Вернуться ко всем руководствам

Как работает режим скидки и экспорт акционных цен

Узнайте, как B2BLIX экспортирует обычные цены и цены со скидкой в Pigu, когда следует включать режим скидки и почему скидка может не отображаться на торговой площадке.

Когда следует использовать это руководство

Это руководство поможет, если вы хотите, чтобы рассчитанная B2BLIX цена отображалась как цена со скидкой или акционная цена на 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee или HobbyHall.fi.

Также здесь описано, что проверить, если:

  • Рассчитанная цена отображается как обычная, а не как цена со скидкой.
  • Старая и новая цены совпадают в экспортированных данных.
  • XML содержит цены, но Pigu не отображает ожидаемую скидку.
  • Товар не получает ожидаемую рассчитанную или экспортированную цену.

Краткий ответ

Включите режим скидки, если хотите, чтобы B2BLIX передавал исходную цену как цену до скидки, а рассчитанный результат — как цену после скидки.

Когда режим скидки отключен, B2BLIX передает рассчитанный результат в оба поля цены. Поскольку значения совпадают, Pigu обычно обрабатывает результат как обычную цену, а не как скидку.

Чтобы настроить этот параметр, войдите в систему и откройте Настройки синхронизации. Описание полей на этой странице приведено в руководстве Настройки синхронизации: настройка импорта товаров и экспорта цен.

Предупреждение: Изменение режима скидки влияет на подготовку цен во время будущих синхронизаций и экспортов. Перед применением настройки для большого каталога проверьте импортированные базовые цены, минимальные и максимальные ограничения, а также хотя бы один тестовый товар. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно становится актуальной до тех пор, пока Pigu не импортирует и не применит ее.

Как режим скидки изменяет экспортируемые цены

Pigu может получать два отдельных значения цены:

  • Цена до скидки — исходная или зачеркнутая цена.
  • Цена после скидки — текущая цена, которую платит покупатель.

Способ заполнения этих полей в B2BLIX зависит от настройки режима скидки.

Ситуация Цена до скидки Цена после скидки Ожидаемое отображение
Режим скидки отключен Рассчитанная итоговая цена Рассчитанная итоговая цена Обычная цена, поскольку оба значения совпадают
Режим скидки включен Исходная импортированная цена Рассчитанная итоговая цена Скидка может отображаться, если результат ниже исходной цены
Рассчитанная итоговая цена не ниже исходной Уравненная цена Уравненная цена Обычная цена без отображения скидки

Если рассчитанная цена после скидки была бы выше цены до скидки, B2BLIX не экспортирует ее как повышенную «цену со скидкой». Вместо этого значения выравниваются.

Как включить отображение цены со скидкой

  1. Откройте Настройки синхронизации.
  2. Проверьте текущий источник импорта, способ экспорта и конфигурацию синхронизации.
  3. Найдите пункт Режим скидки.
  4. Включите настройку.
  5. Выберите Обновить настройки, чтобы сохранить изменение.
  6. Проверьте результат следующей синхронизации, прежде чем использовать новые цены для всего каталога.

Та же логика формирования цены до скидки и цены после скидки используется при подготовке выбранного результата в B2BLIX. Точный способ доставки зависит от того, настроена ли в вашей учетной записи синхронизация через XML или другой поддерживаемый метод.

Что контролирует B2BLIX, а что — Pigu

B2BLIX управляет значениями цены, помещаемыми в поддерживаемые поля цены до скидки и цены после скидки.

Pigu управляет тем, как импортированные значения принимаются и отображаются на торговой площадке. B2BLIX не может контролировать итоговый цвет, обозначение кампании, визуальное представление и другие действия на стороне торговой площадки, кроме передачи соответствующих значений цен.

Для источника товаров в формате XML в Pigu необходимо правильно настроить импорт и сопоставление обоих полей. Если значения XML корректны, но скидка не отображается, проверьте конфигурацию источника XML в Pigu и при необходимости заново подключите или сопоставьте соответствующие поля цен.

Что проверить, если цена со скидкой не отображается

1. Убедитесь, что режим скидки включен

Откройте Настройки синхронизации и убедитесь, что режим скидки включен и обновленные настройки сохранены.

Если режим отключен, оба экспортируемых поля содержат рассчитанный результат. Совпадающие значения обычно отображаются как обычная цена.

2. Сравните исходную и рассчитанную цены

Для отображения скидки цена после скидки должна быть ниже цены до скидки.

Отображение скидки не ожидается, если:

  • Рассчитанная цена совпадает с исходной.
  • Выбранная стратегия сохраняет текущую цену.
  • Минимальное или максимальное ограничение не позволяет получить более низкий результат.
  • В результате расчета цена после скидки была бы выше исходной цены.

