paskyroje, atidarykite Produktų tikrintuvas. Norėdami suprasti, kokia informacija rodoma apie kiekvieną produktą, perskaitykite Produktų tikrintuvas: produktų duomenų, kainų skaičiavimų ir eksporto peržiūra.
3. Patikrinkite standartinę kainą šaltinio duomenyse
Atidarykite produkto šaltinį, kurį naudoja B2BLIX, ir raskite vieną iš trūkstamų produktų. Patikrinkite, ar jame nurodyta standartinės kainos reikšmė.
- XML duomenyse patikrinkite, ar yra <price> atributas.
- Įsitikinkite, kad standartinė kaina nurodyta kiekvienam produktui, kuris turėtų būti rodomas eksporte.
- Tikrinkite ne tik minimalią, maksimalią ar apskaičiuotą kainą. Standartinė kaina yra atskira reikšmė, būtina šiam eksporto etapui.
4. Palyginkite standartinę kainą su leidžiamu intervalu
Jei produktui nurodytos minimalioji ir maksimalioji kainos, palyginkite visas tris reikšmes.
| Reikšmė | Pavyzdys | Patikrinimas |
|---|---|---|
| Minimali kaina | €19.00 | Standartinė kaina neturėtų būti mažesnė už šią reikšmę. |
| Standartinė kaina | €22.00 | Ši reikšmė turi būti nurodyta ir patekti į leidžiamą intervalą. |
| Maksimali kaina | €25.00 | Standartinė kaina neturėtų būti didesnė už šią reikšmę. |
Produkto lygio minimaliosios ir maksimaliosios kainos gali būti gaunamos iš importuotų produkto duomenų. Kai naudojamos pagal kategoriją nustatytos ribos, prieš keisdami standartinę kainą įsitikinkite, kad gautas intervalas yra tinkamas.
5. Išbandykite pataisytą šaltinį
Pataisę produkto duomenis, naudokite sinchronizavimo tikrintuvą ir patvirtinkite, kad šaltinis pasiekiamas ir B2BLIX gali interpretuoti jo struktūrą.
Norėdami patikrinti šaltinį savo paskyroje, atidarykite Sinchronizavimo tikrintuvas. Informacijos apie palaikomą struktūrą ir laukus rasite perskaitę Sinchronizavimo tikrintuvas ir Google Sheets failo struktūra.
6. Patikrinkite sukonfigūruotą importavimo šaltinį
Jei redagavote failą, tačiau kito sinchronizavimo metu vis dar naudojami seni duomenys, įsitikinkite, kad jūsų paskyra prijungta prie norimo produkto šaltinio.
Norėdami patikrinti importavimo konfigūraciją, atidarykite Sinchronizavimo nustatymai. Norėdami suprasti tame puslapyje pateiktas importavimo ir eksporto parinktis, perskaitykite Sinchronizavimo nustatymai: produkto importavimo ir kainos eksporto konfigūravimas.
Dažniausi scenarijai
- Eksportas visiškai tuščias: Importuotiems produktams gali trūkti standartinės kainos lauko.
- Trūksta tik kai kurių produktų: Kai kuriuose produktų įrašuose standartinė kaina gali būti nurodyta, o kituose – ne.
- Produktui nurodytos minimalioji ir maksimalioji kainos, bet nėra standartinės kainos: Kainų ribos nepakeičia būtinos standartinės kainos.
- Produktas apskaičiuotas, bet neeksportuotas: Skaičiavimas patvirtina, kad įvertinta kainodaros logika, bet ne tai, kad buvo visi eksportui reikalingi duomenys.
- Šaltinis pataisytas, bet rezultatas nepasikeitė: Paskyra vis dar gali naudoti kitą šaltinį arba gali reikėti naujo sinchronizavimo, kad pataisyti duomenys būtų apdoroti.
Pavyzdys
Produkte importuota ši informacija:
- EAN: 1234567890123
- Minimali kaina: €19.00
- Maksimali kaina: €25.00
- Standartinė kaina: nėra
B2BLIX gali atpažinti produktą ir įvertinti jo BuyBox situaciją, tačiau eksportavimo metu produktas gali būti praleistas, nes trūksta standartinės kainos.
Pridėjus €22.00 standartinę kainą, ji yra nurodyta ir patenka tarp minimaliosios bei maksimaliosios kainų. Tai pašalina standartinės kainos trūkumo problemą, tačiau galutinį eksporto rezultatą vis dar gali paveikti kiti produkto nustatymai ar duomenys.
Ką daryti toliau
- Atidarykite naujausią sinchronizavimo ataskaitą ir patvirtinkite, kuriame etape produktai buvo praleisti.
- Produktų tikrintuve patikrinkite vieną paveiktą EAN.
- Į importuotus produkto duomenis įtraukite trūkstamą standartinę kainą.
- Patvirtinkite, kad standartinė kaina yra tarp sukonfigūruotų minimaliosios ir maksimaliosios kainų.
- Prieš vykdydami įprastą sinchronizavimą išbandykite pataisytą šaltinį.
- Vykdykite kitą sinchronizavimą ir peržiūrėkite naują eksporto rezultatą prieš pasikliaudami automatiniais prekyvietės atnaujinimais.
Apskaičiuota arba eksportuota kaina nebūtinai yra aktyvi prekyvietėje. Ji tampa aktyvi tik tada, kai pateikiama per sukonfigūruotą darbo eigą, o prekyvietė ją priima ir pritaiko.