B2BLIX.FEED pakalpojuma lietošanas noteikumi

1. Ievads un saistība ar vispārīgajiem noteikumiem

Šie B2BLIX.FEED pakalpojuma lietošanas noteikumi (turpmāk — “Feed noteikumi”) ir papildu pakalpojuma noteikumi, kas reglamentē Klienta B2BLIX produktu datu apstrādes un FEED pārvaldības pakalpojuma (turpmāk — “Feed pakalpojums”) aktivizēšanu, piekļuvi tam un tā izmantošanu.

Šie Feed noteikumi papildina B2BLIX vispārīgos pakalpojuma lietošanas noteikumus (turpmāk — “Vispārīgie noteikumi”) un ir to sastāvdaļa. Ar lielo sākumburtu rakstītajiem terminiem, kas šajos Feed noteikumos nav definēti, ir Vispārīgajos noteikumos piešķirtā nozīme.

Klientam šie Feed noteikumi jāpieņem pirms Feed pakalpojuma aktivizēšanas. Pieņemšana var tikt reģistrēta, atzīmējot izvēles rūtiņu, nospiežot pieņemšanas vai aktivizēšanas pogu, apstiprinot abonementu, veicot maksājumu vai citādi aktivizējot vai izmantojot Feed pakalpojumu.

Persona, kas pieņem šos Feed noteikumus, apstiprina, ka tai ir tiesības uzņemties saistības Klienta vārdā.

Ja starp šiem Feed noteikumiem un Vispārīgajiem noteikumiem pastāv pretrunas, šie Feed noteikumi ir noteicošie tikai attiecībā uz Feed pakalpojumu. Vispārīgie noteikumi turpina attiekties uz visiem jautājumiem, kas šajos Feed noteikumos nav īpaši reglamentēti, kā arī uz Klienta B2BLIX platformas izmantošanu kopumā.

Ja Klients nepiekrīt šiem Feed noteikumiem, tas nedrīkst aktivizēt vai izmantot Feed pakalpojumu.

2. Feed pakalpojuma apraksts un mērķis

Feed pakalpojums ir pašapkalpošanās SaaS produkts, kas paredzēts, lai palīdzētu uzņēmumu lietotājiem apkopot, importēt, kartēt, organizēt, standartizēt, pārveidot, tulkot, filtrēt, apvienot, glabāt un eksportēt produktu datus, kas iegūti no Klienta izvēlētiem piegādātājiem vai citiem ārējiem datu avotiem.

Feed pakalpojums var ļaut Klientam:

• pievienot vienu vai vairākus piegādātāju datu avotus;
• konfigurēt primāros un sekundāros piegādātāju avotus;
• kartēt piegādātāja laukus kopējā produktu datu struktūrā;
• konfigurēt finanšu, nodokļu, valūtas, krājumu, valodas, kategoriju, ražotāja un satura iestatījumus;
• grupēt vai identificēt produktus, izmantojot tādus identifikatorus kā EAN;
• lietot filtrus, aprēķinus, formulas, nosacījumu loģiku un satura pārveides;
• tulkot izvēlēto produktu saturu;
• izveidot pielāgotus atribūtus un konkrētam mērķim paredzētas vērtības;
• izveidot vienu vai vairākus neatkarīgus eksporta attēlojumus;
• definēt XML eksporta veidnes un ģenerēšanas grafikus; un
• pārbaudīt importētos, kartētos, pārveidotos un eksportētos produktu datus.

Klientam pieejamie formāti, funkcijas, apstrādes iespējas, biežums, ierobežojumi un integrācijas ir tie, kas attiecīgajā laikā tiek parādīti Feed pakalpojumā. Funkcijas var tikt pievienotas, mainītas, ierobežotas vai pārtrauktas saskaņā ar Vispārīgajiem noteikumiem.

Feed pakalpojums ir tikai datu apstrādes rīks. Tas patstāvīgi nepārbauda Klienta produktus, attiecības ar piegādātājiem, komerciālos lēmumus, atbilstību tiesību aktiem, produktu identifikatorus, cenas, krājumu līmeņus, produktu aprakstus, nodokļu piemērošanu vai publicēšanas prasības.

3. Klienta atbildība par piegādātājiem un piekļuvi avotiem

Klients ir pilnībā atbildīgs par katra Feed pakalpojumam pievienotā piegādātāja un ārējā datu avota izvēli, pievienošanu, konfigurēšanu, aktivizēšanu, deaktivizēšanu un pārvaldību.

Klients ir atbildīgs par:

• pareizu un aktuālu avotu URL ievadīšanu;
• pareiza avota veida un faila formāta izvēli;
• derīgu autentifikācijas datu, pieprasījumu galveņu, piekļuves pilnvaru vai citu akreditācijas datu nodrošināšanu;
• noteikšanu, vai ir nepieciešams primārais vai sekundārais avots;
• katra avota tehniskās pieejamības nodrošināšanu no Feed pakalpojuma;
• visu nepieciešamo piegādātāju kontu, līgumu, licenču, atļauju un piekļuves tiesību uzturēšanu;
• pārliecināšanos, ka B2BLIX ir atļauts Klienta vārdā iegūt un apstrādāt piegādātāja datus;
• avota informācijas un akreditācijas datu precizitātes un aktualitātes uzturēšanu; un
• avota noņemšanu vai deaktivizēšanu, kad Klientam vairs nav tiesību to izmantot.

Klients nedrīkst pievienot avotu, iesniegt akreditācijas datus vai uzdot B2BLIX iegūt datus, ja vien Klientam nav atbilstošu juridisku un līgumisku tiesību to darīt.

B2BLIX nepārbauda Klienta līgumiskās attiecības ar piegādātāju un nav atbildīgs par to, vai Klientam ir atļauts piekļūt piegādātāja datiem, tos lejupielādēt, glabāt, pārveidot, tulkot, eksportēt vai citādi izmantot.

