b2blix.buybox paslaugų teikimo sąlygos

1. Įvadas ir santykis su bendrosiomis sąlygomis

Šios b2blix.buybox paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Papildomos sąlygos“) reglamentuoja Kliento atliekamą B2BLIX Pigu BuyBox algoritmo paslaugos (toliau – „BuyBox paslauga“) aktyvavimą, prieigą prie jos ir naudojimą.

BuyBox paslauga yra papildoma paslauga, kurią per B2BLIX platformą teikia SaaS Factory OÜ, registro kodas 16191717 (toliau – „B2BLIX“, „mes“ arba „mūsų“).

Šios Papildomos sąlygos papildo B2BLIX bendrąsias paslaugų teikimo sąlygas (toliau – „Bendrosios sąlygos“) ir yra jų dalis. Didžiosiomis raidėmis rašomos sąvokos, kurios šiose Papildomose sąlygose neapibrėžtos, turi Bendrosiose sąlygose joms suteiktas reikšmes.

Taip pat toliau taikomos Bendrosios sąlygos, Privatumo politika, taikomas Prenumeratos planas, galiojantis kainoraštis ir visos kitos Kliento aiškiai priimtos sąlygos. Jei šios Papildomos sąlygos prieštarauja Bendrosioms sąlygoms dėl BuyBox paslaugos, taikomos šios Papildomos sąlygos tiek, kiek yra toks prieštaravimas. Visus kitus klausimus reglamentuoja Bendrosios sąlygos.

Spustelėdamas sutikimo arba aktyvavimo valdiklį, įjungdamas BuyBox paslaugą, pateikdamas prekyvietės prisijungimo duomenis, pradėdamas sinchronizavimo ar stebėjimo procesą, įsigydamas BuyBox paslaugos prenumeratą arba kitaip naudodamasis BuyBox paslauga, Klientas patvirtina, kad perskaitė, suprato ir priėmė šias Papildomas sąlygas.

Jei Klientas nesutinka su šiomis Papildomomis sąlygomis, jis negali aktyvuoti ar naudoti BuyBox paslaugos.

2. Paslaugos aprašymas ir nepriklausomumas

BuyBox paslauga yra savitarnos verslas verslui skirta prekyviečių stebėjimo ir kainų keitimo priemonė, skirta profesionaliems pardavėjams, vykdantiems veiklą palaikomose Pigu Group prekyvietėse, įskaitant 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee ir HobbyHall.fi.

BuyBox paslauga gali padėti Klientui rasti prekyviečių produktus, stebėti prieinamą pasiūlymų informaciją, įvertinti naujausią žinomą Kliento BuyBox poziciją, taikyti Kliento pasirinktas kainodaros strategijas, apskaičiuoti siūlomas kainas, generuoti išvesties failus ir teikti kainas per palaikomas integracijas.

BuyBox paslauga nevaldo, nekontroliuoja, neatstovauja jokiai Pigu Group prekyvietei ir nenustato jos taisyklių. Tik pati prekyvietė nustato, kuriam pasiūlymui suteikiamas BuyBox ir ar pateikta kaina, produktas, pasiūlymas ar atnaujinimas yra priimamas, rodomas, reitinguojamas, atmetamas, atidedamas ar pašalinamas.

B2BLIX yra nepriklausomas paslaugų teikėjas. Jis nėra susijęs su Pigu Group ar kuria nors palaikoma prekyviete, nėra jų įgaliotas, remiamas ar rekomenduojamas ir neveikia jų vardu.

Palaikomos prekyvietės, funkcijos, integracijos, sąsajos ir duomenų apdorojimo būdai gali būti pridėti, pakeisti, apriboti arba nutraukti pagal Bendrąsias sąlygas.

3. Kliento teisės ir prekyviečių taisyklių laikymasis

Klientas pareiškia ir garantuoja, kad jam priklauso, jis kontroliuoja arba turi tinkamą teisę naudoti kiekvieną su BuyBox paslauga susietą prekyvietės paskyrą.

Klientas suteikia B2BLIX ir jo duomenų tvarkytojams teisę pasiekti susietą prekyvietės paskyrą ir su ja sąveikauti tiek, kiek pagrįstai būtina BuyBox paslaugai teikti.

Klientas yra vienintelis atsakingas už:

• galiojančios ir aktyvios prekyvietės pardavėjo paskyros palaikymą;
• užtikrinimą, kad BuyBox paslaugos naudojimas yra leidžiamas pagal jo sutartį su prekyviete;
• visų leidimų, reikalingų prekyvietės prisijungimo duomenims ir paskyros duomenims pateikti B2BLIX, gavimą;
• prekyvietės taisyklių, techninių reikalavimų, politikos ir naudojimo apribojimų laikymąsi;
• tikslios informacijos apie produktus, kainas, mokesčius, prieinamumą, pristatymą ir pardavėją palaikymą;
• prekyvietės pranešimų, paskyros įspėjimų, API apribojimų ir politikos pakeitimų peržiūrą; ir
• užtikrinimą, kad jo kainodaros veikla atitiktų konkurencijos, vartotojų apsaugos, mokesčių, reklamos ir kitus taikomus įstatymus.

B2BLIX neatsako už Pigu Group ar kitos trečiosios šalies Klientui arba jo prekyvietės paskyrai taikomą sustabdymą, apribojimą, įspėjimą, pašalinimą, reitingo praradimą ar kitus veiksmus.

