Как работает B2BLIX Pigu BuyBox
В этом руководстве объясняется, как B2BLIX отслеживает предложения на маркетплейсе, рассчитывает цены в пределах установленных продавцом ограничений и подготавливает обновления для маркетплейсов Pigu Group.
Что объясняет это руководство
В этой статье описан основной рабочий процесс сервиса B2BLIX Pigu BuyBox. Она поможет понять, откуда берутся рассчитанные цены, как мониторинг маркетплейса связан с синхронизацией и контролирует ли B2BLIX BuyBox напрямую.
B2BLIX — независимый сервис управляемого продавцом изменения цен и мониторинга маркетплейса для продавцов, работающих на 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee и HobbyHall.fi. Сервис не связан с Pigu Group и не является его официальным партнером.
Краткий ответ
B2BLIX объединяет импортированные данные о ваших товарах с недавно собранной информацией о маркетплейсе. Затем сервис применяет настроенные вами параметры ценообразования и рассчитывает цену в пределах разрешенных минимального и максимального значений.
В зависимости от ситуации с товаром и выбранной стратегии рассчитанная цена может быть снижена, сохранена, приравнена к цене другого предложения или повышена. Результат можно просмотреть, включить в XML-выгрузку или передать через поддерживаемую интеграцию.
Победителя BuyBox определяет маркетплейс. B2BLIX может помочь адаптировать цены к изменениям конкурентной ситуации, но не может гарантировать BuyBox, заказы, выручку или прибыль.
Как работает сервис
Рабочий процесс B2BLIX состоит из двух основных частей: Сбор данных и Синхронизация.
1. Сбор данных отслеживает информацию о маркетплейсе
B2BLIX находит товары и собирает доступную информацию о маркетплейсе для поддерживаемых стран. Обычно товары сопоставляются по EAN — общему идентификатору товара, который связывает ваше предложение с соответствующим товаром на маркетплейсе.
Собранная информация может включать последнюю известную позицию в BuyBox, предложения конкурентов, наблюдаемые цены, данные о продавце и время наблюдения.
Частота мониторинга настраивается для каждой категории маркетплейса. Для выбранных товаров также можно задать индивидуальное расписание мониторинга, которое заменяет общее расписание категории.
2. Синхронизация обрабатывает данные о ваших товарах
Во время синхронизации B2BLIX загружает или получает актуальные данные о товарах из настроенного источника. В зависимости от конфигурации это может быть XML-файл, CSV-файл, Google Sheet, фид по URL или поддерживаемая интеграция.
Импортированные данные могут содержать такие поля:
- EAN и SKU
- Текущая или базовая цена
- Наличие товара
- Информация о маркетплейсе
- Необязательные минимальная и максимальная цены
- Информация о доставке или предложении, поддерживаемая выбранным форматом импорта
B2BLIX сопоставляет эти данные с достаточно свежими наблюдениями маркетплейса, применяет настройки BuyBox и рассчитывает результат.
3. Результат подготавливается для проверки или публикации
Сам факт расчета не означает, что новая цена уже опубликована на маркетплейсе. В зависимости от настроек синхронизации результат может быть:
- Проверен без публикации
- Включен в совместимый с Pigu XML-фид
- Передан через поддерживаемую интеграцию API
Мониторинг, расчет, экспорт и фактическая цена на маркетплейсе — это отдельные этапы. Рассчитанная или экспортированная цена не обязательно становится действующей, пока маркетплейс не примет и не применит ее.
Как рассчитывается цена BuyBox
Стратегия ценообразования определяет, как B2BLIX реагирует на последнюю известную ситуацию с товаром. Например, стратегия может предписывать сервису:
- Приравнять цену к наблюдаемой цене BuyBox
- Установить цену немного ниже цены конкурента
- Сохранить текущую цену
- Повысить цену, если ваше предложение уже выигрывает и есть возможность увеличить маржу
- Применить более осторожное действие, если информация о маркетплейсе устарела или недостаточно достоверна
Каждая рассчитанная цена остается в пределах доступных минимальной цены и максимальной цены. Эти ограничения не позволяют алгоритму выйти за установленный вами диапазон.
Минимальные и максимальные значения для конкретного товара можно включить в импортированные данные. Для определения ценовых ограничений на основе базовой цены также могут использоваться коэффициенты уровня категории. Если доступны явные ограничения на уровне товара, они имеют приоритет над значениями, рассчитанными для категории.
Чтобы просмотреть общие ситуации расчета, после входа в систему откройте Схему BuyBox. Чтобы понять приведенные там примеры, прочитайте руководство Как понять схему BuyBox.
Что проверить в аккаунте
Перед изменением автоматизации или включением публикации цен проверьте следующие разделы аккаунта.