Nepareizi URL, beigušies akreditācijas dati, mainītas autentifikācijas metodes, nepieejami serveri, neatbalstīti formāti, piegādātāja kļūdas, piekļuves ierobežojumi, tīkla kļūmes vai piegādātāja veiktas izmaiņas var liegt vai aizkavēt datu iegūšanu. B2BLIX nav atbildīgs par šādiem notikumiem vai to sekām.

4. Piegādātāja dati un informācija par produktiem

Klients ir pilnībā atbildīgs par visu Feed pakalpojumā apstrādāto piegādātāja datu un citu Klienta datu likumību, kvalitāti, precizitāti, pilnīgumu, konsekvenci, pieejamību un piemērotību.

Piegādātāja dati var saturēt nepareizu, nepilnīgu, dublētu, novecojušu, maldinošu, bojātu, nesakritīgu vai nelikumīgi piegādātu informāciju. B2BLIX patstāvīgi nepārbauda:

• produktu identifikatorus, tostarp EAN, SKU, ražotāja kodus vai kategoriju identifikatorus;
• produktu nosaukumus, aprakstus, attēlus, specifikācijas, izmērus, svaru vai atribūtus;
• piegādātāja cenas, ieteicamās cenas, atlaides, valūtu, PVN piemērošanu vai nodokļu likmes;
• krājumu daudzumu, pieejamību, piegādes laikus vai produkta statusu;
• kategorijas, ražotājus, zīmolus, tulkojumus vai intelektuālā īpašuma tiesības;
• vai divi ieraksti ar vienādu produkta identifikatoru attiecas uz vienu un to pašu faktisko produktu; vai
• vai piegādātāja saturs ir piemērots publicēšanai konkrētā tirgū vai pārdošanas kanālā.

Klientam pirms datu publicēšanas, izplatīšanas, pārsūtīšanas vai citādas izmantošanas tie ir jāpārskata un jānosaka, vai tie atbilst paredzētajam lietojumam.

B2BLIX nav atbildīgs par kļūdām, kas radušās piegādātāja datos, pat ja Feed pakalpojums šos datus ir veiksmīgi importējis, glabājis, kartējis, pārveidojis, attēlojis vai eksportējis.

5. Produktu identitāte un uz EAN balstīta apstrāde

Feed pakalpojums var izmantot EAN vai citu lietojumprogrammā parādītu identifikatoru kā primāro produkta identitātes noteikumu.

Produkti, kuriem nav izmantojama nepieciešamā identifikatora, var tikt noraidīti, ignorēti, izslēgti no apstrādes vai neiekļauti eksportā.

Dažādu piegādātāju produkti, kuriem ir viens un tas pats pieņemtais identifikators, var tikt grupēti vai uzskatīti par viena kataloga produkta atveidojumiem.

B2BLIX negarantē, ka piegādātājs ir piešķīris pareizu identifikatoru, ka identifikatori ir unikāli, ka ieraksti ar vienādu identifikatoru attiecas uz vienu un to pašu produktu vai ka saistītais piegādātāja saturs ir pilnīgs un konsekvents.

Klients ir atbildīgs par produktu identitātes pārbaudi, pretrunīgas piegādātāju informācijas atrisināšanu un to, lai grupētie vai apvienotie ieraksti būtu komerciāli un juridiski atbilstoši.

6. Datu kartēšana un avota ceļu izvēle

Klients ir pilnībā atbildīgs par kartējuma konfigurēšanu starp katru piegādātāja avotu un Feed pakalpojumā izmantoto produktu datu struktūru.

Tas ietver pareizo elementu, īpašību, mezglu, ceļu, lauku, masīvu, atribūtu vai citu avota atrašanās vietu izvēli tādai informācijai kā:

• EAN un citi produktu identifikatori;
• SKU un piegādātāja identifikatori;
• nosaukums un apraksts;
• cenas, valūtas, PVN un atlaižu informācija;
• krājumi un pieejamība;
• attēli un multivides saites;
• kategorija un kategorijas identifikatori;
• ražotājs vai zīmols;
• svars un izmēri;
• krāsa, varianti un papildu atribūti; un
• visi citi kartētie vai pielāgotie lauki.

Nepareizs kartējums vai avota ceļš var izraisīt produktu noraidīšanu, dublēšanu, nepareizu grupēšanu, nepareizu vērtību piešķiršanu, neiekļaušanu eksportā vai publicēšanu ar neprecīzu informāciju.

Jebkurš automatizēts, ar AI palīdzību izveidots, ieteikts, noteikts vai iepriekš izvēlēts kartējums tiek nodrošināts tikai ērtības labad. Šādi ieteikumi var būt nepareizi, nepilnīgi vai neatbilstoši konkrētā piegādātāja avotam.

Klientam ir jāpārskata un jāapstiprina katrs kartējums, un tas pilnībā atbild par izvēlētajiem ceļiem un visiem no tiem izrietošajiem datiem.

7. Piegādātāja iestatījumi, nodokļi, valūta un satura konfigurācija

Klients ir pilnībā atbildīgs par katra piegādātāja datu interpretācijai izmantoto iestatījumu konfigurēšanu un pārbaudi.

Šie iestatījumi var ietvert:

• piegādātāja valsti;
• avota valūtu;
• to, vai piegādātāja cenas ietver PVN;
• piemērojamo PVN likmi;
• noklusējuma satura valodu;
• svara un mērvienības;
• krājumu interpretāciju;
• kategoriju apstrādi;
• produktu saglabāšanas un pēdējās redzēšanas iestatījumus;
• iestatījumus krājumu piespiedu iestatīšanai uz nulli; un
• citus Feed pakalpojumā norādītos finanšu, satura vai apstrādes iestatījumus.

B2BLIX nesniedz nodokļu, grāmatvedības, juridiskas, muitas, cenu vai normatīvas konsultācijas. Klientam ir jānosaka tā uzņēmējdarbībai un paredzētajiem pārdošanas kanāliem pareizā PVN, valūtas, nodokļu, mērvienību un produktu informācijas piemērošana.