4. Prieigos duomenys ir autentifikavimas

4.1. Prisijungimo duomenų parinktys

BuyBox paslaugai reikia galiojančios autorizavimo informacijos, kad būtų galima prisijungti prie Kliento prekyvietės paskyros.

Priklausomai nuo tuo metu palaikomo integracijos būdo, Klientas gali susieti savo paskyrą pateikdamas:

• Kliento Pigu paskyros prisijungimo vardą arba naudotojo vardą ir slaptažodį; arba
• Kliento sugeneruotą prieigos raktą, prieigos žetoną, API žetoną ar kitą palaikomą autorizavimo priemonę.

Jei Klientas tiesiogiai pateikia palaikomą prieigos žetoną, jis gali naudoti integraciją nepateikdamas prekyvietės prisijungimo vardo ir slaptažodžio.

4.2. Prisijungimo duomenų saugojimas ir naudojimas

Jei reikalingi prisijungimo duomenys, B2BLIX turi saugoti ir tvarkyti pateiktą prisijungimo vardą bei slaptažodį, kad BuyBox paslauga galėtų autentifikuotis prekyvietėje ir gauti arba atnaujinti reikiamą prieigos žetoną.

Prekyviečių prieigos žetonai gali periodiškai nustoti galioti. Dabartinei integracijai gali reikėti pakartotinės autorizacijos arba žetono atnaujinimo maždaug kas 30 dienų ar kitu prekyvietės nustatytu intervalu.

Klientas suteikia B2BLIX teisę periodiškai naudoti pateiktus prisijungimo duomenis prieigos žetonui paprašyti, gauti, patikrinti, pakeisti arba atnaujinti ir prekyvietės ryšiui palaikyti.

Prisijungimo duomenys ir žetonai tvarkomi taikant Kliento duomenims taikomas apsaugos priemones ir kaip papildomai aprašyta Privatumo politikoje. Negalima garantuoti, kad bet koks elektroninis perdavimas, saugojimo sistema, autentifikavimo būdas ar saugumo priemonė bus visiškai saugūs.

4.3. Kliento pareigos

Klientas atsako už:

• galiojančių ir aktualių prisijungimo duomenų pateikimą;
• aktyvios ir pasiekiamos susietos prekyvietės paskyros palaikymą;
• skubų prisijungimo duomenų atnaujinimą pakeitus slaptažodį, naudotojo vardą, prieigos raktą ar saugumo nustatymą;
• užtikrinimą, kad kelių veiksnių autentifikavimas, patvirtinimo užklausos ar kitos paskyros kontrolės priemonės netrukdytų autorizuotai prieigai;
• Kliento B2BLIX ir prekyviečių paskyrų apsaugą nuo neteisėtos prieigos;
• prieigos prie prisijungimo duomenų ribojimą Kliento organizacijoje; ir
• nedelsiamą B2BLIX informavimą apie įtariamą neteisėtą prieigą arba prisijungimo duomenų pažeidimą.

Pasibaigę galioti, atšaukti, pakeisti, neteisingi, užblokuoti ar neišsamūs prisijungimo duomenys gali sutrikdyti duomenų gavimą, sinchronizavimą, stebėjimą, skaičiavimą, eksportą ar paskelbimą.

B2BLIX neatsako už sutrikimus, trūkstamus duomenis, vėluojantį apdorojimą, nepavykusius atnaujinimus ar kitas pasekmes, kilusias dėl neteisingų prisijungimo duomenų, pasibaigusių žetonų, prekyvietės autentifikavimo reikalavimų, saugumo patikrų, paskyros apribojimų ar Kliento nesugebėjimo palaikyti prieigos.

5. Prieigos prie prekyvietės apimtis ir duomenų gavimas

Susiedamas prekyvietės paskyrą, Klientas suteikia BuyBox paslaugai teisę gauti, priimti, tvarkyti ir saugoti informaciją, prieinamą per palaikomą prekyvietės ryšį.

Priklausomai nuo esamos integracijos ir leidimų, ši informacija gali apimti:

• produktų ir pasiūlymų sąrašus;
• EAN, SKU, prekyvietės produkto ID ir kitus produktų identifikatorius;
• produktų pavadinimus, aprašymus, kategorijas, vaizdus ir prekyviečių nuorodas;
• dabartines, bazines, mažiausias, didžiausias, apskaičiuotas, pateiktas ar paskelbtas kainas;
• atsargų, prieinamumo, pristatymo ir užsakymų vykdymo informaciją;
• pardavėjo, parduotuvės, prekyvietės profilio ir paskyros identifikatorius;
• BuyBox, pasiūlymo pozicijos ir konkuruojančių pasiūlymų informaciją, prieinamą integracijai;
• paskyros lygmens statistiką, veiklos informaciją, aktyvumo rodiklius ir veiklos duomenis;
• API atsakymus, sinchronizavimo rezultatus, būsenos informaciją ir techninių klaidų informaciją;
• prekyvietės sąveikos žurnalus ir įrašus, reikalingus trikčių šalinimui, saugumui ar paslaugos veikimui; ir
• kitą informaciją, pagrįstai reikalingą BuyBox paslaugai teikti, palaikyti, apsaugoti ar tobulinti.

Prekyvietės duomenų prieinamumą ir apimtį nustato prekyvietė; jie gali būti pakeisti be išankstinio įspėjimo.

B2BLIX negarantuoja, kad prekyvietės ryšys pateiks kiekvieną produktą, pasiūlymą, kategoriją, statistiką, lauką, atnaujinimą ar paskyros įrašą.

