Как коэффициенты категорий влияют на расчёт цены

Почему скидка в XML может не привести к ожидаемой цене

Эта статья актуальна, если в XML-фиде товара указана правильная цена или скидка, но B2BLIX рассчитывает цену, отличающуюся от ожидаемой.

Значение в XML может быть правильным. Разница может быть связана с категорией, назначенной товару, и коэффициентами, настроенными для этой категории.

Краткий ответ

Скидка из XML — это один из входных параметров расчёта. Сама по себе она не всегда становится итоговой рассчитанной ценой.

Если минимальная и максимальная цены на уровне товара не указаны, B2BLIX может использовать коэффициенты категории, чтобы определить допустимый диапазон цен на основе базовой цены товара. Затем выбранная стратегия BuyBox рассчитывает цену в пределах этого диапазона.

Если товар относится к более глубокой категории маркетплейса, для которой не задан ожидаемый коэффициент, при расчёте могут использоваться настройки другой категории. В этом случае необходимые коэффициенты может потребоваться унаследовать от родительской категории.

Предупреждение: Изменение коэффициентов категории может повлиять на рассчитанные и экспортируемые цены нескольких товаров. Перед применением изменения ко всему каталогу или публикацией новых цен проверьте затронутую категорию, ограничения цены товара и пример расчёта.

Как используются коэффициенты категории

В расчёте могут участвовать несколько отдельных значений:

Импортированная цена или скидка: Информация о товаре, полученная из XML или другого подключённого источника.
Минимальная и максимальная цены на уровне товара: Явно заданные ограничения для конкретного товара.
Коэффициенты категории: Значения, используемые для определения ограничений цены на основе базовой цены товара, если явные ограничения для товара недоступны.
Стратегия BuyBox: Настроенное действие для последней известной конкурентной ситуации.
Рассчитанная цена: Результат, полученный B2BLIX в пределах допустимого диапазона цен.

Явно заданные минимальная и максимальная цены на уровне товара имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными на основе категории. Поэтому изменение коэффициента категории может не повлиять на товар, для которого в импортированных данных уже заданы собственные ограничения цены.

Категории настраиваются отдельно для каждого маркетплейса. Настройки категории для 220.lv не означают автоматически, что эквивалентная категория на Pigu.lt, Kaup24.ee или HobbyHall.fi имеет такие же настройки.

Что проверить в аккаунте

1. Проверьте один затронутый товар

Начните с одного EAN, для которого отображается неожиданный результат расчёта. Проверьте импортированные данные, категорию маркетплейса, ограничения цены, выбранную стратегию, рассчитанную цену и информацию об экспорте.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Проверка товаров. Чтобы разобраться в отображаемой там информации, прочитайте Проверка товаров: просмотр данных о товарах, расчётов цен и экспортов.

Убедитесь в следующем:

Ожидаемая цена или скидка из XML импортированы.
Товару назначена ожидаемая категория маркетплейса.
Минимальная и максимальная цены соответствуют заданным ограничениям.
При расчёте используется ожидаемая стратегия.
Вы просматриваете результат для правильного маркетплейса.

2. Проверьте точную категорию

Откройте раздел «Управление категориями» и найдите категорию, назначенную затронутому товару. Товар может относиться к более конкретной категории, чем та, которую вы настроили изначально.

Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Управление категориями. Чтобы разобраться в коэффициентах категорий и доступных настройках категорий, прочитайте Управление категориями: частота мониторинга и ценовые коэффициенты.

Проверьте следующее:

Выбран правильный маркетплейс.
Доступна конкретная категория товара.
Для этой категории настроен нужный коэффициент.
Более глубокая категория должна наследовать коэффициент от родительской категории.

3. Проверьте ограничения цены на уровне товара

Если импортированные данные товара содержат явно заданную минимальную или максимальную цену, эти значения имеют приоритет над ограничениями, рассчитанными на основе категории.

В таком случае одно лишь изменение коэффициента категории не заменит ограничения на уровне товара. Проверьте импортированные данные и решите, какие ограничения должны применяться к товару: явно заданные или основанные на категории.

4. Проверьте результат следующего расчёта

После исправления настроек категории повторно запустите нужный расчёт или синхронизацию и проверьте результат перед его публикацией.

После входа в аккаунт откройте Отчёты о синхронизации, чтобы проверить последние результаты обработки и экспорта. Подробнее об информации в отчёте читайте в статье Отчёты о синхронизации: просмотр результатов импорта, расчёта BuyBox и экспорта.

Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно является текущей ценой на маркетплейсе. Она становится действующей только после отправки через настроенный способ вывода, а также принятия и применения маркетплейсом.

Распространённые причины неожиданного результата

Товар относится к более глубокой категории. Настроенный коэффициент может быть привязан к родительской категории, а не к конкретной категории товара.
Наследование категории настроено не так, как ожидалось. Более глубокая категория может ещё не использовать коэффициент родительской категории.
Коэффициент изменён для другого маркетплейса. Категории маркетплейсов и их настройки управляются отдельно.
Для товара заданы явные ограничения цены. Минимальное и максимальное значения на уровне товара переопределяют значения, рассчитанные на основе категории.
Импортированная скидка не является окончательным правилом ценообразования. Допустимый диапазон цен и выбранная стратегия BuyBox могут привести к другому результату.
Вы просматриваете более ранний расчёт. После обновления настроек категории проверьте сведения о расчёте и синхронизации.

Пример

Продавец импортирует товар со сниженной ценой в XML. Для товара не заданы явные минимальная и максимальная цены, поэтому B2BLIX должен определить допустимый диапазон с помощью коэффициентов категории.

Продавец настроил коэффициент для широкой родительской категории. Однако товар относится к более глубокой категории Pigu, которая не использует настройки этой родительской категории. В результате ожидаемые ограничения категории не применяются при расчёте.

После настройки наследования соответствующего коэффициента родительской категории для более глубокой категории продавец повторно запускает расчёт и проверяет новый результат в разделе «Проверка товаров» перед экспортом.

Что делать дальше

Выберите один затронутый EAN и проверьте его в разделе «Проверка товаров».
Проверьте импортированную цену, категорию, минимальное и максимальное ограничения, стратегию и рассчитанную цену.
Откройте раздел «Управление категориями» для правильного маркетплейса.
Проверьте, относится ли товар к более глубокой категории и наследуется ли нужный коэффициент от родительской категории.
Убедитесь, что минимальная или максимальная цена на уровне товара не переопределяет ограничения, рассчитанные на основе категории.
Повторно запустите расчёт или синхронизацию и проверьте результат перед включением или продолжением публикации цен.

Коэффициенты категорий помогают определить безопасные ограничения для расчёта, но не гарантируют позицию BuyBox. Победившее предложение определяет маркетплейс, и результат может зависеть от факторов, не связанных с рассчитанной ценой.