Valūtas konvertēšana, atsauces kursi, noapaļošana vai līdzīgi aprēķini var būt atkarīgi no trešo personu datiem un var būt aizkavēti, nepieejami vai konkrētam darījumam nepiemēroti. Klientam pirms izmantošanas ir jāpārbauda visas konvertētās un aprēķinātās vērtības.

8. Kategorijas, ražotāji un automatizēta klasifikācija

Feed pakalpojums var ļaut saistīt piegādātāju kategorijas ar kopīgu kategoriju struktūru un attēlot piegādātāja datos atrastas ražotāju vai zīmolu vērtības.

Lai ieteiktu kategoriju saistības, kartējumus vai citas datu saistības, var tikt izmantota automatizēta klasifikācija vai AI palīdzība.

B2BLIX negarantē, ka kāda klasifikācija, kategorijas saistība, ražotāja vērtība vai automatizēts ieteikums ir pareizs.

Klientam pirms paļaušanās uz tiem pārveidēs vai eksportā ir jāpārskata, jālabo, jāapstiprina un jāuztur visas kategoriju un ražotāju saistības.

Klients ir atbildīgs par nepareizas kategorijas, zīmola, ražotāja vai produkta klasifikācijas sekām, tostarp noraidītiem piedāvājumiem, normatīviem jautājumiem, nepareizām maksām, nepiemērotu publicēšanu vai trešo personu prasībām.

9. Datu pārveides noteikumi un formulas

Feed pakalpojums var ļaut Klientam izveidot filtrus, formulas, nosacījumu noteikumus, pārveides noteikumus, pielāgotus atribūtus, prioritātes un citus norādījumus, kas maina produktu datus.

Klients ir pilnībā atbildīgs par:

• produktu izvēli, uz kuriem attiecas noteikums;
• filtru nosacījumu un loģisko grupu definēšanu;
• formulu un izteiksmju uzrakstīšanu un testēšanu;
• ievades atribūtu un konstantu vērtību izvēli;
• noteikumu secības un prioritātes iestatīšanu;
• produktu atribūtu izveidi vai pārrakstīšanu;
• maržu, cenu, nodokļu, atlaižu, krājumu un citu komerciālo vērtību aprēķināšanu;
• teksta apstrādes, formatēšanas, konvertēšanas vai tulkošanas funkciju izmantošanu; un
• vairāku noteikumu kumulatīvās ietekmes pārskatīšanu.

Derīga izteiksme joprojām var radīt komerciāli nepareizu vai neparedzētu rezultātu. Formula var radīt arī atšķirīgus rezultātus, mainoties piegādātāja datiem, noteikumu prioritātei, lauka veidam, trūkstošajām vērtībām, noapaļošanai, valūtai vai citām ievades vērtībām.

B2BLIX negarantē, ka Klienta formulas, filtri, nosacījumi vai pārveides loģika ir pareiza vai piemērota Klienta paredzētajam mērķim.

Klientam visi noteikumi ir jātestē kontrolētā produktu kopā un pirms to piemērošanas produkcijas katalogam vai publicēšanas procesam jāpārbauda galīgie rezultāti.

10. Tulkošanas un satura apstrādes funkcijas

Tulkošanas un citas automatizētas satura apstrādes funkcijas var izmantot trešo personu vai automatizētas sistēmas, un tās var tikt apstrādātas atsevišķi no piegādātāja importa vai eksporta ģenerēšanas.

Tulkojumi un ģenerēts vai pārveidots teksts var būt neprecīzs, nepilnīgs, maldinošs, kultūrai nepiemērots, neatbilstošs tiesību aktiem vai neatbilstošs sākotnējai nozīmei.

B2BLIX negarantē tulkotā vai citādi apstrādātā satura pareizību, kvalitāti, toni, terminoloģiju, juridisko vai komerciālo piemērotību.

Klientam pirms publicēšanas ir jāpārskata tulkotais un pārveidotais saturs, un tas ir atbildīgs par visu, kas tiek publicēts vai izplatīts, izmantojot Feed pakalpojumu.

Par tulkošanu un citām noteiktām satura apstrādes funkcijām var tikt piemērota maksa atkarībā no satura apjoma, produktu skaita, izvēlētajām valodām, darbību skaita, kredītiem vai citām pašreizējā cenrādī norādītām vienībām.

11. Piegādātāju sinhronizācija un datu iegūšanas biežums

Klients ir pilnībā atbildīgs par piemērota datu iegūšanas un sinhronizācijas biežuma izvēli un uzturēšanu katram piegādātāja avotam.

Klientam ir jāiepazīstas ar katra piegādātāja līgumiskajām prasībām, tehnisko dokumentāciju, pieņemamas izmantošanas noteikumiem, pieprasījumu un ātruma ierobežojumiem, lejupielādes biežuma ierobežojumiem un norādījumiem, kā arī tie jāievēro.

Pārmērīgi vai nepiemēroti pieprasījumi var izraisīt to, ka piegādātājs:

• ierobežo vai aizkavē atbildes;
• bloķē IP adresi, akreditācijas datus, kontu vai avotu;
• aptur vai pārtrauc Klienta piekļuvi;
• piemēro papildu maksas vai izmantošanas ierobežojumus;
• atgriež nepilnīgus vai kešotus datus; vai
• vērš pret Klientu līgumiskas vai juridiskas darbības.

B2BLIX nav atbildīgs par piegādātāja ierobežojumiem, bloķēšanu, ātruma ierobežošanu, papildu piegādātāja maksām, datu nepieejamību, piekļuves pārtraukšanu vai citām sekām, ko izraisījis Klienta izvēlētais biežums vai piegādātāja avota izmantošana.

Feed pakalpojumā izvēlētais biežums ir plānošanas mērķis, nevis garantēts izpildes laiks. Faktiskā sinhronizācija var notikt agrāk vai vēlāk rindu, apstrādes apjoma, apkopes, trešo personu pieejamības, tīkla apstākļu, avota ierobežojumu, konta statusa vai tehnisku kļūdu dēļ.