6. Prekyviečių profiliai, produktų paieška ir susiejimas

Klientui gali reikėti pateikti konkrečiai prekyvietei skirtus parduotuvės pavadinimus, pardavėjo identifikatorius, profilių pavadinimus, identifikatorius (slug), URL ar kitą informaciją, leidžiančią BuyBox paslaugai susieti stebimus pasiūlymus su Kliento pardavėjo paskyra.

Klientas turi pateikti ir palaikyti teisingą profilio informaciją atskirai kiekvienai prekyvietei, kurioje vykdo veiklą. Prekyviečių, kuriose Klientas nevykdo veiklos, laukeliai turi būti palikti tušti, jei taip nurodyta.

Neteisinga, pasenusi, neišsami ar dviprasmiška profilio informacija gali neleisti BuyBox paslaugai nustatyti Kliento pasiūlymo arba gali lemti neteisingą kito pardavėjo pasiūlymo susiejimą su Klientu.

Produktai paprastai susiejami ir sugretinami naudojant tokius identifikatorius kaip EAN. B2BLIX savarankiškai netikrina, ar prekyvietė, tiekėjas arba Klientas priskyrė teisingą EAN, ar kiekvienas su EAN susietas pasiūlymas reiškia visiškai tą patį produktą, modelį, pakuotę, būklę ar variantą.

Nauji produktai ir kategorijos gali pasirodyti ne iš karto. Produktas ar kategorija paprastai tampa prieinami tik po to, kai jie pasirodo prekyvietėje ir BuyBox paslauga juos aptinka.

Klientas atsako už aptiktų produktų, prekyviečių profilių, pardavėjų susiejimų, kategorijų priskyrimų ir produktų atitikmenų peržiūrą prieš remdamasis susijusiais duomenimis ar skaičiavimais.

7. Kliento produktų duomenys ir sinchronizavimas

7.1. Produktų duomenų šaltiniai

Klientas gali pateikti produktų informaciją per palaikomus šaltinius, pvz., XML, CSV, Google Sheets, URL pagrįstus informacijos kanalus, tiesiogines integracijas ar kitus BuyBox paslaugoje prieinamus formatus.

Kliento produktų duomenys gali apimti:

• EAN ir SKU;
• dabartinę arba bazinę kainą;
• mažiausią ir didžiausią leidžiamą kainą;
• prekyvietės ir produkto identifikatorius;
• atsargas ir prieinamumą;
• pristatymo informaciją;
• kategorijos informaciją;
• produkto stebėjimo dažnį;
• neįtraukimo instrukcijas; ir
• kitus laukus, reikalingus pasirinktam sinchronizavimo arba išvesties būdui.

7.2. Kliento atsakomybė už šaltinio duomenis

Klientas yra vienintelis atsakingas už kiekvieno pateikto produktų duomenų šaltinio pasiekiamumą, struktūrą, formatą, išsamumą, tikslumą, teisėtumą ir nuolatinį prieinamumą.

Klientas turi užtikrinti, kad laukų pavadinimai, reikšmės, identifikatoriai, dešimtainių skaičių formatai, valiutos, prekyviečių priskyrimai, kainų ribos ir kiti šaltinio atributai būtų tinkamai sukonfigūruoti.

Prieš įjungdamas pasikartojantį sinchronizavimą ar skelbimą, Klientas turi naudoti prieinamą tikrinimo, peržiūros, ataskaitų ar patikros sąsają ir įsitikinti, kad šaltinį galima pasiekti bei tinkamai interpretuoti.

7.3. Sinchronizavimo grafikas

Klientas atsako už sinchronizavimo dažnio ir susijusių nustatymų pasirinkimą bei palaikymą.

Sinchronizavimo grafikai yra apdorojimo tikslai, o ne garantuoti vykdymo laikai. Sinchronizavimas gali prasidėti anksčiau arba vėliau, nei tikėtasi, dėl eilių, paskyros būsenos, duomenų kiekio, priežiūros darbų, techninių problemų, trečiųjų šalių prieinamumo, autentifikavimo klaidų ar kitų veiklos sąlygų.

Stebėjimas, sinchronizavimas, skaičiavimas, eksportas ir paskelbimas prekyvietėje yra atskiri procesai. Sėkmingas stebėjimas negarantuoja sėkmingo sinchronizavimo, o sėkmingas skaičiavimas ar eksportas nereiškia, kad prekyvietė priėmė ar paskelbė gautą kainą.

7.4. Išvesties struktūra

Klientas yra vienintelis atsakingas už sinchronizuotų ar eksportuotų duomenų formato, struktūros, turinio, koduotės, laukų susiejimo ir komercinio tinkamumo patvirtinimą.

B2BLIX negarantuoja, kad išvesties failas ar API užklausa atitiks visus tuo metu galiojančius prekyvietės reikalavimus arba bus prekyvietės priimti, interpretuoti ar pritaikyti taip, kaip numatyta.

8. Stebėjimas ir kategorijų valdymas

8.1. Kategorijų konfigūravimas

Kategorijos gali būti aptinkamos ir valdomos atskirai kiekvienoje palaikomoje prekyvietėje. Klientas turi peržiūrėti aptiktų kategorijų sąrašą ir nuspręsti, kurias kategorijas stebėti.

Naujai aptiktai kategorijai gali reikėti, kad Klientas sukonfigūruotų ir įjungtų jos stebėjimo dažnį prieš pradedant reguliarų duomenų rinkimą.

