Вернуться ко всем руководствам

Как включить обновления цен в реальном времени и экспортировать цены в Pigu

Узнайте, как безопасно проверить рассчитанные цены, выбрать экспорт XML или API и подключить обновления цен B2BLIX к аккаунту Pigu.

Когда актуально это руководство

Используйте это руководство, если цены уже рассчитаны в B2BLIX и вы готовы отправить их обратно на маркетплейсы Pigu Group. Здесь описаны оба поддерживаемых способа экспорта:

  • Экспорт XML — Pigu регулярно загружает цены по постоянному URL-адресу B2BLIX.
  • Экспорт API — B2BLIX отправляет отдельные изменения цен напрямую через API Pigu.

Мониторинг, расчёт цен, экспорт и окончательное обновление на маркетплейсе — это отдельные этапы. Цена, отображаемая в B2BLIX как рассчитанная или экспортированная, ещё не обязательно опубликована на маркетплейсе.

Краткий ответ

Откройте Настройки синхронизации и выберите необходимый Тип экспорта.

  • Выберите XML, чтобы создать постоянный общедоступный URL XML, который можно добавить в аккаунт Pigu как источник импорта остатков и цен.
  • Выберите API, чтобы отправлять рассчитанные изменения цен напрямую в Pigu, если экспорт API доступен для вашего аккаунта.

Для более безопасного первого запуска начните с XML, проверьте созданные цены и включайте прямые обновления через API только после того, как убедитесь в корректности результатов.

Предупреждение: включение XML-подключения или экспорта API может повлиять на цены, отображаемые на маркетплейсе. Перед подключением экспорта проверьте минимальные и максимальные цены, стратегии ценообразования, импортированные данные о товарах и выборку рассчитанных результатов. Не считайте рассчитанную цену опубликованной, пока Pigu не получит, не примет и не применит её.

Как работает процесс экспорта

С заданной частотой синхронизации B2BLIX импортирует актуальную информацию о товарах из выбранного источника. Затем система оценивает каждый товар с учётом доступных данных о маркетплейсе, ваших настроек ценообразования и разрешённых ценовых ограничений.

Если товар может быть обработан расчётом BuyBox, рассчитанная цена подготавливается к экспорту. Если товар не удалось сопоставить или рассчитать, он может быть включён в экспорт без рассчитанного изменения цены.

При экспорте XML результат становится доступен по постоянному персонализированному общедоступному URL. Этот же URL можно использовать для последующих запусков синхронизации, при этом информация о товарах внутри XML будет обновляться.

При экспорте API B2BLIX отправляет соответствующие рассчитанные изменения цен напрямую через поддерживаемое подключение к API Pigu.

Маркетплейс отвечает за применение переданной информации и выбор предложения BuyBox. B2BLIX может повысить оперативность изменения цен, но не гарантирует получение BuyBox или какой-либо результат продаж.

Рекомендуемый процесс запуска

  1. Подготовьте ограниченную группу товаров. Начните с небольшого каталога или выбранных товаров, а не включайте обновления в реальном времени сразу для всех товаров.
  2. Проверьте импортированные данные. Убедитесь, что EAN, текущие цены, доступность, а также минимальные и максимальные цены на уровне товара указаны правильно.
  3. Проверьте настройки ценообразования. Убедитесь, что выбранные стратегии и ограничения безопасности соответствуют запланированным правилам ценообразования.
  4. Используйте XML в качестве первого типа экспорта. Это позволит проверить рассчитанные результаты до перехода к прямым запросам на изменение цен.
  5. Проверьте репрезентативные товары. Проверьте товары, занимающие первое место, не занимающие первое место, близкие к минимальной цене, а также не найденные в отслеживаемых данных маркетплейса.
  6. Подключите URL XML к Pigu или включите экспорт API. Переходите к этому шагу только после проверки корректности расчётов.
  7. Проверьте результаты первой синхронизации в реальном времени. Проверьте статус экспорта и убедитесь, что ожидаемые цены отображаются на маркетплейсе.

Что проверить в аккаунте B2BLIX

1. Проверьте конфигурацию синхронизации

Откройте Настройки синхронизации. Чтобы разобраться в доступных настройках импорта, частоты и экспорта, прочитайте руководство Настройки синхронизации: настройка импорта товаров и экспорта цен.

Перед изменением типа экспорта проверьте следующее:

  • Настроен правильный источник товаров.
  • Источник доступен и содержит ожидаемые товары.
  • Частота синхронизации соответствует вашему рабочему процессу.
  • Выбранный Тип экспорта — XML или API.
  • Настройки, связанные со скидками, соответствуют структуре данных о товарах.
  • Конфигурация сохранена.
Форма настроек синхронизации с настройками импорта, частоты, экспорта, режима скидок и обновления
На странице «Настройки синхронизации» выбираются источник товаров, частота синхронизации и способ экспорта цен.

2. Проверьте рассчитанную и экспортированную информацию о товарах

Откройте Проверка товаров. Чтобы узнать подробнее о расчётах и экспортируемой информации, прочитайте руководство Проверка товаров: просмотр данных о товарах, расчётов цен и экспорта.

Для нескольких репрезентативных EAN проверьте:

  • Импортированную текущую или базовую цену.
  • Минимально и максимально допустимые цены.
  • Последнюю известную информацию о маркетплейсе.
  • Выбранную стратегию ценообразования.
  • Рассчитанную цену и причину расчёта.
  • Значение, подготовленное для экспорта XML или API.

3. Проверьте отчёты о синхронизации

После выполнения синхронизации откройте Отчёты о синхронизации. Чтобы разобраться в сводных данных об обработке и экспорте, прочитайте руководство Отчёты о синхронизации: просмотр результатов импорта, расчёта BuyBox и экспорта.