12. Datu aktualitāte, trūkstošie produkti un rezerves iestatījumi

Laikā starp sinhronizācijām piegādātāja dati var novecot. Neveiksmīga sinhronizācija ne vienmēr dzēš iepriekš saglabātos datus vai iestata visu ietekmēto produktu krājumus uz nulli.

Feed pakalpojums var turpināt izmantot pēdējos veiksmīgi saglabātos datus, līdz tiek iegūti jauni dati vai stājas spēkā Klienta kontrolēts aktualitātes, saglabāšanas, noņemšanas vai krājumu piespiedu iestatīšanas uz nulli noteikums.

Klients ir pilnībā atbildīgs par tādu iestatījumu konfigurēšanu un testēšanu, kuri nosaka:

• cik ilgi iepriekš iegūtie produktu dati var palikt pieejami;
• kad jānoņem produkts, kas vairs nav atrodams avotā;
• kad krājumi jāmaina uz nulli;
• vai nekategorizēti produkti drīkst palikt pieejami;
• kā jāapstrādā trūkstošas, tukšas, nederīgas vai novecojušas vērtības; un
• vai pēc piegādātāja kļūmes eksportā drīkst izmantot iepriekš saglabātos datus.

Nepareizi aktualitātes vai rezerves iestatījumi var izraisīt novecojušu cenu attēlošanu, nepieejamu produktu uzrādīšanu kā pieejamu, pieejamu produktu noņemšanu, nepareizas krājumu vērtības vai citu nepiemērotu rezultātu.

B2BLIX nav atbildīgs par zaudējumiem, prasībām, pasūtījumiem, atcelšanām, sodiem vai citām sekām, ko izraisījuši aizkavēti, trūkstoši, novecojuši, saglabāti vai rezerves piegādātāja dati.

13. Eksporta attēlojumi un veidnes

Klients var izveidot vienu vai vairākus eksporta attēlojumus no Feed pakalpojumā glabātajiem produktu datiem.

Katram eksporta attēlojumam var būt neatkarīgi produktu atlases noteikumi, piegādātāji, filtri, kategorijas, ražotāji, pārveides noteikumi, atribūti, veidnes, grafiki un izvades faili.

Klients ir pilnībā atbildīgs par katra eksporta attēlojuma un eksporta veidnes izveidi, konfigurēšanu, validēšanu un uzturēšanu.

Tas ietver atbildību par:

• pareizo produktu un piegādātāju izvēli;
• pareizo filtru un atlases loģikas definēšanu;
• paredzēto pārveides noteikumu piešķiršanu;
• pareizo XML elementu, atribūtu, struktūras, kodējuma un vērtību definēšanu;
• visu obligāto mērķa lauku iekļaušanu;
• aizliegtu vai nepiemērotu datu izslēgšanu;
• pareiza ģenerēšanas biežuma izvēli;
• ģenerētā faila testēšanu; un
• veidnes uzturēšanu, kad ārējais mērķis maina savas prasības.

B2BLIX negarantē, ka eksports atbilst jebkura veikala, tirgus, cenu salīdzināšanas platformas, reklāmas sistēmas, integrācijas, kataloga partnera vai cita mērķa tehniskajām, komerciālajām, juridiskajām, nodokļu, kataloga vai satura prasībām.

Eksporta faila ģenerēšana nenozīmē, ka ārējais mērķis šo failu ir lejupielādējis, importējis, apstrādājis, pieņēmis, apstiprinājis, attēlojis vai publicējis.

B2BLIX nav atbildīgs par mērķa veiktu noraidīšanu, modificēšanu, aizkavētu apstrādi, daļēju importu, kategorizēšanu, lēmumu par publicēšanu, apturēšanu, maksām vai citām darbībām.

14. Eksporta grafiki un ārēja publicēšana

Klients ir atbildīgs par piemērota eksporta ģenerēšanas biežuma izvēli un par to, lai tas atbilstu pamatā esošo piegādātāja datu aktualitātei un paredzētā mērķa prasībām.

Piegādātāja sinhronizācija un eksporta ģenerēšana ir atsevišķas darbības. Nesen izveidots eksports negarantē, ka katrs piegādātāja avots nesen ir sinhronizēts vai sinhronizācija ir bijusi veiksmīga.

Eksporta grafiki ir apstrādes mērķi, nevis garantēti izpildes vai piegādes laiki.

Klients ir atbildīgs par jebkuru sistēmu, lietotni, skriptu, spraudni, platformu vai personu, kas izgūst, importē, publicē vai citādi izmanto ar Feed pakalpojumu ģenerētu eksportu.

Klientam ir jāpārbauda, vai ārējais mērķis ir saņēmis un pareizi piemērojis paredzētos datus.

15. Kļūdas, brīdinājumi, žurnāli un Klienta uzraudzība

Feed pakalpojums var attēlot kļūdas, brīdinājumus, statusa indikatorus, žurnālus, validācijas rezultātus, paziņojumus par neveiksmīgām darbībām, paziņojumus par trūkstošiem laukiem vai citu informāciju par Klienta konfigurāciju un apstrādi.

Klients ir atbildīgs par regulāru Feed pakalpojuma uzraudzību un visu pieejamo kļūdu, brīdinājumu, pārskatu, paziņojumu, žurnālu, importēto datu, produktu priekšskatījumu, eksporta pārbaužu un ģenerēto failu pārskatīšanu.

Klientam nekavējoties jāizmeklē un jānovērš jebkura paziņota vai iespējama problēma.

Feed pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc kļūdas, brīdinājuma, neveiksmīgas sinhronizācijas, neveiksmīga tulkojuma, nederīga kartējuma vai nepiemērota eksporta parādīšanas notiek uz Klienta paša risku.