Проверьте правила ценообразования
Убедитесь, что выбранные стратегии, шаги изменения цен, обработка ценовых ограничений и настройки актуальности данных соответствуют желаемой реакции B2BLIX.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Настройки BuyBox. Чтобы понять поля на этой странице, прочитайте руководство Страница настроек BuyBox.
Проверьте настройки мониторинга
Убедитесь, что мониторинг включен для нужных категорий маркетплейса и выбрана подходящая частота. Для недавно обнаруженной категории может потребоваться задать частоту мониторинга, прежде чем начнется регулярный сбор данных.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Управление категориями. Чтобы понять настройки частоты категорий и ценовые коэффициенты, прочитайте руководство Управление категориями: частоты мониторинга и ценовые коэффициенты.
Более частый мониторинг может увеличить расходы на использование сервиса. Перед применением масштабных изменений проверьте количество включенных товаров, маркетплейсов и частот мониторинга.
Проверьте настройки синхронизации
Убедитесь, что выбраны правильный источник данных о товарах, частота синхронизации, способ экспорта и связанные с обновлением настройки.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Настройки синхронизации. Чтобы понять доступные параметры, прочитайте руководство Настройки синхронизации: импорт данных о товарах и экспорт цен.
Проверьте отдельный товар подробно
Если нужно понять конкретный результат, используйте Проверку товара. В ней можно увидеть известные данные о товаре, последнее наблюдение маркетплейса, применимые ценовые ограничения, выбранную стратегию, рассчитанную цену и доступную информацию об экспорте.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Проверку товара. Чтобы понять информацию на уровне товара, прочитайте руководство Проверка товара: данные о товаре, расчеты цен и экспорт.
Проверьте завершенные сеансы синхронизации
Если синхронизация уже выполнялась, проверьте, были ли товары получены, сопоставлены, исключены, рассчитаны и включены в выбранный результат.
Чтобы проверить это в аккаунте, откройте Отчеты о синхронизации. Чтобы понять этапы отчета, прочитайте руководство Отчеты о синхронизации: импорт, расчет BuyBox и результаты экспорта.
Распространенные ситуации
Рассчитанная цена ниже текущей
Последнее известное предложение конкурента может быть дешевле, а выбранная стратегия может быть настроена на приравнивание к нему или установку цены ниже него. Расчет при этом должен оставаться в пределах разрешенных минимального и максимального значений.
Рассчитанная цена выше текущей
Ваше предложение может уже занимать сильную позицию, а выбранная стратегия может разрешать B2BLIX повысить цену, сохраняя при этом конкурентоспособность.
Цена не меняется
Текущая цена может уже соответствовать выбранной стратегии. Изменению цены также могут препятствовать ограничение, правило исключения, устаревшее наблюдение маркетплейса, отсутствие сопоставления товара или настройка только для мониторинга.
Недавно добавленный товар пока не отображается
Новые товары и категории могут появляться не сразу. Сначала товар должен появиться на маркетплейсе, а затем B2BLIX должен обнаружить его. Для категории также может потребоваться настройка мониторинга.
Рассчитанная цена не отображается на маркетплейсе
Расчет мог быть подготовлен без автоматической публикации или присутствовать только в XML-выгрузке. Проверьте настройки и отчеты о синхронизации, чтобы убедиться, выполнялась ли попытка экспорта или обновления через API.
Пример
Предположим, что последняя наблюдаемая цена BuyBox составляет EUR 20.00. Ваш товар можно продавать по цене от EUR 19.00 до EUR 21.00, а выбранная стратегия — установить цену на EUR 0.01 ниже наблюдаемой цены BuyBox.
B2BLIX может рассчитать цену EUR 19.99. Эта цена находится в разрешенном диапазоне, но все еще является только расчетом, пока не будет включена в выбранный вами результат и успешно применена маркетплейсом.
Вы можете проверить типичные ситуации ценообразования, не изменяя рабочий процесс публикации, открыв Симулятор BuyBox. Инструкции приведены в руководстве Использование симулятора BuyBox.
Что делать дальше
- Начните с ограниченной группы товаров или выбранных категорий.
- Проверьте минимальные и максимальные цены перед включением автоматической публикации.
- Убедитесь, что мониторинг активен для нужных категорий или отдельных товаров.
- По возможности выполните синхронизацию без автоматической публикации.
- Проверьте рассчитанные результаты в Проверке товара, Отчетах о синхронизации или предварительном просмотре XML.
- Включайте более широкие выгрузки или обновления через API только после того, как результаты будут соответствовать вашим правилам ценообразования.
Обратитесь в службу поддержки B2BLIX, если после проверки импортированных данных о товаре, сопоставления по EAN, последнего наблюдения, применимых ценовых ограничений, выбранной стратегии, статуса исключения, результата расчета и отчета о синхронизации вы не можете объяснить результат для конкретного товара. Укажите затронутый маркетплейс и EAN, но никогда не отправляйте пароли от аккаунта или токены доступа в обычном сообщении в службу поддержки.