Проверьте, какие товары были получены, сопоставлены, исключены, рассчитаны, оставлены без изменений или включены в выбранный экспорт. Это поможет отличить проблему импорта от проблемы расчёта или экспорта.

Как подключить URL XML B2BLIX в Pigu

Если выбран Тип экспорта = XML, B2BLIX предоставляет постоянный персонализированный общедоступный URL в разделе Настройки синхронизации.

Чтобы добавить этот URL в качестве источника цен в аккаунте Pigu:

  1. Войдите в аккаунт продавца Pigu.
  2. Откройте раздел Товары.
  3. Найдите меню Импорт в верхней левой части страницы.
  4. Выберите Импорт остатков и цен.
  5. Откройте раздел Источник импорта. Если он не отображается напрямую, откройте меню с тремя точками и выберите Источник импорта.
  6. Выберите HTTPS-ссылку.
  7. Вставьте общедоступный URL XML, скопированный из B2BLIX.
  8. Нажмите Подтвердить.

После подключения источника Pigu сможет периодически получать актуальную информацию XML из B2BLIX. B2BLIX обновляет содержимое, доступное по этому URL, в соответствии с настройками синхронизации.

Храните URL XML в тайне. Он персонализирован для вашего аккаунта и может содержать информацию о товарах и ценах, предназначенную для вашей интеграции.

Когда переходить с XML на API

XML удобен для проверки результатов и создания контролируемого первого подключения. Экспорт API больше подходит, когда вы готовы передавать отдельные изменения цен напрямую из B2BLIX и интеграция доступна для вашего аккаунта.

Перед переходом на API убедитесь, что:

  • Вы проверили рассчитанные цены на репрезентативной выборке товаров.
  • Минимальные и максимальные цены настроены правильно.
  • Синхронизация выполняется без неожиданных проблем импорта или расчёта.
  • Настроена необходимая информация для подключения к Pigu.
  • Вы понимаете, какой существующий источник импорта Pigu сейчас управляет вашими ценами.

Чтобы проверить данные подключения к Pigu, откройте раздел Учётные данные для доступа. Подробнее об этой странице см. в руководстве Учётные данные для подключения к Pigu.

Избегайте конфликтующих источников цен. Если экспорт API включён, старая таблица, файл или подключение импорта на стороне Pigu могут продолжать передавать цены. Проверьте, нужно ли отключить или удалить предыдущий источник, чтобы он не перезаписывал обновления API и не конфликтовал с ними.

Распространённые причины, по которым цены не обновляются в реальном времени ожидаемым образом

XML создан, но не подключён в Pigu

Создание URL XML в B2BLIX не добавляет его автоматически в аккаунт Pigu. URL необходимо настроить в Pigu как источник импорта остатков и цен по HTTPS.

Тип экспорта не включён

Синхронизация может импортировать и рассчитывать товары, не отправляя их в пункт назначения, работающий в реальном времени. Проверьте выбранный Тип экспорта в разделе «Настройки синхронизации».

Pigu ещё не применил последний файл

Синхронизация B2BLIX и получение данных Pigu — это отдельные процессы. XML уже может содержать новую цену, пока маркетплейс продолжает использовать значение, полученное ранее.

Другой источник перезаписывает цену

Предыдущий XML-канал, импорт таблицы, файл остатков и цен или другая интеграция могут оставаться активными в Pigu. Если цены постоянно возвращаются к прежнему значению, проверьте источники импорта в Pigu.

Цена товара не была рассчитана

Товар мог быть не сопоставлен, исключён, не соответствовать необходимым условиям данных или обработан без изменения цены. Используйте разделы «Проверка товаров» и «Отчёты о синхронизации», чтобы узнать, что произошло с EAN.

Рассчитанная цена ограничена безопасным пределом

Выбранная стратегия не может вывести цену за установленный минимальный и максимальный диапазон. Поэтому экспортированный результат может отличаться от результата стратегии без ограничений.

Маркетплейс отклонил обновление или не применил его

Экспортированное значение — это лишь информация, отправленная маркетплейсу или доступная ему. Проверьте отчёт о синхронизации и фактическое предложение товара в Pigu, прежде чем считать обновление в реальном времени выполненным успешно.

Пример

Продавец импортирует товар с текущей ценой €20.50, минимальной ценой €19.00 и максимальной ценой €22.00. B2BLIX рассчитывает рекомендуемую цену €19.99.

При экспорте XML цена €19.99 помещается в созданный XML-результат. Цена не становится опубликованной только потому, что XML был создан. Pigu должна получить XML и применить значение к предложению продавца.

При экспорте API B2BLIX отправляет рассчитанное обновление через поддерживаемое подключение API. Продавцу всё равно следует проверить итоговую цену предложения в Pigu и убедиться, что позже её не заменит другой источник импорта.

Что делать дальше

  1. Откройте Настройки синхронизации и проверьте источник импорта, частоту и тип экспорта.
  2. Начните с XML и проверьте небольшую выборку товаров в разделе Проверка товаров.
  3. Убедитесь, что минимальные и максимальные цены защищают запланированный уровень маржи.
  4. Скопируйте созданный общедоступный URL XML и добавьте его в Pigu как источник импорта остатков и цен по HTTPS.
  5. Проверьте первые результаты в разделе Отчёты о синхронизации и убедитесь в корректности фактических цен на маркетплейсе.
  6. Переходите на API только после проверки результатов XML и цен в реальном времени; удалите или отключите старый источник цен, который может создавать конфликтующие обновления.