Klientas yra vienintelis atsakingas už kategorijos aktyvavimą, kategorijos prioritetą, stebėjimo dažnį, prekyvietės pasirinkimą ir kategorijos lygmens kainodaros koeficientus ar ribas.

8.2. Standartinis dažnis

Standartinio dažnio nustatymas apibrėžia, kaip dažnai BuyBox paslaugai numatoma gauti arba atnaujinti standartinę prekyvietės informaciją, reikalingą stebėjimui ir skaičiavimui.

Dažnesnis stebėjimas sukuria daugiau apmokestinamų vykdymų ir gali reikšmingai padidinti Kliento naudojimosi mokesčius.

8.3. Išplėstinis dažnis

Išplėstinio dažnio nustatymas gali prašyti arba apdoroti papildomą prekyvietės informaciją, naudojamą išplėstinėms stebėjimo ar kainodaros funkcijoms, įskaitant funkcijas, skirtas įvertinti, ar kainą galima padidinti išlaikant konkurencingumą.

Išplėstinis apdorojimas gali sunaudoti gerokai daugiau apmokestinamų veiksmų nei standartinis apdorojimas. Prieš įjungdamas ar padidindamas išplėstinį dažnį, Klientas turi peržiūrėti galiojantį kainoraštį.

8.4. Atskirų produktų dažnis

Klientas gali turėti galimybę pasirinktiems produktams priskirti individualų stebėjimo grafiką, kuris pakeičia platesnės kategorijos grafiką.

Individualus arba prioritetinis stebėjimas gali būti prieinamas maždaug kas 15 minučių, jei tai palaikoma. Tokie intervalai yra tikslai ir nereiškia nuolatinio ar realaus laiko stebėjimo garantijos.

8.5. Kliento atsakomybė už išlaidas

Klientas atsako už bendro kategorijos dažnio, išplėstinio dažnio, atskirų produktų dažnio, produktų kiekio ir prijungtų prekyviečių skaičiaus poveikio supratimą.

Padidinus dažnio reikšmę, įjungus papildomas kategorijas ar sukūrus individualius produktų grafikus, apmokestinamų veiksmų skaičius gali gerokai padidėti.

9. Kainų skaičiavimai, strategijos ir saugos ribos

9.1. Pardavėjo valdomi nustatymai

BuyBox paslauga taiko Kliento pasirinktus arba pateiktus kainodaros taisyklių, strategijų, žingsnių, koeficientų, duomenų aktualumo nustatymus ir ribas.

Priklausomai nuo šių nustatymų ir naujausios prieinamos prekyvietės informacijos, apskaičiuota kaina gali būti sumažinta, išlaikyta, prilyginta kitai stebėtai kainai, nustatyta šiek tiek mažesnė už kitą kainą arba padidinta.

B2BLIX gali pateikti paaiškinimus, rekomendacijas, pavyzdžius, numatytąsias reikšmes, įspėjimus ar siūlomus nustatymus. Tai yra tik informacinės patogumo funkcijos, kurios nėra profesinė, finansinė, kainodaros, konkurencijos teisės ar komercinė konsultacija.

Klientas yra vienintelis atsakingas už kiekvieno kainodaros nustatymo ir strategijos pasirinkimą, peržiūrą, išbandymą, patvirtinimą ir palaikymą.

9.2. Mažiausios ir didžiausios kainos

Klientas atsako už teisingų mažiausių ir didžiausių kainų pateikimą arba tinkamą koeficientų, iš kurių šios reikšmės nustatomos, sukonfigūravimą.

Produkto lygmens mažiausios ir didžiausios reikšmės gali turėti pirmenybę prieš iš kategorijos nustatomas reikšmes, jei tai palaikoma. Klientas turi patvirtinti taikomą pirmenybę ir apskaičiuotas ribas naudodamasis prieinamomis sąsajomis.

Mažiausios ir didžiausios kainos yra skaičiavimo kontrolės priemonės, o ne apsauga nuo kiekvieno galimo neteisingo, pavėluoto, netinkamo formato ar nenumatyto prekyvietės atnaujinimo.

Klientas turi savarankiškai patikrinti, ar kiekviena mažiausia kaina padengia jo sąnaudas, mokesčius, prekyvietės mokesčius, pristatymo išlaidas, mokėjimo išlaidas, nuolaidas, sutartinius įsipareigojimus ir reikalaujamą maržą.

9.3. Duomenų aktualumas ir neapibrėžtumas

Kainų skaičiavimai gali priklausyti nuo naujausio B2BLIX prieinamo prekyvietės stebėjimo. Šis stebėjimas gali būti pavėluotas, neišsamus, neteisingas, pasenęs arba skirtis nuo informacijos, kurią Klientas mato prekyvietėje ją peržiūrėdamas.

Jei Klientas sukonfigūruoja atskiras strategijas neaiškiems, neapibrėžtiems, trūkstamiems ar pasenusiems duomenims, BuyBox paslauga taiko Kliento pasirinktus nustatymus. Klientas yra vienintelis atsakingas už tai, ar šie nustatymai yra pakankamai konservatyvūs.

9.4. Jokios BuyBox ar komercinio rezultato garantijos

Kaina yra tik vienas iš veiksnių, galinčių turėti įtakos prekyvietės reitingui ar BuyBox parinkimui. B2BLIX nežino, nekontroliuoja ir negarantuoja visų prekyvietės vertinamų veiksnių.