Kļūdas ziņojuma, brīdinājuma vai paziņojuma neesamība negarantē, ka konfigurācija, piegādātāja dati, pārveide, aprēķins, tulkojums vai eksports ir pareizs.

B2BLIX nav atbildīgs par to, ka Klients nav pārskatījis, sapratis, ņēmis vērā vai rīkojies saskaņā ar kļūdu, brīdinājumu, statusa ziņojumu, pārskatu vai citu Feed pakalpojumā pieejamu informāciju.

16. Testēšana, pārskatīšana un izmantošana produkcijā

Klientam pirms Feed pakalpojuma izmantošanas pilnam katalogam vai produkcijas pārdošanas kanālam tas ir jātestē kontrolētā veidā.

Klientam vajadzētu sākt ar ierobežotu piegādātāju, produktu, noteikumu un eksporta mērķu skaitu un paplašināt izmantošanu tikai pēc rezultātu pārskatīšanas.

Pirms izmantošanas produkcijā Klientam ir jāpārbauda vismaz:

• avota pieejamība un akreditācijas dati;
• piegādātāja finanšu un satura iestatījumi;
• produktu identifikatori un kartēšanas ceļi;
• kategoriju un ražotāju saistības;
• piegādātāju un eksporta biežums;
• produktu atlase un filtrēšana;
• pārveides noteikumi, formulas, prioritātes un tulkojumi;
• krājumu, cenu, valūtas, PVN un aktualitātes darbība;
• katra ģenerētā eksporta galīgā struktūra un saturs; un
• ārējā mērķa darbība ar eksportu.

Klientam jāuztur atbilstošas avotu kopijas, dublējumkopijas, apstiprināšanas procedūras, atgriešanas pasākumi, uzraudzība un darbības nepārtrauktības procesi.

Feed pakalpojums neaizstāj Klienta kvalitātes kontroles, datu pārvaldības, juridiskās pārskatīšanas, dublēšanas, audita vai publicēšanas apstiprināšanas procedūras.

17. Izmantošana, kredīti un pašreizējais cenrādis

Feed pakalpojumam tiek piemērota abonēšanas un izmantošanas maksa. Spēkā esošais un aktuālais cenrādis ir pieejams B2BLIX lietotnē.

Lietotnē darbības, par kuru tiek piemērota maksa, reģistrēšanas laikā attēlotais cenrādis ir noteicošs salīdzinājumā ar piemēriem, iepriekšējiem cenrāžiem, mārketinga materiāliem, vecāku dokumentāciju, kešotu informāciju vai mutiskiem paziņojumiem, ja vien atsevišķa rakstiska vienošanās skaidri nenosaka citādi.

Par maksu var tikt veiktas šādas darbības:

• piegādātāja datu importēšana, lejupielāde vai sinhronizācija;
• eksporta ģenerēšana;
• tulkošana vai cita satura apstrāde;
• abonementa piekļuve;
• papildu ietilpība, kredīti, kvotas vai izmantošanas paketes; un
• citas pašreizējā cenrādī norādītās maksas funkcijas.

Cenas, iekļautie apjomi, kredīti, kvotas, izmantošanas vienības, ierobežojumi un aprēķina metodes var atšķirties atkarībā no plāna un tikt mainīti saskaņā ar Vispārīgajiem noteikumiem.

Klients ir pilnībā atbildīgs par izpratni par to, kā tā izmaksas ietekmē:

• aktivizēto piegādātāju un piegādātāju avotu skaits;
• piegādātāju sinhronizācijas biežums;
• eksporta attēlojumu skaits;
• eksporta ģenerēšanas biežums;
• apstrādāto produktu skaits;
• tulkošanas apjoms un izvēlētās valodas;
• atkārtota testēšana vai manuāla izpilde;
• rindā esošās vai ieplānotās darbības;
• konfigurācijas izmaiņas; un
• jebkura cita pašreizējā cenrādī aprakstīta darbība, par kuru tiek piemērota maksa.

Izmantošana tiek mērīta atbilstoši B2BLIX sistēmas ierakstiem un pašreizējam cenrādim. Ja vien nav konstatēta acīmredzama tehniska kļūda, šie ieraksti nosaka izmantošanas apjomu, par kuru tiek piemērota maksa.

Darbība, par kuru tiek piemērota maksa, nekļūst bezmaksas vai atmaksājama tikai tādēļ, ka avota dati bija nepiemēroti, Klienta konfigurācija bija nepareiza, iegūtais rezultāts netika izmantots vai ārējais mērķis to nepieņēma.

18. Izmaksu kontrole un Klienta atbildība

Klients ir pilnībā atbildīgs par abonēšanas maksu, izmantošanas maksu, kredītu, kvotu, produktu apjoma, apstrādes biežuma un kopējo izmaksu uzraudzību.

Feed pakalpojums var nodrošināt izmaksu aprēķinus, izmantošanas attēlojumu, paziņojumus, ieteicamos vai absolūtos ierobežojumus, kalkulatorus, prognozes vai citus izmaksu kontroles rīkus. Šie rīki tiek nodrošināti tikai ērtības labad.

Informācija par izmaksu kontroli var būt aizkavēta, aptuvena, noapaļota, nepilnīga vai ietekmēta no nepabeigtām, rindā esošām, atkārtotām vai nesen pabeigtām darbībām.

Izdevumu ierobežojums vai paziņojums var nenovērst visas maksas, kas jau ir uzsāktas, ievietotas rindā, apstrādātas vai reģistrētas pēc attiecīgā ierobežojuma sasniegšanas.

Klientam pirms piegādātāju, biežas sinhronizācijas, biežu eksportu, tulkošanas vai citu liela apjoma darbību aktivizēšanas ir jāpārskata visi ar izmaksām saistītie iestatījumi.

Maksas, kas radušās Klienta iestatījumu, kļūdu, atkārtotu darbību, pārmērīga biežuma, neparedzēta produktu apjoma vai izmantošanas neuzraudzīšanas dēļ, paliek maksājamas un nav atmaksājamas, izņemot gadījumus, kad to pieprasa obligāti piemērojamie tiesību akti vai rakstiski skaidri panākta cita vienošanās.