3. Проверьте расчет товара и экспортированные значения

Откройте Проверку товаров и найдите товар по EAN. Описание доступной информации о товаре приведено в руководстве Проверка товаров: просмотр данных о товарах, расчетов цен и экспортов.

Проверьте, есть ли у товара:

  • Действительная импортированная исходная цена.
  • Завершенный расчет BuyBox.
  • Ожидаемый рассчитанный результат.
  • Действительные минимальные и максимальные ограничения цены.
  • Экспортированные значения цены до скидки и цены после скидки.

4. Убедитесь, что товар и его категория отслеживаются

Если товар еще не обнаружен или его категория не настроена для отслеживания, у B2BLIX может не быть достаточно актуальной информации о торговой площадке для ожидаемого расчета.

Проверьте категорию в разделе Управление категориями. Подробная информация о настройках отслеживания категорий приведена в руководстве Управление категориями: частота отслеживания и ценовые коэффициенты.

Убедитесь, что для соответствующей категории торговой площадки настроена подходящая конфигурация отслеживания. Для обнаружения новых товаров и категорий может потребоваться время, прежде чем начнутся регулярные отслеживание и расчет.

5. Проверьте отчет о синхронизации

Откройте Отчеты о синхронизации и просмотрите последний завершенный запуск. Подробности обработки приведены в руководстве Отчеты о синхронизации: проверка результатов импорта, расчета BuyBox и экспорта.

Проверьте, что товар был получен, сопоставлен, рассчитан и включен в выбранный результат. Правильная настройка учетной записи не повлияет на товар, который был исключен, отсутствовал в импорте или не обрабатывался во время синхронизации.

6. Проверьте сопоставление XML в Pigu

Если B2BLIX экспортирует ожидаемые значения, но Pigu по-прежнему отображает только одну обычную цену, проверьте подключение источника XML в Pigu.

Убедитесь, что:

  • Поле цены до скидки сопоставлено с соответствующим полем Pigu.
  • Поле цены после скидки сопоставлено с соответствующим полем Pigu.
  • Pigu импортирует текущий URL XML B2BLIX, а не более старый источник.
  • Последний файл был импортирован и обработан Pigu.

B2BLIX может проверить и подготовить экспортируемые значения, но не может гарантировать, когда Pigu импортирует их и как Pigu представит кампанию после импорта.

Распространенные сценарии

Оба поля цены в XML содержат одинаковое значение

Это ожидаемо, если режим скидки отключен. Такое также может произойти, если рассчитанный результат равен исходной цене или если корректную скидку невозможно сформировать.

Итоговая цена ниже, но Pigu отображает обычную цену

Сначала убедитесь, что режим скидки был включен до соответствующей синхронизации. Затем проверьте экспортированные значения в разделе «Проверка товаров» или в результатах синхронизации. Если значения различаются и расположены в правильном порядке, проверьте сопоставление полей и статус импорта в Pigu.

Для одних товаров отображаются скидки, а для других — нет

Это может быть нормальным. Для разных товаров могут быть получены разные результаты расчета. Скидка не отображается, если рассчитанная цена товара не ниже его исходной цены.

Также проверьте, не отличаются ли у затронутых товаров ограничения цен, стратегии, статус отслеживания, исключения или исходные данные.

Цена изменяется в B2BLIX, но не на торговой площадке

Расчет, экспорт и обновление на торговой площадке — это отдельные этапы. Убедитесь, что товар был включен в успешную синхронизацию, а затем проверьте, что Pigu принял и применил последние исходные данные.

Пример

Продавец импортирует товар с исходной ценой €100.00. B2BLIX рассчитывает конкурентную цену €99.00.

  • При отключенном режиме скидки B2BLIX экспортирует €99.00 и как цену до скидки, и как цену после скидки. Pigu обычно отображает €99.00 как обычную цену.
  • При включенном режиме скидки B2BLIX экспортирует €100.00 как цену до скидки и €99.00 как цену после скидки. Если Pigu правильно импортирует и сопоставляет оба значения, оно может отобразить €100.00 как предыдущую цену, а €99.00 — как цену со скидкой.

Что делать дальше

  1. Проверьте исходную цену и ограничения цены для тестового товара.
  2. Включите режим скидки в настройках синхронизации.
  3. Сохраните настройки и запустите следующую настроенную синхронизацию или дождитесь ее запуска.
  4. Проверьте рассчитанные и экспортированные значения в разделе «Проверка товаров».
  5. Проверьте отчет о синхронизации на наличие ошибок обработки или экспорта.
  6. Если экспортированные значения корректны, проверьте сопоставление полей XML и статус импорта в Pigu.
  7. Расширяйте настройку на большее количество товаров только после подтверждения ожидаемого результата на ограниченной тестовой группе.