BuyBox paslauga negarantuoja, kad Klientas gaus ar išlaikys BuyBox, sulauks užsakymų, padidins srautą, pagerins pajamas, išsaugos maržą, gaus pelno, sumažins nuostolius ar pasieks kitą verslo rezultatą.

10. Išimčių taisyklės ir atskiri produktai

Klientas gali sukonfigūruoti išimčių taisykles, kad pasirinkti produktai nebūtų apdorojami automatinio kainų keitimo funkcijomis.

Išimtys gali priklausyti nuo tokių identifikatorių kaip EAN, SKU, produkto ID, prekyvietė, pardavėjas ar kiti palaikomi kriterijai.

Klientas yra vienintelis atsakingas už:

• produktų, kuriems turi būti taikoma išimtis, pasirinkimą;
• išsamių ir teisingų išimties identifikatorių įvedimą;
• pasikartojančių, trūkstamų ar nesuderinamų identifikatorių sutvarkymą;
• patikrinimą, ar išimtys pritaikytos taip, kaip numatyta;
• išimčių palaikymą keičiantis produktų duomenims; ir
• išimčių veikimo išbandymą prieš įjungiant automatinį skelbimą.

Neteisingos ar neišsamios išimčių taisyklės gali lemti, kad produktas bus apdorotas, apskaičiuotas, eksportuotas ar pateiktas, nors Klientas ketino jo nekeisti.

Atskirų produktų grafikai, nustatymai, ribos ar pakeitimai gali turėti pirmenybę prieš kategorijos lygmens nustatymus. Klientas turi peržiūrėti visus taikomus produkto lygmens pakeitimus.

11. BuyBox simuliatorius ir bandymai

BuyBox simuliatorius yra bandymų ir mokymosi priemonė, leidžianti Klientui išnagrinėti tipines kainodaros situacijas naudojant pasirinktus nustatymus.

Simuliatoriaus rezultatai yra tik pavyzdžiai. Jie negarantuoja, kad toks pats rezultatas bus pasiektas vykdant realų apdorojimą, nes realūs rezultatai gali priklausyti nuo kitokių duomenų, laiko, prekyvietės sąlygų, šaltinio reikšmių, paskyros nustatymų ar sistemos versijų.

Simuliatoriaus vykdymai ir susijęs apdorojimas gali sunaudoti apmokestinamus veiksmus ar kreditus pagal galiojantį kainoraštį.

Prieš įjungdamas automatinį didelio katalogo eksportą ar publikavimą per API, Klientas turėtų:

1. pradėti nuo riboto produktų ar kategorijų skaičiaus;
2. patikrinti visas mažiausias ir didžiausias kainas;
3. išbandyti tipinius scenarijus BuyBox simuliatoriuje;
4. paleisti Paslaugą tik stebėjimo arba tik peržiūros režimu, jei toks režimas prieinamas;
5. peržiūrėti skaičiavimus naudodamasis Product Checker, ataskaitomis ar išvesties peržiūromis;
6. patikrinti išimtis ir produkto lygmens pakeitimus;
7. patvirtinti numatomus naudojimosi mokesčius ir išlaidų ribas; ir
8. platesnį automatinį skelbimą įjungti tik po patenkinamų bandymų.

Neatlikęs kontroliuojamo bandymo ir laipsniško diegimo, Klientas visą riziką prisiima pats.

12. Rezultatai, eksportas ir skelbimas prekyvietėje

Apskaičiuotos kainos gali būti pateiktos peržiūrai, įtrauktos į sugeneruotus failus, eksportuotos palaikomu XML formatu arba pateiktos per palaikomą prekyvietės integraciją.

Apskaičiuota kaina yra tik B2BLIX apdorojimo rezultatas. Eksportuota ar perduota kaina nebūtinai yra šiuo metu prekyvietėje rodoma kaina.

Prekyvietė gali atidėti, atmesti, pakeisti, ignoruoti, pakeisti kita arba neteisingai pritaikyti pateiktą atnaujinimą. Kita Kliento sistema, informacijos kanalas, naudotojas, prekyvietės taisyklė ar integracija taip pat gali perrašyti kainą po to, kai ją pateikia B2BLIX.

Klientas atsako už faktinių kainų prekyvietėje stebėjimą ir patvirtinimą, ar pateikti atnaujinimai buvo tinkamai gauti ir pritaikyti.

B2BLIX neatsako už nesuderintus atnaujinimus, pasikartojančius skelbimo procesus, prekyvietės apdorojimo vėlavimus, atmestus pateikimus, perrašytas kainas ar skirtumus tarp apskaičiuotos, eksportuotos, pateiktos ir viešai rodomos kainos.

13. Prenumerata, naudojimu pagrįsta kainodara ir apmokestinami veiksmai

13.1. Kainodaros struktūra

BuyBox paslauga gali apimti pasikartojančią prenumeratą ir naudojimu pagrįstus arba mokėjimo pagal naudojimą mokesčius.

Kaina gali priklausyti nuo tokių veiksnių kaip:

• produktų skaičius;
• palaikomų prekyviečių skaičius;
• kategorijų stebėjimo dažnis;
• atskirų produktų stebėjimo dažnis;
• standartinis arba išplėstinis apdorojimas;
• duomenų gavimo ir paieškos operacijos;
• sinchronizavimo vykdymai;
• simuliatoriaus vykdymai;
• eksportas arba publikavimas per API; ir
• kitos Platformoje nurodytos apmokestinamos funkcijos.

13.2. Galiojančio kainoraščio taikymas

Kainos, kredito reikšmės, veiksmų reikšmės, paketų dydžiai, į naudojimą įtrauktos apimtys, ribos ir skaičiavimo metodai gali keistis.