19. Abonements, Stripe norēķini un maksāšanas pienākumi

Piekļuve Feed pakalpojumam ir iespējama tikai ar aktīvu abonementu, ja vien B2BLIX nav skaidri nodrošinājis izmēģinājuma periodu, bezmaksas periodu, kredīta vienošanos vai citu rakstisku izņēmumu.

Feed pakalpojuma abonementi un saistītie maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Stripe vai citu B2BLIX apstiprinātu maksājumu apstrādātāju. Aktivizējot maksas abonementu, Klients atļauj periodiski iekasēt abonēšanas un izmantošanas maksu, izmantojot ar tā kontu saistīto maksāšanas līdzekli.

Norēķinu cikls, atjaunošanas datums, piemērojamās maksas un maksāšanas noteikumi ir norādīti lietotnē, rēķinā, pirkuma procesā vai attiecīgajā rakstiskajā vienošanās dokumentā.

Vairumā gadījumu Feed pakalpojumam ir ikmēneša norēķinu cikls, kas sākas katra mēneša pirmajā kalendārajā dienā. Ja tiek piemērots šāds norēķinu cikls, kalendārā mēneša laikā pieprasīta atcelšana vai deaktivizēšana stājas spēkā tuvākajā nākamajā mēneša pirmajā dienā, ja vien lietotnē nav norādīts vai rakstiski saskaņots cits spēkā stāšanās datums.

Līdz atcelšanas spēkā stāšanās datumam:

• abonements paliek aktīvs;
• Klients var turpināt piekļūt Feed pakalpojumam, ja vien piekļuve nav apturēta;
• ieplānotās un manuāli uzsāktās darbības var turpināt tikt apstrādātas;
• abonēšanas un izmantošanas maksas var turpināt uzkrāties; un
• Klients joprojām ir atbildīgs par visām maksām, kas radušās tā konfigurācijas dēļ.

Klientam ir jāsamaksā galīgais par Feed pakalpojumu izrakstītais rēķins. Galīgajā rēķinā var būt iekļauta abonēšanas maksa, izmantošanas maksa, neapstiprināta vai aizkavēta izmantošana, darbības, kas pabeigtas pirms atcelšanas spēkā stāšanās datuma, piemērojamie nodokļi un citas saskaņā ar attiecīgo vienošanos uzkrātās summas.

Galīgais rēķins var tikt izrakstīts atcelšanas spēkā stāšanās datumā vai pēc tā, jo daļa izmantošanas gadījumu var tikt apstrādāti, izmērīti vai reģistrēti pēc tam, kad Klients iesniedzis atcelšanas pieprasījumu.

Aktīvas Feed pakalpojuma izmantošanas pārtraukšana, piegādātāju deaktivizēšana, eksporta dzēšana, akreditācijas datu noņemšana vai pieteikšanās pārtraukšana pati par sevi neatceļ abonementu un neatceļ Klienta maksāšanas pienākumus. Klientam ir jāizpilda lietotnē pieejamais atcelšanas process vai jāiesniedz rakstisks paziņojums, ja pašapkalpošanās atcelšana nav pieejama.

Atcelšana nepadara par spēkā neesošiem jau izrakstītos rēķinus, jau radušās maksas vai Klienta pienākumu samaksāt galīgo rēķinu.

Neizmantotai piekļuvei pēc atcelšanas pieprasījuma netiek piešķirta daļēja mēneša atmaksa vai kredīts, izņemot gadījumus, kad to pieprasa obligāti piemērojamie tiesību akti vai rakstiski skaidri panākta cita vienošanās.

Neveiksmīgi maksājumi, maksāšanas līdzekļa derīguma termiņa beigas, maksājumu atsaukumi vai neapmaksāti rēķini var izraisīt Feed pakalpojuma apturēšanu vai pārtraukšanu. Apturēšana neatceļ nevienu nenokārtotu maksāšanas pienākumu.

20. Pieejamība un ieplānotā apstrāde

Feed pakalpojums un visas piegādātāju importēšanas, kartēšanas, klasifikācijas, pārveides, tulkošanas, eksporta ģenerēšanas, failu, grafiku un atbalsta darbības tiek nodrošinātas “pēc pieejamības principa”.

B2BLIX negarantē, ka kāda darbība tiks sākta, pabeigta, atkārtota vai kļūs pieejama konkrētā laikā.

Apstrāde var tikt aizkavēta, pārtraukta, atkārtota, izlaista vai nebūt pieejama šādu iemeslu dēļ:

• apkope vai atjauninājumi;
• tehniskas kļūdas vai ietilpības ierobežojumi;
• apstrādes rindas vai datu apjoms;
• piegādātāju vai trešo personu darbības pārtraukumi;
• mainīta failu struktūra vai autentifikācijas metodes;
• tīkla, mitināšanas vai infrastruktūras kļūmes;
• drošības incidenti vai ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas pasākumi;
• konta statuss vai maksājumu problēmas;
• nepārvaramas varas apstākļi; vai
• citi Vispārīgajos noteikumos aprakstīti apstākļi.

Neviens pakalpojuma līmenis, apstrādes garantija, darbspējas laika saistība, atbildes laiks, atjaunošanas laiks vai atbalsta līmenis nav piemērojams, ja vien tas nav skaidri noteikts atsevišķā rakstiskā vienošanās dokumentā.

21. Pakalpojums “kāds tas ir” un garantiju atruna

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Feed pakalpojums un visi piegādātāja dati, kartējumi, klasifikācijas, aprēķini, formulas, pārveides, tulkojumi, kataloga ieraksti, pārskati, ģenerētie faili, eksporti, grafiki, integrācijas un citi rezultāti tiek nodrošināti “kādi tie ir” un “pēc pieejamības principa”, ar visiem trūkumiem un bez jebkādām garantijām.

