Dlaczego niższa cena może nadal nie zapewnić BuyBox

Dlaczego może się tak zdarzyć

Ten artykuł dotyczy sytuacji, gdy B2BLIX oblicza cenę niższą od ceny konkurenta, ale Twoja oferta nadal nie otrzymuje BuyBox.

Najniższa widoczna cena nie zawsze oznacza zwycięstwo w BuyBox. Przy porównywaniu ofert Pigu może uwzględniać także czas dostawy i inne czynniki związane z marketplace'em.

Krótka odpowiedź

Konkurent może utrzymać BuyBox, ponieważ oferuje szybszą dostawę. Niewielka różnica w cenie może nie wystarczyć, aby zrekompensować dłuższy czas dostawy.

Na przykład cena niższa o 0,20 € może nie wystarczyć, jeśli czas dostawy jest o jeden dzień dłuższy niż u konkurenta.

B2BLIX może dostosować cenę w ramach skonfigurowanych limitów minimalnego i maksymalnego, ale nie może zmienić czasu dostawy w marketplace ani kontrolować sposobu, w jaki Pigu wybiera zwycięzcę BuyBox. Dlatego niższa obliczona cena nie gwarantuje wygrania BuyBox przez Twoją ofertę.

Jak działa logika cenowa w tej sytuacji

B2BLIX korzysta z najnowszych dostępnych informacji z marketplace'u oraz wybranej strategii cenowej i limitów cenowych. Gdy Twoja oferta nie wygrywa, usługa może spróbować poprawić jej pozycję, dopasowując cenę do zaobserwowanej ceny BuyBox lub obniżając ją poniżej tej ceny.

Ostateczną decyzję dotyczącą BuyBox podejmuje jednak marketplace. Jeśli inny sprzedawca oferuje lepsze warunki dostawy, Pigu może nadal preferować tę ofertę, nawet gdy Twoja cena stanie się nieco niższa.

Ponieważ B2BLIX nie może bezpośrednio zmienić warunków dostawy, działa na czynnik, na który ma wpływ: cenę. W zależności od ustawień może być potrzebny większy stały krok cenowy lub silniejsze dostosowanie łączące krok z procentową obniżką.

Każde dostosowanie pozostaje ograniczone przez cenę minimalną i cenę maksymalną produktu. System nie powinien obniżać obliczonej ceny poniżej dozwolonego minimum tylko po to, aby dążyć do wygrania BuyBox.

Co sprawdzić na koncie

Sprawdź obliczenia na poziomie produktu

Sprawdź najnowsze znane informacje o konkurentach, limity cenowe, wybraną strategię, obliczoną cenę oraz dostępne informacje o dostawie.

Aby sprawdzić te informacje na swoim koncie, otwórz Kontroler produktów. Aby zrozumieć wyświetlane tam informacje, przeczytaj Kontroler produktów: przegląd danych produktów, obliczeń cen i eksportów.
Porównaj czasy dostawy

Porównaj swój czas dostawy z czasem dostawy sprzedawcy, który obecnie ma BuyBox. Jeśli Twoja dostawa jest wolniejsza, bardzo niewielka przewaga cenowa może nie zmienić wyniku.

Informacje o dostawie mogą nie wyjaśniać każdej decyzji dotyczącej BuyBox, ponieważ B2BLIX nie zna wszystkich czynników używanych przez Pigu i nie ma nad nimi kontroli. Nadal jest to ważny czynnik do sprawdzenia, gdy tańsza oferta wciąż przegrywa.
Zweryfikuj ceny minimalne i maksymalne

Przed zmianą strategii cenowej upewnij się, że cena minimalna produktu chroni wymaganą marżę. Nie obniżaj ceny minimalnej tylko dlatego, że obecne dostosowanie nie zapewniło BuyBox.