Visi šiose Papildomose sąlygose, Dokumentacijoje, mokomojoje medžiagoje ar pagalbos pranešimuose pateikti pavyzdžiai yra tik apytiksliai.

Taikomus mokesčius nustato galiojantis kainoraštis, kainų skaičiuoklė, Prenumeratos planas ir B2BLIX programoje rodoma atsiskaitymo informacija.

Prieš įjungdamas apmokestinamą funkciją arba keisdamas dažnio, kategorijos, prekyvietės, produkto ar apdorojimo nustatymą, Klientas turi peržiūrėti galiojantį kainoraštį.

13.3. Duomenų gavimo ir apdorojimo funkcijos

Apmokestinamos duomenų gavimo ar apdorojimo funkcijos gali apimti programoje nurodytas funkcijas API Explorer, Web Explorer, Web Batch, API Product Batch Processing, standartinį stebėjimą, išplėstinį stebėjimą, sinchronizavimą ar panašiais pavadinimais.

Šios funkcijos gali gauti produktus, aptikti kategorijas, rinkti prekyvietės informaciją, apdoroti produktų paketus, atnaujinti paskyros duomenis arba parengti informaciją, naudojamą kainodaros algoritmui.

Vienos užklausos ar paketo apdorojamų produktų skaičius gali skirtis dėl prekyvietės apribojimų, techninių ribojimų, paskyros sąlygų, atsako dydžio, puslapiavimo, duomenų prieinamumo ar būsimų integracijos pakeitimų.

B2BLIX negarantuoja, kad viena apmokestinama užklausa gaus ar atnaujins konkretų produktų skaičių.

13.4. Naudojimo įrašai

Apmokestinamas naudojimas matuojamas pagal Platformos įrašus. Jei nėra akivaizdžios techninės klaidos, šie įrašai nustato apmokestinamų veiksmų skaičių ir galutinę sumą.

Naudojimo ataskaitos gali vėluoti. Jau pradėti, į eilę įtraukti, užbaigti arba iš trečiosios šalies sistemos gauti veiksmai gali būti parodyti po to, kai Klientas pakeičia nustatymą, pasiekia ribą, išjungia funkciją ar pateikia prašymą nutraukti paslaugą.

Klientas lieka atsakingas už visą naudojimą, patirtą iki atitinkamo apdorojimo veiksmingo sustabdymo, išjungimo ar nutraukimo.

14. Išlaidų ribos ir sąnaudų kontrolė

BuyBox paslauga gali teikti minkštąsias ir griežtąsias išlaidų ribas, naudojimo suvestines, pranešimus, sąmatas ar kitas sąnaudų kontrolės priemones.

Minkštoji riba paprastai skirta informuoti Klientą, kai užregistruotas naudojimas pasiekia pasirinktą sumą. Ji nesustabdo apmokestinamo apdorojimo.

Griežtoji riba paprastai skirta sustabdyti arba apriboti papildomą apmokestinamą apdorojimą po to, kai Platforma užregistruoja pasirinktos sumos pasiekimą.

Išlaidų ribos yra patogumo funkcijos, o ne garantija, kad mokesčiai niekada neviršys pasirinktos sumos.

Riba gali būti viršyta dėl vėluojančių naudojimo ataskaitų, vienu metu vykdomų operacijų, eilėje esančių darbų, paketinio apdorojimo, trečiosios šalies atsako vėlavimų, valiutos ar mokesčių skaičiavimų, laukiančių įrašų arba veiksmų, pradėtų prieš pritaikant ribą.

Klientas yra vienintelis atsakingas už:

• komerciškai tinkamų minkštųjų ir griežtųjų ribų nustatymą;
• naudojimo suvestinių ir Stripe atsiskaitymo informacijos peržiūrą;
• kategorijų ir produktų dažnių stebėjimą;
• nereikalingo stebėjimo sumažinimą arba išjungimą;
• numatomų mėnesio sąnaudų peržiūrą pakeitus konfigūraciją; ir
• skubų kreipimąsi į B2BLIX, jei naudojimas atrodo netikėtas.

Netinkamai sukonfigūruoti stebėjimo nustatymai gali lemti gerokai didesnius, nei Klientas tikėjosi, mokesčius. Išlaidų ribos nenustatymas arba per didelės ribos pasirinkimas yra Kliento atsakomybė.

15. Priklausomybė nuo trečiųjų šalių ir paslaugos prieinamumas

BuyBox paslauga priklauso nuo Pigu Group sistemų, API, viešos prekyviečių informacijos, prieglobos paslaugų teikėjų, interneto ryšio, mokėjimo paslaugų teikėjų, autentifikavimo paslaugų ir kitos trečiųjų šalių infrastruktūros.

B2BLIX nekontroliuoja ir neatsako už:

• prekyviečių sutrikimus, priežiūros darbus, klaidas ar vėlavimus;
• API pakeitimus, prieigos apribojimus, užklausų dažnio ribas ar nutrauktus galinius taškus;
• prekyviečių puslapių, kategorijų, produktų struktūrų ar identifikatorių pakeitimus;
• neišsamius, pavėluotus, netikslius ar nenuoseklius prekyviečių duomenis;
• autentifikavimo patikras, pasibaigusius žetonus, paskyrų blokavimą ar saugumo reikalavimus;
• prekyvietės reitingavimo, BuyBox, skelbimo, patvirtinimo ar moderavimo sprendimus;
• trečiųjų šalių kibernetinius incidentus ar infrastruktūros gedimus; arba
• prekyviečių sąlygų, politikos, mokesčių, algoritmų ar techninių reikalavimų pakeitimus.