B2BLIX atsakās no visām tiešām, netiešām, likumā noteiktām un citām garantijām, tostarp garantijām par pārdošanai derīgu kvalitāti, apmierinošu kvalitāti, piemērotību konkrētam mērķim, īpašumtiesībām, tiesību nepārkāpšanu, savietojamību, pieejamību, precizitāti, pilnīgumu, uzticamību un rezultātiem.

B2BLIX negarantē, ka:

• Feed pakalpojums darbosies bez pārtraukumiem, aizkavēšanās, izlaidumiem vai kļūdām;
• piegādātāja dati būs pieejami, precīzi, pilnīgi, aktuāli, likumīgi vai piemēroti;
• avota formāts, datu struktūra, URL, akreditācijas dati vai piegādātāja savienojums paliks atbalstīts;
• produktu identifikatori, kartējumi, kategorijas, ražotāji vai grupētie produkti būs pareizi;
• aprēķini, cenas, nodokļi, valūtas, formulas, filtri, pārveides vai tulkojumi būs pareizi;
• krājumu, pieejamības, aktualitātes, saglabāšanas vai rezerves darbība atbildīs Klienta gaidām;
• ģenerēts eksports būs pilnīgs, derīgs, pieņemts, lejupielādēts, importēts, apstiprināts vai publicēts;
• ārējā platforma vai mērķis paliks saderīgs ar Feed pakalpojumu;
• kļūdas vai datu zudums tiks atklāts, paziņots, novērsts vai izlabots;
• izmaksu aprēķini, ierobežojumi, paziņojumi vai izmantošanas attēlojumi būs tūlītēji vai pilnīgi;
• Feed pakalpojums atbildīs Klienta konkrētajām prasībām; vai
• Feed pakalpojuma izmantošana nodrošinās jebkādu kataloga pieņemšanu, produkta apstiprināšanu, vietu tirgū, datplūsmu, pasūtījumu apjomu, ieņēmumus, ienākumus, maržu, ietaupījumus, peļņu vai citu komerciālu rezultātu.

Klients izmanto Feed pakalpojumu, piegādātāja datus un visus rezultātus pilnībā uz savu risku.

22. Feed pakalpojumam specifiskie izņēmumi un atbildības ierobežojums

Vispārīgajos noteikumos noteiktie atbildības izņēmumi un ierobežojumi pilnībā attiecas uz Feed pakalpojumu. Nekas šajos Feed noteikumos nepalielina vai nepaplašina B2BLIX atbildību saskaņā ar Vispārīgajiem noteikumiem.

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, B2BLIX nav atbildīgs par zaudējumiem, kaitējumu, izmaksām, prasībām, sodiem, atmaksām, maksājumu atsaukumiem, uzņēmējdarbības pārtraukumiem vai trešo personu darbībām, kas izriet no turpmāk minētā vai ir ar to saistīti:

• piegādātāja dati vai Klienta tiesības tiem piekļūt vai tos izmantot;
• nepareizi, nepilnīgi, aizkavēti, nepieejami vai novecojuši piegādātāja dati;
• nepareizi avota URL, akreditācijas dati, pieprasījumu galvenes vai autentifikācijas iestatījumi;
• piegādātāja veikta bloķēšana, ātruma ierobežošana, pieprasījumu ierobežojumi, maksas vai piekļuves pārtraukšana;
• nepareizi kartējumi, avota ceļi, produktu identifikatori vai kategoriju saistības;
• nepareizi nodokļu, PVN, valūtas, krājumu, valodas, svara vai satura iestatījumi;
• nepareizas formulas, filtri, pārveides, tulkojumi, prioritātes vai pielāgoti atribūti;
• saglabāti, noņemti, trūkstoši, dublēti, grupēti vai nepareizi sasaistīti produkti;
• novecojušas cenas, krājumi, apraksti, attēli, kategorijas vai cita informācija par produktiem;
• nepareizas vai nesaderīgas eksporta veidnes;
• noraidīti, aizkavēti, daļēji apstrādāti vai nepareizi publicēti eksporti;
• piegādātāja, veikala, tirgus, cenu salīdzināšanas platformas vai citas ārējas sistēmas darbības traucējumi;
• kļūdas, brīdinājuma, statusa ziņojuma, žurnāla vai pārskata nepārskatīšana vai nereaģēšana uz to;
• maksas, kas radušās Klienta konfigurācijas, biežuma, apjoma vai izmantošanas neuzraudzīšanas dēļ;
• neatļauta vai nelikumīga piegādātāja vai trešo personu datu izmantošana;
• Klienta veiktā produktu vai produktu informācijas publicēšana, pārdošana, reklamēšana vai izplatīšana;
• pasūtījumi, kas pieņemti, pamatojoties uz nepareizu cenu, krājumu, piegādes vai produktu informāciju; vai
• jebkurš uzņēmējdarbības lēmums, kas pieņemts, izmantojot Feed pakalpojumu vai tā rezultātus.

B2BLIX nav atbildīgs par zaudētu peļņu, zaudētiem ieņēmumiem, zaudētiem pārdošanas darījumiem, zaudētām iespējām, zaudētiem paredzētajiem ietaupījumiem, maržas zudumu, reputācijas vai nemateriālās vērtības zudumu, datu zudumu, uzņēmējdarbības pārtraukumu, aizstājējpakalpojumiem, netiešiem, nejaušiem, īpašiem, soda vai izrietošiem zaudējumiem.

Jebkura atbildība, ko juridiski nevar izslēgt, ir pakļauta Vispārīgajos noteikumos noteiktajiem kopējās atbildības ierobežojumiem un citiem ierobežojumiem.