Sprawdź również, czy dostępny zakres cen jest wystarczająco szeroki, aby wybrana strategia umożliwiła znaczącą zmianę. Jeśli obliczona cena osiągnęła już minimum, B2BLIX nie może bezpiecznie obniżyć jej bardziej.
Sprawdź strategię i krok cenowy

Mały krok może działać, gdy konkurencyjne oferty mają podobne warunki dostawy. Gdy konkurent dostarcza szybciej, może być potrzebne silniejsze dostosowanie ceny.

Aby sprawdzić strategię, otwórz Ustawienia BuyBox. Wyjaśnienie dostępnych ustawień znajdziesz w przewodniku Strona ustawień BuyBox.
Przetestuj zmianę przed szerszym zastosowaniem

Użyj symulatora, aby porównać wynik obecnej strategii z większym krokiem lub innym dozwolonym dostosowaniem. Pomoże Ci to zrozumieć obliczenia przed zastosowaniem ustawień do większej grupy produktów.

Otwórz Symulator BuyBox. Instrukcje znajdziesz w artykule Korzystanie z symulatora BuyBox.

Wyniki symulatora mogą pomóc porównać sugerowaną cenę z konkurencyjnymi ofertami i sprawdzić, dlaczego produkt nadal jest oznaczony jako przegrywający.

Zmiana strategii, stałego kroku, dostosowania procentowego lub limitu cenowego może wpłynąć na przyszłe obliczone i eksportowane ceny. Najpierw zweryfikuj limity minimalne i maksymalne, przetestuj reprezentatywne produkty i przejrzyj wyniki przed włączeniem szerszej publikacji cen.

Typowe scenariusze

Twoja cena jest tylko nieznacznie niższa. Różnica może być zbyt mała, aby zrekompensować szybszą dostawę konkurenta.
Twoja strategia wykorzystuje mały krok cenowy. Obliczenia mogą być prawidłowe, ale wynikająca z nich różnica cen może nie być wystarczająca w danej sytuacji na marketplace.
Cena minimalna uniemożliwia większą obniżkę. B2BLIX powinien przestrzegać limitu minimalnego, nawet gdy niższa cena mogłaby poprawić konkurencyjność.
Marketplace preferuje inną ofertę. Cena jest ważna, ale Pigu może korzystać z czasu dostawy i innych czynników, których B2BLIX nie może kontrolować.
Cena została obliczona, ale nie jest jeszcze aktywna. Obliczona lub wyeksportowana cena nie musi być aktywna, dopóki marketplace jej nie zaakceptuje i nie zastosuje.

Przykład

Twoja oferta ma cenę 19,80 €, a dostawa trwa trzy dni. Konkurent oferuje ten sam produkt za 20,00 € z dostawą w ciągu dwóch dni.

Mimo że Twoja oferta jest tańsza o 0,20 €, Pigu może nadal wybrać ofertę konkurenta ze względu na szybszą dostawę. Możesz przetestować silniejsze dostosowanie ceny, ale nowa cena musi pozostać powyżej skonfigurowanego minimum.

Nawet po większej obniżce wynik BuyBox nie jest gwarantowany. Marketplace nadal odpowiada za wybór zwycięskiej oferty.

Co zrobić dalej

Otwórz Kontroler produktów i sprawdź najnowsze obliczenia, informacje o konkurentach, warunki dostawy oraz limity cenowe.
Upewnij się, że obliczona cena nie osiągnęła już ceny minimalnej produktu.
Sprawdź skonfigurowaną strategię dla przegrywających ofert i krok cenowy w Ustawieniach BuyBox.
Przetestuj silniejsze dozwolone dostosowanie w Symulatorze BuyBox.
Wprowadzaj zmiany stopniowo i przejrzyj wynik przed zastosowaniem strategii do większego katalogu.

Jeśli silniejsze dostosowanie ceny nie jest akceptowalne z punktu widzenia biznesowego, zachowaj dotychczasową ochronę ceny minimalnej. Utrata BuyBox może być lepszym rozwiązaniem niż sprzedaż poniżej marży wymaganej przez Twoją firmę.