Jei dėl trečiosios šalies pakeitimo tolesnis veikimas tampa neįmanomas, neteisėtas, nesaugus, techniškai nepraktiškas ar komerciškai nepagrįstas, galime sustabdyti, apriboti, pakeisti ar nutraukti paveiktas funkcijas.

16. Konkrečiai paslaugai taikomas garantijų atsisakymas

BuyBox paslauga, prekyviečių ryšiai, stebėjimo informacija, skaičiavimai, rekomendacijos, simuliatoriaus rezultatai, ataskaitos, failai, eksportas, API pateikimai ir visi susiję rezultatai teikiami „tokie, kokie yra“ ir „tokie, kokie prieinami“, su visais trūkumais ir be jokių garantijų.

Be Bendrosiose sąlygose pateiktų garantijų atsisakymų, B2BLIX negarantuoja, kad:

• Kliento prisijungimo duomenys ar prekyvietės ryšys išliks galiojantys;
• prieigos žetonas bus išduotas, atnaujintas ar išliks prieinamas konkretų laikotarpį;
• bus aptiktas kiekvienas produktas, pasiūlymas, pardavėjas, kategorija, kaina ar prekyvietė;
• produktai, pardavėjai, kategorijos ar pasiūlymai bus teisingai identifikuoti ar susieti;
• prekyvietės duomenys bus tikslūs, aktualūs, išsamūs ar tinkami skaičiavimams;
• stebėjimas ar sinchronizavimas vyks tiksliai numatytu laiku;
• bet koks skaičiavimas, rekomendacija, simuliacija, eksportas ar API pateikimas bus teisingas;
• mažiausios ar didžiausios ribos užkirs kelią kiekvienam nepageidaujamam kainos rezultatui;
• prekyvietė gaus, priims, rodys ar išlaikys pateiktą kainą;
• Klientas gaus ar išlaikys BuyBox;
• BuyBox paslauga veiks nepertraukiamai, saugiai ar be klaidų; arba
• Klientas pasieks konkrečias pajamas, užsakymų kiekį, maržą, sutaupymą, pelną, reitingą ar komercinį rezultatą.

Klientas prisiima visą riziką, kylančią dėl strategijų, nustatymų, dažnių, ribų, išimčių, duomenų šaltinių, produktų, skelbimo būdų ir prekyviečių paskyrų pasirinkimo.

17. Konkrečiai paslaugai taikomas atsakomybės ribojimas

Bendrosiose sąlygose nustatyti garantijų atsisakymai, žalos išimtys, atsakomybės riba, reikalavimų pateikimo terminas ir kiti atsakomybės apribojimai visiškai taikomi BuyBox paslaugai.

Kiek tai leidžiama pagal taikomus įstatymus, B2BLIX neatsako už jokius nuostolius, žalą, sąnaudas, reikalavimus, baudas, grąžinimus, mokėjimų atšaukimus, veiksmus prieš paskyrą ar verslo pasekmes, kylančias dėl:

• neteisingų, pavėluotų, trūkstamų, pasikartojančių ar pasenusių prekyvietės duomenų;
• neteisingo produktų, EAN, pardavėjų, profilių, kategorijų ar pasiūlymų susiejimo;
• per mažos, per didelės, nepakitusios, pavėluotos ar netyčia paskelbtos kainos;
• neteisingų mažiausių ar didžiausių kainų, koeficientų, strategijų, žingsnių ar duomenų aktualumo nustatymų;
• neteisingų, trūkstamų ar neveiksmingų išimčių taisyklių;
• maržos praradimo, pardavimo žemiau savikainos, prarastų pardavimų, prarastos BuyBox pozicijos ar neįvykusių kainų padidinimų;
• atmestų, pavėluotų, perrašytų, pasikartojančių ar neteisingai pritaikytų prekyvietės atnaujinimų;
• prekyvietės paskyros ar integracijos nepasiekiamumo, sustabdymo ar apribojimo;
• neteisėtos prieigos, kilusios dėl Kliento veiksmų, neveikimo, sistemų, darbuotojų ar prisijungimo duomenų tvarkymo;
• Kliento prekyviečių taisyklių ar taikomų įstatymų pažeidimo;
• netikėtų naudojimosi mokesčių, sukeltų Kliento nustatymų ar produktų kiekio;
• minkštųjų ir griežtųjų išlaidų ribų nesukonfigūravimo ar neperžiūrėjimo;
• nustatymų neišbandymo prieš įjungiant automatinį skelbimą;
• pasikliovimo rekomendacijomis, pavyzdžiais, peržiūromis, ataskaitomis ar simuliatoriaus rezultatais; arba
• bet kokio sprendimo ar veiksmo, priimto ar atlikto remiantis BuyBox paslauga.

Klientas lieka vienintelis atsakingas už kiekvieną savo klientams siūlomą kainą ir visas sutartines, mokestines, vartotojų, prekyvietės bei teisines pasekmes, kylančias dėl tokios kainos.

18. Prenumeratos atšaukimas ir išjungimas

18.1. Kaip atšaukti

Klientas, norintis atšaukti BuyBox paslaugos prenumeratą, turi prisijungti prie savo B2BLIX paskyros, atidaryti skiltį Billing, pasirinkti prieinamą mygtuką Stripe arba atsiskaitymo portalą ir užbaigti prenumeratos atšaukimo procesą Stripe sistemoje.