23. Klienta pienākums atlīdzināt zaudējumus

Papildus Vispārīgajos noteikumos paredzētajiem pienākumiem atlīdzināt zaudējumus Klients aizstāvēs B2BLIX, tā saistītos uzņēmumus, amatpersonas, darbiniekus, aģentus un darbuzņēmējus pret trešo personu prasībām, procesiem, zaudējumiem, kaitējumu, sodiem, saistībām, izmaksām un pamatotām juridiskajām izmaksām, kā arī atlīdzinās tos un pasargās no tiem, ja tie izriet no turpmāk minētā vai ir ar to saistīti:

• piegādātāja dati, produktu saturs, attēli, apraksti, cenas vai cita Klienta nodrošināta informācija;
• Klientam nav tiesību piekļūt datiem, tos apstrādāt, pārveidot, tulkot, eksportēt vai publicēt;
• Klienta veikts piegādātāja vai ārējās platformas noteikumu vai tehnisko ierobežojumu pārkāpums;
• Klienta publicēta nepareiza, nelikumīga, maldinoša vai pārkāpjoša produktu informācija;
• Klienta produkti, piedāvājumi, pasūtījumi, pārdošana, nodokļi, cenas vai normatīvie pienākumi;
• Klienta konfigurācijas, formulas, kartējumi, pārveides, tulkojumi vai eksporti; vai
• Klienta vai Pilnvarotā lietotāja Feed pakalpojuma izmantošana vai ļaunprātīga izmantošana.

24. Apturēšana, atcelšana un pārtraukšana

Klients var pieprasīt Feed pakalpojuma atcelšanu, izmantojot pieejamo lietotnes saskarni vai rakstiski paziņojot, ja pašapkalpošanās atcelšana nav pieejama.

Atcelšana stājas spēkā saskaņā ar 19. sadaļā noteiktajiem norēķinu cikla noteikumiem.

B2BLIX var nekavējoties apturēt importēšanu, eksportēšanu, tulkošanu, piekļuvi vai jebkuru citu Feed pakalpojuma darbību, ja tas ir pamatoti nepieciešams šādu iemeslu dēļ:

• neapmaksāts vai neveiksmīgs maksājums;
• šo Feed noteikumu, Vispārīgo noteikumu vai piemērojamo tiesību aktu pārkāpums;
• aizdomas par neatļautu piekļuvi vai akreditācijas datu apdraudējumu;
• nelikumīga, ļaunprātīga, pārmērīga vai tehniski kaitīga izmantošana;
• piegādātāja vai trešās personas sūdzība vai ierobežojums;
• drošības, infrastruktūras vai darbības risks;
• kompetentas iestādes pieprasījums; vai
• cits Vispārīgajos noteikumos norādīts apturēšanas pamats.

Apturēšana vai pārtraukšana neatceļ Klienta pienākumu samaksāt visas abonēšanas maksas, izmantošanas maksas, nodokļus, galīgos rēķinus un citas summas, kas uzkrājušās pirms faktiskā pārtraukšanas datuma.

Klients ir atbildīgs par nepieciešamo datu un eksportu lejupielādi vai saglabāšanu pirms pārtraukšanas. B2BLIX negarantē, ka pēc pārtraukšanas būs pieejami Klienta dati, konfigurācijas, ģenerētie faili vai vēsturiskie rezultāti.

Dati pēc pārtraukšanas var tikt dzēsti, anonimizēti vai saglabāti saskaņā ar Vispārīgajiem noteikumiem, Privātuma politiku, piemērojamajiem datu apstrādes noteikumiem un juridiskajām glabāšanas prasībām.

25. Izmaiņas Feed pakalpojumā un šajos Feed noteikumos

B2BLIX var atjaunināt Feed pakalpojumu, atbalstītos formātus, apstrādes noteikumus, pieejamo biežumu, ierobežojumus, cenu vienības, kredītu vērtības, saskarnes vai šos Feed noteikumus saskaņā ar Vispārīgajiem noteikumiem.

Būtiskas izmaiņas var tikt paziņotas, izmantojot lietotni, e-pastu vai citu saprātīgu metodi.

Turpinot izmantot Feed pakalpojumu pēc atjaunināto Feed noteikumu stāšanās spēkā, Klients tos pieņem.

Ja Klients nepiekrīt atjauninājumam, tam ir jāatceļ Feed pakalpojums pirms atjaunināto Feed noteikumu stāšanās spēkā.

26. Privātums un datu apstrāde

Klienta dati un personas dati, kas tiek apstrādāti, izmantojot Feed pakalpojumu, tiek apstrādāti saskaņā ar B2BLIX Privātuma politiku, Vispārīgajiem noteikumiem un jebkuru piemērojamu datu apstrādes līgumu.

Klients joprojām ir atbildīgs par to, lai noteiktu, vai piegādātāja dati vai eksportētie produktu dati satur personas datus, un par tiesiskā pamata noteikšanu, nepieciešamo paziņojumu sniegšanu, datu subjektu pieprasījumu izskatīšanu un tiesisku apstrādes norādījumu sniegšanu.

Klients nedrīkst iekļaut personas datus piegādātāju plūsmās, pārveides noteikumos, tulkojumos, piezīmēs vai eksportā, ja vien šāda apstrāde nav nepieciešama, likumīga un atļauta saskaņā ar piemērojamo vienošanos.

27. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana

Vispārīgo noteikumu noteikumi par piemērojamajiem tiesību aktiem un strīdu izšķiršanu attiecas uz šiem Feed noteikumiem un Feed pakalpojumu.

Tas ietver prasību pirms neatrisinātu strīdu galīgas iesniegšanas Rīgas šķīrējtiesai rakstveida procesā viena šķīrējtiesneša sastāvā labticīgi mēģināt panākt vienošanos un izmantot mediāciju, ievērojot Latvijas Republikas tiesību aktus un attiecīgās šķīrējtiesas spēkā esošos noteikumus.

Šķīrējtiesneša lēmums ir galīgs un saistošs pusēm, izņemot tiesības, kuras saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem nevar izslēgt.

28. Kontaktinformācija

Jautājumus par šiem Feed noteikumiem var nosūtīt uz [email protected].