Как работает алгоритм, когда BuyBox выигрывает другой продавец

Что происходит, когда другой продавец выигрывает BuyBox?

В этой статье объясняется логика ценообразования, используемая в ситуации, когда последняя известная информация о маркетплейсе показывает, что в данный момент BuyBox выигрывает другой продавец.

В такой ситуации B2BLIX может использовать стратегию для проигрывающей позиции, чтобы сделать ваше предложение более конкурентоспособным. Распространённая стратегия — рассчитывать цену немного ниже наблюдаемой цены BuyBox.

Краткий ответ

Если ваше предложение не выигрывает, рекомендуется использовать стратегию Цена BuyBox минус шаг. B2BLIX берёт последнюю известную цену BuyBox и вычитает заданный шаг изменения цены, например €0.01.

Результат ограничивается доступными для товара минимальной ценой и максимальной ценой. Алгоритм не будет намеренно рассчитывать цену за пределами этого разрешённого диапазона.

Победителя BuyBox выбирает маркетплейс, а не B2BLIX. Более конкурентоспособная цена может улучшить вашу позицию, но не гарантирует победу вашего предложения.

Как работает стратегия для проигрывающей позиции

B2BLIX отдельно оценивает последнюю известную ситуацию для каждого товара и маркетплейса. Алгоритм может переключаться между двумя основными ситуациями:

• Ваше предложение выигрывает: применяется стратегия для выигравшей позиции.
• Выигрывает другой продавец: применяется стратегия для проигрывающей позиции.

Для проигрывающей позиции стратегия Цена BuyBox минус шаг работает следующим образом:

1. B2BLIX проверяет последнюю известную цену BuyBox.
2. Из неё вычитается заданный шаг изменения цены.
3. Результат проверяется на соответствие разрешённым ценовым ограничениям товара.
4. Рассчитанная цена подготавливается для проверки, экспорта или публикации в соответствии с настройками синхронизации.

Если рассчитанная целевая цена ниже минимальной цены товара, расчёт ограничивается минимальной ценой. Это не позволяет переоценить товар ниже разрешённого порога.

Важно: Эта стратегия может снижать цены. Проверьте минимальную и максимальную цены перед включением автоматического экспорта или обновлений на маркетплейсе. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно становится действующей до тех пор, пока маркетплейс не примет и не применит её.

Что проверить в аккаунте

1. Проверьте стратегию и шаг для проигрывающей позиции

Убедитесь, какая стратегия выбрана для ситуаций, когда ваше предложение не выигрывает. Также проверьте заданный шаг, поскольку он определяет, насколько ниже наблюдаемой цены BuyBox алгоритм попытается установить цену.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Настройки BuyBox.
Чтобы разобраться в полях на этой странице, прочитайте статью Страница настроек BuyBox.

2. Проверьте ценовые ограничения товара

Убедитесь, что для товара заданы подходящие минимальная и максимальная цены. Ограничения на уровне товара, указанные в импортированных данных, имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными на основе коэффициентов категории.

Не снижайте минимальную цену только потому, что выигрывает другой продавец. Сначала убедитесь, что новый порог по-прежнему защищает необходимую маржу и учитывает другие расходы на продажу.

3. Проверьте расчёт для нужного товара

Используйте Product Checker, чтобы проверить последнюю известную информацию о маркетплейсе, наблюдаемого продавца и его цену, доступные ценовые ограничения, выбранную стратегию, рассчитанную цену и статус экспорта.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Product Checker.
Чтобы разобраться в отображаемой там информации, прочитайте статью Product Checker: проверка данных о товарах, расчётов цен и экспорта.

4. Протестируйте ситуацию перед публикацией

Симулятор BuyBox можно использовать для проверки типичной ситуации с товаром без зависимости от рабочего процесса публикации. Укажите маркетплейс, цены, ограничения и настройки стратегии, чтобы увидеть, как может выполняться расчёт.

Чтобы провести проверку в аккаунте, откройте Симулятор BuyBox.
Инструкции приведены в статье Использование симулятора BuyBox.

5. Убедитесь, что цена была экспортирована

Корректный расчёт сам по себе не подтверждает, что цена была отправлена на маркетплейс. Мониторинг, расчёт, экспорт и применение обновления маркетплейсом — это отдельные этапы.

Чтобы проверить последние результаты обработки и экспорта, откройте Отчёты о синхронизации.
Подробнее об этапах отчёта читайте в статье Отчёты о синхронизации: проверка результатов импорта, расчёта BuyBox и экспорта.

Распространённые причины неожиданных результатов

• Минимальная цена не позволяет снизить цену дальше. Рассчитанная целевая цена может быть ниже разрешённого минимума, поэтому B2BLIX не может применить полный шаг.
• Заданный шаг отличается от ожидаемого. Например, в аккаунте может использоваться изменение больше или меньше, чем €0.01.
• Выбрана другая стратегия для проигрывающей позиции. В аккаунте может быть настроено соответствие цене BuyBox или другое доступное изменение вместо снижения цены ниже неё.
• Последнее наблюдение уже не актуально. Позиции на маркетплейсе могут измениться между запусками мониторинга. Расчёт основывается на последней информации, доступной B2BLIX на момент обработки.
• Товар был рассчитан, но не опубликован. Экспорт может быть отключён, синхронизация могла не завершиться или маркетплейс ещё не применил отправленную цену.
• Цена — не единственный фактор BuyBox. Более низкая цена не гарантирует победу, поскольку окончательный выбор контролирует маркетплейс.

Пример

Предположим, ситуация с товаром выглядит следующим образом:

• Наблюдаемая цена BuyBox: €20.00
• Ваше предложение не выигрывает
• Выбранная стратегия: Цена BuyBox минус шаг
• Заданный шаг: €0.01
• Минимальная цена: €19.00
• Максимальная цена: €21.00

Рассчитанная цена может составить €19.99. Это на €0.01 ниже наблюдаемой цены BuyBox и в пределах разрешённого диапазона.

Если бы минимальная цена составляла €20.00, алгоритм не смог бы рассчитать цену €19.99, поскольку она была бы ниже разрешённого минимума.

Что делать дальше

1. Откройте Настройки BuyBox и проверьте стратегию и шаг изменения цены для проигрывающей позиции.
2. Убедитесь, что для нужного товара заданы корректные минимальная и максимальная цены.
3. Проверьте товар в Product Checker, чтобы узнать, какие наблюдение и настройки использовались.
4. При необходимости безопасно проверить ожидаемый расчёт протестируйте ту же ситуацию в Симуляторе BuyBox.
5. Если расчёт корректен, но цена на маркетплейсе не изменилась, проверьте Отчёты о синхронизации.

Для более безопасного запуска протестируйте стратегию на ограниченной группе товаров или без автоматической публикации. Проверьте рассчитанные результаты перед включением более широкого экспорта цен или обновлений через API.