Stebėjimo išjungimas, prisijungimo duomenų pašalinimas, sinchronizavimo ištrynimas, eksporto sustabdymas, BuyBox paslaugos naudojimo nutraukimas ar kreipimasis į pagalbos tarnybą savaime prenumeratos neatšaukia, jei neužbaigiamas taikomas atšaukimo procesas.

Jei Stripe atsiskaitymo portalas arba B2BLIX sąsaja nepasiekiami, Klientas turi išsiųsti rašytinį prašymą atšaukti prenumeratą adresu [email protected].

18.2. Atšaukimo data ir tolesnė prieiga

Jei taikomoje atsiskaitymo sąsajoje aiškiai nenurodyta kitaip, atšaukimas įsigalioja Kliento einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje, o ne iš karto.

Klientas gali turėti prieigą prie BuyBox paslaugos iki Stripe arba B2BLIX atsiskaitymo sąsajoje nurodytos atšaukimo datos.

Jei Kliento atsiskaitymo ciklas atnaujinamas pirmąją kalendorinio mėnesio dieną, per tą mėnesį suplanuotas atšaukimas gali įsigalioti atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje. Vadovaujamasi atsiskaitymo sąsajoje nurodyta atšaukimo data.

18.3. Galutiniai mokesčiai

Atšaukimas nepanaikina ir neatšaukia prenumeratos mokesčių, naudojimosi mokesčių, mokesčių, laukiančių sąskaitos eilučių ar kitų sumų, patirtų iki veiksmingos atšaukimo datos.

Po prašymo atšaukti prenumeratą Klientas gali gauti galutinę sąskaitą, įskaitant už apmokestinamą naudojimą, užregistruotą ar praneštą galutiniu atsiskaitymo laikotarpiu.

Klientas lieka atsakingas už visų galutinių sąskaitų ir sukauptų mokesčių apmokėjimą, įskaitant mokesčius už veiksmus, užbaigtus ar praneštus po prašymo atšaukti prenumeratą, bet patirtus iki apdorojimo sustabdymo.

18.4. Duomenys ir prisijungimo duomenys po atšaukimo

Klientas turėtų eksportuoti visas reikalingas ataskaitas ar duomenis iki veiksmingos atšaukimo datos.

Po išjungimo ar nutraukimo B2BLIX gali panaikinti prekyviečių ryšius ir ištrinti arba anonimizuoti prisijungimo duomenis, žetonus, konfigūracijas, žurnalus ir kitus Kliento duomenis pagal Bendrąsias sąlygas, Privatumo politiką, taikomus teisinius įsipareigojimus ir vidines saugojimo procedūras.

19. B2BLIX atliekamas sustabdymas ir nutraukimas

Be Bendrosiose sąlygose numatytų teisių, B2BLIX gali sustabdyti arba nutraukti BuyBox paslaugą, jei:

• Klientas nesumoka taikomų prenumeratos ar naudojimosi mokesčių;
• Kliento prekyvietės prisijungimo duomenys yra negaliojantys, pažeisti ar neautorizuoti;
• tolesnė prieiga gali sukelti saugumo, techninę, finansinę ar teisinę riziką;
• Klientas pažeidžia prekyvietės taisykles, šias Papildomas sąlygas ar Bendrąsias sąlygas;
• prekyvietė ar kita trečioji šalis apriboja arba neleidžia reikiamos prieigos;
• Kliento naudojimas reikšmingai trikdo Platformą ar trečiąją šalį arba kelia grėsmę joms;
• Paslauga naudojama neteisėtai, apgaulingai, piktnaudžiaujant ar žalingai veiklai; arba
• tolesnis BuyBox paslaugos teikimas tampa neįmanomas, neteisėtas, nesaugus ar komerciškai nepraktiškas.

Sustabdymas ar nutraukimas neatleidžia Kliento nuo mokėjimo įsipareigojimų, atsiradusių iki veiksmingos sustabdymo ar nutraukimo datos.

20. Pakeitimai

B2BLIX gali atnaujinti šias Papildomas sąlygas, kad atspindėtų BuyBox paslaugos, prekyviečių integracijų, kainodaros struktūros, duomenų tvarkymo būdų, saugumo reikalavimų, teisinių įsipareigojimų ar verslo praktikos pakeitimus.

Apie esminius pakeitimus gali būti pranešama per Platformą, el. paštu ar kitu pagrįstu būdu.

Tolesnis BuyBox paslaugos naudojimas po atnaujintų Papildomų sąlygų įsigaliojimo reiškia šių atnaujintų sąlygų priėmimą. Jei Klientas nesutinka, jis turi nustoti naudoti ir atšaukti BuyBox paslaugą prieš įsigaliojant atnaujintoms sąlygoms.

21. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Bendrosiose sąlygose nustatytos taikytinos teisės ir ginčų sprendimo nuostatos taikomos šioms Papildomoms sąlygoms ir BuyBox paslaugai.

Tai apima reikalavimą prieš arbitražą bandyti ginčą išspręsti sąžiningomis derybomis ir mediacija, o ginčui likus neišspręstam – galutinį privalomą jo sprendimą rašytinio proceso tvarka vienam arbitrui nagrinėjant ginčą Rygos civilinių ginčų arbitražo teisme pagal Latvijos Respublikos teisę ir vyraujančias šio arbitražo teismo taisykles.

22. Kontaktinė informacija